События в этот день будут развиваться куда медленнее, чем хотелось бы многим. Сложно окажется справиться даже с некоторыми простыми, на первый взгляд, делами: вероятны неожиданные задержки, путаница, нарушение договоренностей. Но настойчивость поможет преодолеть все трудности, и нужный результат обязательно будет получен, хоть и не сразу. Стоит уделить внимание отношениям с близкими. Избегайте споров, постарайтесь внимательно выслушать каждого, кто захочет поделиться с вами своими переживаниями, рассказать о делах и планах. Многие семейные разногласия можно оставить в прошлом, если повести себя правильно.
Автор Юрист Елена Тихонова На чтение 10 мин.
Для того, чтобы жители столицы имели возможность проявить свою гражданскую активность не выходя из дома, был разработан и введен в эксплуатацию сайт «Активный гражданин». При помощи данного сервиса любой житель Москвы имеет возможность участвовать в жизни города, высказав свое мнение или же проголосовав за либо против выставленных на обсуждение вопросов. Зачастую самыми актуальными темами являются нововведения, а именно целесообразность их ввода. Спектр тем, затрагиваемых на данном сайте очень разнообразен и включает в себя такие вопросы как:
- улучшения и изменения городской инфраструктуры;
- информационное обслуживание;
- оценка качества мероприятий, проводимых государственными органами власти;
- поиск пропавших людей и прочее.
В статье будет рассмотрен порядок пользования данным сервисом с практической точки зрения.
Рассмотрение данного вопроса следует начать с того, что указать основные параметры данного проекта.
| Дата запуска проекта | 21 мая 2014 года |
| Инициаторы создания проекта | Правительство Москвы |
| Реализаторы проекта | Департамент информационных технологий города Москва |
| Количество пользователей | На текущий момент количество зарегистрированных пользователей данного сайта превышает два миллиона. При этом стоит отметить, что по прошествии только первого года работы количество пользователей превысило один миллион. |
| Принципы функционирования сайта | Порядок работы портала выглядит следующим образом: 1. Определив перечень вопросов, которые являются актуальными для обсуждения жителями столицы, орган исполнительной власти Москвы размещает их на сайте. Причем решение данных вопросов должно находиться в пределах компетенции данных органов. 2. Зарегистрированные пользователи сайта выражают свое мнение по отношению к данным вопросам путем голосования. При этом за проявленную активность они получают баллы, которые в дальнейшем можно обменять в «Магазине поощрений». 3. При принятии решения Правительство Москвы учитывает результаты электронного референдума. |
Следует отметить, что чаще всего инициаторами вопросов, выносимых на обсуждение, является Мосгордума. Для того, чтобы вопрос жителя столицы имел возможность попасть на всеобщее обсуждение, ему необходимо набрать не менее 5% голосов жителей Москвы на сайте Российской общественной инициативы roi.ru.
Общий порядок проведения голосования.
Как указывалось выше в процедуре голосования могут принять участие исключительно зарегистрированные пользователи сайта. Перечень актуальных вопросов периодически обновляется. За проявленную гражданскую позицию житель столицы имеет возможность получить дополнительные бонусы в виде баллов. В дальнейшем эти балы можно обменять на различные скидки и подарки, такие как:
- бесплатные парковочные часы;
- билеты на посещение культурных мероприятий бесплатно либо со скидкой;
- полезные в быту сувениры.
Для того, чтобы иметь возможность получить данные бонусы, гражданину надо произвести следующие действия:
- Пройти процедуру регистрации на портале.
- Перейти в раздел «Голосования».
- Выбрать интересующий вопрос.
- Ознакомиться с сутью изложенного.
- Оставить свой голос путем выбора одного из предложенных вариантов.
- Нажать «Завершить голосование».
- Получить необходимое количество баллов и связанный с этим статус активного гражданина.
- Зайти в «Магазин поощрений» и выбрать предпочтительный вариант.
- Получить поощрение в центре госуслуг (адреса по ссылке — shop.ag.mos.ru/rules/stores/).
Порядок прохождения процедуры регистрации.
Все граждане, которые желают проявить свою гражданскую позицию, должны пройти процедуру регистрации на портале. Без выполнения данного действия участие в проекте «Активный гражданин» не возможно. Данная процедура включает два этапа, а именно:
| Ввод обязательных данных для регистрации. | На данном этапе гражданину надо произвести следующие действия: 1. Пройти по ссылке ag.mos.ru/site/index и нажать «Регистрация». 2. Ввести номер мобильного телефона. 3. Ввести полученный по СМС код. 4. Согласиться с условиями оферты. 5. Войти. |
| Ввод дополнительной информации. | Данная процедура не является обязательной, однако предоставляет пользователю дополнительные преимущества: – в случае заполнения абсолютно всех пунктов — 20 бонусных баллов; – владелец аккаунта имеет право на участие не только в общегородских, но и в территориальных голосованиях. То есть в голосованиях, проводимых по месту регистрации жителя либо его месту работы.; – при указании наличия детей и их возраста – право голосования по направлениям школьной и дошкольной тематики. Реализация вышеуказанных прав возможна при заполнении дополнительной электронной формы. |
В целом пройти процедуру регистрации можно не только с помощью компьютера, но и через мобильные приложения, скачать которые можно в Google Play, App Store и Windows Phone Store. Порядок действий при этом будет аналогичен порядку регистрации через сайт.
Важно! Процедура регистрации доступна только тем гражданам, которые имеют сим-карту российского мобильного оператора, при этом номер телефона не обязательно должен быть московским.
Процедура принятия участия в опросах.
Порядок участия в голосовании зачастую имеет стандартную схему и выглядит следующим образом:
| Выбор самого опроса для участия. | Открытыми для голосования являются только активные опросы. Для участия в таком необходимо кликнуть непосредственно по выбранному опросу. После этого пользователю откроется разъяснение по поводу сути поставленного вопроса и перечень доступных ответов. Если не предусмотрено определенных правил проведения опроса, гражданину надо выбрать один из перечисленных вариантов ответа. В конце обязательным является нажатие кнопки «Завершить голосование». Если последнее условие выполнено не будет, участие в опросе в целом также не будет засчитано. |
| Какие могут быть варианты ответов на опросе. | Иногда гражданин не может четко ответить на вопрос, поставленный на голосование. Однако, это не является препятствием для принятия участия в опросе. В таких случаях зачастую существуют такие варианта ответов как: – «Затрудняюсь ответить» – «Мне не интересно» – «В оценивании должны участвовать специалисты» Наличие такого рода вариантов ответов позволяет Правительству Москвы узнать круг интересов жителей столицы, а также общий настрой в отношении рассматриваемой темы. Для самих же жителей – это возможность получить дополнительные баллы. |
| Исключения из общих правил опроса. | В некоторых опросах гражданам дается возможность не только выбрать ответ, предложенный администрацией, но и выразить свое личное мнение по поводу заданной темы. |
Также пользователи сайта «Активный гражданин» могут поучаствовать и в обсуждении вопросов высокой юридической значимости. Но для этого им потребуется пройти авторизацию через профиль на портале госуслуг (gosuslugi.ru). Важным условием является наличие в этом профиле паспортных данных, информации о регистрации места жительства и СНИЛС.
Порядок получения бонусных баллов.
Как уже говорилось, за участия в опросах владельцы аккаунтов получают бонусные баллы. Рассмотри за какие еще действия могут быть начислены поощрения:
- Участие в максимальном количестве доступных голосований. При этом в среднем за один опрос пользователю начисляется 20 баллов.
- Заполнить все предложенные поля персонального профиля.
- Регулярность посещения сайта или мобильного приложения (+ 3 балла ежедневно).
- Приглашение друзей с помощью мобильного приложения. За каждого зарегистрированного друга пользователь получит 5 бонусов (оплачивается не более 10 приглашенных в месяц).
- Делиться актуальными вопросами и/или фактом своего голосования в них в социальных сетях (доступно после привязки аккаунта «ВК», «ОК», Facebook, или Twitter). За публикацию одного поста активный гражданин получит 5 баллов, максимум за 4 поста в месяц.
Как подать жалобу на проблему.
Проект «Активный гражданин» не предназначен для подачи жалоб. Однако, осуществить данное действие можно использовав портал «Наш город Москва». Именно на этом сайте жители столицы имеют возможность уведомить городские власти о сложившейся ситуации. Рассмотрим процедуру совершения данного действия.
| Уведомление о проблеме. | На данном интернет-сервисе существует 27 категорий для обращений, перечень которых подлежит периодическому дополнению и обновлению. Процедура отправки обращения включает следующие действия: 1. Пройти процедуру регистрации или зайти на сайт через аккаунт «ВКонтакте», Facebook, Twitter, сайта «Госуслуги». 2. Нажать «Сообщить о проблеме» (красная кнопка по центру главной страницы). 3. Выбрать категорию проблемного объекта. 4. Указать проблемную тему. 5. Уточнить местоположение объекта, где было отмечено нарушение или неисправность. 6. Конкретизировать проблему. 7. Дать краткое пояснение (не более 700 символов). 8. Загрузить фотоснимки (не более 5 и общим размером до 10 Мб). 9. Кликнуть «Отправить сообщение». |
| Пройти проверку. | Немаловажным моментом является проверка, которую необходимо пройти перед опубликованием жалобы. В соответствии с Едиными правилами модерации, будут отклонены обращения, содержащие: – информацию, не соответствующую выбранной категории и теме; – дублирование сведений о еще не решенной проблеме; – просьбы личного характера; – описание нескольких проблем, отнесенных к разным категориям и темам; – лишнюю информацию, не касающуюся сути проблемы; – обращения к должностным лицам Правительства Москвы, исполнительным органам, сотрудникам портала или другим лицам/организациям; – фотографию, которая представлена в качестве единого доказательства (пояснения) предмета обращения, и при этом не соответствует установленным требованиям (больше 10 Мб, не позволяет распознать проблему, содержит конфиденциальную, рекламную или иную информацию, отличную от целей деятельности портала). О результатах проверки становится известно в течение 24 часов после подачи жалобы. Уведомления об отклонении, как и сообщения о результатах рассмотрения отправляются на электронный адрес заявителя, указанный им при регистрации. |
| Срок ожидания ответа. | В течение 8 дней должен быть получен отчет о ее разрешении проблемы. |
В случае возникновения сложностей либо технических неполадок у пользователя портала, он имеет возможность обратиться в службу технической поддержки, используя при этом форму обратной связи. Используя тот же канал связи администрация сайта направляет пожелания и рекомендации относительно качества работы GOROD.MOS.RU .
Помимо веб-портала написать жалобу с помощью GOROD.MOS.RU можно и через мобильное приложение, доступное для iOS, Android и Windows Phone. Ссылки для скачивания расположены в нижней части сайта.
Распространенные ошибки по заданной теме.
Ошибка №1. Вопросы, которые выносятся на обсуждения на сайте «Активный гражданин», задаются исключительно городскими органами власти. Для того, чтобы вопрос жителя столицы имел возможность попасть на всеобщее обсуждение, ему необходимо набрать не менее 5% голосов жителей Москвы на сайте Российской общественной инициативы roi.ru.
Ошибка №2. Зарегистрироваться на сайте «Активный гражданин» может только то лицо, которое имеет московский номер телефона. Процедура регистрации доступна только тем гражданам, которые имеют сим-карту российского мобильного оператора, при этом номер телефона не обязательно должен быть московским.
Актуальные вопросы по заданной теме.
Вопрос №1. Какие действия необходимо произвести пользователю для того, чтобы зарегистрироваться на портале «Активный гражданин»?
Ответ: Для прохождения регистрации гражданину надо произвести следующие действия:
- Пройти по ссылке ag.mos.ru/site/index и нажать «Регистрация».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Ввести полученный по СМС код.
- Согласиться с условиями оферты.
- Войти.
Вопрос №2. На что можно обменять бонусы, полученные на сайте «Активный гражданин»?
Ответ: Балы можно обменять на различные скидки и подарки, такие как:
- бесплатные парковочные часы;
- билеты на посещение культурных мероприятий бесплатно либо со скидкой; полезные в быту сувениры.
Более 3 млн человек присоединились к проекту «Активный гражданин» в Москве
МОСКВА, 21 апреля. /ТАСС/. Более 3 млн человек в Москве присоединились к проекту «Активный гражданин», сообщается во вторник на официальном сайте мэра столицы.
По словам заместителя мэра Москвы Натальи Сергуниной, проект «Активный гражданин» — практичный и простой инструмент, с помощью которого москвичи могут улучшать свой район, двор и весь город. «Проект появился около шести лет назад, и с тех пор к нему присоединились 3 млн человек», — уточнила Сергунина, отметив, что с начала года к проекту присоединились почти 300 тыс. новых пользователей. Кроме того, более 80 тыс. участников не пропустили ни одного голосования в этом году.
«Активные граждане», выбирая понравившиеся варианты, отвечают на разные вопросы. То, за что голосуют люди, затем реализуется. Например, в Москве привели в порядок более 2 тыс. дворов, утвердили стандарты детского отдыха, работы центров госуслуг, городских поликлиник, библиотек, создали электронную медкарту. С помощью медкарты жители города могут удаленно получать результаты медицинских исследований и анализов.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
За участие в голосованиях, викторинах и акциях горожане получают баллы, которые можно обменять на билеты на мероприятия, городские услуги, сувениры.
Проект «Активный гражданин» появился в 2014 году. С его помощью горожане выбирают дворы и улицы, которые нужно благоустроить, голосуют за мероприятия для праздников и фестивалей, выбирают названия станций метрополитена и парков. Более 330 тыс. жителей столицы в 2017 году высказали свое мнение по программе реновации. С момента запуска проекта москвичи приняли участие более чем в 4, 5 тыс. голосований.
🗣 Как рассказали «АиФ» в пресс-службе проекта, Москва — единственный город, где жители получают бонусы, отвечая на вопросы администрации. За рубежом есть похожие сервисы, но там платят за другое. Например, в британской игре Chromaroma пользователи получают очки, если едут в метро до или после часа пик и выходят на станцию раньше, чтобы прогуляться. А сервис Greenredeem позволяет накапливать и тратить баллы за сдачу макулатуры, экономию воды и электричества, ответы на вопросы по экологии.
Все, что нужно знать о проекте «Активный гражданин»
Куда позвонить вопрос внутри
Написать на сайт «Активный гражданин»
Поговорили. Вспомнил, как рождался «Активный гражданин» и что из этого вышло.
2 миллиона активных граждан
В мэрию он пришел с женой Надеждой, которая уже 2 года голосует за городские проекты.
(читать далее…)
Есть ли вопросы, по которым нельзя голосовать на АГ?
Разумеется, есть. И таких вопросов много.
Никто лучше жителей не даст ответа на эти житейские вопросы.
«Активный гражданин» родился не на пустом месте. До него существовали разные формы выражения мнений — от писем в газету до митингов, от приема граждан — до надписей на заборе. Спору нет — формы эффектные и, порой, эффективные. Но у них есть один неизлечимый недостаток. Пишет и митингует активное меньшинство.
На мой взгляд, категорически нет.
Мы не ставим на голосование вопросы, требующие профессиональной экспертизы. На какой глубине прокладывать метро? Это решают профильные специалисты.
Общий телефон +7 (495) 657-91-01
Активный гражданин телефон горячей линии москва
Скрытый текст
Телефон доверия +7 (495) 660 07 85
Телефон для сообщения о перебоях в электроснабжении и нарушениях в сетях освещения +7 (495) 587-87-60
Департамент городского имущества города Москвы
Горячая линия по технологическому присоединению +7 (495) 657-90-95
Телефон для сообщения о перебоях в электроснабжении и нарушениях в сетях освещения 7 495 587-87-60.
21 мая проект «Активный гражданин» приглашает горожан на масштабный праздник в честь своего двухлетия. В этот день на главных площадках Москвы всех зарегистрированных пользователей и новых участников проекта ожидают подарки и приятные сюрпризы. Завершится «Активный день» грандиозным концертом звезд на ВДНХ.
Обратная связь
§ Благодаря «Активному гражданину» за прошедший год было принято около 250 решений по различным направлениям. В том числе было создано 25 народных парков, запрещена продажа алкогольных энергетических напитков, введено десять новых автобусных маршрутов, обустроено 225 км лыжных трасс и 10 км велодорожек. Кроме того, в рамках программы «Миллион деревьев» были озеленены почти тысяча столичных дворов.
🏫 6. «Активный гражданин» динамично развивается
Проект «Активный гражданин» — это электронная площадка, созданная по инициативе Правительства Москвы. Предназначение — выбор лучшего подхода к решению городских проблем с учетом мнений граждан.
Адрес проекта Активный гражданин: официальный сайт ag. mos. ru. Для использования всех возможностей обязательно прохождение регистрации.
О проекте
Стать участником проекта может любой желающий. Причем, московская прописка — не обязательное условие. Граждане могут проживать или работать в Московской области. То же касается и телефонных номеров — они могут быть привязаны к другим регионам.
Что можно узнать на официальном сайте?
Официальный сайт проекта Активный гражданин охватывает несколько важных для горожан направлений. Он предлагает следующие возможности:
- быть в курсе городских нововведений, событий;
- принимать участие в жизни и развитии города путем прохождения опросов и голосований;
- решать территориальные вопросы, в том числе касающиеся многоквартирных домов;
- уполномоченным лицам — размещать опросы;
- наблюдать промежуточные и окончательные результаты голосований.
Какие опросы проводятся?
Голосования на портале Активный гражданин могут охватывать разные сферы жизни Москвы и ее отдельных районов, например:
- вопросы озеленения участков;
- создание парков, лыжных трасс и т.д;
- выбор названий и вариантов дизайна городских объектов;
- улучшение внутригородских общественных программ (включение мероприятий в ярмарку вакансий и др.).
Кто может размещать опросы?
Опросы размещаются исполнительными органами власти. В рамках сервиса «Электронный дом» проводятся собрания собственников и решаются жилищные задачи. Их организаторами могут быть управляющие компании, владельцы квартир.
Регистрация на портале
Чтобы стать Активным гражданином, потребуется:
- Зайти на сайт.
- В верхнем меню найти кнопки «Войти» и «Регистрация»
- Нажать на нужную иконку — появится регистрационный бланк.
- В обозначенном поле — ввести номер личного мобильного телефона.
- Нажать на надпись: «Зарегистрироваться».
- На введенный номер придет смс-код для подтверждения создания записи.
- Он вводится в подобающее поле официального сайта.
- Согласиться с условиями использования официального сайта и авторизоваться в программе.
На сайте предусмотрена помощь при регистрации, если возникнут проблема. Для ее получения необходимо нажать на соответствующий значок.
Заполнение профиля
После авторизации, становится доступен личный кабинет. Стоит подробно заполнить пользовательский профиль. Это обеспечит поступление информации о разных типах голосований, в том числе и территориальных.
Принять участие в исследованиях официального сайта можно сразу же после основных настроек.
Как голосовать?
Новые опросы появляются часто: примерно 1-2 раза в течение 7 дней.
Правила голосований:
- Зайдя в раздел с опросами, нужно выбрать интересующую тему.
- Обязательное требование — прохождение опроса до конца. Без его соблюдения мнение учтено не будет.
- Для получения доступа к территориальным исследованиям официального сайта АГ нужно в профиле указать свой адрес.
- Если место проживания не совпадает с адресом прописки, то можно указать и те, и другие координаты.
Если возникнут вопросы, можно обратиться в службу поддержки проекта. Участники могут написать и свои пожелания, и отзывы о работе официального портала. Для этого предусмотрен раздел «Обратная связь».
Система поощрений
Участники получают поощрения в виде баллов. При наборе 1000 б им присваивается статус «Активный гражданин». Промокоды, акции, подарочные сертификаты и купоны можно использовать только при его получении.
Баллы
Накопленные баллы поощрений участник вправе использовать одним из ниже перечисленных способов:
- обменять на билет в городской театр, музей;
- можно получить сертификат на посещение мероприятий спортивного или культурного характера;
- купить парковочное место; для этого установите приложение «Парковки Москвы» с таким же телефонным номером пользователя;
- можно заказать фирменную продукцию с символикой проекта.
Совершить обмен баллов на интересующие товары можно в разделе «Магазин поощрений». Там выставлены доступные сертификаты, товары и услуги.
Заказанные московскими жителями в «Магазине поощрений сувениры выдаются в центрах «Госуслуг».
Промокоды
Получить дополнительные баллы и скидки можно при помощи купонов и промокодов для «Активного гражданина».
Промокоды вводятся:
- на официальном сайте: в личном профиле справа под «Достижениями»;
- в приложении «Активный гражданин»: в личном кабинете; раздел — «Мои баллы».
Промокоды «Активного гражданина» должны быть использованы в определенные сроки.
Начисление и списание баллов
Бонусный счет в проекте может пополняться не только за участие в голосованиях. Обменивать на сертификаты и сувениры их можно только по накоплению определенного количества.
За что еще можно получить баллы?
Баллы в проекте «Активный гражданин» могут быть получены за:
- прохождение голосований;
- приглашение друзей;
- полное заполнение профиля;
- ежедневное посещение проекта;
- содействие продвижению в соцсетях.
Как происходит списание с бонусного счета?
- При выборе поощрений участники сразу видят необходимую сумму бонусов, которые спишутся за их активацию.
- При заказе сувениров баллы со счета снимутся в течение 14 дней. За этот период пользователь имеет право отменить свой заказ. Если он этого не сделает, то баллы спишутся автоматически независимо от того, был ли забран товар. В дальнейшем обменять или вернуть назад продукцию не получится.
- При оформлении всех прочих видов услуг отмена действий не предусмотрена. Баллы списываются безвозвратно.
- При заказе электронных услуг счет обнуляется сразу же после подтверждения действия.
Можно ли писать жалобы на АГ?
На официальном портале нельзя подать жалобу на проблему или некомпетентность городского управления. Сделать это можно на другом ресурсе — «Наш город Москва».
Для этого надо:
- зарегистрироваться на портале (предусмотрена форма авторизации через социальные сети и Госуслуги);
- найти на главной странице кнопку «Сообщить о проблеме»;
- выбрать соответствующую вопросу категорию;
- объяснить проблему, приложить фотографии;
- отправить заявку.
В течение суток пользователь будет уведомлен о принятии на рассмотрение, или об отклонении, поданной жалобы. Информация поступит на электронную почту. При необходимости можно обратится в службу поддержки.
Приложения для мобильных устройств
Мобильные версии официального сайта Активный гражданин можно найти на следующих ресурсах:
- для Андроид — в Google Play;
- для ОП IOS — в App Store;
- для Windows Phone — на Windows Phone Store.
Личный кабинет в приложении обладает теми же функциями, что и на офсайте. Пользователи также могут принимать участие в решении вопросов, голосовать, копить и обменивать баллы.
При скачивании приложения на устройство потребуется оставить свой номер телефона на сайте проекта. После — получить пароль и войти в личный кабинет после установки.
Правительственный проект «Активный гражданин» помогает горожанам влиять на принятие многих решений. Готовится к старту подобная онлайн-платформа в Санкт-Петербурге. В дальнейшем планируется внедрение технологии во всех регионах России.
На странице мы попытались полностью раскрыть тему: «Служба поддержки активного гражданина». Если все же возникнуть вопросы, то вы всегда можете написать дежурному специалисту.
Содержание
- 1 АКТИВНЫЙ ГРАЖДАНИН
- 2 Активный гражданин. Официальный сайт. Москва.
- 3 Портал Активный гражданин не официальный сайт поощрения
- 4 Активный гражданин официальный сайт в Москве. Голосования и жалобы
- 5 Жалобы и голосования на официальном сайте Активный гражданин Москва
- 6 Жалоба на сайте Активный гражданин
АКТИВНЫЙ ГРАЖДАНИН
Неофициальный сайт. Москва. Голосования. Жалобы.
Активный гражданин. Официальный сайт. Москва.
«Активный гражданин» — это проект для жителей Москвы, которые небезразлично относятся к городским проблемам. Каждый гражданин Москвы может участвовать и влиять на важные вопросы города, принимая участие в голосованиях. Голосования бывают на различные городские темы. Новые темы для голосования появляются каждую неделю.
За участие в голосованиях Вам начисляются бонусы. Эти бонусы можно потратить на городские услуги или полезные сувениры.
Активный гражданин. Официальный сайт.
У проекта «Активный гражданин» имеется официальный сайт, на котором каждый может узнать кучу нужной информации.
Сайт находится по адресу https://ag.mos.ru
Проект «Активный гражданин»
На сайте можно принимать участие в голосованиях, а также просматривать текущие, прошедшие голосования и их результаты.
Вы сможете ознакомиться с городской афишей, с новинками и новостями города.
Новости и афиша города Москвы
Активный гражданин. Голосование. Регистрация.
На портале «Активный гражданин» проводятся голосования. Каждую неделю появляются новые интересные темы.
Для участия в голосованиях, необходимо зарегистрироваться на портале.
Как это сделать?
Для регистрации на портале, зайдите на главную страницу сайта https://ag.mos.ru/
Сверху нажмите на кнопку Регистрация.
Регистрация на портале
После чего введите номер Вашего мобильного и нажмите Зарегистрироваться.
Активный гражданин-регистрация
Далее на указанный номер придет смс с паролем, который нужно ввести в поле и нажать на кнопку Войти.
После регистрации, авторизуйтесь и пользуйтесь личным кабинетом!
Для того чтобы Вам поступали не только общегородские, но и территориальные голосования, максимально заполните свой профиль.
Сменить пароль можно в профиле пользователя.
После этого Вы сможете участвовать в голосованиях.
Как голосовать после регистрации? Для того чтобы принять участие в голосовании, вам следует зайти в раздел «Голосования» и нажать на заголовок вопроса. Если вы пользуетесь мобильным приложением — вам необходим экран «Голосования». Кроме того, все доступные голосования отображаются на экране «Активный гражданин», который автоматически открывается при входе в приложение.
Обязательно дойдите до последнего вопроса и завершите голосование, иначе ваше мнение не будет учтено.
Как получить доступ к районным голосованиям?Для доступа к территориальным голосованиям вам необходимо указать в своем профиле адрес регистрации и/или адрес фактического проживания. Территориальные голосования приходят пользователю согласно этим адресам. Получить доступ к голосованиям по районам, в которых вы не проживаете/не зарегистрированы, невозможно.
Как часто открываются голосования? Голосования в «Активном гражданине» появляются в среднем 1—2 раза в неделю. Для того чтобы получить доступ к бОльшему количеству голосований, пожалуйста, заполните поле «Адрес регистрации» в своем профиле, и вам будут также приходить территориальные голосования. Если ваш адрес регистрации отличается от адреса фактического проживания, вы можете добавить два адреса и будете получать голосования по обоим.
Где можно оставить свои отзывы и пожелания?
Любые Ваши отзывы, пожелания или жалобы Вы сможете оставить на сайте «Активного гражданина» в разделе «Обратная связь». Данный раздел Вы найдете в самом низу страницы.
Жалобы и предложения
Также по всем возникающим вопросам вы можете обращаться по адресу электронной почты [email protected]
Баллы. Активный гражданин.
За каждое голосование Вам начисляются баллы, которые в дальнейшем можно использовать, обменивать на:
Если Вы зарегистрированы в приложении «Парковки Москвы» и оба Ваших профиля (парковочный и Активный Гражданин) привязаны к одному номеру телефона, баллы поступят на Ваш счет автоматически.
Если Вы не зарегистрированы в приложении «Парковки Москвы», после покупки парковочных баллов в магазине поощрений проекта «Активный гражданин» Вам придет SMS-сообщение с пин-кодом. Для того, чтобы использовать купленное парковочное пространство, Вам необходимо скачать приложение «Парковки Москвы», ввести в поле «Логин» номер Вашего мобильного телефона (обязательно тот, который Вы используете в «Активном гражданине»), а в поле «PIN» — полученный пин-код. После этого на Вашем счете в приложении появятся купленные парковочные баллы (100 парковочных баллов = 100 рублей).
- билеты в музеи и театры города
Для получения билета Вам необходимо последовательно оформить заказ. Один сертификат выдается на одного человека. При наличии необходимого количества баллов Вы можете заказать сертификат для своего друга, родственника или знакомого. Сертификат будет оформлен на Ваше имя, но по нему может пройти любой человек, так как действительность сертификата будет проверяться по цифро-буквенному коду.
- сувенир с символикой проекта «Активный гражданин»
Как ввести промокод?
Промокод можно ввести в мобильном приложении «Активный гражданин» или на сайте http://ag.mos.ru. Для этого нужно войти в Ваш личный кабинет.
В приложении в разделе «Мои баллы» Вы увидите надпись «Промокод» в правом верхнем углу экрана, нажмите на нее.
На сайте поле для ввода промокода Вы найдете в «Профиле пользователя».
Мобильное приложение «Активный гражданин»
Для продвинутых пользователей и владельцев смартфонов с доступом в интернет было разработано мобильное приложение «Активный гражданин».
Оно доступно для операционных систем: Windows Phone, Android, Ios.
Для скачивания приложений, нажмите на нужную иконку:
Мобильное приложение для Android 
Мобильное приложение для IOS 
Мобильное приложение для Windows Phone
«Активный гражданин» в социальных сетях
Проект «Активный гражданин» набирает популярность всё больше и больше! Помимо мобильного приложения, у проекта есть свои официальные страницы в социальных сетях таких, как:
Портал Активный гражданин не официальный сайт поощрения
Проект «Активный гражданин» — это электронная площадка, созданная по инициативе Правительства Москвы. Предназначение — выбор лучшего подхода к решению городских проблем с учетом мнений граждан.
Адрес проекта Активный гражданин: официальный сайт ag. mos. ru. Для использования всех возможностей обязательно прохождение регистрации.
О проекте
Стать участником проекта может любой желающий. Причем, московская прописка — не обязательное условие. Граждане могут проживать или работать в Московской области. То же касается и телефонных номеров — они могут быть привязаны к другим регионам.
Что можно узнать на официальном сайте?
Официальный сайт проекта Активный гражданин охватывает несколько важных для горожан направлений. Он предлагает следующие возможности:
- быть в курсе городских нововведений, событий;
- принимать участие в жизни и развитии города путем прохождения опросов и голосований;
- решать территориальные вопросы, в том числе касающиеся многоквартирных домов;
- уполномоченным лицам — размещать опросы;
- наблюдать промежуточные и окончательные результаты голосований.
Какие опросы проводятся?
Голосования на портале Активный гражданин могут охватывать разные сферы жизни Москвы и ее отдельных районов, например:
- вопросы озеленения участков;
- создание парков, лыжных трасс и т.д;
- выбор названий и вариантов дизайна городских объектов;
- улучшение внутригородских общественных программ (включение мероприятий в ярмарку вакансий и др.).
Кто может размещать опросы?
Опросы размещаются исполнительными органами власти. В рамках сервиса «Электронный дом» проводятся собрания собственников и решаются жилищные задачи. Их организаторами могут быть управляющие компании, владельцы квартир.
Регистрация на портале
Чтобы стать Активным гражданином, потребуется:
- Зайти на сайт.
- В верхнем меню найти кнопки «Войти» и «Регистрация»
- Нажать на нужную иконку — появится регистрационный бланк.
- В обозначенном поле — ввести номер личного мобильного телефона.
- Нажать на надпись: «Зарегистрироваться».
- На введенный номер придет смс-код для подтверждения создания записи.
- Он вводится в подобающее поле официального сайта.
- Согласиться с условиями использования официального сайта и авторизоваться в программе.
На сайте предусмотрена помощь при регистрации, если возникнут проблема. Для ее получения необходимо нажать на соответствующий значок.
Заполнение профиля
После авторизации, становится доступен личный кабинет. Стоит подробно заполнить пользовательский профиль. Это обеспечит поступление информации о разных типах голосований, в том числе и территориальных.
Принять участие в исследованиях официального сайта можно сразу же после основных настроек.
Как голосовать?
Новые опросы появляются часто: примерно 1-2 раза в течение 7 дней.
- Зайдя в раздел с опросами, нужно выбрать интересующую тему.
- Обязательное требование — прохождение опроса до конца. Без его соблюдения мнение учтено не будет.
- Для получения доступа к территориальным исследованиям официального сайта АГ нужно в профиле указать свой адрес.
- Если место проживания не совпадает с адресом прописки, то можно указать и те, и другие координаты.
Если возникнут вопросы, можно обратиться в службу поддержки проекта. Участники могут написать и свои пожелания, и отзывы о работе официального портала. Для этого предусмотрен раздел «Обратная связь».
Система поощрений
Участники получают поощрения в виде баллов. При наборе 1000 б им присваивается статус «Активный гражданин». Промокоды, акции, подарочные сертификаты и купоны можно использовать только при его получении.
Баллы
Накопленные баллы поощрений участник вправе использовать одним из ниже перечисленных способов:
- обменять на билет в городской театр, музей;
- можно получить сертификат на посещение мероприятий спортивного или культурного характера;
- купить парковочное место; для этого установите приложение «Парковки Москвы» с таким же телефонным номером пользователя;
- можно заказать фирменную продукцию с символикой проекта.
Совершить обмен баллов на интересующие товары можно в разделе «Магазин поощрений». Там выставлены доступные сертификаты, товары и услуги.
Заказанные московскими жителями в «Магазине поощрений сувениры выдаются в центрах «Госуслуг».
Промокоды
Получить дополнительные баллы и скидки можно при помощи купонов и промокодов для «Активного гражданина».
- на официальном сайте: в личном профиле справа под «Достижениями»;
- в приложении «Активный гражданин»: в личном кабинете; раздел — «Мои баллы».
Промокоды «Активного гражданина» должны быть использованы в определенные сроки.
Начисление и списание баллов
Бонусный счет в проекте может пополняться не только за участие в голосованиях. Обменивать на сертификаты и сувениры их можно только по накоплению определенного количества.
За что еще можно получить баллы?
Баллы в проекте «Активный гражданин» могут быть получены за:
- прохождение голосований;
- приглашение друзей;
- полное заполнение профиля;
- ежедневное посещение проекта;
- содействие продвижению в соцсетях.
Как происходит списание с бонусного счета?
- При выборе поощрений участники сразу видят необходимую сумму бонусов, которые спишутся за их активацию.
- При заказе сувениров баллы со счета снимутся в течение 14 дней. За этот период пользователь имеет право отменить свой заказ. Если он этого не сделает, то баллы спишутся автоматически независимо от того, был ли забран товар. В дальнейшем обменять или вернуть назад продукцию не получится.
- При оформлении всех прочих видов услуг отмена действий не предусмотрена. Баллы списываются безвозвратно.
- При заказе электронных услуг счет обнуляется сразу же после подтверждения действия.
Можно ли писать жалобы на АГ?
На официальном портале нельзя подать жалобу на проблему или некомпетентность городского управления. Сделать это можно на другом ресурсе — «Наш город Москва».
- зарегистрироваться на портале (предусмотрена форма авторизации через социальные сети и Госуслуги);
- найти на главной странице кнопку «Сообщить о проблеме»;
- выбрать соответствующую вопросу категорию;
- объяснить проблему, приложить фотографии;
- отправить заявку.
В течение суток пользователь будет уведомлен о принятии на рассмотрение, или об отклонении, поданной жалобы. Информация поступит на электронную почту. При необходимости можно обратится в службу поддержки.
Приложения для мобильных устройств
Мобильные версии официального сайта Активный гражданин можно найти на следующих ресурсах:
Личный кабинет в приложении обладает теми же функциями, что и на офсайте. Пользователи также могут принимать участие в решении вопросов, голосовать, копить и обменивать баллы.
При скачивании приложения на устройство потребуется оставить свой номер телефона на сайте проекта. После — получить пароль и войти в личный кабинет после установки.
Правительственный проект «Активный гражданин» помогает горожанам влиять на принятие многих решений. Готовится к старту подобная онлайн-платформа в Санкт-Петербурге. В дальнейшем планируется внедрение технологии во всех регионах России.
http://aktivnyygrazhdanin.ru/
Активный гражданин официальный сайт в Москве. Голосования и жалобы
Новый проект Активный гражданин на официальном сайте в Москве позволяет каждому москвичу самостоятельно решать судьбу своего города. Теперь вы сможете:
- электронно подавать жалобы;
- участвовать в голосовании, которое определяет, какое имя дать новому сверхсовременному поезду;
- в каком месте появится музей под открытым небом;
- быть или не быть беспроводному интернету в электричках и т.д.
Вход в Личный кабинет на сайте mos.ru позволит вам связать профили воедино и подключиться к проекту «Активный гражданин» в Москве.
Вы сможете участвовать в голосованиях по поводу программы реновации, выбирая дома, которые нуждаются в сносе, выбирать новый дизайн социальных карт москвича, стать участником нового сервиса под названием «Электронный дом»
Активный гражданин официальный сайт. Как зарегистрироваться
Чтобы стать полноправным участником сервиса «Активный гражданин», можно связать свой Личный кабинет на портале mos.ru с профилем на Активный гражданин. Для этого пройдите по адресу https://ag.mos.ru
Регистрация на официальном сайте «Активный гражданин» предельно проста. Достаточно ввести номер своего мобильного телефона.
Если вы уже зарегистрированы на потрале госуслуг mos.ru, тогда вам нужно только ввести свой мобильный номер и пароль от Личного кабинета.
«Активный гражданин» это не просто проект. Это технология будущего. Потому что при помощи развития электронных услуг каждый из нас получает возможность высказаться. И выразить свое мнение и желание. Причем сделать это можно, не выходя из дома.
На текущий момент в проекте «Активный гражданин» уже принимают участие более двух миллионов неравнодушных граждан. Это означает, что управление многими вопросами предоставляется самим жителям города. Они решают, как сделать город еще более красивым, удобным, комфортным для проживания. Только сами люди способны увидеть существующие проблемы изнутри, сталкиваясь с ними ежедневно .
Скачать бесплатно мобильное приложение «Активный гражданин»
Чтобы всегда быть в курсе новых голосований, обсуждений, общих решений, вы можете скачать мобильное приложение «Активный гражданин». Оно актуально для жителей Москвы. Через него вы также сможете оставлять жалобы и предложения. Вносить изменения в проекты, которые касаются вас и ваших близких.
Жалобы и голосования на портале «Активный гражданин»
Регистрация на портале Активный гражданин позволит вам:
- оставлять свой голос, участвуя в обсуждениях новых проектов, выбора названий или мест строительства объектов;
- отправлять жалобы, предложения и просьбы по поводу накипевших проблем;
- решать важные вопросы, касающиеся обустройства территорий, строительства новых учреждений;
- принимать участие в голосовании, которое объявляется руководством города Москвы.
За каждое участие в голосовании вы получите баллы, которые затем можно обменивать на городские услуги. «Активный гражданин» на официальном сайте в Москве может оставлять жалобы на работу разных учреждений, магазинов, домоуправляющих компаний и других организаций. К примеру, вот какие новинки актуальны в начале 2018 года. За них можно голосовать.
Справка: Проект «Активный гражданин» создан по инициативе Правительства Москвы в 2014 году для проведения открытых референдумов в электронной форме. На официальном сайте https://ag.mos.ru вы можете узнать подробности и начать свое участие в проекте Активный гражданин
http://pgu-mos-lk.ru/aktivnyj-grazhdanin-oficialnyj-sajt-v-moskve/
Жалобы и голосования на официальном сайте Активный гражданин Москва
В попытке изменить жизнь к лучшему, активные граждане ходят на митинги, голосуют, пишут жалобы, добиваются очного приема в администрации города. Другие бездействуют, будучи уверенными, что правительству нет дела до их мнения.
Власти Москвы решили модернизировать связь между администрацией города и рядовыми жителями. Несколько лет назад был запущен проект “Активный гражданин”. Теперь выразить свое мнение можно через нажатие кнопки в личном кабинете на сайте проекта. Участвовать могут все, кому не безразлична судьба города.
О проекте Правительства Москвы “Электронный Активный гражданин”
Столичный проект “Активный гражданин” представляет собой электронный опросник, созданный по инициативе Правительства Москвы. Стартовал проект в 2014 году. Цель создания — активное привлечение граждан к улучшению Москвы, теперь перед принятием окончательного решения учитывается мнение каждого проголосовавшего участника.
На портале “Активный гражданин” каждый участник выражает личное мнение путем голосования. Опросы появляются на сайте раз в неделю, в них затрагиваются все сферы жизни столицы. Голосовать можно после регистрации в личном кабинете. “Активный гражданин” помогает жителям столицы выражают мнение обо всем, что входит в компетенцию Правительства Москвы: от обустройства очередной детской площадки до сноса уличных торговых точек возле метро.
За 4 года работы проекта “Активный гражданин” удалось достичь многих изменений, вот некоторые из них:
- Благоустройство придомовой территории в более чем 1000 московских дворов.
- Изменение формата работы государственных учреждений: поликлиник, детских садов, МФЦ и др.
- Предоставление гражданам самостоятельно выбрать дизайн новых станций метрополитена.
- Выбор артистов для выступления на выпускном вечере в парке им. Горького.
- Обустройство велодорожек в парковых зонах.
- Открытие новых Центров тестирования на базе детских спортивных школ.
- Запуск новых маршрутов городского транспорта.
- Открытие более 500 спортивных секций и кружков по интересам на базе Домов Детского творчества.
Все желающие могут подробно ознакомиться с отчетом о работе “Активного гражданина” от создания до настоящего времени здесь.
Регистрация на официальном сайте Активный гражданин в Москве
Для участия в проекте необходима регистрация в личном кабинете на сайте “Активный гражданин”. Процедура потребует минимум времени и данных. Для создания учетной записи зайдите по ссылке.
Вверху сайта нажмите кнопку регистрации. Откроется окно, укажите ваш номер телефона и жмите “Зарегистрироваться”.
В ближайшее время придет СМС с паролем для входа на портал “Активный гражданин”.
Для последующей авторизации заходите сюда. Для входа на сайт укажите логин (номер телефона) и пароль, войдите в учетную запись “Активного гражданина”.
В личном кабинете вы можете заполнить профиль, указав информацию о себе.
Как удалить профиль
Если по каким-то причинам вы не хотите больше участвовать в проекте “Активный гражданин” и желаете удалить аккаунт, придется обратиться в техническую поддержку. Функции самостоятельного удаления профиля на портале не предусмотрено. Напишите в поддержку сайта по адресу [email protected] , четко изложите просьбу, предоставьте необходимые данные (номер телефона, пароль).
Голосование на портале ag mos ru
Зарегистрированные пользователи имеют возможность голосовать на портале “Активный гражданин”. На сайте регулярно обновляются опросы, их можно увидеть в разделе “Текущие голосования”.
Щелкните мышкой по одному из опросов, откроется страница голосования. Выберите один из вариантов. Иногда нужно оценить работу объекта или сервиса по 10-балльной шкале. Подтвердите выбор кнопкой “Завершить голосование”.
На сайте “Активный гражданин” проводятся общегородские и территориальные (районные) голосования. Последние касаются конкретного района столицы. Для участия в районных опросах в настройках личного кабинета необходимо указать адрес регистрации в Москве.
Начисление баллов за голосование
Стараясь привлечь граждан к активному участию в опросах сайта, власти столицы разработали систему поощрений. Бонусы положены всем неравнодушным к судьбе столицы горожанам.
Для получения статуса “Активный гражданин” пользователь должен набрать минимум 1000 баллов. Их можно обменять на сувениры (чашки, футболки, чехлы на телефон и др.), билеты на культурные и спортивные мероприятия, пополнение транспортной карты “Тройка”.
Активные автолюбители могут заработать бонусы и обменять их на парковочные часы. Участник должен быть зарегистрирован в приложении “Активный гражданин” и “Парковки Москвы”, причем оба профиля должны быть зарегистрированы на один номер телефона. 100 баллов эквивалентны 100 рублям.
Выбрать желаемый приз можно в разделе “Магазин поощрений”. Призы разделены на четыре категории (сувениры, музеи, мероприятия, электронный контент). Сувениры можно забрать в центрах выдачи поощрений после предварительной брони. В бланке заказа указывается ФИО и электронная почта, на которую зарегистрирован профиль. На всякий случай рекомендуется распечатать бронь заказа.
При выборе билетов подробности их получения расписаны в описании поощрений. В основном высылается электронный талон на почту, после чего его нужно обменять на билет в кассе театра, музея или другого учреждения. Число билетов на посещение культурных заведений и мероприятий столицы ограничено.
Промокоды: начисление и использование
Кроме начисления бонусных баллов для последующего обмена проект “Активный гражданин” регулярно устраивает акции. Участники имеют возможность заработать дополнительные призы. К примеру, в 2016 г. власти столицы подарили возможность активным горожанам посетить репетицию Парада Победы. Было предоставлено 1000 билетов на мероприятие.
Для получения акционного промокода необходимо следить за новостями проекта на сайте или в группе в социальной сети. Акции часто приурочены к праздникам или важным событиям из жизни столицы. Использовать промокод можно через личный кабинет или мобильное приложение. Введите его в поле “Промокод” раздела “Мои баллы”.
В настоящее время проходит акция “Новогодний марафон”, продлится до 31 декабря включительно. Участники проекта могут выиграть сувениры, билеты на горки и катки, и даже пригласительный на Елку Мэра. Подробности акции с промокодами находятся тут.
Жалобы на сайте Активный гражданин mos ru
Изначально проект разрабатывался для голосования горожан и участия в решении важных вопросов и принятии нововведений. Некоторые интересуются, можно ли через сайт подавать жалобы на проблемы? Проект не предусмотрен для подачи жалоб. Для решения проблем столичных жителей по инициативе мэра создан аналогичный сайт “Наш город Москва”.
Пример использования: как написать жалобу на детскую площадку
Прежде всего для подачи жалобы необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого зайдите по ссылке и заполните регистрационную форму.
После создания учетной записи авторизуйтесь на сайте и нажмите кнопку “Сообщить о проблеме” и выберите категорию жалобы.
Так как жалоба на детскую площадку — уместно выбрать “Дворовые территории”.
Далее заполните форму жалобы: опишите суть проблемы, обозначьте местоположение объекта на карте, прикрепите доказательства (несколько фото или видеофайл). Отправьте жалобу. После прохождения модерации жалоба будет опубликована на сайте. Ответ придет на указанный e-mail в течение 8 дней.
Мобильное приложение Активный гражданин
Помимо сайта создатели проекта разработали мобильное приложение “Активный гражданин”. Оно ориентировано на молодежь, которая предпочитает смартфоны компьютеру. Через приложение пользователи могут голосовать из любого места, где есть интернет.
Скачать на телефон
Приложение работает на современных устройствах на Android, iOS, Windows Phone. Все желающие могут скачать его бесплатно с официальных источников: для Андроид загрузка доступна по ссылке, загрузить версию для iOS можно отсюда, владельцы устройств с Windows Phone могут скачать программу тут.
http://ag-mos-site.ru/
Жалоба на сайте Активный гражданин
Интернет-проект «Активный гражданин» — полезный сервис для жителей Москвы. Он дает возможность каждому из горожан поучаствовать в жизни столицы путем голосования за или против поставленных на обсуждение вопросов. Предметом голосования, как правило, является целесообразность актуальных нововведений: улучшений и изменений в городской инфраструктуре, информационном обслуживании и прочих сферах городского отдыха и быта. С помощью проекта также можно оценить проведенные в Москве мероприятия и даже найти пропавших людей.
Как реализовать это все на практике и пожаловаться на текущие проблемы города можно узнать путем изучения и разбора возможностей сайта или просто ознакомиться с представленной ниже инструкцией.
Подробнее о проекте
«Активный гражданин» впервые был запущен 21 мая 2014 года. Инициатором проекта выступило Правительство Москвы, а воплотил эту идею в жизнь Департамент информационных технологий города. Менее, чем через год число зарегистрированных на сайте пользователей превысило 1 миллион (в настоящее время их количество — в два раза больше).
Принцип работы портала следующий:
- Орган исполнительной власти Москвы выносит перечень значимых вопросов из сферы своей компетенции.
- Пользователь сайта участвует в активных голосованиях и получает за это фиксированное количество баллов, которые впоследствии может обменять в «Магазине поощрений».
- Результат электронного референдума берется во внимание Правительством Москвы.
Порядок голосования
На портале проекта периодически размещаются актуальные вопросы или опросы, в которых предлагается поучаствовать его зарегистрированным пользователям. Кроме возможности повлиять на решения администрации города и поставить оценку их воплощениям, участникам электронных референдумов предлагаются приятные бонусы в виде бесплатных парковочных часов, посещений культурных мероприятий столицы и полезных сувениров.
Чтобы воспользоваться данными привилегиями гражданин должен последовать инструкции:
- Пройти регистрацию на портале.
- Перейти в раздел «Голосования».
- Выбрать интересующий вопрос.
- Ознакомиться с сутью изложенного.
- Оставить свой голос путем выбора одного из предложенных вариантов.
- Нажать «Завершить голосование».
- Получить необходимое количество баллов и связанный с этим статус активного гражданина.
- Зайти в «Магазин поощрений» и выбрать предпочтительный вариант.
- Получить поощрение в центре госуслуг (адреса по ссылке — shop.ag.mos.ru/rules/stores/).
Регистрация
Каждый активный гражданин должен пройти процедуру регистрации на сайте. Без этого доступ к голосованиям будет закрыт.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Шаг 1. Пройти по ссылке ag.mos.ru/site/index и нажать «Регистрация».
- Шаг 2. Ввести номер мобильного телефона.
- Шаг 3. Ввести полученный по СМС код.
- Шаг 4. Согласиться с условиями оферты.
- Шаг 5. Войти.
Далее зарегистрированному пользователю предлагается заполнить электронную форму.
Данный пункт является не обязательным, но приносит владельцу аккаунта дополнительные преимущества:
- + 20 бонусных баллов (при условии заполнения всех предложенных полей);
- возможность участвовать не только в общегородских, но и в территориальных голосованиях (по месту жительства и работы);
- право голосования по направлениям школьной и дошкольной тематики (если пользователь укажет наличие и возраст детей).
Процедуру можно проделать и через мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play, App Store и Windows Phone Store. Алгоритм действий в таком случае будет идентичен регистрации через сайт.
Голосование
Чтобы поучаствовать в опросе необходимо кликнуть по одному из активных предложений. Перед участником электронного референдума откроется разъяснение по поводу сути поставленного вопроса и перечень доступных ответов. Среди них необходимо выбрать один (если правилами конкретного голосования не указано иное) и обязательно нажать «Завершить голосование». В противном случае голосование будет не засчитано.
Варианты ответов подобраны таким образом, чтобы каждый активный гражданин смог поучаствовать в опросе, не зависимо от заинтересованности в данной теме и наличия собственного компетентного мнения (в большинстве голосований доступны ответы «Затрудняюсь ответить», «Мне не интересно», «В оценивании должны участвовать специалисты» и т. п.).
Подобная позиция полезна для выявления круга интересов жителей и помогает Правительству проанализировать общее настроение горожан по поводу рассматриваемого направления. А для самих участников — это дополнительная возможность получить баллы на бонусный счет.
Также в некоторых вопросах пользователям предлагается выразить свое личное мнение, отличное от стандартных ответов, предложенных администрацией.
Баллы
Бонусные баллы, необходимые для получения поощрения, можно накопить следующим образом:
- Участвовать в максимальном количестве доступных голосований (в среднем за один опрос пользователю начисляется 20 баллов).
- Заполнить все предложенные поля персонального профиля.
- Регулярно посещать сайт или мобильное приложение (+ 3 балла ежедневно).
- Приглашать друзей с помощью мобильного приложения. За каждого зарегистрированного друга пользователь получит 5 бонусов (оплачивается не более 10 приглашенных в месяц).
- Делиться актуальными вопросами и/или фактом своего голосования в них в социальных сетях (доступно после привязки аккаунта «ВК», «ОК», Facebook, или Twitter). За публикацию одного поста активный гражданин получит 5 баллов, максимум за 4 поста в месяц.
Как пожаловаться на проблему
Интернет-сервис «Активный гражданин» не предусмотрен для подачи жалоб. Для этого существует портал «Наш город Москва». С его помощью неравнодушные граждане могут сообщить о проблеме из сферы компетенции городских властей и в течение 8 дней получить отчет о ее разрешении.
На сайте доступно 27 категорий для обращений, которые периодически дополняются и обновляются.
Пожаловаться через «Наш город» легко. Для этого необходимо:
- Пройти процедуру регистрации* или зайти на сайт через аккаунт «ВКонтакте», Facebook, Twitter, сайта «Госуслуги».
- Нажать «Сообщить о проблеме» (красная кнопка по центру главной страницы).
- Выбрать категорию проблемного объекта.
- Указать проблемную тему.
- Уточнить местоположение объекта, где было отмечено нарушение или неисправность.
- Конкретизировать проблему.
- Дать краткое пояснение (не более 700 символов).
- Загрузить фотоснимки (не более 5 и общим размером до 10 Мб).
- Кликнуть «Отправить сообщение».
Перед опубликованием уведомление о проблеме должно пройти проверку. Согласно Единым правилам модерации, будут отклонены обращения, содержащие:
- информацию, не соответствующую выбранной категории и теме;
- дублирование сведений о еще не решенной проблеме;
- просьбы личного характера;
- описание нескольких проблем, отнесенных к разным категориям и темам;
- лишнюю информацию, не касающуюся сути проблемы;
- обращения к должностным лицам Правительства Москвы, исполнительным органам, сотрудникам портала или другим лицам/организациям;
- фотографию, которая представлена в качестве единого доказательства (пояснения) предмета обращения, и при этом не соответствует установленным требованиям (больше 10 Мб, не позволяет распознать проблему, содержит конфиденциальную, рекламную или иную информацию, отличную от целей деятельности портала).
Если у пользователя портала возникли вопросы или были обнаружены сбои в работе системы, он может обратиться в техподдержку через форму обратной связи.
Аналогичным образом администрации сайта направляются пожелания и рекомендации по улучшению работы GOROD.MOS.RU.
Видео о проекте «Активный гражданин»
Законодательная база
Работа с государственными интернет-ресурсами, подача жалоб и обращений органам власти регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
- ФЗ РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ
- ФЗ РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ.
- ПП РФ «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия» от 8 сентября 2010 г. № 697.
- Распоряжение Правительства РФ «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)» от 20 октября 2010 г. № 1815-р.
Дежурные юристы
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) создаётся на общем голосовании владельцев многоквартирного дома с целью…
«Ростелеком» — крупнейший в России оператор связи. Компания предоставляет услуги телефонии, цифрового телевиденья…
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы – это отраслевой исполнительный орган, который…
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 272
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 217
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 354
-
#4.121
- Дней с нами
- 79
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 19
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 55
-
#4.122
Только что позвонила в колл-центр «Куулклевер» (Мяснов), ответила очень толковая девочка и…барабанная дробь… договор на сотрудничество на 2023 год между КК и АГ не заключен
Активный гражданин это — проект. А договор можно заключить только с юр. лицом.
По крайней мере организатором прошедших акций являлся «Союз Торгово-промышленная палата Москвы» а не Активный гражданин.
Вложения
- Дней с нами
- 24
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 15
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 26
-
#4.123
с сегодня помойки не делаю, чего и всем советую
- Дней с нами
- 447
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 75
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 99
-
#4.124
это однозначно конец
с сегодня помойки не делаю, чего и всем советую
Поддерживаю полностью.
До свидания, ГЗ
- Дней с нами
- 358
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 352
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 349
-
#4.125
- Дней с нами
- 287
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 80
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 164
-
#4.126
- Дней с нами
- 79
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 19
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 55
-
#4.127
Думаю, такими темпами магазины если и появятся, то в лучшем случае к весне.
Точнее к сентябрю, после выборов.
- Дней с нами
- 212
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 80
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 135
- Дней с нами
- 144
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 119
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 174
-
#4.129
В контакте написали что икорный планируется но точные сроки не известны
Они и про Чистую линию также писали, но ее уже нет с августа.
- Дней с нами
- 235
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 582
- Репутация
+/- -
3
- Реакции
- 1.227
-
#4.130
А вы в мусоропровод свои выбрасываете?
Я ими давно не пользуюсь. Остались бу штук пять, лежат на всякий пожарный случай. Везде светодиодные лампы. Выбрасывал люминесцентные лет семь назад. Куда не вспомню, но точно не туда куда следовало бы.
UPD. Сегодня электронные платёжки за ЖКХ пришли. С повышенными тарифами за отопление, воду, капремонт, газ и прочее.
- Дней с нами
- 32
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 72
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 49
-
#4.131
Делайте задания, не надо паники!
- Дней с нами
- 397
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 151
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 132
-
#4.132
Вы просто забываете господа, что сейчас начало года, а все контракты с Бюджетными конторами типа АГ заключаются только по итогам тендеров, а на тендеры нужно время. Потом уже контракты и т.п.
Делайте задания, не надо паники!
Да все всё делают, посмотрите на тормоза на вторых помойках, как были, так и остались)) Все нормально, раскачиваем трамвай, делаем вид, что едем)
- Дней с нами
- 144
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 119
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 174
-
#4.133
Вы просто забываете господа, что сейчас начало года, а все контракты с Бюджетными конторами типа АГ заключаются только по итогам тендеров, а на тендеры нужно время. Потом уже контракты и т.п.
Делайте задания, не надо паники!
Да, согласна. Тендеры заключаются, как правило, в начале года. Сама работаю в том числе и с бюджетниками. Финансирование им открывают в конце января- начале февраля. Предыдущие контракты с магазинами , скорее всего, заключались не на год, а на больший срок, поэтому и купоны действовали до конца марта. Но и не забывайте, без магазинов большинство заданий в ГЗ не будут выполняться. Весь проект рухнет, а это в преддверии выборов мэра…Ну такой себе пиар.
- Дней с нами
- 1.364
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 426
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 454
-
#4.134
- Дней с нами
- 24
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 15
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 26
-
#4.135
- Дней с нами
- 156
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 179
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 574
-
#4.136
Да, согласна. Тендеры заключаются, как правило, в начале года. Сама работаю в том числе и с бюджетниками. Финансирование им открывают в конце января- начале февраля. Предыдущие контракты с магазинами , скорее всего, заключались не на год, а на больший срок, поэтому и купоны действовали до конца марта. Но и не забывайте, без магазинов большинство заданий в ГЗ не будут выполняться. Весь проект рухнет, а это в преддверии выборов мэра…Ну такой себе пиар.
Соглашусь, что надежда на восстановление магазина еще жива)) Только не потому, что выборы, а потому, что это хорошая откатно-распилочная кормушка с благой вывеской, такую просто грех прикрывать))
ИМХО ВЫБОРЫ, Чтобы закрытие магазина реально сказалось на участнике, то он должен прям активно его пользовать во все категории. Для этого надо активно выполнять задания в гз. А если человек просто пару раз в неделю тыкал на городские новинки аг и раз в месяц купон/сувенир брал, то ему пофиг будет. Сколько таких вот активновыполняльщиков? На мой взгляд от нескольких сотен до нескольких тысяч (смотря сколько в среднем акков на одного живого чела приходится).
В Москве население примерно 13 млн. На их фоне потеря, пусть даже нескольких тясяч, это вообще где-то на уровне погрешности при подсчетах. При том, что без призовых баллов, активные могут не за конкурента проголосовать, а просто забить на голосование. Так что единственное, чем можно было бы навредить на выборах — это уж прям массово со всех акков во всех раскрученных пабликах и всех соц сетях (обе все, закон жи есть!) поливать гуано семсемыча и топить за конкурента. Но кому оно надо напрягаться за бесплатно, да и единого конкурента фиг выберешь для всех подходящего, так что нифига не будет.
- Дней с нами
- 447
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 75
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 99
-
#4.137
что вы прицепились к этим выборам, пиару? в этой стране давно всем насрать на такие вещи
Вот-вот, о проекте большинство москвичей даже не слышали, страну за дураков уже давно держат, почему здесь должно быть по-другому? Выполняете задания, значит все устраивает. Никто ничего не обещал, не так ли?
- Дней с нами
- 240
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 177
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 402
-
#4.138
В контакте написали что икорный планируется но точные сроки не известны
они так и про магнит писали,начиная с 22 октября 2022 г.
- Дней с нами
- 24
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 15
- Репутация
+/- -
0
- Реакции
- 26
-
#4.139
Вот-вот, о проекте большинство москвичей даже не слышали, страну за дураков уже давно держат, почему здесь должно быть по-другому? Выполняете задания, значит все устраивает. Никто ничего не обещал, не так ли?
очень глупо полагать что ситуация с ГЗ может хоть как то отразится на выборах как в одну так и в другую сторону, я вобще про эти выборы только отчюда узнал, и то дату не знаю
- Дней с нами
- 66
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 140
- Репутация
+/- -
1
- Реакции
- 301
-
#4.140
У меня она года 3 уже, тогда ещё Мастеркард выпускали. А сейчас, наверно, только Мир и остался
Похожие темы
Ag-Vmeste – уникальный сервис, который предоставляет возможности каждому активному гражданину воспользоваться баллами, что накапливаются им на протяжении длительного времени. Это программа «Миллион Призов», обеспечивающая производителей и поставщиков возможностями для продвижения бренда, а рядовым потребителям – бесплатно получать различные товары или услуги. Для обмена баллов используется специальная витрина.
Чтобы стать участником системы, необходимо сначала зарегистрироваться. А после того, как будет выполнен вход в личный кабинет Ag-Vmeste, можно приступать к изучению функционала, набору баллов и обмена таковых на интересные бонусы и подарки.
Содержание
- 1 Вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля
- 4 Функционал и особенности
- 5 Контактные данные
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, активному гражданину требуется следовать инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: ag-vmeste.ru.
- Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны главного экрана.
- Открывается форма для авторизации, где предлагается вход через сервис мос.ру.
- Открывается страница https://login.mos.ru/sps/login/methods/password, где нужно авторизоваться в своей учетной записи, либо использовать для этого портал государственных услуг.
- Завершить процедуру авторизации.
Важно: при каждом входе в личный кабинет, пользователю необходимо соглашаться с правилами проведения программы розыгрышей. Поэтому если убрать галочку с соответствующего пункта, сервис не пропустить АГ.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно руководствоваться инструкцией:
- Через стартовую страницу открыть авторизационную форму.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Выполняется переход на ресурс Активного Гражданина Московской области https://login.mos.ru/sps/reg.
- Заполняется регистрационная анкета.
- Задается пароль. Для надежности сервис требует, чтобы клиент его продублировал, и оба поля совпадали.
- Задать контрольный вопрос и ответ на него. Пригодится в случае, если нужно будет доказывать, что рассматриваемый личный кабинет принадлежит конкретному человеку, либо при восстановлении пароля.
- Подтверждается адрес почты и номер мобильного.
- Завершается процедура регистрации.
Внимание: нельзя использовать для создания учетной записи Активного Гражданина любой другой номер телефона или e-mail, кроме собственного. Поскольку система предусматривает прямое взаимодействие именно с потребителями, гражданами региона, то не допускается использование чужих или корпоративных номеров/почтовых ящиков.
Восстановление пароля
Поскольку авторизация в системе выполняется через портал Активного Гражданина, то опция для восстановления доступа непосредственно на данном сайте отсутствует. Если же пользователь потеряет доступ к порталу АГ, тогда ему потребуется заниматься восстановлением именно на нем. Войти в личный кабинет программы «Млн.призов» он сможет только по факту восстановления и после авторизации.
Функционал и особенности
Изначально данная программа была разработана для привлечения внимания к Единому дню Голосования. Это инициатива правительства и торговой палаты. Но со временем интерес к ней стал настолько большим, что все московские предприятия, как торговые, так и производственные, захотели стать партнерами.
Важно: если житель российской столицы не проголосовал, тогда он не сможет стать участником акции.
Другие функции личного кабинета рассматриваемого сервиса:
- Получать выигрыш. Предварительно нужно авторизоваться, после чего ввести код в своем персональном разделе. Затем просматривается количество баллов и непосредственно выигрыш Гражданина;
- Обменивать накопленные бонусы на скидки или полноценные вещи в соответствующем разделе. Поскольку количество партнеров постоянно увеличивает, то и «витрина» пополняется новыми бонусными предложениями.
Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо сначала подать заявку. Она рассматривается в течение суток (обычно – намного меньше), после чего резервируется количество баллов на счету, а затем переводится в выбранный бонус.
Рекомендуется ответственно выбирать предложения и товары/скидки, поскольку после оформления заявки отменить заказ уже не получится.
Контактные данные
Связаться с работниками сервиса можно только 1 способом – через кнопку «Обратная связь». Она располагается на главном экране стартовой страницы ag-vmeste.ru. Необходимо обратить внимание на вертикальную панель инструментов, расположенную с левой стороны. Последним пунктом располагается нужная кнопка. После клика открывается готовый бланк, который заполняется. Для связи указывается действующий e-mail, чтобы Активному Гражданину не пришлось сидеть в личном кабинете и ждать, пока его обращение будет рассмотрено.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Поддержка не сможет эффективно реагировать на обращения, которые не входят в компетентность специалистов call-центра Мос ру. Не помогут, если при общении граждане будут придерживаться оскорбительного тона, прибегать к ненормативной лексике и т.д.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы, служба поддержки Департамента здравоохранения Москвы, бесплатная горячая линия 8-800
Существует официальный сайт мэра Москвы, предлагающий посетителям отправлять письменные обращения. Чтобы написать письмо, откройте главную страницу и выберете раздел «Обратная связь». Определитесь с темой вопроса. Внимательно заполните предложенную форму. Введите контактные данные, имя, описание проблемы.
Какой номер телефона техподдержки сайта mos. ru? Как позвонить оператору?
МФЦ предоставляют населения почти все виды государственных услуг, начиная с получения внутреннего паспорта и до регистрации бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества. Исходя из этого, но номеру телефона горячей линии МФЦ в Москве, граждане могут получить любую информацию относительно госуслуг и частной коммерческой деятельности.
Служба поддержки рассматривает запросы от населения в течение 24 часов. Горячая линия доступна ежедневно, без перерывов, по праздничным и выходным дням.
После получения необходимой консультации, гражданин может выбрать ближайший от него центр государственных услуг (Мои документы) и посетить его по предварительной записи, которую можно оформить через официальный портал конкретного отделения МФЦ Москвы или по телефону. Также можно дождаться своей очереди на общих основаниях.
Телефоны горячих линий департаментов, комитетов, управлений г. Москвы | ГАРАНТ
Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города.
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Департамент здравоохранения Москвы — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт • горячие линии по вопросам льгот во всех административных округах столицы. повреждения кровли 681-05-49 уборка улиц в зимний период круглосуточно. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Что за телефон 84957777777 – отзывы о номере 7-495-777-77-77 | STOP SPAM
Специалисты контактного центра помогут решить проблему только после полного указания информации. Иногда обращения переправляются между несколькими отделами. Горячая линия доступна ежедневно, без перерывов, по праздничным и выходным дням. Если нужно получить ответ конкретного специалиста – звоните по будням.
От пользователя требуется заполнить подробную форму, указав в ней. Представились службой безопасности сбербанка, грозили заблокировать счета, потом угрожали.
Телефон горячей линии МФЦ в Москве: когда можно звонить, какие вопросы задавать и нюансы при звонке
Телефоны горячих линий Москвы: ЖКХ
Звонила 2 раза в Единую службу города Москвы, типо горячая линия! В первый раз проморозили минут 20, кроме как с оператором из 20 минут говорила 3 минуты,а остальные 17 мин. я слушала музыку. Проблему не решили, но допрашивали полные мои данные. какой-то сбор данных получается. Звонила сегодня, 11 минут пустого разговора с тем же самым оператором. Вопрос не решен! и даже не пытались! Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.
С номеров: +74996426249, +74959757304, +74999488106, +74959903148 в течении двадцати минут звонил один и тот же нетрезвый человек, без повода сыпал оскорбления и угрозы. Похоже обиженный на действия России, но имеет базу номеров с именами и отчествами. Вывод один — мошенник.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
- Оформление сделок, связанных с частной и коммерческой невидимостью.
- Регистрация водительского удостоверения.
- Оформление приглашения на посещение Российской Федерации, гражданам других государств или же апатридам (лицам, которая не имеют гражданства).
- Получение временной регистрации по месту пребывания.
- Открытие ИП, ООО, ОАО для ведения законной бизнес-деятельности.
- Оформление пенсий и пособий.
- Получение внутреннего паспорта и загранпаспорта.
- Постановка ребенка в очередь на зачисление в дошкольное образовательное учреждение.
- И многое другое.
Горячая линия московского Правительства помогает гражданам решать различные проблемы, связанные с городской инфраструктурой и государственными учреждениями. Операторы незамедлительно определят категорию обращения. При необходимости вопрос будет перенаправлен конкретному сотруднику. Среди распространенных обращений можно выделить следующие темы:
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Какие вопросы можно задавать? • Проблему не решили, но допрашивали полные мои данные. ЖКХ 7 495 777 77 77, 7 499 763 34 34, 7 495 587 77 88. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Строительство
МФЦ предоставляют населения почти все виды государственных услуг, начиная с получения внутреннего паспорта и до регистрации бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества. Исходя из этого, но номеру телефона горячей линии МФЦ в Москве, граждане могут получить любую информацию относительно госуслуг и частной коммерческой деятельности.
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. Получение и обслуживание социальных карт москвича 08.
Как написать в службу поддержки Мос.Ру?
Официальный сайт
Номер +7 (495) 777-77-77 предназначен исключительно для информирования граждан по интересующим вопросам. В том случае если человеку необходимо записаться на прием или узнать статус заявки, необходимо обращаться по телефону 8-800-550-50-30. дням, в остальное время — в автоматическом режиме.
С номеров: +74996426249, +74959757304, +74999488106, +74959903148 в течении двадцати минут звонил один и тот же нетрезвый человек, без повода сыпал оскорбления и угрозы. Похоже обиженный на действия России, но имеет базу номеров с именами и отчествами. Вывод один — мошенник.
Телефоны по сферам деятельности
Горячая линия московского Правительства помогает гражданам решать различные проблемы, связанные с городской инфраструктурой и государственными учреждениями. Операторы незамедлительно определят категорию обращения. При необходимости вопрос будет перенаправлен конкретному сотруднику. Среди распространенных обращений можно выделить следующие темы:
Для каких случаев предназначена горячая линия?
МФЦ предоставляют населения почти все виды государственных услуг, начиная с получения внутреннего паспорта и до регистрации бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества. Исходя из этого, но номеру телефона горячей линии МФЦ в Москве, граждане могут получить любую информацию относительно госуслуг и частной коммерческой деятельности.
Проблему не решили, но допрашивали полные мои данные. ЖКХ 7 495 777 77 77, 7 499 763 34 34, 7 495 587 77 88.
комплексная реконструкция жилых кварталов, развитие территорий упраздненных и существующих деревень и поселков на территории города (8.00-20.00 по р.д., после включения автоответчика необходимо дождаться ответа оператора)
Телефоны горячей линии МФЦ в Москве
- Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы
- Компетентность операторов и время ответа
Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города.
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Электронная почта • Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы. Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ Центр медицинской профилактики ДЗМ. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Адрес
Существует официальный сайт мэра Москвы, предлагающий посетителям отправлять письменные обращения. Чтобы написать письмо, откройте главную страницу и выберете раздел «Обратная связь». Определитесь с темой вопроса. Внимательно заполните предложенную форму. Введите контактные данные, имя, описание проблемы.
Психиатрическая помощь ГБУ Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. Среди распространенных обращений можно выделить следующие темы.
Телефон горячей линии Мэрии Москвы
Справочные телефоны
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы.
Содержание
- 1 Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы, служба поддержки Департамента здравоохранения Москвы, бесплатная горячая линия 8-800
- 2 Какой номер телефона техподдержки сайта mos. ru? Как позвонить оператору?
- 3 Телефоны горячих линий департаментов, комитетов, управлений г. Москвы | ГАРАНТ
- 4 Что за телефон 84957777777 – отзывы о номере 7-495-777-77-77 | STOP SPAM
- 5 Телефон горячей линии МФЦ в Москве: когда можно звонить, какие вопросы задавать и нюансы при звонке
- 6 Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
- 7 Строительство
- 8 Как написать в службу поддержки Мос.Ру?
- 9 Телефоны по сферам деятельности
- 10 Для каких случаев предназначена горячая линия?
- 11 Телефоны горячей линии МФЦ в Москве
- 12 Адрес
- 13 Телефон горячей линии Мэрии Москвы