Альфа страхования москва телефон

Телефон горячей линии АльфаСтрахование

Страховая компания АльфаСтрахование является одной из крупнейших в России. Офисы компании находятся более чем в двухсот семидесяти регионах страны. На данный момент компания обслуживает более двадцати трех миллионов клиентов.

Для связи с компанией работает горячая линия. Позвонить на горячую линию можно по телефону: 8 800 333 09 99. Для звонков из Москвы доступна отдельная линия по телефону +7 495 788 09 99. Звонки на данный номер тарифицируются по условиям пакета услуг мобильного оператора.

Для VIP-клиентов предусмотрена также отдельная платная линия службы поддержки +7 495 786 27 42. Звонки по этому номеру также оплачивают согласно условиям тарифного пакета оператора.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия АльфаСтрахования доступна круглосуточно. Звонки по номеру 8 800 бесплатны с любых городских телефонов и мобильных номеров операторов по всей территории Российской Федерации.

Горячая линия АльфаСтрахование – Жизнь

АльфаСтрахование – Жизнь является специализированной компанией группы АльфаСтрахование. Специализация компании – страхование жизни. Они вошли в топ-20 рейтинга крупнейших страховых организаций России и занимают третье место на рынке услуг по страхованию жизни.

Связаться с горячей линией компании можно через единый контакт-центр по телефону 8 800 333 84 48. Служба работает с 8:00 до 20:00. Звонки по телефону горячей линии бесплатны из всех регионов страны.

Также задать вопрос можно через форму обратной связи, доступную по ссылке: https://aslife.ru/client/ask/. В Форме необходимо указать:

• Фамилию, имя и отчество;
• Контактный номер телефона и электронный адрес;
• Город проживания;
• Дату рождения;
• Номер страхового договора;
• Вид страхования, который интересует.

После заполнения этих полей следует текст сообщения пользователя, в котором может быть как вопрос, так и предложение или жалоба. Если все поля заполнены корректно, ответ от службы поддержки придет в течении нескольких часов максимум. Для решения срочных вопросов лучше связаться со службой поддержки по указанному выше телефону.

Что можно выяснить по телефону?

Специалисты горячей линии службы поддержки АльфаСтрахование предоставляют максимально информативные ответы на вопросы обратившихся граждан, связанные со страховыми услугами компании. Также они уполномочены принять предложения и жалобы для улучшения качества обслуживания клиентов как в офисах компании, так и по телефонам контакт-центра.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Благодаря звонку на горячую линию консультанты предоставляют информацию, которая касается:

• Страхования автомобилей (страховки ОСАГО, КАСКО, Зелёная карта, проблемы с регулировкой штрафов и выплат);
• Вопросы связанные со страховкой имущества (страховка культурных ценностей, страховка финансовых рисков и т.д.);
• Страховка путешествующих;
• Полис для юридических лиц;
• Страховка жилья;
• Вызвать службы экстренной помощи.

Специалисты службы поддержки отвечают на вопросы о видах страховых полисов, их преимуществах и ближайших центрах для их оформления. Также Вы получите информацию о всех необходимых документах для оформления страховки, о нюансах, касающихся предоставления полисов, а также дополнительных услугах при выдаче страховок.

Другие способы связи

Полную информацию об услугах компании можно просмотреть на официальном сайте компании: https://www.alfastrah.ru. Также клиентам компании доступен Личный кабинет, вход в который осуществляется по специальному логину и паролю. Личный кабинет доступен по ссылке: https://www.alfastrah.ru/login/.

Перед тем как звонить на горячую линию службы поддержки АльфаСтрахование рекомендуем просмотреть раздел часто задаваемых вопросов: https://www.alfastrah.ru/faq/. В нем собраны самые распространенные вопросы клиентов и подробные ответы на них.

Для клиентов, имеющих страховые полисы для автомобилей, доступна функция заявки на проверку Коэффициента Бонус-Малус (КБМ): https://www.alfastrah.ru/web-feedback/kbm/.

Если вопросы связанны с качеством обслуживания клиентов, можно обратится через онлайн-форму в службу контроля качества: https://www.alfastrah.ru/web-feedback/.

Задать вопрос службе поддержки можно через форму обратной связи: https://www.alfastrah.ru/ask/. Подробно опишите ситуацию для того чтобы специалисты компании могли дать наиболее корректный и подробный ответ на вопрос.

Компетентность операторов АльфаСтрахование

Операторы горячей линии службы поддержки АльфаСтрахование хорошо информированы по всем аспектам деятельности компании, что позволяет им предоставлять клиентам полную и актуальную информацию. Специалисты горячей линии вежливы и корректны. Компания принимает во внимание все жалобы и таким образом постоянно улучшает качество обслуживания клиентов.

Офис обслуживания клиентов «»Банный переулок»»

• г. Москва, пер. Банный, 3
• 8 (495) 785-73-37

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:30
• Пт.: 09:00 — 19:30
• Сб.: 10:30 — 16:30
• Вс.: выходной

Офис обслуживания клиентов «»Улица Героев Панфиловцев»»

• г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, 5
• 8 (495) 663-1422

• Пн.-Чт.: 10:00 — 20:00
• Пт.: 10:00 — 20:00
• Сб.: 10:00 — 18:00
• Вс.: 10:00 — 18:00

Пункт урегулирования убытков ООО «»ЛАТ»»

• г. Москва, ул. Дубнинская, 83 (вход рядом с СТОА «»Ю. С. Импекс»»)
• 8 (495) 730-50-05

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 09:00 — 20:00
• Вс.: 09:00 — 20:00

Центральный офис

• г. Москва, ул. Шаболовка, 31Б
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 10:00 — 18:00
• Вс.: 10:00 — 18:00

Офис обслуживания клиентов «»Серп и Молот»»

• г. Москва, ул. Золоторожский Вал, 11, стр. 22
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 09:00 — 18:00
• Вс.: выходной

Точка продаж «»Цветной бульвар»»

• г. Москва, ул. Цветной бульвар, 32, стр. 1 (офис продаж банка МКБ)
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Точка продаж «»Аэропорт»»

• г. Москва, пр-кт Ленинградский, 39, стр. 14 (офис продаж банка МКБ)
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Точка продаж «»Бутово»»

• г. Москва, ул. бульвар Дмитрия Донского, 8, корп. 1 (ТЦ «»Клиффстор»»)
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Точка продаж «»Митино»»

• г. Москва, ул. Митинская, 39 (ТЦ «»Мегаполис»», 17 павильон)
• 8 (495) 788-09-99

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Офис обслуживания клиентов «»Улица 1905 года»»

• г. Москва, ул. 1905 года, 10, стр. 1 (оф. 225)
• 8 (495) 755-88-24

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 10:00 — 16:00
• Вс.: 10:00 — 16:00

Офис обслуживания клиентов «»Шаболовка-Визовый центр Германии»»

• г. Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Г (рядом с Визовым центром Германии)
• 8 (499) 605-16-93

• Пн.-Чт.: 08:00 — 20:00
• Пт.: 08:00 — 20:00
• Сб.: 11:00 — 17:00
• Вс.: выходной

Офис обслуживания клиентов «»Нагатинский»»

• г. Москва, ул. Нагатинская, 2, корп. 2 (подъезд 5)
• 8 (499) 611-36-11

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 09:00 — 20:00
• Вс.: 09:00 — 18:00

Офис обслуживания клиентов «»Пролетарская»»

• г. Москва, пр-кт Волгоградский, 4А (оф. 9)
• 8 (499) 755-75-30

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: 10:00 — 18:00
• Вс.: 10:00 — 16:00

Офис обслуживания клиентов «»Новокосино»»

• г. Москва, ул. Суздальская, 26, корп. 3
• 8 (495) 703-23-76

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 11:00 — 17:00
• Вс.: 11:00 — 17:00

Офис обслуживания клиентов «»Отрадное»»

• г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе, 8 (ТРЦ «»Алтуфьевский»»)
• 8 (495) 645-1620

• Пн.-Чт.: 10:00 — 21:00
• Пт.: 10:00 — 21:00
• Сб.: 10:00 — 21:00
• Вс.: 10:00 — 21:00

Пункт урегулирования убытков ЗАО «»ЛАТ»»

• г. Москва, ул. Нижегородская, 72/2
• 8 (495) 730-50-05

• Пн.-Чт.: 09:00 — 21:00
• Пт.: 09:00 — 21:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»Премиум КАРС»», ООО «»Ник Консалтинг»»

• г. Москва, ул. Газгольдерная, 8, стр. 8 (на территории СТОА ООО «»Премиум КАРС»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, пр-кт Лермонтовский, 19А (на территории СТОА ЛоремАвто)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 17:00
• Сб.: 09:00 — 18:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков СОЮЗКОНТРАКТ-АВТО ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, ул. Верейская, 6А (на территории СТОА «»СОЮЗКОНТРАКТ-АВТО»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, 2-ой Силикатный проезд, 9 (на территории СТОА «»АНГЕЛ»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, Кантемировская ул. 59а (на территории СТОА «»АвтоЛайф-Азия»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: 10:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Горбунова 14 (на территории СТОА ТЦ «»Кунцево»», Автосалон Сузуки)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: 09:00 — 18:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, проезд Олимпийской деревни, 22А (на территории СТОА «»Качественный Сервис»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Павла Корчагина, 3А (на территории СТОА «»ИТРИМ»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков Вито Сервис ООО «»АПЭКС ГРУП»»

• г. Москва, Звездный Бульвар, 3А, стр. 1 (на территории СТОА «»Вито Сервис»»)
• 8 (495) 783-68-80

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков Вито Сервис ООО «»АПЭКС ГРУП»»

• г. Москва, ул. Звенигородское шоссе, 28, стр. 2 (на территории СТОА «»Вито Сервис»»)
• 8 (495) 783-68-80

• Пн.-Чт.: 10:00 — 19:00
• Пт.: 10:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, Каширское шоссе, 67, стр. 14 (на территории СТОА «»СИМВОЛ «»ИП ВОРОНОВ С.»»)
• 8 (916) 700-37-23

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Ермакова Роща 7А, стр. 1 (на территории СТОА «»ЭйДжиПи»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 13:00
• Пт.: 09:00 — 13:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, Сокольнический вал, 1Л (на территории СТОА «»Major Сокольники»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, Цветочный проезд, 6 (на территории СТОА «»Major Цветочный»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: 09:00 — 19:00

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, 13 (на территории СТОА «»Major Строгино»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: 09:00 — 19:00

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Обручева 23, корп. 1 (на территории СТОА «»АвтоТехЦентр «»Обручевский»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 15:00
• Пт.: 09:00 — 15:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Обручева 27, корп. 1 (на территории СТОА «»Рольф»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 17:00
• Пт.: 09:00 — 17:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Большая Юшуньская, 7 (на территории СТОА «»АПМ»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 13:00
• Пт.: 09:00 — 13:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, Гаражная, 4 (на территории СТОА «»ЭнтузиастАвто»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»НИК КОНСАЛТИНГ»»

• г. Москва, ул. Кусковская, 20А (на территории СТОА «»Авто Кинг»»)
• 8 (495) 788-60-60

• Пн.-Чт.: 09:00 — 19:00
• Пт.: 09:00 — 19:00
• Сб.: 09:00 — 19:00
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Ставропольская, 41, стр. 1 (на территории СТОА «»Автоцентр Люблино»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 14:00
• Пт.: выходной
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, 1-й Институтский проезд, 3, стр. 9 (на территории СТОА «»ЭНВИ МОТОРС»»)
• 8 (495) 411-46-54

• Пн.-Чт.: 10:00 — 17:00
• Пт.: 10:00 — 17:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Илимская, 1б (на территории СТОА «»Оптимум Авто Алтуфьево»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»ЛАТ»»

• г. Москва, ул. Автозаводская, 16, стр. 2, корп. 15
• 8 (495) 730-50-05

• Пн.-Чт.: 10:00 — 20:00
• Пт.: 10:00 — 20:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, ул. Шлюзовая набережная, 2/1, стр. 1 (на территории СТОА Трейдинвест)
• 8 (916) 700-36-15

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, ул. Каширское шоссе, 45, корп. 4 (на территории СТОА АвтоСпецЦентр «»Шкода»»)
• 8 (916) 700-28-93

• Пн.-Чт.: 09:30 — 18:30
• Пт.: 09:30 — 18:30
• Сб.: 09:30 — 18:30
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, ул. Варшавское шоссе, 91А (на территории СТОА АвтоСпецЦентр «»На Варшавской»»)
• 8 (916) 700-37-31

• Пн.-Чт.: 09:30 — 18:30
• Пт.: 09:30 — 18:30
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АПЭКС ГРУП»»

• г. Москва, ул. Варшавское шоссе, 56 (на территориии СТОА «»Петровский»»)
• 8 (495) 783-68-80

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Прокатная, 7А (на территории СТОА «»АВТОЛАЙТ»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: По предварительному согласованию
• Пт.: По предварительному согласованию
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Ярославское шоссе, 7 (на территории СТОА «»АВТОМИР»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, ул. Крылатская, 35, стр. 3 (на территории СТОА «»АВТОМИР»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, микрорайон 1 мая, 14 (на территории СТОА «»АВТОМИР»»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, Михайловский проезд, 3 (на территории СТОА «»АвтоСпецЦентр)
• 8 (916) 700-33-61

• Пн.-Чт.: 09:30 — 18:30
• Пт.: 09:30 — 18:30
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, пр-кт Ленинский, 107 (на территории СТОА Автоспеццентр «»Инфинити»»)
• 8 (916) 700-35-31

• Пн.-Чт.: 09:30 — 18:30
• Пт.: 09:30 — 18:30
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»АЭНКОМ»»

• г. Москва, ул. Сколковское шоссе, 31, стр. 16 (на территории СТОА «»РеймсСервиз»»)
• 8 (916) 350-31-29

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»МЭТР»»

• г. Москва, Монтажная, 2А (на территории СТОА «»Дельта-Авто 2000″»)
• 8 (495) 771-24-46

• Пн.-Чт.: По предварительному согласованию
• Пт.: По предварительному согласованию
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»КОМПАКТ ЭКСПЕРТ»»

• г. Москва, ул. Каховка, 30 (на территории СТОА «»Бест Авто»»)
• 8 (800) 555-5-643

• Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
• Пт.: 09:00 — 18:00
• Сб.: выходной
• Вс.: выходной

Пункт урегулирования убытков ООО «»КОМПАКТ ЭКСПЕРТ»»

• г. Москва, пр-кт Севастопольский, 95, стр. Б (на территории СТОА «»ВЭЛЛ МОТОРС»»)
• 8 (800) 555-5-643

• Пн.-Чт.: 09:00 — 20:00
• Пт.: 09:00 — 20:00
• Сб.: 09:00 — 20:00
• Вс.: выходной