Аэропорт казань касса номер телефона

Международный аэропорт «Казань» в 2021 году, по результатам социологического опроса стал лауреатом в премии «Воздушные ворота России».
В оценке участвовали такие параметры как расположение относительно города, уровень качества услуг для пассажиров, безопасность аэровокзала, комфортность пребывания в нем, наличие трансфера, уровень подготовки персонала. Чем же он так понравился пассажирам, рассмотрим ниже.

Основная информация о МАК (Kazan International Airport)

Контакты

Адрес

420017,Россия, Республика Татарстан, г.Казань, Аэропорт.АО «Международный аэропорт «Казань».

Номера телефонов справочной службы

Круглосуточная справочная служба.

Официальный сайт

Официальный источник актуальной информации про аэропорт, все новости, а также, есть ли какие-то изменения, смотрите здесь: https://kazan.aero/.

Кассы Казанского АП

• Справочная о рейсах:.
• Телефон кассы, где всегда можно приобрести билеты на любое направление в международном аэровокзале «Казань» +7 (843) 267-8882. Работает без обеда и выходных, в том числе в ночные часы.

E-mail

Продажу билетов на самолеты осуществляют за стойками в международном авиаузле «Казань» расположены в Терминале 1А аэровокзального комплекса напротив тех стоек, где регистрируют пассажиров на внутренние рейсы. Билеты продаются представительствами авиакомпаний и различными агентствами. В Терминале 2 расположена авиа и ж/д касса АО «Международный аэропорт «Казань».

Камеры хранения

Телефон для связи с круглосуточной камерой хранения: +7 (843) 254-01-21.

Коды

• ИАТА – KZN.
• ИКАО – UWKD.

Другая справочная информация

1. Служба розыска багажа авиаузла. Информация по заявлениям на розыск.
2. Грузовые перевозки:.
3. Медицинский пункт:.
4. Диспетчер по приему VIP-заявок: +7 (843) 254-01-10.
5. Комната для отдыха матери и ребенка:+7 (843) 267-87-86.
6. Терминал 2. VIP-зал. Обслуживание международных рейсов.
7. По вопросам перевозки животных – ветеринарная и фитоконтрольная служба.
8. Терминал 2. VIP-зал (Внутренние рейсы): +7 (843) 254-00-76.

Если летит маломобильный пассажир и необходима будет помощь персонала аэропорта, необходимо отправить заявку:

1. На электронную почту
2. Или позвонив по телефону +7(919)-621-34-16.

По любым нестандартным вопросам можно писать на данную почту. Вас направят, куда нужно: E-mail:[email protected]

Историческая справка

Свою историю казанский аэропорт ведет с прошлого века, с 1930-х гг., когда в пригороде (нынешняя территория Советского района Казани) был построен аэродром, обслуживавший авиарейсы регионального значения, а впоследствии в Москву и другие крупные города Советского Союза. Со временем пассажиропоток и количество направлений увеличивались, и пропускная способность казанского аэропорта достигла своего максимума к началу 1970-х гг.

В 1972 г. руководством Татарской АССР было принято решение о строительстве нового авиационного комплекса за пределами Казани. Был выделен ближайший подходящий для этих целей земельный участок в 26 км от города, и в 1979 г. 15 сентября из нового аэропорта отправился первый авиарейс по маршруту Казань – Сочи, выполненный на самолете Ту-134.

К ноябрю 1979 г. взлетно-посадочная полоса аэропорта Казань-2 длиной 2500 м начала обслуживать самолёты:

• Ту-154;
• Ан-12;
• Ан-24;
• Ил-18;
• Як-40 и т.д.

В 1982 г. после материально-технического переоснащения аэропорт смог принимать советский аэробус Ил-86. В начале 1983 г. казанскому аэропорту была присвоена I категория ИКАО, а в 1984 г. он сменил название «Казань-2» и стал называться просто «Казань» как основной аэропорт столицы ТАССР. Старый аэропорт в черте города обслуживал местные авиарейсы ближнего назначения по республике и прекратил свое существование в качестве воздушной гавани в 1990-х гг. Позднее на его летном поле был построен ипподром, а на ближайшей к нему территории построены современные многоэтажные жилые комплексы.

В 1986 г. главная воздушная гавань Татарии стала международной, а весной 1987 г. из Казани в Берлин отправился в свой первый международный авиарейс самолет Ту-154. С конца 1992 г. авиа начала выполнение регулярных полетов в Стамбул (Турция). В том же году аэропорт Казань отделился в самостоятельное предприятие АО «Международный аэропорт Казань».

В 1997 г. авиакомпания Lufthansa начала осуществлять регулярные перелеты по маршруту Казань – Франкфурт-на-Майне.

В рамках принятой программы по модернизации и развитию авиакомплекса в период с 1994 по 2005 г. были проведены следующие мероприятия:

• реконструкционные работы на аэродроме;
• удлинение ВПП до 3750 м;
• строительство второй ВПП;
• модернизация светосигнального и навигационного оборудования;
• реконструкция топливно-заправочного модуля;
• постройка грузового терминала;
• строительство бизнес-терминала №2 (VIP-комплекс);
• строительство ангара для техобслуживания самолётов;
• строительство гостиничного комплекса.

В 2005 г. был введен в эксплуатацию авиатерминал №2 (VIP), способный в течение часа обслужить 100 пассажиров.

В сентябре 2006 г. ВПП осуществила обслуживание крупнейшего в то время транспортного самолета Ан-225 «Мрия».

В 2008 г., после объявления о том, что Казань будет принимать Всемирную летнюю универсиаду в 2013 г., руководство Республики Татарстан приняло новую программу проведения модернизационных работ и реконструкции авиакомплекса, в котором были предусмотрены следующие мероприятия в аэропорту Казани:

• строительство нового пассажирского авиатерминала (№ 1А);
• реконструкция ВПП, перрона и рулежных дорожек;
• модернизация диспетчерского комплекса;
• строительство новых зданий для пожарной и аварийной служб аэропорта.

Новый авиатерминал № 1А, способный обслужить пассажиропоток в 1,2 млн. человек за год, был введен в эксплуатацию в ноябре 2012 г. Финансирование проекта осуществлялось из местного и федерального бюджетов, причем Москва выделила 70% средств.

2013 г. ознаменовался следующими событиями:

• Открылся новый контрольно-диспетчерский пункт;
• Было налажено сообщение между аэропортом и городом – запущен Аэроэкспресс по маршруту «Ж/д вокзал Казань-1 – Аэропорт»;
• Введена в эксплуатацию после реконструкции взлетно-посадочная полоса;
• Начал работу после реконструкции Терминал №1.

В дни прохождения Универсиады казанский аэропорт ежедневно обслуживал порядка сотни авиарейсов, а в день открытия 6 июля – рекордные 123 рейса.

С 2014 г. в аэропорту начала функционировать полностью автоматизированная система обработки и распределения багажа.

Внимание! Багажный сервис аэропорта включает в себя стойки по упаковке багажа. Их можно найти на первых этажах терминалов 1А и 1. Сервис платный – 450 рублей за одну упакованную единицу. Также в цокольном этаже терминала 1 есть камера хранения.
Если Казань – транзитный пункт, то эта опция аэропорта точно вам пригодится – сдать багаж и погулять по историческому городу. Стоит услуга 400 рублей за время с момента сдачи и до полуночи. Следующие сутки тарифицируются из расчета 200 рублей за 24 часа.

• Кухня для приготовления пищи с необходимой посудой и техникой.
• Кроватка для ребенка и пеленальные столы.
• Комната для игр с детской мебелью и сухим бассейном.
• Телевидение.
• Ванная комната со стиральной машиной и сушилкой.

За пользование комнатой ничего платить не нужно.

На всей территории аэропорта действует зона Wi-Fi. Для этого нужно подключиться к аэропортовой сети AirportKznForFree.

Если любите посылать родным и близким открытки или есть необходимость отправить посылку, то к вашим услугам отделение Почты России на первом этаже терминала 1А.

Для желающих поесть много мест, где это сделать. К вашим услугам пиццерия, американский гриль-бар, несколько кофеен, русская кухня. В терминалах располагаются многочисленные магазины, сувенирные лавки, продается косметика. В случае проблем со здоровьем, возникших непосредственно в аэропорту, к вашим услугам медицинский пункт и аптека.

Стойки туроператоров помогут определиться с экскурсионной программой в городе или купить билеты. Для решения финансовых вопросов на территории терминалов находятся отделения банков и банкоматы.

• Закуски и напитки.
• Свежая пресса.
• Душевые кабинки.
• Массажные кресла.
• Интернет.
• Факсы и телефония.
• Кондиционер.

Важно! Аэропорт оборудован для людей с ограниченными возможностями и по всей территории создана доступная среда. По предварительной заявке оказывается бесплатная помощь таким пассажирам при перемещении по территории, посадке и высадке.

На парковках им доступна бесплатная стоянка автомобилей.

Гостиницы

На территории аэровокзального комплекса Международного аэропорта Казань, в 270 метрах от терминала 1 расположена гостиница «Полет» с номерами разной ценовой категории, оборудованными всем необходимым для комфортного размещения гостей города.

Телефоны для дополнительной информации и бронирования номеров: +7,

Схема расположения гостиницы «Полет» на территории аэровокзального комплекса Международного аэропорта Казань:

Также пассажиры, прибывающие в Казань, могут разместиться в отелях, расположенных непосредственно в городе.

Ближайшие к аэропорту гостиницы:

• «Нехама» (Казань, ул. Центральная, ГЕ Репина, в 14,9 км от аэропорта)
• «Гостевой дом Восток» (Казань, ул. Ново-Давликеевская, д. 19, в 15,1 км от аэропорта)
• «Отрада» (Казань, ул. Медиков, д. 11, в 15,6 км от аэропорта)
• «Дубрава» (Казань, ул. Медиков, д. 12, в 15,6 км от аэропорта)
• «Гостевой дом Салмачи» (Казань, ул. Айбагар, д. 53, в 16,4 км от аэропорта)

Терминалы

Терминал 1А имеет 2 этажа. На первом располагаются:

• Отделения банков (Ак Барс Банк, ИК Банк) и банкоматы, а также терминалы оплаты автостоянки.
• Выход к аэроэкспрессу.
• Кафе.
• Магазины, цветы.
• Предоставляют услуги (аренда машин, почта, упаковка багажа).
• Стойки регистрации.
• Вылет (внутренний и международные рейсы).
• Прилет (международный сектор).
• Оформление Tax-Free.

Схема терминала 1А, первый этаж:

На втором этаже вы найдете:

• Миграционный и ветеринарный контроль.
• Кафе и бары.
• Туалеты.
• Магазины.
• Duty Free.
• Игровые и пеленальные комнаты.

Схема терминала 1А, второй этаж.

На первом этаже терминала 1 расположены:

• Стойки регистрации на вылет и выдача багажа.
• Бар и кофейни.
• Бизнес-зал.
• Камера хранения.
• Упаковка багажа.
• Туалеты.
• Duty Free.

Схема терминала 1, первый этаж.

На втором этаже терминала 1 находятся:

• Бары.
• Платежные терминалы и банкомат.
• Туалеты.
• Комната матери и ребенка.

Схема терминала 1, второй этаж.

На третьем этаже терминала 1 находятся:

• Рестораны.
• Туалеты.

Схема терминала 1, третий этаж.

На первом этаже терминала 2 располагаются:

• Зоны вылета и прилета.
• Зал прилета.
• VIP-ресепшен, VIP-прилет, VIP-вылет.
• Стойки регистрации.
• Магазины.

Схема терминала 2, первый этаж.

На втором этаже терминала 2 расположены:

• VIP-зал.
• Туалеты.

Схема терминала 2, второй этаж.

Онлайн табло

Чем может удивить Казань

Официальная страница аэропорта работает на нескольких языках: русском, татарском и английском. Сайт отличается простой навигацией и наглядностью предоставления информации. Главное меню состоит из нескольких разделов:

• Для пассажиров и гостей;
• Об аэропорте;
• Партнерам;
• Пресс-служба;
• Обратная связь.

Вся необходимая информация для пассажиров, вылетающих из Казани или в Казань самолетом, представлена в первом разделе:

• Онлайн табло;
• Сезонное расписание;
• Купить билет;
• Онлайн-регистрация на рейс;
• Справочная информация и т.д.

На официальном сайте онлайн табло выглядит, как показано на картинке ниже. Оно разделено на вкладки «Вылеты» и «Прилеты». На табло работает временная шкала, по которой можно смотреть авиарейсы как текущие и ближайшие, так и все отправленные или принятые за прошедшие 24 часа, в том числе чартеры. Также отображаются авиарейсы, которые будут совершены в течение следующих суток согласно расписанию. Работает фильтр, по которому можно посмотреть данные о вылетах и прилетах нужной авиакомпании.

На сайте аэропорта Казани доступно расписание всех рейсов в разделе Сезонное расписание. Оно разделяется на вкладки «Летнее расписание», «Зимнее расписание», «Все сезоны». Также можно воспользоваться фильтром и посмотреть сезонное расписание по авиарейсам в интересующие города определенных авиакомпаний. Использование раздела «Сезонное расписание» также удобно при выборе даты полета и авиакомпании. Например, можно задать пункт назначения Москва и увидеть на сайте все рейсы в действующем расписании и данные о том, какие авиакомпании их совершают. Ежедневно по маршрутам Казань – Москва и Москва – Казань осуществляется 32 авиарейса в разное время суток.

Дополнительная информация. В разделе отсутствует отдельная опция «расписание чартерных рейсов», данные о чартерах доступны на общем онлайн табло.

Авиакомпании и направления рейсов

Полеты из аэропорта «Казань» осуществляются по азиатскому, европейскому и южно-американскому направлениям. Рейсы чартерные и регулярные. Самолеты совершают рейсы в такие города как:

• Тегеран.
• Ашхабад.
• Астана.
• Кызылорда.
• Дубаи.
• Краков.
• Мадрид.
• Цюрих.
• Варшава.
• Милан.
• Брюссель.
• Рига.
• Леон.
• Париж.
• Вена.
• Богота.
• Доха.
• Новосибирск.
• Другие направления.

Основные авиакомпании, базирующиеся в аэропорту:

• Аэрофлот.
• Нордавиа.
• Победа.
• ЮВТ Аэро.
• Уральские авиалинии.
• ЮТэйр.
• Uzbekistan Airways.
• Turkish Airlines.
• Tianjin Airlines.
• S7 Airlines.
• Red Wings Airlines.
• Nordwind Airlines.
• Flydubai.
• Avia Traffic Company.
• Azur Air.
• Dexter.

Расписание рейсов аэропорта Казани в 2021 году

Воздушный порт Казани считается одним из самых загруженных в России. Ежедневно здесь обслуживают десятки рейсов.

Из внутрироссийских направлений самыми популярными являются Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Симферополь, Новосибирск, Оренбург и другие крупные города. Среди международных направлений преобладают курортные города — Даламан, Анталья, Бодрум, Баку, Салоники, Ларнака, Барселона, Энфида, Джерба. В сезон добавляются чартерные рейсы на Пхукет, в Гоа, Камрань и др.

Сезонное расписание рейсов аэропорта Казани

© Nam Viet Machinery

Поиск авиабилетов из Казани

Современные технологии значительно облегчили покупку авиабилетов. Больше нет необходимости ехать в кассу аэропорта или искать офис авиакомпании в городе. Достаточно подключиться к сети Интернет и с помощью смартфона или другого гаджета зайти на сайт аэропорта или перевозчика и сделать покупку.

Чтобы сравнить все предложения и отслеживать акции и снижение цен, воспользуйтесь формой поиска авиабилетов.

Как доехать?

Стоимость проезда – 45-60 рублей. Время на дорогу зависит от той остановки, где вы сядете. Из центра города добираться около полутора часов.

Справка! Стоимость поездки на такси из центра Казани до аэропорта составит примерно полторы тысячи рублей. В городе более 40 различных служб такси. Услуги частных извозчиков не гарантируют Вам безопасность.

Пригородный поезд: со станции Казань Пассажирская за 30 минут, без заторов и пробок легко доедете до терминалов аэропорта. Электрички курсируют до международного авиаузла каждые полтора часа. Стоимость проезда составляет 40 рублей. Билеты продаются в кассах железнодорожного вокзального комплекса станции Казань (Казань-1).

В терминале 1А, в зале прилета внутренних рейсов есть стойка компании по аренде автомобилей RentMotors. Работает без выходных, круглосуточно.

При поездке на личном или арендованном автомобиле ориентируйтесь на трассу Р245, она выведет вас к международному аэропорту «Казань». Время на дорогу из центра города, с учетом пробок, составляет от 40 до 60 минут.

Трансфер и такси из/до аэропорта Казани

Для поездки закажите такси через сотрудников аэровокзала или используйте приложения Яндекс. Такси, Uber, Gett, Maxim.

Подробнее о том, как подобрать и вызвать такси из аэропорта Казани читайте здесь.

Многие туристы добираются до авиаузла из других городов. Доехать из Ижевска, Набережных Челнов, Йошкар-Олы, Чебоксар и Ульяновска до аэропорта Казани можно с пересадками на междугородних автобусах и поездах.

Кроме того, вы можете заказать трансфер от KiwiTaxi. Услуги перевозчика доступны не только в пределах города, но и в других областях.

Парковки

Личный или арендованный автомобиль можно оставить на парковках авиаузла. Первые 20 минут пребывания на автостоянках – бесплатные. Отличное решение для посадки-высадки пассажиров. Платные парковочные зоны находятся перед терминалами 1 и 1А. Это почасовые зоны для стоянки автомобилей. Цена за пребывание там автомобиля считается так:

• с 21-ой минуты до 1 часа – 100 рублей;
• с 1 часа до 2 часов – 200 рублей;
• с 2 часов до 3 часов – 300 рублей;
• с 3 часов до суток – 400 рублей.

За контрольно-пропускным пунктом аэропорта, возле терминала 2 и возле гостиницы расположены длительные парковки. Можно оставить машину на время отъезда. Здесь она будет в безопасности, под охраной и камерами наблюдения.

В случае если вы воспользовались платной услугой на автостоянке, произвести расчет необходимо в автоматических терминалах оплаты. Они удобно расположены на территории парковок и в зданиях Терминалов. Если парковочный талон вы потеряли, готовьтесь оплатить штраф в размере четырех тысяч рублей.

Если возникнут вопросы по правилам пользования или оплаты автостоянок, вы всегда можете обратиться по телефону: +7 (843) 267-86-78 или написать вопрос по электронной почте [email protected]

Без оплаты пользоваться местами на платной парковке имеют право все лица, которым положены льготы по действующему законодательству Российской Федерации. Это инвалиды 1-ой и 2-ой групп, родители или опекуны детей-инвалидов. Право предоставляется им при наличии с собой подтверждающего документа.

Правила перевозки

Пассажиры перед посадкой в самолет обязаны пройти предполетный досмотр, в противном случае они не будут допущены к полету. Досмотр проводится в специальных пунктах. Запрещено принимать от посторонних лиц вещи для перевозки в самолете и предметы для хранения в терминалах и близлежащей территории.

Багаж

Перевозка багажа производится согласно общим федеральным правилам воздушных перевозок после его регистрации.

Пассажиру разрешается провозить с собой не более 10 килограммов ручной клади в установленных перевозчиком пределах в зависимости от типа самолета. Негабаритный и более тяжелый багаж можно перевозить, только если в самолете имеются для этого условия после предварительной оплаты.

Багаж должен быть хорошо упакованным и безопасным для людей и лайнера. Масса 1 места не должна быть более 50 кг.

Авиакомпании могут изменять правила провоза багажа и ручной клади. Так, например, «Победа» с февраля 2021 разрешает брать в салон не более 10 килограммов и определенными габаритами и с утвержденным перечнем разрешенных вещей. При этом допускается использование прежних норм: провоз багажа любого типа и веса, но в рамках установленных габаритов — 36х30х27 см.

Перевозка животных

Для транспортировки домашних животных нужно иметь справку из ветлечебницы (формы №1), которая действительна 3 суток. Для собаки следует заранее забронировать место в салоне (если она весит менее 8 кг) или багажном отсеке.

Стоимость услуги зависит от массы животного (учитывается и вес клетки, без которой транспортировать животное нельзя) и маршрута полета. Бесплатно можно провозить собак, сопровождающих слепых людей. За остальную живность цена устанавливается как за багаж согласно фактической массе.

Нельзя вывозить некоторых животных без документального подтверждения того, что они родились на территории РФ (это касается, например, попугаев, черепах, обезьян, питонов и т.п.), или доказательства законности их приобретения. Также специальное разрешение получается и на ввоз редких животных.