Аэрофлот номер телефона бесплатный

Телефон горячей линии

Дозвониться до горячей линии Аэрофлота можно двумя путями – с помощью городского номера +7 (495) 223-55-55 и общей бесплатной горячей линии 8 (800) 444-55-55. Звонок по второму номеру может быть осуществлен лишь для жителей России.

Бесплатная горячая линия Аэрофлота

Для того чтобы дозвониться до сотрудников Аэрофлота по бесплатному номеру, нужно набрать в тональном режиме 8 (800) 444-55-55.

Служба розыска багажа

Для того чтобы найти багаж, который был утерян во время перелета, вам нужно обратиться к специально обученному для этого персоналу, причем сделать это нужно до того, как вы вышли из зоны прибытия. Для этих целей заполняется специальная форма, взятая у специалиста. После этого вам будет присвоен специальный номер, проверить статус которого можно на сайте на странице https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/. Для этого нужно ввести следующие данные:

• Свой порядковый номер.
• Фамилию.

В том случае, если у вас имеются какие-либо вопросы по розыску багажа, либо если вы хотите внести изменения в заполненное вами заявление, нужно позвонить по телефону, который указан на акте, свидетельствующем о том, что багаж так и не пришел. Очень важно, чтобы клиентом были сохранены отрывной талон багажной бирки и посадочный талон.

Если вы летели на международном рейсе и по прилету в Шереметьево не обнаружили своего багажа, информацию о его местонахождении можно узнать по контактному телефону +7(495)7538641. Если же был осуществлен федеральный перелет, то информацию можно узнать по телефону +7(499)5006552.

Информацию о тех вещах, которые были найдены непосредственно на территории Шереметьево, можно узнать по телефону +7(495)5787464.

Обобщенную информацию о багаже можно узнать по телефонам +7(495)544-33-25 и +7(495)664-14-99.

Горячая линия программы Аэрофлот Бонус

Для того, чтобы узнать подробности программы, начисленные вам бонусы, а так же предъявить претензии, нужно связаться со специалистами по городскому номеру +7 (495) 223-55-55, либо позвонить по телефону горячей линии, являющемуся для абонентов бесплатным +7 (495) 223-55-55.

Линия по обслуживанию Аэрофлотом лиц с ограниченными возможностями

Так как авиакомпания Аэрофлот учитывает все пожелания и потребности своих пассажиров, то старается не отказывать никому из клиентов – в том числе и людям с ограниченными способностями.

Так, приобрести билеты, а так же заказать специальные услуги можно по следующим телефонам:

• Для Москвы это номер +7 (495) 223-5555.
• По всей России действует единый номер 8-800-444-5555.
• Для номеров сотовой связи действует единый номер *555.

Горячие линии аэрофлота в других странах

Если вы находитесь за пределами России, в Аэрофлот можно дозвониться по телефонам, доступным во всех странах. Полный список телефонов представлен на странице https://www.aeroflot.ru/ru-ru/offices/free_numbers.

Что можно выяснить по телефону?

Вот лишь некоторые пункты того, что действительно можно узнать по горячему телефону:

• Вопросы, касающиеся приобретения билетов.
• Правовая информация.
• Информация относительно того, что можно брать с собой на борт.
• Вопросы относительно регистрации на сайте и в бонусной программе.
• Заказ услуг для клиентов с ограниченными возможностями.
• Информация по оформлению визы.
• Расписание рейсов и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В том случае, если нужно, к примеру, забрать утерянный вами багаж, либо если вы потеряли свой билет, горячая линия навряд ли сможет вам помочь.

Другие способы связи

Поддержка через социальные сети

Связаться со специалистами данной авиакомпании можно через следующие социальные сети:

• Twitter, пройдя по ссылке https://twitter.com/aeroflot.
• Facebook и ссылка на страницу https://www.facebook.com/aeroflot.
• Вконтакте — https://vk.com/aeroflot.
• YouTube — https://www.youtube.com/user/AeroflotRussia/videos.
• Instagram — https://www.instagram.com/aeroflot/.

Обращение по электронной почте

Для того, чтобы внести свои замечания и пожелания по работе компании «Аэрофлот», можно написать по адресу электронной почты [email protected].

Форма обратной связи на сайте

Непосредственно на сайте имеется форма обратной связи, которую можно заполнить и задать интересующий вас вопрос, либо внести пожелания. Для этого нужно:

• Выбрать интересующую вас тему.
• Собственно, задать сам вопрос.

Дополнительно на сайте можно найти все те вопросы, которые были заданы вами ранее.

Компетентность операторов

Так, работники горячей линии могут ответить практически на любые вопросы, которые у вас возникли. Однако у клиентов компании «Аэрофлот» возникает множество вопросов относительно длительности ответа оператора.

Авиакомпании › Как позвонить на контактный номер телефона службы поддержки Аэрофлот по России и Москве

Горячая линия Аэрофлота: бесплатный телефон круглосуточной справочной службы

Аэрофлот — лидирующая авиакомпания, организующая авиаперевозки по России, а также в страны Европы совместно с зарубежными партнерами. В год услугами Аэрофлота пользуются до 50 млн. пассажиров. Для координации деятельности организована справочно-информационная служба контактного центра поддержки клиентов, бесплатная горячая линия по всей России.

Даже если вы оказались далеко за пределами РФ, вам всегда открыты представительства Аэрофлота в разных уголках страны и аэропортах, где точно так же работают информационные службы и справочные линии.

Помимо вышеперечисленного, вы можете на официальном сайте воспользоваться личным кабинетом.

Телефон горячей линии Аэрофлота

Бесплатный телефон горячей линии Аэрофлота:

8 (800) 444-55-55

Горячая линия работает круглосуточно для всех регионов России, звонки с любых телефонов бесплатны. Специалисты Аэрофлот предоставляют полную и достоверную информацию:

• по наличию билетов на конкретный рейс;
• стоимости перелетов для разных категорий граждан;
• наличию скидок/льгот по каждому региону;
• оказывают помощь в розыске багажа;
• помогают разрешить конфликтную ситуацию;
• как получить и активировать карту Аэрофлот Бонус.

В то время как некоторые авиакомпании запускают платные колл-центры, «Аэрофлот» сделал короткий номер для бесплатных звонков с мобильного телефона. Для абонентов сотовых операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2 работает короткий бесплатный номер контакт-центра:

*555

Служба поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот в Москве:

+7 (495) 223-55-55

Звонки на московский номер телефона горячей линии справочной службы оплачиваются по тарифам оператора связи.

За пределами России Вы можете бесплатно и круглосуточно обратиться в контакт-центр, позвонив с локального или мобильного телефона страны пребывания на указанный номер. Обратите внимание, звонок с мобильного телефона, находящегося в роуминге, тарифицируется согласно правилам вашего оператора связи. По каждому телефону из списка также доступна поддержка на английском, немецком, французском, испанском, итальянском, японском и китайском языках.

Контакты Аэрофлота: официальный сайт, личный кабинет, расписание полетов

Горячая линия Аэрофлот Бонус

Российская авиакомпания Аэрофлот начисляет клиентам бонусы за каждый перелет. В зависимости от класса бронирования и дальности перелета на Ваш личный счет в системе начисляются премиальные баллы — мили. Участники программы могут использовать мили для оформления премиальных авиабилетов, повышения класса обслуживания, бронирования отелей на сайте Аэрофлота и получения других услуг от партнёров — гостиничных сетей, фирм проката автомобилей, ресторанов и различных магазинов.

Карта лояльности «Аэрофлот бонус» привлекает все больше клиентов. Всем пользователям продуктов самой крупной авиакомпании России гарантируются подарочные квалификационные мили, по которым можно полностью или частично оплачивать билеты на самолет. Условия получения бонусных баллов и других преимуществ действительно очень запутаны, трудно предугадать, будет ли программа действительно выгодной.

Для того, чтобы узнать подробности программы Аэрофлот Бонус, начисленные вам бонусы, а так же предъявить претензии, нужно связаться со специалистами по городскому номеру +7 (495) 223-55-55, либо позвонить по телефону горячей линии, являющемуся для абонентов бесплатным 8 (800) 444-55-55.

Добраться до пункта назначения с комфортом желают все, поэтому отдают предпочтение известным авиакомпаниям. «Аэрофлот» успел себя зарекомендовать с лучшей стороны, поэтому на территории РФ практически все люди пользуются ее услугами. Перевозчик сделал все возможное для того, чтобы с ним можно было легко и просто связаться.

Получить консультацию и предоставить документацию по программе «Аэрофлот Бонус», а также узнать баланс своего счёта Вы можете в любом удобном для Вас офисе собственных продаж Аэрофлота в г. Москве и других городах России.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (9)

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот?

Аэрофлот -это самая крупная авиакомпания в России, которая осуществляет перевозку своих клиентов по воздушному пространству. Изначально торговая марка «Аэрофлот» принадлежала Советскому союзу, но однако после распада СССР компания перешла в Российскую федерацию, где и по сегодняшний день осуществляет свою деятельность. Авиакомпания предлагает различные способы обратной связи для предоставления необходимой помощи клиентам компании. В этой статье мы описали способы: как бесплатно позвонить в Аэрофлот.

Различные способы бесплатной связи с авиакомпанией Аэрофлот:

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов, одним из способов предоставленным в этой статье.

Как бесплатно позвонить в службу поддержки Аэрофлот:

Позвонить с любого местного городского телефона или с мобильного устройства местного оператора связи – абсолютно бесплатно. В случае если вы позвонили с вашего мобильного телефона, который в данный момент находится в роуминге, плата будет взиматься согласно с условиями вашего мобильного оператора связи. Также есть возможность связаться со службой поддержки Аэрофлота, существуют следующие способы:

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот:

• Контактный номер службы поддержки — 8 800 444 55 55;
• Россия: МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 — *555; 
• Дополнительный номер авиакомпании — +7 (495) 223 55 55

Шаги как бесплатно позвонить в Аэрофлот:

• Возьмите свой телефон;
• В разделе «Контакты» выберите пункт «Обратная связь»;
• Там вы найдете бесплатный номер телефона Аэрофлота: 8 800 444 55 55 либо *555 ;
• Скопируйте номер телефона;
• Ожидайте, когда оператор свяжется с вами.

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот из-за границы:

Вы можете бесплатно позвонить в Аэрофлот из-за границы, в тех странах, где предоставлена служба поддержки клиентов авиакомпании.

Шаги как бесплатно позвонить в Аэрофлот из-за границы:

• Перейдите на сайт авиакомпании Аэрофлот;
• В разделе «Контакты» выберите пункт «Обратная связь»;
• Там вы найдете номера телефонов Аэрофлота из-за границы;
• Скопируйте нужный номер и наберите его на своем телефоне;
• Ожидайте, когда оператор свяжется с вами.

Время работы службы поддержки Аэрофлот:

Служба поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот работает круглосуточно. Обратите внимание, консультация на корейском языке проводиться с 09.00 до 18.00, а на японском с 09.00 до 17.00.

Дополнительные способы бесплатной связи с авиакомпанией Аэрофлот:

Как написать в службу поддержки через электронную почту:

Авиакомпания предлагает электронную почту для обратной связи. Вы можете бесплатно отправить обращение, жалобу или пожелание на официальный адрес электронной почты.

Шаги как написать электронное письмо Аэрофлоту:

• Откройте либо перейдите по ссылке на сайт электронной почты;
• Напишите ваше обращение по официальному адресу follow@aeroflot.ru;
• Укажите в письме ваши контактные данные, тему и сам вопрос;
• Отправьте свое обращение;
• Ожидайте ответа от представителей службы поддержки клиентов.

Как написать авиакомпании через форму обратной связи:

На официальном сайте авиакомпании предоставлен способ как связаться с компанией — форма с помощью которой можно связаться с службой поддержки, так же при необходимости существует раздел «Наиболее задаваемые вопросы»

Шаги как написать электронное письмо:

• Перейдите на официальный сайт Аэрофлота;
• В разделе «Контакты» выберите «Обратная связь»;
• В данном разделе вы можете изучить популярные вопросы;
• Внизу страницы, выберите опцию «Создать запрос»;
• Выберите тему для обращение, и нажмите «Перейти»;
• Введите свои контактные данные и адрес электронной почты;
• Отправьте обращение;
• Ожидайте ответ от представителей авиакомпании.

Как связаться с авиакомпанией Аэрофлот из-за границы бесплатно?

В том случае, если вы находитесь за границей, и вы столкнулись с какими-либо обстоятельствами с которыми не смогли справиться самостоятельно, вы можете связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот. Представители службы поддержки с радость помогут вам в решении вопросов, связанных с авиакомпанией Аэрофлот. В этой статье мы рассмотрим варианты бесплатной связи с авиакомпанией из-за границы.

Воспользуйтесь телефонной связью

Все звонки из-за границы на горячую линию авиакомпании Аэрофлот предоставляются абсолютно бесплатно. За исключением случаев, в которых ваш мобильный телефон находится в роуминге. В данном случае, стоимость за звонок будет зависеть в соответствии с условиями вашего оператора связи. Давайте подробнее разберем как позвонить в Аэрофлот из-за границы бесплатно.

Шаги как позвонить в Аэрофлот из-за границы:

• В первую очередь посетите официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
• Прокрутите главную страницу веб-сайта в самый низ и найдите раздел «Контакты»;
• В данном разделе вы найдете номер горячей линии авиакомпании Аэрофлот из 12 стран мира;
• Скопируйте необходимый номер телефона в зависимости от страны;
• Откройте приложение телефонной книжки на мобильном телефоне;
• Затем вставьте скопированный номер;
• Нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора горячей линии Аэрофлота.

Время работы горячей линии авиакомпании Аэрофлот: без выходных и перерывов. Однако, обратите внимание, консультирование на других языках будет строго по расписанию. В раздел «Контакты» вы сможете найти время работы специалистов по консультированию на необходимом языке.

Форма обратной связи

Кроме звонка на горячую линию авиакомпании, воспользуйтесь бесплатной формой обратной связи с представителями авиакомпании. Найти данную форму можно в разделе «Обратная связь» на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот.

Связанные запросы и важные ссылки

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот?

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату?

Как проверить билет Аэрофлот по фамилии?

политика возврата денег авиакомпании аэрофлот

Как связаться с Аэрофлотом в Израиле?

Как связаться с «Аэрофлотом»

Как связаться с Аэрофлотом из Турции?

Как позвонить в Аэрофлот из Дубая?

Политика Аэрофлота в отношении задержанных рейсов

Как позвонить в Аэрофлот из Лондона?

Как забронировать Аэрофлот за Мили?

Политика отмены бронирования авиакомпании «Аэрофлот»

Как связаться с «Аэрофлот» из США?

Багажная политика Аэрофлота

Политика Аэрофлота в отношении изменения рейсов

авиакомпания аэрофлот управлять бронированием

Как проверить статус рейса Аэрофлота?

Как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлот?