Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком – просто, быстро и удобно.
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Доступ к лицевому счету пользователя
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет
Состояние счета «АКАДО Телеком»
Регистрация в ЛК «АКАДО Телеком»
Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком»
Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Восстановление пароля от личного кабинета Akado
Изменение пароля и контактной информации в ЛК Akado
Управление услугами через личный кабинет
Получение финансовой информации
Техническая поддержка через личный кабинет Акадо
Отличия обновленной версии кабинета от старой
Получение статистики через кабинет
Управление услугой видеонаблюдения
Как удалить личный кабинет?
Почему выбирают АКАДО
- К сети уже подключены свыше 80% зданий г. Москва. Это более 390 магистральных и 25000 абонентских узлов.
- Пропускная способность каналов свыше 210 Гбит/с.
- Линии протяженностью более 18500 км охватывают столицу и Подмосковье в радиусе 30 – 50 км.
- Круглосуточный мониторинг всех элементов и узлов сети.
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Akado. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:
- В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного или адрес электронной почты, которые вы указали при подключении услуг. При входе в систему вы также можете использовать номер договора на подключение.
- Функция «Запомнить меня» в браузере позволит вам сохранить настройки кабинета и не вводить данные каждый раз при входе в систему.
- Если вы все же забыли или потеряли пароль – его легко восстановить с помощью ваших контактных данных: SMS на телефон или письмо на электронный ящик.
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
- доступ к лицевому счету пользователя;
- управление тарифными планами;
- подключение новых услуг;
- блокировка неиспользуемых услуг;
- детализация платежей за услуги Akado;
- изменение ваших контактных данных (важно для функции смс-управления профилем и восстановления пароля в случае необходимости);
- полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
- быстрый доступ в службу техподдержки.
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет
Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:
- Доступ к лицевому счету позволит вам изучить детальную информацию относительно количества услуг Akado и проверить взаиморасчеты между организациями.
- Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет позволит вам отслеживать объемы потребляемого вашим предприятием Интернет-трафика. Обновление базы – каждый час.
- Сервер управления дополнительными услугами позволит вам контролировать специальные функции (хостинг, почтовый сервер и т.д.).
Состояние счета «АКАДО Телеком»
Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента. Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно – в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять – есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через ЛК:
- Вы можете посмотреть остаток счета на текущую дату;
- Вы видите историю своих платежей;
- Можно отследить статистику расходов за конкретный период, в том числе создать детализацию платежей.
-1.jpg)
Регистрация в ЛК «АКАДО Телеком»
Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес. Первый пароль вам придет от сайта – на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово – регистрация в ЛК «АКАДО Телеком» завершена. После авторизации вы можете сразу сменить пароль на собственный. Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного – желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.
Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком»
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал ЛК может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться – навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
- информацию профиля (контактные данные, смену пароля);
- состояние счета и перечень используемых и потенциально возможных услуг;
- настройки тарифных планов;
- акции и предложения компании;
- возможность Online-оплаты;
- помощь сайта и обратную связь с сервисной службой.
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах – в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
-1.jpg)
Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Возможности личного кабинета не ограничиваются простым наблюдением за подключенными услугами – вы можете сами регулировать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как сменить тариф в ЛК «АКАДО Телеком» — просто зайдите в раздел «услуги». Сайт покажет вам весь список услуг компании (меню слева) и все действующие программа (главное поле). Чтобы изменить настройки какой-либо услуги, вам достаточно войти в ее меню (выбираем из левого столбика). Если вам сложно разобраться с управлением, в любой момент вы можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит вам необходимые действия для смены тарифного плана.
Восстановление пароля от личного кабинета Akado
Для восстановления пароля от личного кабинета Акадо достаточно воспользоваться специальной функцией, которая запускается при нажатии кнопки «Напомнить пароль» на странице авторизации. После этого клиенту предлагается выбрать, куда будет отправлен пароль — либо на мобильный телефон, либо по адресу электронной почти абонента.
Изменение пароля и контактной информации в ЛК Akado
При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета «Профиль». После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.
Управление услугами через личный кабинет
Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку «Услуги». На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в ЛК отправить заявку на их подключение.
Получение финансовой информации
Войдя в личный кабинет на вкладку «Финансы», абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:
- текущее состояние абонентского счета;
- статистику платежей и полученных услуг за любой выбранный им период.
Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом «обещанный платеж» или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями ЛК.
Техническая поддержка через личный кабинет Акадо
Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы. Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе «Вопросы и ответы». В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню «Создать обращение», он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.
Отличия обновленной версии кабинета от старой
Главным отличием новой версии ЛК Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:
- предоставление более полной финансовой информации;
- более простая и удобная функция восстановления пароля;
- новая форма подачи обращения в службу технической поддержки и т.д.;
Получение статистики через кабинет
Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.
Управление услугой видеонаблюдения
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
Как удалить личный кабинет?
Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.
Содержание
- Как узнать баланс
- Где можно оплатить Акадо
- Как заплатить за Акадо по номеру договора
- Как оплатить Акадо с банковской карты
- Инструкция по оплате Акадо через Сбербанк Онлайн
- Как оплатить Акадо с телефона
- Как оплатить Акадо через Сбербанк Онлайн-приложение
- Через терминал
- Как заплатить за Акадо по номеру договора
- Оплата услуг через личный кабинет
- Через сайт
- Через Яндекс Деньги
- Через Вебмани
- Через Элекснет
Как узнать баланс
Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:
Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.
Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»
Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.
Где можно оплатить Акадо
Заплатить за интернет, телевидение и другие услуги нужно вовремя, если не хочется потерять к ним доступ. Выбрать можно любой подходящий способ, который устраивает по условиям. Если человек не знает обо всех доступных вариантах, ему стоит рассмотреть их. Тогда будет проще сделать выбор и остановиться на одном способе.
Где удастся оплатить:
- Интернет-банкинг. Подойдет, например, сервис Сбербанк Онлайн. Через него при желании можно перевести деньги за услуги Акадо.
- Мобильное приложение. Этот вариант будет удобен людям, которые для процедур постоянно используют свой телефон. Его рекомендуется скачивать только с официального сайта, чтобы не столкнуться с мошенниками.
- Терминалы. Они рекомендуются людям, которые желают использовать наличные. Достаточно найти подходящий аппарат, чтобы сразу оплатить.
- Электронные кошельки. К ним можно отнести Яндекс.Деньги, Киви и Вебмани. Если человек на них хранит средства, тогда можно с легкостью перевести нужные сумму интернет-провайдеру.
- Банковское отделение. Если человек не хочет самостоятельно перечислять деньги, тогда он может воспользоваться услугами сотрудников банка. В этом случае нужно иметь при себе паспорт, реквизиты и необходимую сумму.
Эти способы являются наиболее популярными, и можно использовать любой из них для совершения платежа. Стоит также помнить про комиссию, потому как для совершения большинства денежных процедур назначен дополнительный сбор. Для первого раза рекомендуется воспользоваться инструкцией, чтобы совершить оплату. Она позволит избежать проблем и сэкономить время.
Читайте также Оплата за интернет от Дом.ру: способы и инструкции к ним
Как заплатить за Акадо по номеру договора
Каждый клиент подписывает договор с компанией об использовании услуг. Именно его номер и потребуется указывать для того, чтобы совершать оплату. Поэтому человек обязательно должен знать уникальные цифры, иначе платеж не удастся выполнить.
Бывают ситуации, когда человек не знает свой номер договора. Посмотреть его можно в документе, но если официальная бумага потеряна, тогда уже придется обращаться в Акадо. Специалисты помогут решить проблему, главное, не медлить, иначе можно на время остаться без интернета или телевидения.
Чтобы заплатить за Акадо по номеру договора, достаточно будет при совершении платежа указать уникальные цифры. Важно не совершить ошибку, иначе деньги отправятся на другой счет. При этом вернуть их будет достаточно сложно, потому как придется обращаться в компанию и писать заявление, а затем ждать, пока его рассмотрят. В остальном нет ничего сложного в том, чтобы пройти данную процедуру.
Как оплатить Акадо с банковской карты
Платить за услуги Акадо с банковской карты можно разными способами, к примеру, через банкомат. Преимущество данного варианта в том, что не нужно иметь доступ в интернет. Достаточно лишь того, что рядом будет подходящий аппарат. Для тех, кому раньше не приходилось платить через банкомат, стоит ознакомиться с алгоритмом действий.
Инструкция:
- Необходимо найти платежный терминал своего банка. Затем следует в соответствующий слот вставить карточку и ввести пин-код.
- Теперь нужно перейти в раздел «Оплата услуг», он может немного по-другому называться в зависимости от выбранного банкомата.
- Из общего списка стоит выбрать компанию Акадо, для удобства можно воспользоваться поиском.
- Теперь надо указать свой номер договора.
- Останется ввести ту сумму, которая указана в квитанции.
- Как только операция будет проведена, необходимо взять чек и сохранить его.
Читайте также Удобные способы узнать сумму к оплате за Ростелеком
Отметим, что платежный документ нужно оставлять до тех пор, пока не удастся убедиться в успешной оплате услуг. Если же по каким-то причинам деньги не дойдут, то только с помощью него можно будет вернуть сумму. Также можно рассмотреть и другие способы оплаты, например, интернет-банкинг.
Инструкция по оплате Акадо через Сбербанк Онлайн
Сбербанк является одним из самых распространенных банков на территории РФ, поэтому практически все провайдеры мультимедийных услуг сотрудничают с финансовым учреждением, предоставляя возможность оплаты выставленных счетов со своих банковских карт.
Сам же банк своим клиентам предоставляет возможность удаленного управления личными счетами. В том числе возможна оплата через Интернет функций провайдера Акадо.
Есть несколько преимуществ, почему удобнее оплатить выписанный счет через мобайл банкинг от Сбербанка. К основным из них можно отнести:
- скорость осуществления операции;
- минимальная комиссия, которая значительно ниже, нежели в отделении банка;
- круглосуточный перевод средств, в том числе в выходные и праздничные дни.
Чтобы заплатить за услуги онлайн, необходимо выполнить следующие действия:
- переход на сайт Сбербанк Онлайн и авторизация пользователя, для чего потребуется мобильный телефон и личный пароль;
- переход к подменю «Платежи и переводы», где нужно из доступного списка выбрать услуги сети Интернет;
- клик по названию провайдера «Акадо»;
- в открывшемся окне нужно отобразить платежные данные и персональные сведения о плательщике;
- выбор карты, с которой будут списаны финансы;
- ввод номера договора, составленного с Акадо;
- отображение суммы платежа и подтверждение перевода.
Важно! После завершения процедуры система предлагает создать, на основании выбранного перевода, шаблон или же автоматическую выплату.
Шаблон означает, что при переходе в меню платежей, лицевой счет Акадо будет отображаться во главе списка, и достаточно будет выбрать карту для списания и сумму выплаты. Автоматическая оплата – это погашение без участия клиента в строго указанный день.
Читайте также «Обещанный платёж» на Дом.ру: условия и порядок предоставления
Как оплатить Акадо с телефона
Некоторые люди предпочитают пользоваться своим смартфоном для совершения различных операций. В этом случае будет значительно удобнее загрузить мобильное приложение от Акадо, и уже через него совершать платежи. Через него удобно контролировать баланс, а также при необходимости его пополнять.
Важно! В разделе «Мои финансы» можно увидеть, какая сумма рекомендуется к оплате за следующий месяц. После этого нужно нажать «Пополнить счет» и выбрать один из доступных способов.
Преимущество данного варианта в том, что отсутствует комиссия, а также можно подключить автоплатеж. Оплачивать интернет Акадо с телефона так же удобно, как и через компьютер. Но, опять же, нужно быть внимательным при указании любых сведений, чтобы не возникло проблем.
Как оплатить Акадо через Сбербанк Онлайн-приложение
Приложение для смартфонов Сбербанк Онлайн тоже удобно использовать для совершения платежа с телефона. Оно доступно для всех клиентов финансового учреждения. В целом процедура такая же, как и в случае с компьютером. Человеку нужно будет авторизоваться в приложении, перейти в раздел совершения платежей и указать необходимые данные.
Читайте также Оплата домашнего интернета МТС: популярные способы
Останется только подтвердить свои действия, получив на телефон секретный код. Если все пройдет как надо, тогда деньги сразу же поступят на баланс пользователя. Посмотреть его можно на официальном сайте Акадо либо в одноименном мобильном приложении. При возникновении любых проблем следует связаться со службой поддержки Сбербанка либо интернет-провайдера.
Через терминал
Стационарный терминал – это третий вариант удаленной оплаты услуг через Сбербанк. Для этого нужно вставить карту в терминал для идентификации клиента и перейти к списку провайдеров и предприятий, чьи услуги можно оплатить. Среди доступного перечня выбираем фирму Акадо, после чего открывается доступ к вводу платежных реквизитов. А именно, нужно отобразить такие сведения:
- регион предоставления Интернета;
- лицевой счет пользователя;
- сумму перевода;
- способ осуществления платежа (наличные или банковская карта);
- подтверждение оплаты.
Независимо от того, какой из вышеуказанных вариантов будет выбран, срок зачисления средств может колебаться от нескольких минут до 48 часов. Но, как правило, финансы поступают на счет провайдера мгновенно.
Как заплатить за Акадо по номеру договора
Оплатить услуги Акадо можно напрямую с банковской карты. Для этого достаточно пройти авторизацию в кабинете абонента, выбрать соответствующий раздел в меню и указать данные пластика. Средства будут зачислены на счет сразу после подтверждения операции с помощью одноразового пароля. Оплата с карт доступна также и через приложение Акадо для смартфонов. В любом случае знать номер договора необязательно.
Если платеж с карты через кабинет или приложение недоступен для клиента или он не хочет указывать данные на стороннем сервисе, то всегда можно внести платеж через терминалы и интернет-банкинг Сбербанка. Для этого потребуется номер договора. Его можно узнать одним из следующих способов:
- в документах, выданных клиенту при подключении;
- в личном кабинете и приложении;
- по телефону центра клиентской поддержки +7 (499) 940-00-00.
Оплата услуг через личный кабинет
Личный кабинет удобен для использования, так как позволяет в любое время проверять баланс счёта и своевременно его пополнять.
Зачислить денежные средства на счёт можно с карты любого банка или электронного кошелька без комиссии. Платёж поступает мгновенно. Это просто и безопасно.
Дополнительный бонус – возможность установки автопополнения. Достаточно привязать свою банковскую карту к личному кабинету. Это сэкономит время клиента.
Через сайт
Если не хочется утруждать себя установкой дополнительных приложений, то можно оплатить интернет «Акадо» через их официальный сайт онлайн. Достаточно иметь при себе любую банковскую карту и устройство для выхода в интернет.
- На сайте «Акадо» перейти в раздел «Сервис и помощь».
- На экране появится меню со всеми доступными посетителю сайта опциями. Нажать пункт «Способы оплаты».
- Откроется страница, на которой нужно выбрать оплату с помощью «Mastercard или Visa».
- В следующем меню надо указать номер договора поставки услуг и указать сумму для оплаты. В специально отведённой рамке прописываются номер карты, срок действия, имя владельца и cvn.
Вся вводимая на сайте информация в обязательно дублируется, но стоит перепроверить все указанные данные и только потом нажимать кнопку «Оплатить». В случае, если данные указаны неверно, процесс оплаты просто прекратится и всё придётся начинать сначала.
При успешном переводе деньги придут на счёт в течение 2-3 минут. Не стоит волноваться на счёт комиссий, так как оплата проводилась без посредников, е просто нет.
Через Яндекс Деньги
Оплата через Яндекс Деньги
Выбираете вкладку «Оплата услуг», в строке поиска организаций нужно ввести «Акадо».
В появившемся окне указывается номер договора и сумма. Система предложит выбрать кошелек, использовать или нет баллы, после чего произвести оплату.
Комиссия не взимается.
Через Вебмани
Оплата через Вебмани
Выбираете вкладку Мои WebMoney — Коммерческое телевидение —— Акадо Телеком.
Потребуется ввести номер счета и сумму к пополнению.
Комиссия сервиса составляет не менее 0,8 %.
Через Элекснет
Оплата через Элекснет
Вкладка Интернет, ТВ и Телефония — Телевидение —- Акадо Телеком.
Потребуется ввести номер счета и выбрать желаемый способ оплаты – через кошелек «Элекснет» или путем списания средств с баланса мобильного телефона.
Комиссия при данном способе не взимается.
Источники
- https://oplatish.ru/akado-oplata-internet-uslug-bankovskoj-karto.html
- https://DenegProff.com/oplata/internet/akado.html
- https://platezhy.com/internet/oplatit-akado-cherez-sberbank-onlajn.html
- https://sb-on-line.ru/kak-oplatit-akado
- https://akado.info/
- https://bankcrediti.ru/kak-oplatit-akado-cherez-sberbank/
- http://TeleVopros.ru/provajdery/akado/oplata-akado.html
Оплатить услуги «Акадо Телеком» можно разными способами, с комиссией и без нее.
Содержание
- 1 Проверка баланса
- 2 Как оплатить Акадо банковской картой
- 3 Через Яндекс Деньги
- 4 Через Вебмани
- 5 Через Элекснет
- 6 Через Рапиду Онлайн
- 7 Как оплатить Акадо через банкомат
Проверка баланса
Узнать сумму к оплате можно через Личный кабинет на сайте провайдера или в мобильном приложении (есть для Android и iOS). Для авторизации потребуется ввести логин или номер заключенного с компанией договора на обслуживание и указать пароль.
Пользователи, которые заходят в Личный кабинет впервые, должны ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные в договоре. Пароль придет на телефон или на почту.
Проверить баланс можно при помощи короткого сообщения с текстом «б» на номер 8350.
Как оплатить Акадо банковской картой
Самый удобный способ – оплата онлайн банковской картой, комиссия не взимается.
Безопаснее всего произвести платеж из Личного кабинета, из мобильного приложения или через онлайн банк (например, Сбербанк Онлайн).
Однако, пополнить счет с банковской карты, положив деньги на счет Акадо, могут и неавторизованные пользователи, для которых на сайте провайдера есть вкладка «Оплата при помощи карт Visa, MasterCard и МИР». Это один из способов оплатить услуги Акадо без комиссии по номеру договора картой.
Потребуется ввести:
- Номер договора,
- Сумму,
- Адрес электронной почты.
И далее следовать подсказкам системы.
В Личном кабинете также можно привязать свою банковскую карту и настроить услугу «Автооплата» — это гарантирует, что баланс всегда будет оставаться положительным.
Через Яндекс Деньги
Оплата через Яндекс Деньги
Выбираете вкладку «Оплата услуг», в строке поиска организаций нужно ввести «Акадо».
В появившемся окне указывается номер договора и сумма. Система предложит выбрать кошелек, использовать или нет баллы, после чего произвести оплату.
Комиссия не взимается.
Через Вебмани
Оплата через Вебмани
Выбираете вкладку Мои WebMoney — Коммерческое телевидение —— Акадо Телеком.
Потребуется ввести номер счета и сумму к пополнению.
Комиссия сервиса составляет не менее 0,8 %.
Через Элекснет
Оплата через Элекснет
Вкладка Интернет, ТВ и Телефония — Телевидение —- Акадо Телеком.
Потребуется ввести номер счета и выбрать желаемый способ оплаты – через кошелек «Элекснет» или путем списания средств с баланса мобильного телефона.
Комиссия при данном способе не взимается.
Через Рапиду Онлайн
Вкладка Электронный кошелек —- Интернет и ТВ —— Акадо.
В появившемся окне нужно ввести номер договора и сумму.
Комиссия не взимается.
Как оплатить Акадо через банкомат
Оплатить ТВ и интернет можно в любом офисе банка или при помощи банкомата, а также через платежные терминалы.
В первых двух случаях, по заявлению провайдера, плата за операцию не взимается. В большинстве терминалов комиссию придется заплатить.
В банкомате выбрать вкладку «Интернет, ТВ и Связь», в появившемся окне найти нужного поставщика услуг – «Акадо Телеком».
Потребуется ввести номер договора.
Для оплаты через офисы банков могут потребоваться реквизиты (см. ниже).
Платежные реквизиты провайдера
Акадо Телеком — оператор кабельного телевидения Москвы, оказывающий услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет физическим лицам, а также современные услуги связи на базе опто-волоконной сети корпоративным клиентам.
Как узнать баланс
Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:
Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.
Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»
Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.
Оплата банковской картой Visa или MasterCard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Через Сбербанк онлайн
Для оплаты нам понадобится пластиковая карточка Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк» и доступ в онлайн кабинет. Для доступа в онлайн кабинет необходимо иметь «Идентификатор пользователя и пароль», получить его можно в ближайшем банкомате. Если все перечисленное у Вас имеется, то никаких проблем с оплатой услуг у Вас не возникнет.
Для пополнения баланса заходим на сайт Сбербанка, и заходим в онлайн банк.
После входа на главную страницу онлайн-банка, на которой будет видна информация по всем вашим картам и вкладам. Для оплаты услуг интернета нам необходимо перейти на вкладку платежи и переводы. В открывшемся меню страницы находим нужный нам пункт для оплаты «Интернет».
Из списка выбираем наш провайдер Акадо, либо прописываем его в поисковой строке и нажимаем «Найти». Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только дебетовыми, а также кредитными картами. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.
Осталось проверить все ли данные правильно заполнены, ввести сумму необходимого платежа и нажать «Продолжить». Далее необходимо подтвердить платеж, выбрав удобный для Вас способ, либо по sms или использовать пароль из чека. Подтвердив платеж, Вам на телефон придет СМС о выполненной операции, а также откроется страница на которой указана надпись «Исполнено».
Подключение автоплатежа Сбербанк Онлайн
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «акадо» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем пункт интернет акадо, после выбранного подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
Далее переходим к заполнению данных: выбираем тип платежа, дату ближайшего платежа, сумму необходимую к оплате и название, это название будет отображаться в списке автоплатежей и в sms оповещениях.
Нажимая клавишу «Оформить заявку» проверяем еще раз все настройки автоплатежа и нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС». По завершении операции высветится печать «Принято к исполнению». Автоматический платеж появится в списке ваших регулярных платежей в личном меню.
Акадо Телеком — оператор кабельного телевидения Москвы, оказывающий услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет физическим лицам, а также современные услуги связи на базе опто-волоконной сети корпоративным клиентам.
Как узнать баланс
Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:
Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.
Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»
Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.
Оплата банковской картой Visa или MasterCard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Через Сбербанк онлайн
Для оплаты нам понадобится пластиковая карточка Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк» и доступ в онлайн кабинет. Для доступа в онлайн кабинет необходимо иметь «Идентификатор пользователя и пароль», получить его можно в ближайшем банкомате. Если все перечисленное у Вас имеется, то никаких проблем с оплатой услуг у Вас не возникнет.
Для пополнения баланса заходим на сайт Сбербанка, и заходим в онлайн банк.
После входа на главную страницу онлайн-банка, на которой будет видна информация по всем вашим картам и вкладам. Для оплаты услуг интернета нам необходимо перейти на вкладку платежи и переводы. В открывшемся меню страницы находим нужный нам пункт для оплаты «Интернет».
Из списка выбираем наш провайдер Акадо, либо прописываем его в поисковой строке и нажимаем «Найти». Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только дебетовыми, а также кредитными картами. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.
Осталось проверить все ли данные правильно заполнены, ввести сумму необходимого платежа и нажать «Продолжить». Далее необходимо подтвердить платеж, выбрав удобный для Вас способ, либо по sms или использовать пароль из чека. Подтвердив платеж, Вам на телефон придет СМС о выполненной операции, а также откроется страница на которой указана надпись «Исполнено».
Подключение автоплатежа Сбербанк Онлайн
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «акадо» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем пункт интернет акадо, после выбранного подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком — просто, быстро и удобно.
Почему выбирают АКАДО
- К сети уже подключены свыше 80% зданий г. Москва. Это более 390 магистральных и 25000 абонентских узлов.
- Пропускная способность каналов свыше 210 Гбит/с.
- Линии протяженностью более 18500 км охватывают столицу и Подмосковье в радиусе 30 — 50 км.
- Круглосуточный мониторинг всех элементов и узлов сети.
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Акадо. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:
- В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного или адрес электронной почты, которые вы указали при подключении услуг. При входе в систему вы также можете использовать номер договора на подключение.
- Функция «Запомнить меня» в браузере позволит вам сохранить настройки кабинета и не вводить данные каждый раз при входе в систему.
- Если вы все же забыли или потеряли пароль — его легко восстановить с помощью ваших контактных данных: SMS на телефон или письмо на электронный ящик.
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
- доступ к лицевому счету пользователя;
- управление тарифными планами;
- подключение новых услуг;
- блокировка неиспользуемых услуг;
- детализация платежей за услуги Акадо;
- изменение ваших контактных данных (важно для функции смс-управления профилем и восстановления пароля в случае необходимости);
- полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
- быстрый доступ в службу техподдержки.
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет
Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:
- Доступ к лицевому счету позволит вам изучить детальную информацию относительно количества услуг Акадо и проверить взаиморасчеты между организациями.
- Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет позволит вам отслеживать объемы потребляемого вашим предприятием Интернет-трафика. Обновление базы — каждый час.
- Сервер управления дополнительными услугами позволит вам контролировать специальные функции (хостинг, почтовый сервер и т.д.).
Состояние счета «АКАДО Телеком»
Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента. Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно — в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять — есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через личный кабинет:
- Вы можете посмотреть остаток счета на текущую дату;
- Вы видите историю своих платежей;
- Можно отследить статистику расходов за конкретный период, в том числе создать детализацию платежей.
Регистрация в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес. Первый пароль вам придет от сайта — на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово — регистрация в личном кабинете «АКАДО Телеком» завершена. После входа в личный кабинет вы можете сразу сменить пароль на собственный. Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного — желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.
Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком»
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал личного кабинета может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться — навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
- информацию профиля (контактные данные, смену пароля);
- состояние счета и перечень используемых и потенциально возможных услуг;
- настройки тарифных планов;
- акции и предложения компании;
- возможность Online-оплаты;
- помощь сайта и обратную связь с сервисной службой.
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах — в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
-1.jpg)
Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Возможности личного кабинета не ограничиваются простым наблюдением за подключенными услугами — вы можете сами регулировать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком» — просто зайдите в раздел «услуги». Сайт покажет вам весь список услуг компании (меню слева) и все действующие программа (главное поле). Чтобы изменить настройки какой-либо услуги, вам достаточно войти в ее меню (выбираем из левого столбика). Если вам сложно разобраться с управлением, в любой момент вы можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит вам необходимые действия для смены тарифного плана.
Восстановление пароля от личного кабинета Акадо
Для восстановления пароля от личного кабинета Акадо достаточно воспользоваться специальной функцией, которая запускается при нажатии кнопки «Напомнить пароль» на странице авторизации. После этого клиенту предлагается выбрать, куда будет отправлен пароль — либо на мобильный телефон, либо по адресу электронной почти абонента.
Изменение пароля и контактной информации в личном кабинете Акадо
При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета «Профиль». После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.
Управление услугами через личный кабинет
Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку «Услуги». На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в личном кабинете отправить заявку на их подключение.
Получение финансовой информации
Войдя в личный кабинет на вкладку «Финансы», абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:
- текущее состояние абонентского счета;
- статистику платежей и полученных услуг за любой выбранный им период.
Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом «обещанный платеж» или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями личного кабинета.
Техническая поддержка через личный кабинет Акадо
Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы. Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе «Вопросы и ответы». В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню «Создать обращение», он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.
Отличия обновленной версии кабинета от старой
Главным отличием новой версии личного кабинета Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:
- предоставление более полной финансовой информации;
- более простая и удобная функция восстановления пароля;
- новая форма подачи обращения в службу технической поддержки и т.д.;
Получение статистики через кабинет
Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.
Управление услугой видеонаблюдения
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
Как удалить личный кабинет?
Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.
«АКАДО Телеком» на коммерческой основе обеспечивает телекоммуникационными услугами все районы Москвы и часть городов Московской области. У провайдера можно заказать услуги единого пакета TriplePlay — цифровое телевидение, телефонная связь, безлимитный интернет — комплексно или по одной.
Личный кабинет Акадо на официальном сайте компании создан для того, чтобы клиенты оплачивали используемые услуги безналичным способом и могли ими управлять.
Возможности личного кабинета
Абонент, оформивший договор с провайдером, получает право доступа в личный кабинет Акадо. Его усовершенствованная версия содержит разделы:
- Финансы.
- Профиль.
- Бонусы.
- Услуги.
- Поддержка.
Функционал разделов:
- Обновление контактной информации и смена пароля.
- Детальная информация о статусе лицевого счета.
- Просмотр суммы к оплате.
- Заказ подключения и отключения дополнительных услуг / опций.
- Оплата счетов пластиковой картой Visa / MasterCard, банковским переводом, средствами с электронных кошельков, через платежные сервисы Rapida и CyberPlat.
- Настройка автооплаты через привязку банковской карты к лицевому счету.
- Обещанный платеж и рассрочка платежей.
- Переход на выбранный тарифный план.
- Электронные версии релевантных документов и договоров.
- Проверка начисленных за пользование услугами бонусов и их применение.
- Получение статистики онлайн-платежей по периодам.
- Полная справочная информация об услугах.
- Отправка сообщений операторам абонентской службы.
Регистрация и вход в личный кабинет
Возможность осуществлять работу через личный кабинет Akado предоставляется клиенту только после подключения услуги. Узнать, возможно ли подключение по определенному адресу и заказать его поможет официальный сайт Акадо. Достаточно найти кнопку «Подключиться» в верхней части сайта и воспользоваться формой в разделе, который она открывает.
Обновленный личный кабинет Акадо разрешает вход по номеру восьмизначного абонентского договора или по указанным во время его оформления email адресу / десятизначному номеру сотового.
Поскольку данные клиента из договора уже внесены в базу данных системы, регистрация в личном кабинете заключается в получении пароля, защищающего доступ в сервис. Для этого на странице авторизации предназначена кнопка «Напомнить пароль». Можно выбрать, куда будет отправлен пароль — на телефон абонента или на его электронную почту. Этот же способ помогает восстановить пароль в любой момент.
Клиенты «Акадо Телеком» получают телекоммуникационные услуги по территории всей Москвы и ряда городов, расположенных в области. Решив стать клиентом компании вы сможете воспользоваться услугой единого пакета TriplePlay, которая включает в себя:
— ТВ в цифровом формате;
— интернет без ограничений.
Подключение возможно как всех опций вместе, так и каждой по отдельности.
Также каждый пользователь сможет использовать Его создали для максимального удобства пользователей и теперь они могут вносить плату за подключенные услуги в режиме онлайн и осуществлять управление не покидая стен собственного дома. Клиент, после заключения договора с компанией получает доступ к Представленный инструмент предлагает воспользоваться такими разделами, как:
- финансы;
- аккаунт;
- бонусные предложение;
- техподдержка.
Благодаря использованию перечисленных разделов в вы сможете:
- обновить информацию в профиле или поменять пароль;
- посмотреть лицевой счет;
- просматривать суммы оплаты услуг;
- заказывать активацию или деактивацию множества услуг;
- вносить абонентскую плату с помощью банковских карт, переводов, средств на кошельках в популярных электронных платежных системах, а также таких сервисов как Rapida и CyberPlat;
- настраивать оплату в автоматическом режиме связав банковскую карту и лицевой счет;
- оформлять платеж в рассрочку;
- переходить на другой тариф;
- просматривать договор и документацию в электронном варианте;
- проверять бонусный счет и использовать бонусную валюту;
- просматривать статистику внесения средств за определенный временной промежуток;
- получить данные об услугах;
- задавать вопросы сотрудникам службы поддержки абонентов.
Регистрация
Зарегистрировать достаточно просто. Для этого пользователю потребуется подключить услугу и он сразу получит доступ к аккаунту. Узнать информацию о подключении в вашем районе вы сможете посетив соответствующую страницу оф. сайта. Найдите клавишу «Подключиться», расположенную сверху и используйте появившуюся форму.
Акадо личный кабинет вход
Обновленная версия ЛК позволяет пользователям войти с использованием номера договора, состоящего из восьми цифр или электронной почты, указанной в момент его заключения. Возможен вход и с использованием номера мобильного телефона.
Ввиду того, что данные об абоненте уже имеются в базе данных, процедура регистрации заключается в получении пароля, который защитит ваш доступ к ресурсу. Следует использовать раздел «Напомнить пароль». Там вы сможете указать способ получения, и он может быть выслан на ваш телефон или на указанный электронный ящик. Данный вариант поможет вам и восстановить пароль при его утрате.
- Адрес официального сайта: www.akado.ru
- Адрес Акадо личный кабинет: www.office.akado.ru
- Горячая линия: +7-499-940-00-00
В компании «Акадо» было принято решение создать для пользователей услугами более комфортные условия. Поэтому была разработана новая программа с улучшенным интерфейсом, в которой предусмотрено создание личного кабинета для каждого пользователя.
Личный кабинет предусматривает возможность для пользователей просмотра всех услуг, а также обновлений, которые происходят в компании.
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Войти в личный кабинет, может, любой зарегистрированный пользователь компании. Сделать это вовсе не трудно. Необходимо перейти на официальный сайт Акадо по адресу akado.ru
и найти в правом углу окошко «Личный кабинет». В качестве логина подойдет номер телефона или договора. При подключении услуг пользователь указывает свой электронный ящик, он также может послужить в качестве логина для входа в кабинет. Пароль пользователю предлагается от сайта. Приходит он на электронную почту, или на мобильный телефон.
После входа в личный кабинет пользователь может установить новый пароль, а также изменить какую-либо информацию. Для этого необходимо воспользоваться функцией «Настройки».
Если у пользователя по какой-либо причине забыл свой пароль для входа в кабинет, он может его восстановить или заменить новым.
Для этого в окошке «Регистрация» есть поле «Забыли пароль». После нажатия этой вкладки пользователь поступит предложение для ввода электронной почты или номера телефона, куда будет выслано письмо для активации.
Компания «Акадо телеком » — крупнейший оператор комплексных телекоммуникационных связей в регионах страны (Москва, Санкт – Петербург, Екатеринбург, Орел, Тула). Управлять сервисами онлайн могут абоненты от Москвы до Екатеринбурга, подключив на официальном сайте Акадо личный кабинет. Он позволяет круглосуточно управлять услугами и счетами, подбирать тарифные планы, платить в удобное время, получать новости компании.
Провайдер работает с юридическими абонентами и физическими лицами, и предлагает:
- Цифровое многоканальное телевидение;
- Интернет;
- Видеонаблюдение;
- Домашнюю телефонию;
- Хостинг сайтов;
- Корпоративные VPN-сети.
Регистрация личного кабинета
Для того, чтобы в полной мере пользоваться предлагаемыми операторами услугами, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Акадо Телеком, а для этого достаточно выполнить всего несколько простых шагов. В первую очередь, следует зайти на официальный сайт www.akado.ru.
С правой стороны на самом верху размещена кнопка «Личный кабинет», нажав на которую автоматически открывается поле для регистрации. В строке «логин» пользователю следует указать номер заключенного абонентом договора, состоящего из восьми цифр, телефон или же почтовый ящик.
Первый пароль для входа в личный кабинет клиент компании акадо получает непосредственно от самого сайта посредством SMS на указанный контактный телефон или в письме, отправленном на электронный почтовый ящик. Полученный пароль с логином необходимо ввести в специальные поля, после чего регистрация личного аккаунта будет завершена. После входа в аккаунт можно сменить пароль, предоставленный сайтом – на личный.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Акадо можно с официального сайта по ссылке https://office.akado.ru/user/login.xml. Для входа требуются стандартные данные – это логин или номер договора с организацией, и личный пароль. Их нужно ввести в соответствующие поля.
Если поставить галочку возле кнопки «запомнить меня», то в последующие разы не придется постоянно вводить регистрационную информацию. Система будет хранить ее и заполнять автоматически. Делать так можно лишь на своём персональном устройстве, к которому больше никто не имеет доступ.
Пароль для первого входа генерируется системой автоматически. Позже его можно будет поменять на постоянный в настройках.
Восстановление и смена пароля
Если вы забыли пароль доступа нужно нажать на соответствующую кнопку, которая находится под полями для введения логина и пароля на странице авторизации. Процесс восстановления аналогичен действиям при первом входе в ЛК. Выберите удобный способ для получения кода и следуйте инструкциям.
После получения пароля от системы в целях безопасности рекомендуется сменить его на новый. Делается это в разделе аккаунта «Персональная информация».
Мобильное приложение Акадо личный кабинет
Мобильное приложение Акадо позволяет работать в личном кабинете, используя смартфон, планшет или другое устройство. Функционал сервиса идентичен браузерной версии, благодаря чему вы сможете быстро проверить баланс счёта, узнать параметры предлагаемых тарифных планов или ознакомиться с действующими акциями компании.
Программное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на базе Android и iOS. Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Market, если используете гаджет на базе Android, либо запустите App Store, если ваш мобильник работает на iOS, и отправьте поисковый запрос с фразой «Акадо личный кабинет». Через пару мгновений на экране отобразятся результаты поиска.
Если запрос сформирован корректно, искомое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, нажав соответствующую кнопку. Инсталляция программы произойдёт автоматически, сразу после окончания скачивания. Когда на рабочем столе появится новый значок с логотипом Акадо, вы сможете зайти в аккаунт, используя имеющиеся реквизиты, либо зарегистрироваться в сервисе, пройдя процедуру, описанную ранее.
Возможности Акадо Телеком
Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.
Для физических лиц
Акадо сотрудничает с частными лицами по трём наиболее актуальным направлениям.
- Интернет. Провайдер предлагает интернет со скоростью до 100 Мбит/с в Подмосковье. Подключение осуществляется к собственной оптико-волоконной сети. Жителям посёлков требуется предварительная проверка возможности подключения. Если населённого пункта в списке нет, то провайдер примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
- Телефония. Это менее востребованное, но всё же актуальное направление. Провайдер подключает к сети загородные дома и присваивает им московские телефонные номера.
- Телевидение. Кабельные каналы можно провести в любую точку Москвы и области. Вопросами подключения занимается компания ОАО «КОМКОР».
Всю подробную информацию о пакетах и ценах можно получить при визите в офис или звонке оператору. Также она размещена на сайте www.akado.ru.
Для юридических лиц
Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, действительно широк. В настоящее время компания Акадо подключает к сети интернет на территории Москвы только корпоративных клиентов. Им же предлагаются и другие услуги. В частности телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии, начинающейся с цифр 8-800.
Ещё одно актуальное предложение – установка онлайн-касс и полное их обслуживание. Рост популярности этой услуги спровоцирован принятием ФЗ-54, который обязует практически весь малый бизнес работать с применением ККТ нового образца.
Инженеры Акадо не только подберут оптимальный тариф обслуживания, но и установят кассу, зарегистрируют её в ФНС, обеспечат возможность интеграции с системой 1С. Полный перечень преимуществ работы именно с этим провайдеров рассмотрен на сайте.
На сайте провайдера можно заказать видеонаблюдение для коммерческих объектов. Компания предлагает максимально простую, но эффективную систему работы без ограничения по количеству камер и с возможностью просматривать события с мобильного устройства.
Телевидение Акадо
Мастера нашей компании подключают и настраивают телевидение Акадо а также других региональных операторов кабельного телевидения. Производится настройка и сортировка аналоговой и цифровой телепрограммы Акадо, выставление оптимального изображения и звука на телевизоре. Выезжаем во все районы Москвы и в ближайшее Подмосковье.
Телевидение Акадо давно является конкурирующим поставщиком телевизионных каналов и телепрограмм в Москве. В некоторых домах антенна акадо является единственной, а в большинстве других альтернативной Ростелекому антенной кабельного телевидения. По обычному проложенному по квартире телевизионному кабелю — передаются бесплатные цифровые и аналоговые телепрограммы настройки тв хорошего качества и возможность подключения платного пакета цифрового телевидения акадо, в состав которого входят программы стандарта SD и телевидения высокой чёткости HD.
Тарифы Акадо Телеком
Из 19 тарифов 5 основных можно протестировать в бесплатном режиме. Тестовый период составляет 45 дней. Можно оформить подписку на несколько тарифов одновременно.
Тариф S пакет
План предоставляет доступ к 70 основным каналам. Он доступен в тестовом режиме. Дальнейшая стоимость пользования составляет 100 рублей в месяц.
Тариф M пакет
Расширенная версия, включающая больше развлекательных и информационных каналов.
В тарифный план включено 123 телеканала. По окончании бесплатного срока пользования плата составит 170 руб./месс.
Тариф L пакет
За 250 рублей в месяц клиент может заказать доступ к 148 каналам, среди которых есть контент для разных возрастных групп. Данный тарифный план также доступен в тестовом режиме на 1,5 месяца.
Тариф XL пакет
Наиболее полный пакет, в который включены трансляции 182 каналов различного содержания. Стоимость его составляет 560 руб./мес. 45 дней клиент может тестировать предложение бесплатно.
Тариф Дождь
Предоставляет доступ к 1 каналу, транслирующему информационные и развлекательный контент. Плата за пользование 240 рублей в месяц.
Тариф Amediateka
Тарифный план Amedia Premium открывает доступ к 7 каналам с контентом разнообразной тематики. При подключении за ежемесячную плату 299 рублей возможно воспользоваться сервисом Amediateka, где сохраняются любимые видео.
Тариф Наш футбол
Самые интересные футбольные события доступны в этом предложении за 30 рублей в месяц.
Тариф Матч футбол
Расширенная версия с 2 футбольными телеканалами с ежемесячной платой 299 рублей.
Тариф Плюс Кино
Тарифный план предоставляет доступ к каналам с лучшими фильмами, а также телевизионным премьерам.
Тариф Ночной
Пакет за 199 рублей в месяц включает 9 каналов, транслирующих контент эротического содержания.
Тариф Shant Premium HD
За ежемесячную плату в 240 рублей клиент получает доступ к 1 каналу, транслирующему телевизионные сериалы, фильмы и программы собственного производства.
Цифровая телепрограмма Акадо
Компания Акадо реализует одновременную передачу по антенному телевизионному кабелю сигналов высокоскоростного подключения к сети интернет по технологии EoC, передачу более 40 каналов аналогового телевидения и передачу более 200 каналов цифрового телевидения Акадо качества SD и HD. 38 из них — это акадо бесплатные цифровые каналы, включающие 30 программ качества SD и 8 каналов акадо телевидения высокой чёткости HD. Современные технологии позволяют передавать цифровые компьютерные сигналы, модулированный аналоговый сигнал телевидения и цифровые телепрограммы высокого качества без помех и какого-либо взаимного влияния друг на друга.
Список цифровых каналов Акадо Москва можно разделить на две части:
- Бесплатные каналы цифрового телевидения Акадо ТВ, для просмотра которых необходим телевизор с цифровым входом DVB-C
- Платные каналы цифрового телевидения Акадо ТВ, для просмотра которых необходим телевизор с цифровым входом DVB-C и карта условного доступа CI+.
Выгодные тарифы на домашний интернет
Оформление заявки на подключение
Оформление заявки очень просто и не займет у Вас много времени, для этого Вам необходимо выбрать способ которым воспользуетесь:
- В офисе компании написать заявление на желаемые Вами услуги;
- Позвонить по телефону +8(499) 940 55 55. Менеджер компании ответит на Ваш звонок в любое удобное для Вас время;
- На онлайн портале компании Вы можете заполнить заявки на выбранные услуги. Менеджер Акадо Телеком обязательно свяжется с Вами для уточнения данных о подключении после того как обработает онлайн заявку.
Как подключить и настроить роутер Акадо
Если вы заключили договорные отношения с компанией Акадо, вам наверняка понадобится информация, разъясняющая, как настроить роутер Акадо. Рассмотрим поэтапный ход действий с момента установки оборудования.
Итак, в вашу квартиру или дом приехал монтажник, который должен проложить по помещению коаксильный шнур. Имейте в виду, что данная технология подразумевает дробление стен. После того, как первое отверстие для кабеля проделано, провод проводится в жилье и к нему подключается сплиттер. Устройство предназначено для равномерного распределения сигнала между установленной в вашем доме техникой (телевизор, персональный компьютер).
Далее к сплиттеру можно присоединить маршрутизатор, ТВ-приставку, стационарный телефон или радио. Поскольку нам нужно настроить роутер Акадо, детально мы обсудим непосредственно подключение маршрутизатора. Его вы можете приобрести или арендовать у поставщика одновременно с подписанием договора обслуживания.
Итак:
- Выберите место для маршрутизатора. Оно должно быть доступным, но в то же время роутер не должен «мешаться под ногами». Лучше всего поставить его в коридоре, чтобы не тянуть кабель по всему жилищу. Запитайте устройство от сети с напряжением не менее 220 вольт. Активируйте кнопку включения.
- Подключите в соответствующее гнездо коаксильный шнур, надежно зафиксируйте последний, чтобы штекер не выскакивал из разъема.
- Обратите внимание на заднюю стенку роутера – производитель указывает на ней учетные данные: логин, точку доступа и пароль. (как правило, идентификационные данные стандартны – логин/пароль – admin, адрес – 192.168.0.1.)
- Откройте на компьютере или смартфоне с выходом в интернет браузер, которым вы пользуетесь. Перейдите по найденному адресу и зафиксируйте регистрационные данные. Заполнять полный перечень данных не придется – система авторизует вас, черпая информацию из MAC-адреса оборудования.
- При желании перейдите по ссылке «настройка беспроводной сети» и позаботьтесь о смене протокола безопасности на шифрование AES.
После завершения описанных манипуляций попробуйте активировать подключение. Поскольку роутер проходит активацию на сервере компании, соединение сразу после завершения настройки может появиться только через несколько часов (около 2-х).
Мы рассмотрели, как настроить оборудование Акадо. Манипуляция не сложная и занимает минимальное количество времени. Если вы не хотите самостоятельно возиться с настройкой, обратитесь за помощью к мастеру – он настроит ваше подключение, когда приедет протягивать кабель в жилище.
Как сменить тариф в личном кабинете
Возможности личного кабинета не ограничиваются простым наблюдением за подключенными услугами – вы можете сами регулировать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как сменить тариф в ЛК «АКАДО Телеком» — просто зайдите в раздел «услуги». Сайт покажет вам весь список услуг компании (меню слева) и все действующие программа (главное поле). Чтобы изменить настройки какой-либо услуги, вам достаточно войти в ее меню (выбираем из левого столбика). Если вам сложно разобраться с управлением, в любой момент вы можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит вам необходимые действия для смены тарифного плана.
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
- доступ к лицевому счету пользователя;
- управление тарифными планами;
- подключение новых услуг;
- блокировка неиспользуемых услуг;
- детализация платежей за услуги Akado;
- изменение ваших контактных данных (важно для функции смс-управления профилем и восстановления пароля в случае необходимости);
- полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
- быстрый доступ в службу техподдержки.
Просмотр состояния счета
ЛК позволяет абонентам из столицы контролировать списание денежных средств. Особенно это актуально, когда клиент оплачивает услуги компании на несколько месяцев вперед.
При просмотре состояния личного счета нужно контролировать остаток денежных средств, чтобы избежать отключения услуг компании.
Функционал кабинета позволяет:
- Увидеть остаток денежных средств на определенную дату;
- Ознакомится с историей зачисления денег на счет;
- Отследить статистику расходов;
- Создать детализацию всех поступлений и расходов за конкретный период.
Как оплатить услуги АКАДО
Для удобства клиентов компания предлагает различные способы внесения платежей. Доступна оплата услуг компании Акадо и в Сбербанк Онлайн. Это существенно упрощает процедуру, ведь Сбербанком пользуются практически все жители РФ.
Как заплатить за Акадо по номеру договора
Оплатить услуги Акадо можно напрямую с банковской карты. Для этого достаточно пройти авторизацию в кабинете абонента, выбрать соответствующий раздел в меню и указать данные пластика. Средства будут зачислены на счет сразу после подтверждения операции с помощью одноразового пароля. Оплата с карт доступна также и через приложение Акадо для смартфонов. В любом случае знать номер договора необязательно.
Если платеж с карты через кабинет или приложение недоступен для клиента или он не хочет указывать данные на стороннем сервисе, то всегда можно внести платеж через терминалы и интернет-банкинг Сбербанка. Для этого потребуется номер договора. Его можно узнать одним из следующих способов:
- В документах, выданных клиенту при подключении;
- В личном кабинете и приложении;
- По телефону центра клиентской поддержки +7 (499) 940-00-00.
Оплаты через Сбербанк Онлайн
Интернет-банк для частных клиентов от Сбера позволяет дистанционно оплачивать множество услуг различных компаний. В каталоге банка более 30 тыс. поставщиков, а также существует возможность внесения платежей по свободным реквизитам.
Рассмотрим по шагам, как оплатить интернет Акадо через Сбербанк Онлайн:
- Пройти авторизацию в сервисе. Для этого потребуется указать логин, пароль и подтвердить операцию одноразовым кодом. Если клиент ранее не пользовался онлайн-банком, то ему предварительно придется пройти регистрацию.
- Найти в каталоге поставщиков компанию Акадо. Он доступен в разделе «Платежи и переводы». Найти компанию можно с помощью поиска или перейдя в раздел «Интернет» каталога.
- Выбрать услугу и указать номер договора. Потребуется также выбрать карту для списания средств и ввести сумму платежа.
Сразу после подтверждения платежа он будет отправлен в обработку. По желанию клиент может также подключить автоплатеж. В этом случае оплата услуг будет происходить автоматически, но с предварительным уведомлением за 24 часа и возможностью отменить автоплатеж.
Оплата банковской картой Visa или MasterCard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Оплата через мобильное приложение Сбер
Доступ к компьютеру есть не всегда. Для удобства клиентов Сбербанк активно продвигает дистанционное обслуживание через приложение для смартфонов. В нем доступны почти все функции веб-версии интернет-банка. Чтобы совершить платеж за Акадо через мобильное приложение, нужно выполнить следующие действия:
- Запустить приложение и ввести код доступа. Если клиент еще не зарегистрирован, то ему придется сначала создать учетную запись в сервисе.
- Найти в каталоге поставщиков компанию «Акадо» и выбрать нужную услугу. Перейти в каталог можно с помощью кнопки «Платежи».
- Заполнить информацию о номере договора, сумме платежа и выбрать карту для оплаты. Потребуется также проверить реквизиты и подтвердить платеж.
Другие способы внесения платежа
Для внесения денег на счет также можно использовать счёт мобильного телефона.
На данный момент это единственный оператор, абонентам которого доступна такая функция, является «Билайн».
Порядок действий весьма прост. Процедура как в оплате на официальном сайте, только указывается не номер счёта карты или электронного кошелька, а номер телефона. На телефон придёт сообщение с просьбой подтвердить платёж.
Если у номера подключен корпоративный тариф, произвести оплату невозможно. Для проверки баланса с помощью телефона достаточно отправить сообщение «б» на 8350.
Еще можно воспользоваться услугой авто платежа. Необходимо на сайте в разделе «личный кабинет» привязать номер карты к аккаунту.
Ежедневно система проверяет состояние лицевого счёта, если он меньше 50 руб., деньги автоматически спишутся с баланса карты.
Простой способ оплаты предлагает сервис Яндекс денег:
- Выбирать графу платежа и найти Акадо в перечне организаций.
- В появившемся окне необходимо ввести номер договора и сумму пополнения баланса. Комиссии нет.
Пополнение в веб мани аналогичное, но за пополнение уже спишется небольшая комиссия 0,8%.
Другие платёжные сервисы:
- Рапида онлайн;
- Элекснет.
Комиссии нет.
Следует отметить возможности пополнения в Рапиде. Это онлайн банковское обслуживание двух банков «Русский стандарт» и «Хоум кредит».
Также пополнить баланс есть возможность с помощью терминалов. В отличие от банкоматов при пополнении баланса через платёжные терминалы будет взиматься комиссия.
Подключение автоплатежа
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «акадо» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем пункт интернет акадо, после выбранного подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
Далее переходим к заполнению данных: выбираем тип платежа, дату ближайшего платежа, сумму необходимую к оплате и название, это название будет отображаться в списке автоплатежей и в sms оповещениях.
Нажимая клавишу «Оформить заявку» проверяем еще раз все настройки автоплатежа и нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС». По завершении операции высветится печать «Принято к исполнению». Автоматический платеж появится в списке ваших регулярных платежей в личном меню.
Горячая линия «АКАДО ТЕЛЕКОМ»
«АКАДО ТЕЛЕКОМ» внимательно следит за оценками абонентов, поэтому регулярно проводит мониторинг и проверяет качество предоставляемых услуг.
Сообщить о проблемах или пообщаться можно позвонив на телефон службы поддержки: +7 (499) 940 00 00. Звонки в пределах Московской области оцениваются по тарифам вашего оператора.
Отдельно стоит уточнить номер телефона в Москве по поводу подключения новых клиентов: +7 (499) 940 55 55. Как и на указанный выше телефон, дозвониться можно круглосуточно.
Как написать в техподдержку
Если не удается связаться со справочной через контакт-центр, клиенты и действующие абоненты могут отправить обращение онлайн. Официальные письма рассматриваются, как по электронной почте, так и через сайт во вкладке «Задать вопрос».
Оставить сообщение можно по почте — info@akado.ru или заполнив форму по ссылке — www.akado.ru/sub.
В обоих случаях важно придерживаться рекомендаций и заполнять форму только достоверной информацией. Уточните тему и причины, заполните «поля» с личной и контактной информацией, так менеджерам будет проще разобраться в ситуации.
Акадо Телеком — оператор кабельного телевидения Москвы, оказывающий услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет физическим лицам, а также современные услуги связи на базе опто-волоконной сети корпоративным клиентам.
Как узнать баланс
Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:
Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.
Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»
Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.
Оплата банковской картой Visa или MasterCard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Через Сбербанк онлайн
Для оплаты нам понадобится пластиковая карточка Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк» и доступ в онлайн кабинет. Для доступа в онлайн кабинет необходимо иметь «Идентификатор пользователя и пароль», получить его можно в ближайшем банкомате. Если все перечисленное у Вас имеется, то никаких проблем с оплатой услуг у Вас не возникнет.
Для пополнения баланса заходим на сайт Сбербанка, и заходим в онлайн банк.
После входа на главную страницу онлайн-банка, на которой будет видна информация по всем вашим картам и вкладам. Для оплаты услуг интернета нам необходимо перейти на вкладку платежи и переводы. В открывшемся меню страницы находим нужный нам пункт для оплаты «Интернет».
Из списка выбираем наш провайдер Акадо, либо прописываем его в поисковой строке и нажимаем «Найти». Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только дебетовыми, а также кредитными картами. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.
Осталось проверить все ли данные правильно заполнены, ввести сумму необходимого платежа и нажать «Продолжить». Далее необходимо подтвердить платеж, выбрав удобный для Вас способ, либо по sms или использовать пароль из чека. Подтвердив платеж, Вам на телефон придет СМС о выполненной операции, а также откроется страница на которой указана надпись «Исполнено».
Подключение автоплатежа Сбербанк Онлайн
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «акадо» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем пункт интернет акадо, после выбранного подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
«АКАДО Телеком»– оператор связи Московской области, предлагающий комплексные услуги телекоммуникации.Для удобства абонентов компания включила в список возможных вариантов дистанционную схему расчёта за предоставленные сервисы.
На сайте оператора в разделе «Способы оплаты» размещены возможные варианты расчёта за услуги связи. Те из них, которые задействуют дебетовую или кредитную карту, можно условно разделить на три блока:
- платёж через банкоматы и терминалы
- расчёт с помощью электронных кошельков
- оплата услуг посредством онлайн-банкинга
Банкоматы и терминалы
На интернет-странице провайдера представлена опция поиска ближайших платёжных терминалов, банкоматов и отделений банка. Это облегчает выбор маршрута, если предпочтительный способ расчёта не связан с сетью интернет, либо если лицевой счёта абонента заблокирован из-за просрочки платежа.
Ход действий:
- вставьте карточку в банкомат (платёжный терминал)
- введите пин-код
- нажмите на окошко «оплата услуг»
- выберете компанию Акадо из списка
- введите номер лицевого счёта
- оплатите сумму по квитанции
После совершения операции аппарат выдаст чек. Это подтверждение платежа, которое хранится у абонента.
Электронные кошельки
По статистике, в 2016 году структура WebMoney вошла в тройку лидеров среди компаний, предоставляющих услуги по использованию электронных денег. Услугами портала пользуются 43% россиян. По статистике сайта, каждый день приносит 7000 новых регистраций. Поэтому рассмотрим, как оплатить квитанцию оператора связи на примере WebMoney.
Те, кто зарабатывает в сети, знают, как дорога каждая минута при выполнении срочного заказа. А тут, как назло, последний день расчёта за интернет! При этом нет ни драгоценного времени, ни малейшего желания на походы по офисам, принимающим наличные платежи. Зато есть кошелёк WebMoney, привязанный к банковской карточке. Выход из ситуации найден!
Инструкция:
- Запустить приложение WebMoney Keeper
- Открыть вкладку «Меню»
- Выбрать пункт «При помощи WebMoney Вы можете…»
- В выпадающем списке навести курсор на «Оплатить услуги…»
- А затем кликнуть на «Доступа в интернет…»
- После этого произойдет переадресация на сайт https://telepay.wmtransfer.com
- Найти в списке внизу страницы «Доступ в Интернет»
- Выбрать нужного провайдера
- Ввести цифры договора
- Указать сумму к зачислению
- Выбрать кошелёк для списания средств
- Нажать кнопку «Оплатить», после чего произойдет портал автоматически перенаправит на сайт https://merchant.webmoney.ru
- Проверить информацию и подтвердить платёж
Деньги на счёт абонента зачисляются моментально.
Онлайн-банкинг
Согласно проведённым опросам, 73% россиян пользуются карточками банков, совершая ежедневные покупки и оплачивая коммунальные услуги. При этом, по информации агентства SAS, 73,7% респондентов из России пользуются интернет-банкингом не меньше пяти раз в месяц в том числе и для расчётов по квитанциям операторов связи.
Чтобы оплатить счёт за услуги связи картой:
- Зайдите на сайт банка-эмитента
- Введите логин и пароль
- Активируйте вкладку «Платежи и переводы»
- Нажмите на кнопку «Интернет»
- Выберите оператора связи из списка
- Заполните реквизиты счета
- Подтвердите платёж паролем из смс
При заключении договора с провайдером запишите в надёжном месте цифры индивидуального лицевого счёта абонента. Позже, совершая платёж по номеру договора, сэкономите время, воспользовавшись банковской картой.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и других пользовательских данных
в соответствии с Политикой обработки персональных данных. ×
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и других пользовательских данных
в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Интернет провайдер «АКАДО Телеком» предоставляет жителям Москвы и Московской области услуги высокоскоростного Интернета по адресу (в том числе Домашний Wi-Fi), Цифрового ТВ и телевидения высокой четкости (HDTV), а также IP-Телефонии. Благодаря высочайшему качеству услуг и сервисного обслуживания «АКАДО Телеком» занимает ведущие позиции среди крупнейших Интернет-провайдеров Москвы. Адреса и телефоны офисов обслуживания указаны в разделе «Контакты».
© ОАО «КОМКОР»
, 2010–2022, 117519,
Москва,
Варшавское шоссе, д. 133
Акадо Телеком является интернет-провайдером, поставщиком услуг телевидения и домашней телефонии. Чтобы не остаться без необходимых услуг в самый неподходящий момент, нужно вовремя проверять остаток на лицевом счете.
Проверка в Личном кабинете по номеру договора
Воспользоваться данным способом может любой клиент компании. Для этого нужно войти в Личный кабинет, введя номер договора или логин, а также заполнив поле с паролем.
Информация об остатке средств на лицевом счете отображается на главной странице Личного кабинета.
По телефону
Узнать остаток по счету можно с помощью тонального режима телефона. Для этого:
- Позвоните в службу поддержки по номеру (499) 940–0000;
- Нажмите клавишу «звездочка» и наберите цифру 1;
- Наберите номер договора, состоящий из восьми цифр.
Через смс
Запросить баланс можно отправкой смс-сообщения с текстом «Б» или «B»(латинская) на сервисный номер 8350. В ответном сообщении поступит информация о состоянии счета.
Акадо Телеком — оператор кабельного телевидения Москвы, оказывающий услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет физическим лицам, а также современные услуги связи на базе опто-волоконной сети корпоративным клиентам.
Как узнать баланс
Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:
Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.
Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»
Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.
Оплата банковской картой Visa или MasterCard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Через Сбербанк онлайн
Для оплаты нам понадобится пластиковая карточка Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк» и доступ в онлайн кабинет. Для доступа в онлайн кабинет необходимо иметь «Идентификатор пользователя и пароль», получить его можно в ближайшем банкомате. Если все перечисленное у Вас имеется, то никаких проблем с оплатой услуг у Вас не возникнет.
Для пополнения баланса заходим на сайт Сбербанка, и заходим в онлайн банк.
После входа на главную страницу онлайн-банка, на которой будет видна информация по всем вашим картам и вкладам. Для оплаты услуг интернета нам необходимо перейти на вкладку платежи и переводы. В открывшемся меню страницы находим нужный нам пункт для оплаты «Интернет».
Из списка выбираем наш провайдер Акадо, либо прописываем его в поисковой строке и нажимаем «Найти». Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только дебетовыми, а также кредитными картами. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.
Осталось проверить все ли данные правильно заполнены, ввести сумму необходимого платежа и нажать «Продолжить». Далее необходимо подтвердить платеж, выбрав удобный для Вас способ, либо по sms или использовать пароль из чека. Подтвердив платеж, Вам на телефон придет СМС о выполненной операции, а также откроется страница на которой указана надпись «Исполнено».
Подключение автоплатежа Сбербанк Онлайн
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «акадо» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем пункт интернет акадо, после выбранного подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
Компания «Акадо» является холдингом, предоставляющим услуги телевидения, интернета и телефонии. Их клиентами становятся как физические лица, так и организации. Свою деятельность компания успешно осуществляет на протяжении многих лет на территории России и Беларуси. В данной статье рассмотрим такие вопросы, связанные с «Акадо»: где оплатить, какой из вариантов оплаты выгоднее, а какой — удобнее?
Информация о компании
В Санкт-Петербурге компания «Акадо Телеком» начала свою работу в 2008 году. Кроме культурной столицы России, услуги интернета и телевидения предоставляются в Екатеринбурге и Минске. Клиентами являются многие крупные организации, в том числе и государственные.
Как узнать варианты оплаты
Клиент любого интернет-провайдера сталкивается с вопросами о выборе тарифного плана и способе оплаты. Всю необходимую информацию можно найти в этой статье, если нужно более подробно, то непосредственно на официальном сайте «Акадо». Где оплатить — каждый решает для себя сам. Задача провайдера — предоставить максимально широкий выбор для удобства своих клиентов. Интернет-провайдер «Акадо» имеет на своём официальном сайте отдельную страницу, посвященную разнообразным способам оплаты. Что очень удобно.
Что предлагает «Акадо»
Оплата может быть осуществлена следующим образом:
- банковской картой в банкомате;
- через интернет-банк некоторых банков;
- электронными деньгами;
- наличными через специализированные терминалы;
- наличными в пунктах приёма платежей.
Наиболее простой и быстрый способ
Проще всего осуществить платеж, не выходя из дома и даже «не вставая с дивана». Для этого потребуются:
- компьютер или ноутбук с доступом в интернет;
- номер договора;
- банковская карта или электронный кошелек.
Инструкция по оплате «Акадо»
Где оплатить услуги провайдера? Рассмотрим, как это сделать непосредственно на официальном сайте:
- С главной странички переходим в меню для абонентов.
- В меню выбираем пункт «информация о способах оплаты».
- Находим вариант, связанный с удобной формой — посредством интернет-платежа через банк или через систему электронных денег.
- Щелкнув по наиболее подходящему варианту, нужно ознакомиться с информацией об операции. Тут описывается комиссия за платеж и срок, в течение которого деньги поступят на счет.
- Далее нужно следовать инструкциям по каждому конкретному способу оплаты — удобный интерфейс сайта позволяет без особого труда справиться с этой задачей даже неопытному пользователю «Акадо».
Оплата при наличии карт Visa или MasterCard наиболее простая. Её можно осуществить непосредственно на сайте. Услуги провайдера «Акадо» где оплатить наличными, можно также узнать в специализированном разделе сайта. Его создатели позаботились о пользователях и предусмотрели подбор точек оплаты с учетом местонахождения. То есть клиент может сразу выбрать пункт приёма платежей, расположенный максимально удобно для себя. При оплате наличными нужно обязательно сохранять чек до момента зачисления денежных средств на лицевой счет. Проверить поступления можно на сайте (в личном кабинете) или по многоканальному телефону у оператора.
Резидентам России доступна функция, как оплатить Акадо через Сбербанк Онлайн. Учитывая, что это один из самых крупных провайдеров Интернет-услуг на территории России и Беларуси, был предусмотрен широкий спектр возможных способов оплаты, в том числе, и что касается способов онлайн погашения платежей.
Поэтапный процесс оплаты Акадо через Сбербанк Онлайн
Сбербанк является одним из самых распространенных банков на территории РФ, поэтому практически все провайдеры мультимедийных услуг сотрудничают с финансовым учреждением, предоставляя возможность оплаты выставленных счетов со своих банковских карт.
Сам же банк своим клиентам предоставляет возможность удаленного управления личными счетами. В том числе возможна оплата через Интернет функций провайдера Акадо.
Есть несколько преимуществ, почему удобнее оплатить выписанный счет через мобайл банкинг от Сбербанка. К основным из них можно отнести:
- скорость осуществления операции;
- минимальная комиссия, которая значительно ниже, нежели в отделении банка;
- круглосуточный перевод средств, в том числе в выходные и праздничные дни.
Чтобы заплатить за услуги онлайн, необходимо выполнить следующие действия:
- переход на сайт Сбербанк Онлайн и авторизация пользователя, для чего потребуется мобильный телефон и личный пароль;
- переход к подменю «Платежи и переводы», где нужно из доступного списка выбрать услуги сети Интернет;
- клик по названию провайдера «Акадо»;
- в открывшемся окне нужно отобразить платежные данные и персональные сведения о плательщике;
- выбор карты, с которой будут списаны финансы;
- ввод номера договора, составленного с Акадо;
- отображение суммы платежа и подтверждение перевода.
Важно! После завершения процедуры система предлагает создать, на основании выбранного перевода, шаблон или же автоматическую выплату.
Шаблон означает, что при переходе в меню платежей, лицевой счет Акадо будет отображаться во главе списка, и достаточно будет выбрать карту для списания и сумму выплаты. Автоматическая оплата – это погашение без участия клиента в строго указанный день.
Организация Акадо предлагает своим клиентам различные услуги: доступ в интернет, телевидение, телефонию, а также охрану дома. Если человек подключает какую-либо опцию, за нее
придется
своевременно отдавать деньги. Оплатить Акадо можно разными способами, поэтому человек может выбрать наиболее удобный для себя. Многие предпочитают переводить средства с банковской карты, потому как это быстро и безопасно. Независимо от предпочитаемого способа, стоит знать принцип действий и особенности процедуры.
Где можно оплатить Акадо
Заплатить за интернет, телевидение и другие услуги нужно вовремя, если не хочется потерять к ним доступ. Выбрать можно любой подходящий способ, который устраивает по условиям. Если человек не знает обо всех доступных вариантах, ему стоит рассмотреть их. Тогда будет проще сделать выбор и остановиться на одном способе.
Где удастся оплатить:
- Интернет-банкинг. Подойдет
, например, сервис Сбербанк Онлайн. Через него при желании можно перевести деньги за услуги Акадо. - Мобильное приложение. Этот вариант будет удобен людям, которые для процедур постоянно используют свой телефон. Его рекомендуется скачивать только с официального сайта, чтобы не столкнуться с мошенниками.
- Терминалы. Они рекомендуются людям, которые желают использовать наличные. Достаточно найти подходящий аппарат, чтобы сразу оплатить.
- Электронные кошельки. К ним можно отнести Яндекс.
Деньги, Киви и Вебмани. Если человек на них хранит средства, тогда можно с легкостью
перевести нужные сумму интернет-провайдеру. - Банковское отделение. Если человек не хочет самостоятельно перечислять деньги, тогда он может воспользоваться услугами сотрудников банка. В этом случае нужно иметь при себе паспорт, реквизиты и необходимую сумму.
Эти способы являются наиболее популярными, и можно использовать любой из них для совершения платежа. Стоит также помнить про комиссию, потому как для совершения большинства денежных процедур назначен дополнительный сбор. Для первого раза рекомендуется воспользоваться инструкцией, чтобы совершить оплату. Она позволит избежать проблем и сэкономить время.
Читайте также
Способы оплаты за интернет Ростелеком
Как заплатить за Акадо по номеру договора
Каждый клиент подписывает договор с компанией об использовании услуг. Именно его номер и потребуется указывать для того, чтобы совершать оплату. Поэтому человек обязательно должен знать уникальные цифры, иначе платеж
не удастся выполнить.
Бывают ситуации, когда человек не знает свой номер договора. Посмотреть его можно в документе, но если
официальная бумага потеряна, тогда уже придется
обращаться в Акадо.
Специалисты помогут решить проблему, главное, не медлить, иначе можно на время остаться без интернета или телевидения.
Чтобы заплатить за Акадо по номеру договора, достаточно будет при совершении платежа указать уникальные цифры. Важно не совершить ошибку, иначе деньги отправятся на другой счет
. При этом вернуть их будет достаточно сложно, потому как придется
обращаться в компанию и писать заявление, а затем ждать, пока его рассмотрят. В остальном нет ничего сложного в том, чтобы пройти данную процедуру.
Как оплатить Акадо с банковской карты
Платить за услуги Акадо с банковской карты можно разными способами, к примеру, через банкомат. Преимущество данного
варианта в том, что не нужно иметь доступ в интернет. Достаточно лишь того, что рядом будет подходящий аппарат. Для тех, кому раньше не приходилось платить через банкомат, стоит ознакомиться с алгоритмом действий.
Инструкция:
- Необходимо найти платежный
терминал своего банка. Затем следует в соответствующий слот вставить карточку и ввести пин-код. - Теперь нужно перейти в раздел «Оплата услуг», он может
немного по-другому называться в зависимости от выбранного банкомата. - Из общего списка стоит выбрать компанию Акадо, для удобства можно воспользоваться поиском.
- Теперь надо указать свой номер договора.
- Останется ввести ту сумму, которая указана в квитанции.
- Как только операция будет проведена, необходимо взять чек и сохранить его.
Читайте также
Способы оплаты домашнего интернета Билайн
Отметим, что платежный
документ нужно оставлять до тех пор, пока не удастся убедиться в успешной оплате услуг. Если же по каким-то причинам деньги не дойдут, то только с помощью него можно будет вернуть сумму. Также
можно рассмотреть и другие способы оплаты, например, интернет-банкинг.
Как оплатить Акадо через Сбербанк Онлайн
Преимущество Сбербанка Онлайн в том, что процедуру можно проходить из любого места, где есть доступ в интернет. Причем
неважно
, человек заходит в сети через телефон или компьютер. Главное, чтобы были реквизиты для входа в интернет-банкинг. Тем людям, которые раньше не пользовались данным сервисом, следует обратиться за сведениями для авторизации в отделение банка.
Что делать:
Оплата услуг Акадо через Сбербанк Онлайн проходит легко и быстро. Главное, знать порядок действий, чтобы точно не пришлось столкнуться с трудностями.
Как оплатить Акадо с телефона
Некоторые люди предпочитают пользоваться своим смартфоном для совершения различных операций. В этом случае будет значительно удобнее загрузить мобильное приложение от Акадо, и уже через него совершать платежи. Через него удобно контролировать баланс, а также при необходимости его пополнять.
Важно! В разделе «Мои финансы» можно увидеть, какая сумма рекомендуется к оплате за следующий
месяц. После этого нужно нажать «Пополнить счет
» и выбрать один из доступных способов.
Преимущество данного
варианта в том, что отсутствует комиссия, а также можно подключить автоплатеж
. Оплачивать интернет Акадо с телефона так же удобно, как и через компьютер. Но, опять же, нужно быть внимательным при указании любых сведений, чтобы не возникло проблем.
Как оплатить Акадо через Сбербанк Онлайн-приложение
Приложение для смартфонов Сбербанк Онлайн тоже удобно использовать для совершения платежа с телефона. Оно доступно для всех клиентов финансового учреждения. В целом процедура такая же, как и в случае с компьютером. Человеку нужно будет авторизоваться в приложении, перейти в раздел совершения платежей и указать необходимые данные.
Акадо сотрудничает с частными лицами по трем наиболее актуальным направлениям.
Акадо личный кабинет
Акадо – фирма, известная большинству физических лиц как поставщик интернета, однако перечень услуг на этом не заканчивается. Это крупный телекоммуникационный холдинг с главным офисом в Москве, работающий на территории области. Он имеет и дочерние компании, работающие, преимущественно, в регионах:
Акадо Телеком – крупный холдинг, где регулярно появляются новые вакансии в разных городах. Многие соискатели отправляют в компанию резюме, а также знакомятся с отзывами о работе к компании от ее сотрудников.
Но подключить его могут только пользователи, которые пользуются «Акадо Телеком» и его:
Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?
БонусныеДисконтные
Вход в личный кабинет Акадо
- Пройти по ссылке: https://www.akado.ru/.
- Кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Перейти в категорию «Заходим впервые».
Помимо этого, подключить данную опцию клиент может и через страницу с той услугой, которой он пользуется.
Функционал личного кабинета Акадо позволяет управлять услугами и контролировать лицевой счет, не выходя из дома. Среди основных возможностей сервиса также можно выделить:
Акадо: вход в личный кабинет
В личном кабинете публикуется информация обо всех акциях и спецпредложениях. Помимо прочего сервис позволяет оперативно связываться с работниками техподдержки и получать консультации по различным вопросам. Чтобы пообщаться с представителем компании достаточно отправить сообщение через специальную форму и дождаться ответа оператора.
Как Проверить Баланс Акадо Интернет|акадо Проверить Баланс по ТелефонуПрограммное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на базе Android и iOS. Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Market, если используете гаджет на базе Android, либо запустите App Store, если ваш мобильник работает на iOS, и отправьте поисковый запрос с фразой «Акадо личный кабинет». Через пару мгновений на экране отобразятся результаты поиска.
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах – в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
Личный кабинет Акадо
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал ЛК может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться – навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
- проверка текущего баланса;
- детализация предыдущих платежей;
- подключение дополнительных опций;
- изменение пакетов;
- оплата;
- подключение обещанного платежа.
Акадо личный кабинет: вход, по номеру договора
Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.
Среди плюсов обычно отмечают возможность работать в компании федерального значения, официальную зарплату и перспективы карьерного роста. Многие считают существенным плюсом комфортные офисы, регулярные премии, возможность выбирать удобный график работы.
Как попасть в Личный кабинет?
Пройдите по ссылке Личный кабинет и наберите логин (Ваш восьмизначный номер Договора на оказание услуг) и пароль, которые были выданы Вам при подключении.
Какая информация представлена в Личном кабинете?
- Информация о текущем состоянии вашего лицевого счета и заказанных вами услугах.
- Отчеты о ваших платежах и начислениях по услугам.
- Статистика оказанных услуг за текущий день, месяц, а также за предыдущие два месяца.
- Информация о предоставленных вам бонусах и скидках (если имеются).
- Информация о тарифных планах и дополнительных услугах.
- Новости и специальные предложения.
Какие возможности по управлению своим Интернет-подключением предоставляет мне Личный кабинет?
В Личном кабинете вы можете:
- Создать/удалить почтовый ящик; изменить имя и/или пароль.
- Заказать блокировку/разблокировку подключения.
- Заказать изменение тарифа.
- Просмотреть статистику работы в Сети.
Я забыл логин и/или пароль. Что делать?
Позвоните в круглосуточную службу поддержки «АКАДО Телеком» по телефону (499) 940-00-00 и сообщите Ваши контактные данные, указанные Вами при заключении Договора (восьмизначный номер договора на оказание услуг, владелец договора, адрес). Оператор предоставит временный пароль, состоящий из 8 знаков, который Вы сможете самостоятельно изменить в Личном Кабинете.
«Акадо Телеком» — популярный в Москве и Московской области интернет-провайдер, поставляющий телекоммуникационные услуги во все районы столицы. Личный кабинет Акадо даёт возможность своим клиентам управлять подключенными услугами, оплачивать их, не выходя из дома, и иметь полный контроль над ними.
Если вы недавно присоединились к тысячам клиентов Акадо Телеком, обязательно зарегистрируйте себе Кабинет и установите приложение на смартфон.
Почему стоит выбрать Акадо
- К провайдеру подключено более 80% жилых и не только домов в столице.
- Сеть состоит уже более 400 магистральных узлов и более 30 000 узлов подключенных абонентов.
- Высочайшая пропускная способность каналов значением боле 210 Гбит/сек.
- Общая длина линий превышает 20 000 км.
Как зарегистрироваться
Регистрация учётной записи на сайте https://www.akado.ru состоит из нескольких простых шагов. Давайте ознакомимся с этой процедурой подробнее.
После подключения какой-либо из услуг у вас автоматически появляется доступ к кабинету. Если вы хотите зайти первый раз (или забыли свой пароль), введите номер телефона или E-mail для создания нового пароля, который будет выслан вам выбранным способом в виде SMS или электронного письма.
Так как ваши данные по договору уже в базе провайдера, зарегистрироваться — значит просто получить пароль от кабинета, которым вы будете пользоваться. Такой простой процедурой создания учётной записи может похвастаться далеко не каждый сервис.
Если у вас есть смартфон на ОС Android или iOS, вы всегда можете воспользоваться удобным официальным приложением Акадо, которое позволит контролировать все услуги прямо у себя в кармане:
Разделы личного кабинета
Вы можете воспользоваться следующими услугами провайдера в рамках пакета TriplePlay:
- скоростной интернет;
- телефония;
- цифровое телевидение.
Если что-то этого вам не требуется, каждую услугу вы всегда сможете подключить или отключить отдельно.
После заключения договора с провайдером и получения доступа к своему кабинету каждый клиент может залогиниться на сайте и ознакомиться со следующим перечнем:
- Контроль финансов.
- Профиль клиента.
- Бонусы от Акадо.
- Подключение/отключение/контроль услуг.
- Техническая поддержка.
Что можно делать, осуществив вход в свой аккаунт:
- редактировать свою контактную информацию и изменять пароль;
- контролировать статус лицевого счёта;
- видеть сумму, которую необходимо внести на счёт;
- подключать и отключать услуги и опции;
- пополнять баланс картой, через банк, электронными деньгами, а также через CyberrPlat и Рапида;
- включать автоплатежи, привязав карточку банка;
- получать рассрочку и заказывать обещанный платёж;
- менять тарифы на услугах;
- скачивать все документы в электронном виде;
- контролировать и использовать свои начисленные бонусы;
- просматривать информацию о своих платежах по датам;
- читать справки по всем услугам;
- связываться с поддержкой абонентов.
Если вы захотите поменять ваш тариф, перейдите в раздел «Услуги», где вы увидите слева полный перечень услуг провайдера, а также все активные программы посередине экрана. Для редактирования параметров любой услуги нажимаем на неё слева. Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться по телефону к специалисту компании, который в любую минуту готов прийти к вам на помощь и разобраться в проблеме.
Акадо Телеком – один из крупнейших интернет-провайдеров, работающих по Москве и Московской области. Организация предлагает населению услуги по предоставлению телевидения и сети интернет. Более 80% зданий в столице РФ доверяют обслуживание именно компании Акадо. Фирма нацелена на работу не только с бизнес-партнёрами, но и с частными лицами. Граждане могут пользоваться личным кабинетом.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет – это своеобразный виртуальный офис, позволяющий совершать необходимые операции без визитов в филиалы компании. Это существенно экономит временные ресурсы клиента.
Основные действия, которые доступны в личном кабинете:
- проверка текущего баланса;
- детализация предыдущих платежей;
- подключение дополнительных опций;
- изменение пакетов;
- оплата;
- подключение обещанного платежа.
Личный кабинет также позволяет обратиться в службу поддержки и в кратчайшие сроки решить возникшую проблему.
Вход в личный кабинет
Войти с официального сайта https://office.akado.ru/user/login.xml. Достаточно нажать соответствующую кнопку.
Для входа требуются стандартные данные – это номер договора с организацией и личный пароль. Их нужно ввести в соответствующие поля.
Поставить галочку возле кнопки «запомнить меня» и в последующие разы не вводить регистрационную информацию. Система будет хранить их. Делать так можно лишь на своём персональном устройстве, к которому больше никто не имеет доступ.
Зарегистрировать личный кабинет Акадо просто. Достаточно предварительно заключить договор с самим провайдером и получить на руки все документы, подтверждающие обязанности фирмы по оказанию услуг.
Далее нужно зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «войти в личный кабинет». В качестве логина нужно ввести:
- номер договора;
- электронный адрес;
- телефонный номер.
Пароль для первого входа генерируется системой автоматически. Позже его можно будет поменять на постоянный в настройках.
Восстановление утраченного пароля
При утрате прежнего пароля потребуется повторить действия, аналогичные первичной регистрации. Нужно нажать на кнопку «забыли пароль». Далее система предложит ввести контактные данные – номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Система в зависимости от выбора клиента пришлёт либо СМС-сообщение, либо письмо на e-mail.
Паролем будет являться автоматически сгенерированная последовательность. Клиенту нужно зайти в настройки личного кабинета и поменять его на удобный для использования и надёжный.
Оплата услуг через личный кабинет
Личный кабинет удобен для использования, так как позволяет в любое время проверять баланс счёта и своевременно его пополнять.
Зачислить денежные средства на счёт можно с карты любого банка или электронного кошелька без комиссии. Платёж поступает мгновенно. Это просто и безопасно.
Дополнительный бонус – возможность установки автопополнения. Достаточно привязать свою банковскую карту к личному кабинету. Это сэкономит время клиента.
Мобильное приложение
Зайти на сайт Акадо Телеком можно через любой браузер с компьютера, ноутбука или мобильного устройства. Система автоматически адаптируется под любой экран, однако для планшетов и смартфонов предпочтительнее скачать приложение. Оно работает как на iOS, так и на Android. Скачать его можно по ссылкам.
Мобильное приложение позволяет получить доступ ко всем необходимым операциям. Это полный аналог полноценной версии личного кабинета.
Горячая линия
При возникновении экстренных вопросов клиент всегда может обратиться на линию техподдержки системы Акадо Телеком по номеру 7 (499) 940-00-00, который доступен 24/7. По вопросам подключения нужно обращаться то телефону 7 (499) 940-55-55.
Про компанию Акадо Телеком в целом
Акадо Телеком — один из крупнейших интернет провайдеров, предоставляющих услуги бизнесу и частным партнёрам. Оптимальные тарифы, удобные пакеты услуг, качественная бесперебойная связь – всё это помогло компании занять лидирующие позиции на рынке поставщиков интернета и кабельного телевидения в московском регионе.
Официальный сайт
Получить всю необходимую информацию можно найти на официальном сайте. Достаточно пройти по ссылке https://www.akado-telecom.ru или же вбить название провайдера в любой поисковой системе.
Главная страница сайта служит своеобразной визитной карточкой. Она демонстрирует полный перечень услуг компании. Все они разделены на три большие группы по целевой аудитории:
Человек, даже впервые оказавшись на сайте, быстро найдёт интересующую его информацию.
Сфера деятельности
Акадо – фирма, известная большинству физических лиц как поставщик интернета, однако перечень услуг на этом не заканчивается. Это крупный телекоммуникационный холдинг с главным офисом в Москве, работающий на территории области. Он имеет и дочерние компании, работающие, преимущественно, в регионах:
- Акадо-Екатеринбург;
- Космос-ТВ;
- Телевизионная кабельная сеть «Нева».
Работа провайдера основывается на гибридной волоконно-коаксильной сети. По сути, один кабель служит для предоставления всех услуг – телефонии, телевидения, интернета.
Возможности Акадо Телеком
Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.
Частные лица
Акадо сотрудничает с частными лицами по трём наиболее актуальным направлениям.
- Интернет. Провайдер предлагает интернет со скоростью до 100 Мбит/с в Подмосковье. Подключение осуществляется к собственной оптико-волоконной сети. Жителям посёлков требуется предварительная проверка возможности подключения. Если населённого пункта в списке нет, то провайдер примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
- Телефония. Это менее востребованное, но всё же актуальное направление. Провайдер подключает к сети загородные дома и присваивает им московские телефонные номера.
- Телевидение. Кабельные каналы можно провести в любую точку Москвы и области. Вопросами подключения занимается компания ОАО «КОМКОР».
Всю подробную информацию о пакетах и ценах можно получить при визите в офис или звонке оператору. Также она размещена на сайте https://www.akado.ru/.
Бизнес
Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, действительно широк. В настоящее время компания Акадо подключает к сети интернет на территории Москвы только корпоративных клиентов. Им же предлагаются и другие услуги. В частности телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии, начинающейся с цифр 8-800.
Ещё одно актуальное предложение – установка онлайн-касс и полное их обслуживание. Рост популярности этой услуги спровоцирован принятием ФЗ-54, который обязует практически весь малый бизнес работать с применением ККТ нового образца.
Инженеры Акадо не только подберут оптимальный тариф обслуживания, но и установят кассу, зарегистрируют её в ФНС, обеспечат возможность интеграции с системой 1С. Полный перечень преимуществ работы именно с этим провайдеров рассмотрен на сайте.
На сайте провайдера можно заказать видеонаблюдение для коммерческих объектов. Компания предлагает максимально простую, но эффективную систему работы без ограничения по количеству камер и с возможностью просматривать события с мобильного устройства.
Как оформить заявку
Подключиться к сети Акадо просто. Нужно воспользоваться одним из предложенных способов.
- Посетить офис провайдера и заполнить заявление.
- Обратиться по телефону +7 (499) 940-55-55. Операторы работают круглосуточно и без выходных.
- Заполнить заявку на сайте.
При оформлении онлайн-заявки система предложит заполнить информационные поля.
После рассмотрения заявки с потенциальным клиентом свяжется оператор Акадо для уточнения деталей подключения.
Оплата
Оплачивать услуги удобно в личном кабинете. Нужно привязать банковскую карту к своему счёту и подключить опцию автоплатёж. Или же воспользоваться альтернативными вариантами.
- Платёж через любой банк по реквизитам. Их можно найти на официальном сайте. Этот вариант наиболее удобен для корпоративных клиентов, работающих по безналичному расчёту.
- Платёж через терминалы, банкоматы Сбербанка, систему Сбербанк-онлайн.
- Платёж через терминалы КИВИ или электронный КИВИ-кошелёк. Комиссия во втором случае не взымается.
Программа поощрения клиентов
Провайдер нацелен на долгосрочное сотрудничество с клиентами, поэтому регулярно разрабатывает и внедряет выгодные акции и предложения. Ознакомиться с текущими программами лояльности можно на сайте.
Контактные данные
По вопросам подключения обращаются по телефону +7 (495) 221-03-13. При необходимости модно посетить офис компании, расположенный по адресу 117535, г. Москва, Варшавское шоссе, д.133. Запросы также направлять на info@akado-telecom.ru или по факсу +7 (495) 411-71-51.
Отзывы сотрудников о работе
Акадо Телеком – крупный холдинг, где регулярно появляются новые вакансии в разных городах. Многие соискатели отправляют в компанию резюме, а также знакомятся с отзывами о работе к компании от её сотрудников.
Среди плюсов обычно отмечают возможность работать в компании федерального значения, официальную зарплату и перспективы карьерного роста. Многие считают существенным плюсом комфортные офисы, регулярные премии, возможность выбирать удобный график работы.
Встречаются и отрицательные моменты. Так, некоторые сотрудники отмечали, что работа довольно специфичная ввиду постоянных телефонных переговоров с клиентами. Не всех устраивала и мотивационная схема, предполагающая суммирование фиксированного оклада и бонусной части.
Отзывы клиентов
Частные лица и корпоративные клиенты, заключившие договор с Акадо, в целом довольны обслуживанием. Компания позволяет провести интернет с высокой скоростью, удобный для работы, учёбы, игр.
У провайдера широкая зона охвата. Многие населённые пункты Подмосковья и области уже пользуются этой сетью, а другие же кабель будет проведён в ближайшее время. Преимуществом компании является и возможность прокладки оптико-волоконной выделенной сети в посёлки по коллективным заявкам жителей.
Встречаются в интернете и негативные отзывы о компании. Чаще всего они связаны с навязчивыми предложениями о подключении. Из-за этой причины провайдер имел проблемы с антимонопольной службой.
Отзывы Акадо Телеком
1 По моему номеру договора и телефона ЛК не открывается.
2. Совершенно отвязные мастера.-приходят, когда хотят. техобслуживание не выполняет обещание. Вчера целый вечер ждала мастера, 7 раз с 18.30 до 21.30 звонила в техподдержку- наконец, скорбным тоном объявили, что мастера не будет. 
Как вечер, так интернет не работает, да к тому же расплывчатое изображение, причем у всего дома, у кого Акадо.
Замучили спамом в виде ОФД-ных несуществующих подтверждений оплаты услуг
24.11.2019 вызывала мастера : была проблема с кабелем. Все устранили. Когда проверяли работу каналов TV, выяснила, что функция «просмотр по расписанию» работает не так как раньше. При выборе программы, которую хотела сохранить для автоматического включения не появлялась табличка, что она будет включена за несколько минут для просмотра. Далее должна быть опция OK. Но ее не было. Мастер объяснил, что было обновление и все переключаться будет в нормальном режиме. Далее он спешил и я его не стала задерживать. В результате функция « просмотр по расписанию» после работы мастера не работает. Позвонила на следующий день. Мне сказали , что я должна повторно вызывать мастера на платной основе. И никого не волновало то. Что раньше все работало нормально и это оплошность мастера и надо бы доделать. Странная политика у компании Акадо. Что— то не доделать и устранять неполадки в процессе недоработки — это не ее стиль.
Прошу разобраться и доделать недовыполненную работу
16.01.2020г. отказал тюнер. Была подана заявка устранение неисправности.Где мне объяснили, что если нашей вины нет, ремонт будет произведён бесплатно. 19.01.2020г. мастер Коновалов С.А. пришёл. Снял старый тюнер установил новый, всё заработало, т.к. ремонт гарантийный он начал втюхивать, что надо менять антенную розетку ( ему сказали не надо делать). Коновалов С.А. подсунул счёт-заявку уже распечатанную на принтере с итоговой суммой 500 рублей. У меня в экземпляре счёт-заявка от 19.01.2020г. № 20008133879 зафиксированы одни виды работ,а во втором экземпляре который он представил на работе другие. Старший специалист департамента управления качеством Аргентов написал отписку на претензию в личном кабинете. Вывод: Политика Акадо обмануть абонента.Не подписывайте не прочитав внимательно любые бумаги от этих людей из Акадо. Мошенники не спят.