Алиэкспресс как сменить номер телефона

Перейти к содержанию

При подключении нового мобильного номера появляется потребность сменить его и на сайтах, которыми пользуешься постоянно, например, на торговой площадке AliExpress. Поскольку сообщения с сайта регулярно поступают именно на телефон, корректировка просто обязательна. Существует несколько способов, как поменять номер телефона на Алиэкспресс, даже привязанный к карте оплаты.

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс в своем профиле

При регистрации на Алиэкспресс номера не относятся к полям, обязательным для заполнения. Но иногда присутствие телефона в аккаунте просто необходимо. Потребность в связи с владельцем возникает по разным причинам:

• вес товара слишком большой или цена высокая, на границе возникают сложности, требуется уточнение у заказчика некоторых вопросов;
• курьеру нужно уточнить время доставки;
• почтовые работники высылают уведомление о поступлении посылки в отделение.

Ввести можно как домашний номер, так и мобильный. Но заполнение обоих полей необязательно, достаточно указать только один. При необходимости адрес и телефон можно изменить.

Чтобы правильно указать мобильный или домашний номер, необходимо вводить его без скобок, не требуется «+» перед цифрами. Первоначально выбирают код страны:

• 7 – для жителей Казахстана и России;
• 375 – для Беларуси;
• 380 – для Украины.

В поле для ввода кода региона указывают следующие 3 цифры.

На заметку! 

Более важно правильное заполнение полей для почтового адреса. Делают это на русском языке с точным указанием улицы, дома, квартиры, индекса, города, региона (области), страны. При совершении ошибки есть риск, что посылка придет к другому человеку, особенно это касается неотслеживаемых отправлений (обычно у них невысокая стоимость).

Смена номера телефона в адресе доставки

Важно своевременно сменить контактную информацию о телефоне в адресе доставки, т. к. именно отсюда берется номер, чтобы сообщить его владельцу о поступлении посылки в почтовое отделение.

Чтобы сменить домашний или мобильный номер, на который будут приходить оповещения, следует корректировать адрес доставки.

Подробная инструкция для смены почтового адреса:

1. Заходят на сайт и авторизуются в своем профиле.
2. Слева выбирают пункт меню «адреса доставки».
3. Под актуальным адресом кликают по строке «Редактировать».
4. В строке для ввода указывают действующий контактный мобильный.

Алиэкспресс позволяет каждому пользователю добавить до 10 различных адресов. При этом к каждому пункту назначения можно привязать разные телефоны.

Как изменить номер телефона на Алиэкспресс в заказе

Бывают ситуации, когда уже после оплаты нужно ввести новые данные. Есть два варианта действий:

1. Удалить оформленный заказ, изменить информацию для адреса доставки. После внесения почтового адреса снова оформить посылку.
2. Связаться с продавцом и отправить ему личным сообщением новую информацию для отправки посылки. Это можно сделать прямо из личного кабинета Алиэкспресс. Указывают адрес для посылки на русском языке в полном объеме: ФИО, улица, дом, квартира, город, регион, страна и новый мобильный для связи.

Если посылка к моменту получения продавцом еще не отправлена, заказчику, скорее всего, пойдут навстречу и изменят почтовый адрес в соответствии с письмом.

Меняем номер телефона в мобильном приложении

Сменить контактную информацию для соответствующего мобильного приложения так же просто, как и сделать это на сайте Алиэкспресс. Принцип действий аналогичен:

1. Авторизуются под своими логином и паролем в приложении.
2. В нижнем правом углу выбирают раздел меню «Мой профиль».
3. Для попадания к настройкам, тапают по пиктограмме с изображением шестеренки.
4. Выбирают команду «Настройки».
5. Среди введенной ранее контактной информации находят телефон и заменяют его на нужный. Нажимают «Сохранить».

На заметку! 

В мобильном приложении реально только изменить информацию в адресах доставки. В настройках профиля сделать это не получится.

Как изменить номер в настройках аккаунта

Изменяют контактные данные мобильного устройства в профиле или адресе доставки. Корректировка настроек профиля особой значимости не имеет, но все лучше, если информация будет актуальной.

Порядок действий:

1. Заходят на торговую площадку и авторизуются в личном кабинете.
2. Переходят к разделу «Мой профиль» (пиктограмма располагается с левой стороны экрана).
3. В верхнем меню (красная строка) кликают по слову «Профиль».
4. Под строкой «Настройки» нажимают на «Изменить».
5. Выбирают кнопку «Изменить профиль».
6. Появятся все введенные личные данные, которые корректируют с помощью «Изменить».
7. В графе выбирают код страны, затем вводят.
8. Для сохранения нажимают кнопку «Готово».

Система не даст сохранить введенную информацию, если не будут заполнены все поля, которые помечены звездочкой.

Изменение почтового адреса и другой информации на Алиэкспресс не вызовет сложности. Не получится внести новые данные, когда посылка уже отправлена, а до оформления заказа сделать это можно как в личном кабинете на сайте, так и в мобильном приложении.

 Статья Вам была полезна?

Перейти на Aliexpress

Покупатели, пользующиеся сайтом Aliexepress, после регистрации должны оставить в системе не только адрес доставки посылок, но и телефонный номер. Если впоследствии они его меняют, осуществить замену придется также в Личном кабинете. О том, как поменять свой номер телефона на Алиэкспресс, рассказано далее.

Как указать номер телефона на Алиэкспресс

Внося адрес доставки на Алиэкспресс, новые клиенты данного интернет-магазина сталикиваются с трудностями при попытке также написать мобильный телефон. Безошибочное внесение контактных данных на этом портале – обязательное действие, важнейший нюанс.

Заполнить контактную информацию клиенту нужно для того, чтобы тогда, когда одна из посылок с Алиэкспресс задержится, с ним могли связаться и уведомить о данном факте.

Российский код для онлайн-магазина Алиэкспресс – 7. За этой цифрой пишется городской код, затем – телефон. При выполнении этого шага у желающих указать номер пользователей появляются вопросы.

Нужно обратить внимание на то, что используемый телефон пишется вместе с кодом государства. После вносится операторский код, а далее – непосредственно цифры.

Код зоны является кодом населенного пункта, где проживает покупатель, либо сотового оператора, который его обслуживает. Какие есть варианты для государств СНГ:

• 7 – Россия;
• 375 – Беларусь;
• 380 – Украина;
• 7 – Казахстан.

Заполняя поле «Номер телефона», не нужно вносить знак «плюс». Стандартные символы сервис пишет по умолчанию, когда пользователь нажимает «Подтвердить».

Телефонный номер стационарного аппарата пишется с городским кодом (графа Area Code).

Инструкция по изменению номера

Обычно Алиэкспресс сразу не просит внести номер телефона у тех, кто только проходит регистрацию в системе. Это происходит потом, в настройках учетной записи или при совершении покупки.

Когда это было сделано, а затем информация поменялась, выполнить необходимо следующие действия, чтобы изменить свой номер:

1. Открыть раздел «Мой Aliexpress».
   
2. Перейти во вкладку «Профиль».
3. Нажать «Настройки профиля» —> «Изменить».
4. На следующей странице появится окно с персональной информацией о пользователе, оставленной в Личном кабинете на Алиэкспресс.
5. Нажать кнопку «Редактировать», чтобы сменить данные.
6. Следующее окно отобразится измененным. Тут появится опция редактирования сведений. В нужной строке клиенту остается ввести номер телефона, заменивший старый вариант, после чего сохранить его.

Когда в действительности изменилось все, то есть и адрес доставки, его обязательно стоит ввести на Aliexpress. Особенно это важно тем, кто часто пользуется услугами курьерских служб. Что делать:

1. Войти в «Мой Aliexpress».
2. Перейти в раздел «Адреса доставки».
   
3. Под нужным адресом нажать кнопку «Изменить», приступить к редактированию.

Последний шаг – сохранение результата.

Индекс

Почтовый индекс – еще одна важная графа. Он влияет на то, как быстро адресат получит свою посылку с Алиэкспресс.

Нельзя указывать общий индекс, тот, что относится к целому городу. В такой ситуации срок доставки товаров сильно увеличится. Все почтовые индексы отображены на официальном сайте Почты России.

Важно! Если графа для ввода индекса заполнена верно, посылка, когда пройдет таможенное оформление, попадет в местное почтовое отделение. Отправления, пересланные по общему индексу, идут на склад и остаются там до тех пор, пока не будет выяснена точная информация.

Правильно внесенный номер мобильного телефона, адрес проживания, почтовый индекс упростят процесс доставки покупок.