Если вы уже получили клубную карту Shell Clubsmart, то останется лишь выполнить её активацию. Для этого предусмотрено несколько методов: зарегистрировать на сайте, через приложение, по телефону, заполнив анкету на АЗС.
Зарегистрировать карту на сайте Шелл через интернет
Чтобы активировать карту от Шелл этим методом, потребуется выполнить такие шаги:
- Открыть в браузере официальную страницу shellsmart.com. Указать свою почту и реквизиты карты в анкете на главной странице.
- Ввести ФИО, дату рождения, мобильный (а также домашний телефон) и адрес проживания (город,улица). Напишите серкретный ответ и вопрос для экстренного восстановления карты в случае необходимости.
- Согласиться с условиями и политкой компании и пройти капчу и нажать Далее.
- Перейти в свой почтовый ящик и кликнуть по полученной в письме ссылке для завершения активации.
Важно! Активация карты может занимать до 48 часов с момента заполнения анкеты.
Активация через приложение Шелл Клубсмарт
Способ, который мало чем отличается от регистрации через интернет-сайт. Вам потребуется:
- Скачать приложение в онлайн-магазине.
- Создать аккаунт и авторизоваться в нём;
- Заполнить такую же анкету как и в предыдущем способе.
Для Айфона:
Для Смартфона:
Также можно использовать qr-код для загрузки на свой мобильный:
Карту можно будет использовать через сутки с момента заполнения анкеты.
Этот способ подойдёт тем, кто не имеет доступа к ПК и не знает как скачать приложение. Нужно лишь связаться с консультантом по номеру 8-800-77-00-455 и сообщить о желании активировать карту. Далее он предоставит все инструкции, и после их выполнения останется лишь подождать сутки, по истечению которых карта будет полностью активирована и готова к использованию.
Заполнить анкету на АЗС
В этом случае всё будет также просто, как и в описанных выше методах. Вам понадобится:
- Подъехать на любую заправку Шелл;
- Обратиться к продавцу с просьбой зарегистрировать карточку;
- Заполнить выданную им анкету.
Важно! При регистрации карты на АЗС при себе необходимо иметь паспорт.
После регистрации карты вы сможете первым узнавать об изменении цены на топливо, различные товары, а также получать уведомления о проведении новых промо-акций.
Каждый автолюбитель, заливающий топливо на АЗС «Шелл», в праве оформить клубную карту и зарегистрировать аккаунт на официальном сайте shellsmart.com.
Для регистрации понадобится устройство с активным интернет-соединением, мобильный телефон и доступ к собственному электронному ящику. Выполните следующие шаги:
- Перейдите на портал www.shellsmart.com и примите политику по файлам куки для корректной регистрации (разовая необходимость).
- В главном меню выберите пункт «Регистрация». После совершения озвученных действий система переадресует пользователя на страницу с анкетой.
- Заполните фактические данные, которые помечены красной снежинкой, разгадайте капчу и перейдите к финальному шагу.
- Чтобы завершить регистрацию, кликните по ссылке, которая придёт в письме на указанный адрес почты. Только после перехода по URL в личном профиле сформируется виртуальная карта ShellSmart.
Важно! Будьте внимательны при вводе номера телефона и электронного адреса. На эти контактные данные приходят оповещения о доставке подарков, которые заказаны в обмен на бонусные баллы.
Как активировать карту Shell Clubsmart
- В мобильном приложении Shell. Установите на смартфон под управлением Android/iOS специальное приложение и пройдите авторизацию, использовав установленный пароль доступа. Для активации тапните по штрих коду виртуальной карты.
- Через техподдержку Shell Clubsmart. Наберите единый номер 8 800 77-00-455 в рабочее время и продиктуйте реквизиты карты и личные данные оператору Call-Центра. Через 48 часов карту можно предъявлять при оплате топлива и товаров.
Частые ошибки при заполнении формы регистрации
Рассмотри основные проблемы, возникающие при заполнении электронной анкеты для региона «Россия»:
- Строка «Номер карты» и «Дата рождения» горят синим цветом. Это говорит о том, что ваша карточка заблокирована. В такой ситуации нужно перевыпустить карточку ClubSmart на любой АЗС, а после обратиться на горячую линию Шелл для активации новой карты.
- Не пришло письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Письмо приходит в течение 24 часов с момента регистрации. Если по завершению этого срока графа «Входящие» осталось пустой, — проверьте папку «Спам». Скорее всего, письмо переместилось в эту директиву.
Чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, получите карту на ближайшей АЗС. Сразу после ее регистрации вы получите 200 баллов, а затем вам их предоставят за покупку топлива или определенных товаров в магазине. Для того чтобы начать пользоваться преимуществами, надо только знать, как активировать карту Shell ClubSmart через интернет или по телефону.
Содержание
- 1 Что дает карта: особенности участия в программе Shell
- 2 Как зарегистрировать карту лояльности от Shell
- 3 Как зарегистрировать и активировать карту Shell Clubsmart через интернет
- 4 Как выпустить и активировать карту в мобильном приложении Shell
- 5 Как проверить, удалось ли активировать карту
- 6 Семейные карты
- 7 Почему не начисляются баллы после активации
- 8 Как потратить баллы Shell в каталоге после того как вы активируете пластик
- 9 Карта заблокирована: что делать
После регистрации вы воспользуетесь следующими преимуществами:
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
- будете копить бонусы и менять их на подарки;
- примете участие в специальных акциях Shell ;
- оплатите покупки, причем можно внести до 100 % стоимости.
Чтобы получить все плюсы, предъявляйте карточку при расчетах.
Интересуйтесь и тем, за какие виды топлива вам начислят дополнительные баллы. Отдельные бонусы предоставляются за приобретения на заправке Shell или автотовары; можно покупать товары и у партнеров. Предложения меняются, поэтому следите за ними на официальном сайте.
Как зарегистрировать карту лояльности от Shell
Если вы не хотите регистрировать карту Shell через интернет, пройдите процедуру на АЗС. Понадобится заполнить бумажную анкету, а потом подождать несколько дней. Оператор передаст документ на обработку, и вскоре данные окажутся в системе. Информацию, нужную для авторизации в личном кабинете, вы получите в СМС.
Как зарегистрировать и активировать карту Shell Clubsmart через интернет
Если вы предпочитаете сделать активацию карты Shell через интернет по номеру, соблюдайте следующую инструкцию:
- Перейдите на официальный сайт.
- Укажите номер карты без пробелов.
- Впишите ФИО, дату рождения. Отметьте галочкой соответствующий пол.
- Надо указать и город, а также индекс. В целом неважно, приводите ли вы фактический адрес или место, где прописаны. Но лучше приводить данные, которые вы по необходимости подтвердите документами.
- Потребуется и мобильный телефон: при желании продублируйте его домашним.
- Укажите адрес электронной почты и повторите его. Так же поступите с паролем.
- Выберите контрольный вопрос и укажите ответ.
- Укажите, что ознакомились с политикой конфиденциальности. Дайте согласие на обработку данных.
- Подтвердите, что не робот.
- Нажмите «Далее».
В результате вам удастся активировать карточку через интернет на официальном сайте. Личный кабинет при этом формируется автоматически.
Как выпустить и активировать карту в мобильном приложении Shell
Чтобы не носить пластик в кошельке, скачайте и установите мобильное приложение. Для использования карты Shell ClubSmart в приложении необходимо получить плаcтиковую на АЗС и зарегистрировать ее. Если Вы прошли процедуру непосредственно на АЗС, не забудьте создать учетную запись на сайте www.shellsmart.com. После регистрации, зайдите в учетную запись Shell ClubSmart в приложении. Больше от вас не потребуется никаких действий. Ваша карта будет отображаться в приложении. Когда вы в следующий раз будете покупать товары или топливо на АЗС «Шелл», покажите мобильный телефон с запущенным приложением кассиру. Он отсканирует штрихкод, и баллы будут начислены или списаны. Они отобразятся в учетной записи в течение 5 дней.
Даже если вы пользуетесь электронной картой, ваша пластиковая карта имеет точно такие же функциональные возможности. Пожалуйста, храните ее в безопасном месте, чтобы посторонние лица не смогли ею воспользоваться.
Как проверить, удалось ли активировать карту
После регистрации на официальном сайте карточка становится автоматически активированной. Если же заполняется бумажная анкета на АЗС, то вы получите сообщение.
Семейные карты
Очень выгодная услуга, когда клиентами АЗС являются сразу несколько человек (например, организация или родственники). Одна карта считается главной и работает без изменений. Другие дисконты (максимум 5 шт.) просто начисляют баллы, но их можно обналичивать только через основной дисконт.
Shell клубная карта позволяет накапливать бонусы и обменивать их на подарки или получать скидку за каждый литр топлива. Что за подарки можно узнать по ссылке www.shellsmart.com
Почему не начисляются баллы после активации
Если вы успели зарегистрировать карту в приложении, а баллы не начислились, надо немного подождать. Обычно они поступают на баланс в течение 5 дней. Также убедитесь, что даете карточку кассиру до закрытия чека, иначе получить начисления не удастся.
Мнение эксперта
Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!
Задать вопрос эксперту
Не забывайте тратить накопления, ведь баллы действуют 36 мес. А если у вас все-таки появятся подозрения, что баллы начисляются нечестно, пишите мне.
Как потратить баллы Shell в каталоге после того как вы активируете пластик
Если вам удалось активировать карточку, вы можете накапливать баллы. А тратить их можно на подарки из каталога, который вы найдете на официальном сайте. Вы можете забрать презенты из магазина на заправке, если они помечены специальным значком. А при желании вы закажете доставку нужной вещи на заправку.
Карта заблокирована: что делать
Если вам пришло сообщение о блокировке пластика, позвоните на горячую линию 8 800 77 00 455, или напишите на адрес электронной почты shellclubsmart.ru@shell.com.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Наверняка каждый опытный автовладелец в курсе, что заправлять собственный транспорт – это достаточно недешевое удовольствие. Сеть автомобильных заправок Шелл предоставляет своим клиентам отличную возможность заправлять бак топливом и при этом получать приятные подарки. Специально для этого была создана программа лояльности, с помощью которой можно накопить балы и позже обменять их на товары из каталога компании. В этой статье мы поговорим о том, как накопить бонусы, зарегистрировать новую карту, а также затронем тему проверки баланса. На сегодняшний день компания «Shell» имеет бонусную программу, благодаря которой автолюбители могут получить компактную сумку-переноску, стильный рюкзак, батончики для спортсменов, портативные аккумуляторы и много чего другого.
Кто может стать участником программы?
Для того, чтобы стать участником программы, необходимо иметь собственный автомобиль, который будет заправляться на АЗС Шелл. Каждый оплаченный чек позволяет зачислять на карту бонусы и дополнительные баллы. Стоит отметить, что, если вы получили карту, но по каким-либо причинам вы не пользовались картой больше 12 календарных месяцев, система ее автоматически заблокирует. При необходимости вы можете активировать ее повторно.
Бонусы сгорают после 3 лет. Восстановление дисконта возможно несколькими способами, среди которых самым удобным является перевод накоплений на другую карту.
Как зарегистрировать карту?
Конечно же, перед тем как регистрировать карту, необходимо ее получить. Для этого, заправляя свой автомобиль, обратитесь к кассиру и сообщите, что вы желаете стать участником программы лояльности. Вам будет выдана пластиковая карта, а вместе с ней анкета для заполнения. Ее необходимо оставить на кассе, чтобы информация о вас была внесена в систему. На обработку данных понадобиться от трех недель до одного календарного месяца. Если у вас большая семья,
вы можете оформить до пяти дисконтов-брелков, которые привяжите к основной карте.
К примеру, ваша жена или сын будут совершать покупки в сети магазинов сети или же заправлять свой личный автотранспорт на АЗС «Шелл», вы получите бонусы на свою карту.
После того, как печатная анкета будет обработана, вы сможете осуществить регистрацию на сайте. Это необходимо для того, чтобы создать личный кабинет, в котором вы сможете:
- проверять баланс своей бонусной карты в любое время дня и ночи;
- менять данные анкеты;
- подключать доступ к ЛК с помощью мобильного приложения;
- узнавать о дополнительных акциях и специальных предложениях компании.
Стоит отметить, что проверять баланс на карточке программы лояльности можно с помощью мобильного приложения, которое можно скачать для iOS, а также Android.
Дабы иметь гарантированную скидку на бензин или дизель, вам потребуется регулярно пользоваться услугами АЗС «Shell», а также покупать продукцию фирменных магазинов.
Получаем баллы: все, что нужно знать
Во многом количество зачисленных баллов на каждый литр обусловлено топлива, которым вы обычно заправляетесь. Покупая бензин марки 92/ 95 или же дизель, то вы получите по одному бонусному накоплению на каждый литр. Заправляясь больше, чем на 25 литров, баллы карты умножаются на два! Важно! Фирменное топливо Shell V-Power программой лояльности оценивается гораздо дороже. Каждый литр, залитый в будние дни, оценен в 2 балла. В выходные дни общая сумма бонусов чека увеличивается вдвойне.
А как можно получить баллы за покупки в кафетериях заправки? Каждые 40 рублей приносят владельцам карты один балл «Шелл». Отдавая предпочтение покупкам в ресторанах, вы будете иметь 2 балла за ту же сумму.
Обмен бонусов на подарки
Обмен накоплений производиться по простой схеме. 5 баллов равны скидке в 1,5 рубля на литр фирменного топлива Shell V-Power. Но потратить бонусы можно не только на топливо. Руководство компании предоставляет возможность обмена накоплений на приятные подарки. Для этого вам понадобиться личный кабинет, а также доступ к сети интернет. Зайдя на свою страницу, вы увидите каталог продукции, на которую можно обменять бонусы. Кроме того, некоторые товары доступны не на сайте, а непосредственно на самих АЗС.
Шелл Клуб Смарт — бонусная программа лояльности, которую может получить любой клиент сети «Шелл». Это отличная возможность накопить бонусы и обменять их на подарки или выгодные скидки.
Содержание
- 1 Возможности и преимущества бонусной программы
- 2 Условия бонусной программы с официального сайта www.shellsmart.com
- 2.1 Как получить свой приз?
- 2.2 Как проверить баланс баллов shell clubsmart на карте?
- 3 Как активировать карту Клуба Шелл Смарт?
- 3.1 Телефон горячей линии
Возможности и преимущества бонусной программы
Клиенты «Шелл» могут не только заправлять свой автомобиль бензином высокого качества, приобретать товары на заправке, но и получать за это баллы. Их можно обменять на скидки или призы. Какие именно — стоит уточнять у сотрудников или на официальном сайте.
Преимущества данной программы:
- Получение карты — совершенно бесплатно, нужно только заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте;
- Отличный способ сэкономить на топливе;
- Оформление пяти семейных карт, все баллы клиентов будут зачисляться на одну основную;
- Более 50-ти различных призов.
Условия бонусной программы с официального сайта www.shellsmart.com
Для начала необходимо стать участником программы. На любой ближайшей заправке «Шелл» получите клубную карту. Заполните анкету и отдайте сотруднику. После обработки данных зарегистрируйтесь на сайте для обмена баллов на подарки.
После того как получите карту Смарт Клуба при каждом посещении заправки обязательно воспользуйтесь ею. Просканируйте дисконтный код или дайте кассиру, он сделать это за Вас.
Бонусы зачисляются и остаются до тех пор, пока Вы не решите ими расплатиться. Баллы можно получить за следующие действия:
- Покупки товаров в магазине. В магазине есть определённая продукция, за которой закреплено фиксированное количество баллов от 1 до 30. На остальные товары бонусы начисляются по чеку: 40 рублей — 1 бонус;
- Покупки в кафе «Шелл». При покупке в любых ресторанах или кафе сети «Шелл» на карту зачисляют бонусы в зависимости от суммы чека: 40 рублей — 2 бонуса;
- Регистрацию на сайте. Если Вы зарегистрируетесь на сайте не позже, чем через пять суток с момента первой операции, то получите дополнительные 200 бонусов;
- Приобретение топлива. Здесь всё зависит от количества бензина, его вида и дня недели.
С понедельника по воскресенье, при покупке Аи-92 «Шелл», Аи-95 «Шелл», ДТ «Шелл» до 25 литров, получаете на карту один бонус за литр бензина. Если Вы заправляетесь с понедельника по воскресенье больше 25 литров, то 1 литр — 2 бонуса.
С такими видами бензина как Shell V-Power, Shell V-Power Diesel и Shell V-Power Racing всё обстоит иначе.
При заправке Shell V-Power или Shell V-Power Diesel с понедельника по субботу до 25 литров 1 литр — 2 балла, в воскресенье 1 литр — 4 балла. Если приобретаете больше 25 литров с понедельника по субботу, то 1 литр — 4 бонусам, а в воскресенье 1 литр — 8 баллов.
При покупке Shell V-Power Racing с понедельника по субботу в размере до 25 литров 1 литр — 3 бонуса, в воскресенье 1 литр — 6 бонусов. Если заправляетесь от 25 литров с понедельника по субботу, то 1 литр — 6 бонусов, а в воскресенье 12 бонусов.
Если в течение одного года не пользоваться картой, то она будет заблокирована, а баланс будет аннулирован.
Ещё один плюс программы. Если Вы потеряете карту, то можно оформить новую, при этом, не потеряв ни балла. Ваш баланс будет зачислен на новую карту.
Как получить свой приз?
После того как Вы накопили бонусы можете обменять их на следующие предложения:
- Скидки на бензин. За пять бонусов карты Клуба Шелл Смарт — скидка 1,5 рублей на литр топлива бензина Shell V-Power, Shell V-Power Diesel и Shell V-Power Racing. А на Аи-92 «Шелл», Аи-95 «Шелл», ДТ «Шелл» 1 рубль за литр;
- Призы. К примеру, за 570 бонусов Вы сможете приобрести влажные салфетки «Шелл» для стекла. А свыше 5000 бонусов — пенал Феррари.
Все призы можно заказать на сайте или забрать в любой из ближайших АЗС «Шелл». Доставка займёт примерно две недели. Забрать можно на заправке, которую Вы указали.
Как проверить баланс баллов shell clubsmart на карте?
4 способа узнать сумму баллов:
- На сайте после регистрации в «Личном кабинете»;
- На чеке;
- Спросить у кассира;
- Позвонить по номеру горячей линии.
Как активировать карту Клуба Шелл Смарт?
После того как Вы получили карту и заполнили анкету необходимо подождать от 3 до 4 недель пока сотрудники внесут в базу ваши данные. После этого карта будет автоматически активирована.
После активации в клубе зарегистрируйтесь на сайте и наслаждайтесь скидками и призами.
Обратите внимание! Вносить данные необходимо чётким и разборчивым подчерком, а также вводить правильные данные, к примеру, номер карты. В противном случае нужно будет повторно заполнять анкету.
Телефон горячей линии
Если у Вас есть вопросы по бонусной программе лояльности, позвоните на горячую линию: 8 800 77 00 455. Менеджеры быстро ответят на все интересующие вопросы.
Программа Шелл Смарт помогает расширить возможности. При покупке бензина и фирменной продукции «Шелл» постоянные клиенты смогут получить приятные бонусы и порадовать себя или близких подарками. Выгодных Вам покупок!