Аэрофлот номер документа что вводить

В процессе приобретения авиабилета каждый пассажир должен указывать персональные паспортные данные. Правило действует согласно установленному порядку пассажирских перевозок. По этой причине крайне важно знать, какой указывать срок действия своего паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота.

Билеты

Как правильно указать срок действия паспорта РФ при покупке билетов Аэрофлота

С целью оформления заказа и покупки проездного документа воздушным транспортом пассажир должен предоставлять не сам паспорт, его персональные данные, среди которых:

  • серия;
  • номер;
  • актуальный срок действия;
  • персональные инициалы своего владельца.

Актуальным решением является использование копии документа либо же просто записать в блокнот все необходимые из него данные.

При отсутствии указанных сведений при себе, но при этом появилась срочная необходимость в приобретении авиабилета компании Аэрофлот, допускается возможность указать любую информацию, соблюдая при этом установленный формат.Данные

Примером этому может стать количество символов в серии и номере удостоверения личности.

Необходимо понимать, что можно указывать недостоверные данные из паспорта, в случае приобретения билетов через интернет в режиме онлайн либо же агентствах. Однако после этого каждый пассажир должен до момента регистрации на рейс внести правильную информацию, в противном случае в посадке на борт самолета последует незамедлительный отказ.

Важно! Компания Аэрофлот допускает возможность внести изменения в паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте. Важно сделать это до момента завершения регистрации на посадку.

При этом необходимо помнить, что при необходимости указывать срок действия паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота на внутренних рейсах можно указать реквизиты общероссийского удостоверения личности, при международных рейсах – загранпаспорта.

Исключением является только перелет между странами СНГ, с которыми установлен безвизовый режим.

Анализируя многочисленные отзывы пассажиров Аэрофлота, можно сделать вывод о том, что в качестве срока действия внутреннего паспорта можно указывать любые данные. Во многом это связано с тем, что документ считается бессрочным, а целесообразность введения такой формы никому неизвестна.

При этом нередко пассажиров может смущать тот факт, что иностранные авиаперевозчики не требует указания персональных паспортных данных своих клиентов в процессе бронирования и продажи проездного билета. Во многом это связано с тем, что с целью идентификации человека им достаточно называть его имя и фамилию, а также номер билета и дату покупки.

Однако во время посадки на борт нужно предоставить паспорт для идентификации.

Ввод паспортных данных при покупке авиабилетов: инструкция

Приобретение билетов авиакомпании Аэрофлот возможно по следующим документам:

  • свидетельство о рождении – для несовершеннолетних детей;
  • загранпаспорт – в случае международного рейса;
  • общероссийскому паспорту – для внутренних рейсов.

По этой причине нередко требуется не только вводить номер паспорта, но и свидетельства – все зависит от пассажира.

Для внутренних рейсов

ПаспортВводить паспортные данные несложно. Для этого достаточно придерживаться стандартных правил заполнения документов, в частности:

  • все символы должны быть указаны на латинском – применяется в отношении имени, фамилии и отчества;
  • тире и знаки номера автоматически будут убраны системой во время проверки указанных данных, из-за чего не стоит пытаться исправить ситуацию. Под этим подразумевается сплошное указание реквизитов паспорта;
  • при наличии у пассажира двойной фамилии система в автоматическом режиме также уберет имеющееся тире и дефисы. Это не будет считаться ошибкой при попытке зарегистрироваться на борт самолета;
  • максимально допустимое количество символов, которые отводятся для указания фамилии, – 55. По этой причине важно «вписаться» в этот объем. При невозможности это сделать стоит обратиться в службу поддержки Аэрофлота.

Во время посадки на борт конкретного самолета паспорт должен быть при себе, поскольку уполномоченный сотрудник станет сверять его с данными, которые указаны в проездном билете.

Для международных рейсов

В случае с международными рейсами, каких-либо дополнительных особенностей нет. Единственное, о чем стоит помнить, – отсутствие отчества.

Под этим подразумевается, что согласно правилам международных пассажирских перевозок, иностранные государства не требуют указывать пассажирами своего отчества, поскольку у них подобное понятие отсутствует.

Если правило будет проигнорировано, есть большая вероятность возникновения проблем при попытке зарегистрироваться на борт самолета, то это влечет за собой необходимость вносить изменения.

Бронирование и в компании Аэрофлот может осуществляться по паспорту РФ, по загранпаспорту, по свидетельству о рождении. Серия и номер в последнем документе выделяются красным шрифтом и ставятся в конце листка, рядом с синей печатью, подтверждающей подлинность документа. О том, как вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета, рассказано в нескольких простых правилах.

Самолет компании Аэрофлот

Если возникли технические проблемы

Если не получается купить билет на самолет на официальном сайте «Аэрофлот» в связи с тем, что не отображается опция «указать пассажиров», войдите на страничку с другого браузера. Например, Google Chrome.

Если на почту не пришла маршрут-квитанция, выполните следующее:

  1. Проверьте папку «спам»
  2. Войдите в личный кабинет на сайте, посмотрите сведения в разделе «Моё бронирование».

При возникновении более серьезных неполадок обращайтесь к специалистам call–центра.

Служба поддержки Аэрофлота

Получить обратную связь можно через официальную группу VK, написав сообщение администраторам. Время ожидания около 5 часов.

Как заполнить форму

Чтобы забронировать и в компании Аэрофлот, пассажирам предлагается заполнить форму. В ней указываются фамилия, имя, пол, дата рождения. Затем нужно ввести номер документа, подтверждающий личность. Пол пассажира нужно выбрать из выпадающего списка. Дату рождения указывают в формате дд.мм.гг. Заполнение других данных имеет особенности:

  • Все буквы в свидетельстве о рождении пишутся только латинскими буквами;
  • Начальные римские цифры меняются на заглавные латинские цифры;
  • Тире и знак номера автоматически убираются системой. Например, в документе указана серия II-МЮ-654321. При заказе на сайте указывается IIMU654321.

Форма для заполнения данных по свидетельству о рождении

В случае если у пассажира двойная фамилия или имя, то системой автоматически убираются пробелы и дефис. Это не является системной ошибкой. Точно такая же информация отпечатывается в маршрутной квитанции после заказа брони. Латинские буквы, которые необходимо указывать при транслитерации, представлены ниже:

  • А — A З — Z П — P Ч — CH;
  • Б — B И — I Р — R Ш — SH;
  • В — V Й — Y (I) С — S Щ — SHCH;
  • Г — G К — K Т — T Ъ, Ь;
  • Д — D Л — L У — U Ы — Y;
  • Е — E, YE М — M Ф — F Э — E;
  • Ё — E, YE Н — N Х — KH Ю — YU (IU);
  • Ж — ZH О — O Ц — TS (TC) Я — YA (IA).

Максимальное количество знаков в полях, предназначенных для указания фамилии и имени, составляет 55 символов, это число суммарно. Если в общей сумме символов получается больше, стоит обратиться в службу технической поддержки Аэрофлота по телефону: +7 (495) 223-5555.

Важно! При посадке на самолет необходимо предъявить документ, по которому был куплен билет. Поэтому пассажир должен в обязательном порядке иметь его в личном комплекте документации.

Покупка детского авиабилета

Рейс номер 1 «Уральских авиалиний»

Для перелета в Киргизию ребенку, не достигшему 14-летнего возраста, можно использовать свидетельство о рождении. детского билета в Аэрофлоте по свидетельству о рождении допустима тогда, когда у него нет собственного паспорта, как заграничного, так и гражданского. Как вариант, при или брони билета на маленького пассажира укажите данные паспорта того родителя, в чей паспорт он записан.

Заполнение формы на ребенка по паспорту родителя

Обратите внимание! Если у ребенка нет персонального загранпаспорта, но он записан в паспорт своих родителей (старого варианта, действующего в течение пяти лет), то один из них должен сопровождать маленького пассажира в перелете. При оформлении билета в графе «номер документа» введите не данные из свидетельства о рождении, а паспортные данные родителя, сопровождающего в поездке.

В том случае, когда ребенок является гражданином Российской Федерации с возрастом до 14 лет, он может въехать в страны Белоруссию и Казахстан по билету, в котором указаны данные свидетельства о его рождении. Но также к нему должна быть прикреплена справка о гражданстве РФ. Чтобы ребенок мог посетить другие страны, необходимо оформить на него персональный загранпаспорт. Он может быть оформлен как нового образца на 10 лет, так и прежнего, на 5 лет.

Внимание! В случае если у родителей паспорт нового поколения, выдаваемый на 10 лет, то ребенок должен иметь собственный загранпаспорт. Данное правило распространяется на любой возраст несовершеннолетнего и не влияет на запись в паспортах родителей.

Итак, что нужно указать при покупке авиабилета по свидетельству о рождении? Подводя итоги по покупке или бронированию билетов, необходимо структурировать действия о том, что указать из всех данных свидетельства о рождении:

  • Римские цифры, которые обозначаются латинскими заглавными буквами. Клавиатуру необходимо перевести на английскую раскладку;
  • Начальные буквы латиницей;
  • Шесть чисел.

Порядок подачи документов

Написать заявление и передать бумаги можно в момент обращения в структурное отделение Миграционной службы. Прием осуществляется в рабочие дни и третью субботу каждого месяца.

Понедельник после 6-дневной недели считается официальным выходным в службе ФМС.

Перечень документов для замены паспорта:

Бланк заявления на замену паспорта РФ

Миграционная служба оставляет за собой право потребовать дополнительные справки и данные.

Образец заполнения заявления на получение паспорта РФ

Оплата госпошлины

Замена удостоверения личности – 300 рублей. Если граждане по разным причинам не могут предоставить квитанцию, при подаче заявления указываются реквизиты платежного поручения. Миграционная служба проверит подлинность.

При электронной подаче заявления через сайт Госуслуг предоставляется скидка на государственную пошлину – 30%.

Когда будет готов новый?

Правила изготовления удостоверения личности обладает следующими сроками:

Место обращения Сроки
По постоянной регистрации Период не превышает 10 календарных дней
По месту пребывания Паспорт оформляется в течение 2-х месяцев

Длительный срок изготовления при временной прописке связан с пересылкой бумаг в миграционную службу, расположенную в регионе регистрации обратившегося человека. Конечный период зависит от времени доставки заказного письма почтой России.

Если поданы документы на получение нового паспорта и появилась необходимость поездки куда-либо либо обращения в банк, необходимо при подаче документов заказать временное удостоверение. Оно является заменой основного удостоверения личности. Выдают в течение часа.

Документ имеет срок годности, чаще не более, чем 2 месяца. Действителен при покупке билетов в пределах своей страны, обращения в государственные учреждения.

Временное удостоверение личности

Срок действия загранпаспорта

Если вы планируете поездку за рубеж, важно помнить, что срок действия загранпаспорта для посещения разных государств может варьироваться от 1 до 12 месяцев. Будьте внимательны при выборе страны! При нарушении этих правил возможен отказ в визе.

Минимальный срок действия загранпаспорта по странам:

Австралия — не менее 3 месяцев после возвращения Австрия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Андорра — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Аргентина — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев на момент въезда в страну

Армения — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки

Бахрейн — любой действующий загранпаспорт Бельгия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Болгария — срок действия паспорта не менее 91 дня после окончания поездки Бразилия — любой действующий загранпаспорт Великобритания — не менее 6 месяцев с момента прохождения биометрии Венгрия — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки Венесуэла – паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на момент въезда в страну Вьетнам — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев после возвращения

Гамбия — не менее трех месяцев после возвращения Германия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Греция — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки

Грузия — не менее 3 месяцев после окончания поездки Дания — срок действия паспорта не менее 3 месяцев после окончания поездки Доминиканская республика – загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Египет— минимальный срок действия шесть месяцев с момента начала тура Израиль — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев на момент въезда в страну Индия— минимальный срок действия загранпаспорта — 6 месяцев со дня подачи документов на визу Индонезия — минимум 6 месяцев с момента выезда из страны Иордания — не менее 6 месяцев после окончания тура Ирландия — срок действия загранпаспорта не менее 6 месяцев с момента возвращения Исландия — минимум 3 месяца с даты выезда из страны Испания — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Италия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Камбоджа — минимум 6 месяцев со дня въезда в страну Канада — не менее 6 месяцев со дня выезда из страны Кения — не менее 6 месяцев на момент подачи документов в посольство Кипр — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Китай— паспорт, действующий не менее 6 месяцев с даты окончания поездки Коста-Рика – 3 месяца со дня окончания поездки Куба – загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Латвия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Литва — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Малайзия — минимум 6 месяцев после окончания поездки Мальдивы– загранпаспорт должен быть действителен на момент выезда из страны без ограничения срока его действия Мальта— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Мексика – не менее 6 месяцев с момента выезда из страны Марокко — минимум 6 месяцев после окончания поездки Мьянма – не менее 180 дней на момент подачи документов в консульство Нидерланды— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Новая Зеландия — минимум 3 месяца после возвращения Норвегия — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки ОАЭ — не менее 6 месяцев с даты начала тура Оман – не менее 6 месяцев от начала поездки Перу — не менее 6 месяцев с момента возвращения Польша — срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Португалия— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки Румыния— срок действия паспорта не менее 90 дней после окончания поездки США — от 6 месяцев на момент запроса визы в консульстве Сейшелы — минимум 6 месяцев после окончания поездки Сингапур — от 6 месяцев с даты выезда из страны Словакия — срок действия паспорта не менее 105 дней после окончания поездки Словения — срок действия паспорта не менее 105 дней после окончания поездки Таиланд — минимум 6 месяцев со дня окончания поездки

Турция — срок действия паспорта не менее 3,5 месяцев с момента окончания поездки Тунис- не менее 3 месяцев с даты въезда в страну Финляндия — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки Франция — срок действия минимум 90 дней после окончания поездки

Взимание штрафа

В соответствии со ст. 19.15 КоАП РФ, если граждане по достижении 45-летнего возраста не обращаются в территориальный миграционный орган, через месяц для них предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.

В 2021 году сумма взыскания зависит от региона проживания и составляет:

  • до 3-х тысяч рублей – в Москве и области;
  • до 5 тыс. – на территории Санкт-Петербурга;
  • 2 – 3 тыс. руб. – в Белгороде, Воронеже.

Подавать документы на переоформление удостоверения личности необходимо только после наступления 45 лет, если прийти раньше – последует отказ в принятии заявления.

Почему не принимают заявление?

Отказ в обмене удостоверения личности может последовать в случае:

  • отсутствия у заявителя статуса гражданина РФ;
  • указания в письменной заявке заведомо ложных данных;
  • отсутствия возможности предоставить квитанцию об оплате либо сведений о платежном поручении, подтверждающих внесение госпошлины;
  • невозможности считать информацию из базы данных о факте перечисления денег за оформление.

Принимая решение отказать в выдаче паспорта, миграционная служба обязана предоставить письменное разъяснение. Благодаря этому можно обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

Когда переоформлять?

Документ подлежит замене при исполнении лицу 45 лет. В случае игнорирования процедуры переоформления паспорта граждане не смогут получать услуги, требующие его предоставления.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Порядок замены закреплен Приказом МВД РФ от 13 ноября 2017 г. № 851.

Паспорт гражданина РФ

После 45 лет

При исполнении предельного возраста нормы КоАП РФ (ст. 19.15) отводят 30 дней для переоформления старого удостоверения личности.

В течение указанного срока нужно подать документы в государственный орган, в противном случае применяются штрафные санкции.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

При покупке авиабилетов многих пассажиров смущает графа, где требуется указать время действия паспорта. Срок действия паспорта в Аэрофлоте зависит от того, по какому виду документа приобретается билет и сколько лет пассажиру на данный момент. Кроме того, свой срок действия есть и у свидетельства о рождении детей при оформлении внутренних перелетов.

Особенности детских авиабилетов

При бронировании и покупке билета на самолет для детей есть определенные нюансы:

  • Возраст указывается на момент приобретения проездного документа.
  • Перелет детей младше 2-летнего возраста разрешается исключительно в сопровождении взрослого человека.
  • Дети 5-12 лет могут лететь самостоятельно при наличии документа на имя авиаперевозчика, заверенного нотариально.

По международным правилам все юные пассажиры делятся на две категории по возрасту. Первая группа называется infant, к ней относятся малыши до 2-х лет. Вторая категория – child – включает возраст 2-12 лет.

От возраста зависит и стоимость перелета любым рейсом. Для инфанта придется оплатить 10% цены билета. Правда, это ставка основного тарифа, к которому еще прибавляются сборы аэропортов. На чартерном авиарейсе билет для такого малыша обойдется примерно в 30-35 долларов.

Важно! Отдельное место детям этого возраста не предоставляется.

Детям 2-12 лет большинством авиалиний предоставляется скидка в размере 25%. Но на чартерный рейс придется заплатить полную стоимость. Маленький пассажир получает отдельное место.

Существуют скидки отдельных авиакомпаний для детей 6-12, 12-16 лет, но таких льгот может и не быть. Каждый авиаперевозчик устанавливает цены на свое усмотрение.

Купить билет для детей можно по заграничному или общегражданскому паспорту. Если этих документов пока нет, нужно ввести свидетельство о рождении в авиабилеты. При выкупе или брони проездного документа можно указать и паспортные данные родителя, в чей паспорт ребенок вписан.

«Аэрофлот» ограничил возможность переоформления корона-билетов концом апреля 2021 года

«Аэрофлот» ограничил возможность переоформления корона-билетов концом апреля 2021 года

20 мая «Аэрофлот» направил своим агентам разъяснение об изменении условий возврата и переоформления билетов для пассажиров. Партнеры нацперевозчика с утра пытаются разобраться в многостраничном документе. Тем же занималась редакция TourDom.ru – нас интересовал аспект: как вернуть деньги или перенести бронь и в чем может быть подвох новой схемы для пассажиров?

С мая «Аэрофлот» уже анонсировал новый инструмент компенсации стоимости билетов за полеты в случае их отмены или отказа от перевозки в период пандемии коронавируса. Авиакомпания вводит в обращение сертификаты, номинал которых соответствует сумме уплаченной провозной платы. Возмещение по такому ваучеру доступно всем категориям пассажиров вне зависимости от условий тарифа в течение 3 лет.

Александр Гордон: «У нас есть необходимость в отдыхе, иначе вы чахнете и сдохнете»

Ведущие Первого канала давят на Роспотребнадзор из-за невыполнимых условий путешествий

Программа «Док-ток» на Первом канале 19 мая, посвященная туризму, показала важный тренд – медийные персоны подключились к заочной дискуссии с Роспотребнадзором в отношении мер, препятствующих восстановлению поездок на отдых и путешествий россиян.

HotLine.travel

По сути, ваучер – это купон определенного номинала, которым можно оплатить свой новый полет, даже поменяв маршрут, или же эту сумму зачесть при бронировании другого перелета. Предложение распространяется на пассажиров с билетами, приобретенными до 1 мая 2020 года.

Обратите внимание, речи о возврате средств не идет, кэш можно получить только по истечении трехлетнего моратория.

Сложность для пассажира заключается в том, что для оформления сертификата надо приехать в собственный офис перевозчика, филиал или представительство, заранее записавшись, заполнить документы лично в бумажной форме. Агент или туроператор не может помочь клиенту, даже если речь идет о возврате туристу, купившему турпакет, или группе, которая оформлялась организованно.

Заявления от граждан «Аэрофлот» принимает с 15 мая и после окончания режима самоизоляции. Правда, как выяснил TourDom.ru, в Москве два офиса на Тверской-Ямской и на Новом Арбате уже работают с возвратами. Необходимо иметь с собой паспорт и номер брони.

Специалисты ожидают, что после того как в стране отменят ограничения на работу предприятий, очереди из желающих получить сертификат выстроятся внушительные. К тому же не во всех городах есть точки продаж «Аэрофлота». Хотя ажиотаж возможно снимет разрешение получать сертификаты до 31 декабря 2020 года.

Для того чтобы непопулярная мера приобрела очертания приятной маркетинговой акции, она предусматривает дисконт. Правда, только для отмененных рейсов – пассажир может однократно воспользоваться 15%-ной скидкой от действующего тарифа на новый перелет. Что, очевидно, компенсирует потери на курсовой разнице. По билетам тарифа «максимум» скидка составит еще больше – 25%. «Выходит, что если пассажир сам отказался от полета, ему бонус не положен», – предполагают собеседники TourDom.ru.

Эксперты прогнозируют: сертификатами воспользуются те пассажиры, которые не определились, когда и куда полетят в следующий раз ввиду многих изменившихся обстоятельств. Или же планировали перенести рейс с сохранением параметров на даты после 30 апреля 2021 года. Указание на эту дату появилось в Телеграме от 20 мая. И оно имеет важное значение. Возьмем такой пример: если турист приобрел до всей эпопеи с коронавирусом билет на 1 июня 2020 года, он не сможет через колл- перенести его на 1 июня 2021-го. Таким образом – делают выводы собеседники TourDom.ru – нацперевозчик не хочет замораживать цены на май и лето 2021 года, потому что тарифы наверняка вырастут. А основной объем раннего бронирования, реализованный в 2020-м, приходится именно на этот период.

Тем, кто сохранит параметры рейса и намеревается попасть в тот же пункт назначения при наличии класса обслуживания до 30 апреля 2021 года, выгоднее переоформить билет без каких-либо доплат и сертификатов. Эта процедура максимально ускорена – занимает буквально несколько минут.

Правила внесения данных свидетельства

Дети, не имеющие личного загранпаспорта, при внесении сведений о них в родительский загранпаспорт старого образца могут путешествовать только с родителем. В этом случае при оформлении билета вместо номера документа нужно внести паспортные сведения родителя вместо данных свидетельства о рождении.

Важно! Если у родителя оформлен новый паспорт, выдаваемый на 10-летний период, детям любого возраста потребуется личный загранпаспорт.

При наличии российского гражданства до 14 лет можно въезжать в некоторые страны по билету, в который вносятся данные свидетельства о рождении. Но в таких обстоятельствах потребуется еще и справка, подтверждающая гражданство.

При покупке билета нужно указать номер свидетельства о рождении и некоторую дополнительную информацию. Писать такие данные следует с соблюдением определенных правил:

  1. Данные о свидетельстве нужно заполнять без использования тире, пробелов, знака нумерации.
  2. Римские цифры следует указывать на английской раскладке, для этого надо использовать буквы «V» и «I».
  3. Серию нужно ввести русскими буквами.
  4. Последней заполняется шестизначная цифровая комбинация.

В написании серии и номера свидетельства нередко возникают проблемы, поскольку в документе в этой строчке есть дефис. Для покупки билета на самолет нужно записать эту информацию без знаков препинания, т.е. без дефиса латинскими буквами. Если у человека двойная фамилия, ее нужно вносить без пробелов, не разделяя дефисом или пробелом.

Писать номер свидетельства о рождении при покупке билета нужно очень внимательно. Если в этих данных была допущена ошибка, необходимо связаться со службой поддержки и внести необходимые корректировки. При заполнении поля имени и фамилии допускается введение не более 55 знаков.

Важно! В момент посадки пассажир должен предъявить именно тот документ, по которому выкупался билет.

При покупке билетов через сайт авиакомпании, к примеру, Аэрофлот или Победа, дата рождения указывается в формате, рекомендованном ресурсом. Гражданство определяется страной, выдавшей документ. Срок действия свидетельства о рождении при покупке билета не указывается. Но этот срок пишется, если проездной документ оформляется на загранпаспорт. По желанию можно набрать данные мильной карты или оставить соответствующее поле пустым.

Из какого паспорта брать информацию

Срок действия паспорта при покупке авиабилета на внутренний рейс имеет значение, если гражданин находится в возрасте, когда необходима замена документа. После дня рождения он считается действующим еще 1 месяц, после утрачивает силу.

Варианты перелетов следующие:

  • Международный. Здесь от гражданина при покупке требуется иметь загранпаспорт, который не будет просрочен на момент возвращения в страну.
  • Внутренние рейсы. Перевозка осуществляется по действующему паспорту. При оформлении следует учитывать сроки замены по законодательству.
  • Перелеты в страны бывшего союза осуществляются согласно наличию или отсутствию специальных договоренностей. Так, при поездке в Казахстан билеты для Аэрофлота приобретают по внутреннему паспорту. Чего нельзя сказать о Грузии или Латвии.

Компания Аэрофлот дает возможность пассажирам менять личные данные онлайн. Единственное условие, чтобы на момент окончания регистрации билетов данные совпадали полностью.

Международные рейсы требуют заполнения данных в соответствии с документом, исключая указание отчества. Точные требования лучше узнать у перевозчика.

Комфортный авиаперелет

Чтобы сделать авиаперелет более комфортным, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Заранее заняться вопросом выкупа проездных документов.
  2. В форме бронирования на сайте авиакомпании ввести направление и даты, указать количество детей и взрослых, обозначить возраст.
  3. Забронировать билет на сайте.
  4. Подготовить документы на себя, ввести их данные в подходящие поля.

Об условиях и ценах авиаперевозок детей можно узнать по контактному телефону компании. Пассажиры с маленькими детьми вправе попросить специальную люльку, в которой малышу будет значительно удобнее. Родителям детишек постарше следует обратить внимание на то, чтобы выкупленные места располагались рядом.

Что делать, если при бронировании билета сделали ошибку

При заказе авиабилета на сайте перевозчика пассажиру нужно быть особо внимательным при заполнении личных данных. Если все-таки ошибка была допущена, нужно принять меры, чтобы исправить эту оплошность, что также исключит риски быть не допущенным на борт. Сотрудник может не принять билет с неправильными данными и отказать в выдаче посадочного талона.

В имени, фамилии, отчестве

Самые распространенные ошибки встречаются в личных данных пассажира. По правилам многих авиаперевозчиков допускается до 3-х неверных символов в документе. Но если выявленная ошибка грубая, например, в первой букве фамилии, у путешественника могут появиться непредвиденные трудности перед вылетом. Сотрудник компании просто не сможет найти вас в списке пассажиров на рейс.

В паспортных данных

Авиакомпания Аэрофлот редко запрашивает паспорт для проверки данных. Но для собственного спокойствия мы все же рекомендуем обратиться к специалистам компании для внесения исправления в ошибочно заполненные данные паспорта. Сделать это можно в кассе перевозчика или на сайте в личном кабинете абсолютно бесплатно.

Допущение ошибки при оформлении билета

Можно ли купить авиабилет по загранпаспорту на внутрироссийский рейс?

Документы для покупки авиабилета

Формально загранпаспорт предназначен для удостоверения личности гражданина России в других странах.

При бронировании места на внутрироссийском рейсе рекомендуется использовать гражданский паспорт, однако официального запрета на предъявление заграничного паспорта нет.

Таким образом, вы вправе оформить авиабилет при перелёте по России с помощью загранпаспорта. Большинство авиакомпаний не сможет вам отказать, если документ будет действующим.

Только паспорт?

Стоит сразу отметить, что купить билет можно по ксерокопии не только паспорта, а любого документа, идентифицирующего личность. А вот сесть на самолет возможно только предъявив оригинал.

При перелетах внутри РФ пассажир должен соблюдать правила воздушных перевозок. А при пересечении границы государства – правила воздушных перевозок и визовый режим той страны, куда он летит.

Поэтому при посадке на самолет могут потребовать не только паспорт. Купить же билет в некоторых случаях можно, указав всего лишь имя и фамилию. Именно этими данными ограничиваются некоторые европейские агентства.

Бронирование места с помощью маршрутной квитанции

Аэрофлот — обмен билета

Авиакомпании и туристические агентства могут помочь потенциальным пассажирам получить электронные квитанции. Но улучшение интернет-технологий также позволяет пассажирам самостоятельно бронировать нужные рейсы. Фактически, пассажир, который использует этот вариант самообслуживания, может даже не вступать в контакт с авиакомпанией до прибытия в аэропорт и представления своего удостоверения личности.

Чтобы забронировать себе рейс, можно посетить любое количество веб-сайтов для продажи авиабилетов, просмотреть доступные варианты, выбрать интересующий маршрут и дату вылета, а также определиться с удобным временем вылета, ввести необходимые данные для регистрации и оплатить бронирование с помощью кредитной или дебетовой карты. Электронная копия маршрутной квитанции будет выслана на электронную почту, а информация о бронировании сохранится в базе данных авиакомпании.

Для выдачи электронных билетов авиакомпания имеет базу данных, которая интегрирована с системой обслуживания пассажиров. То есть база компании подключается ко всем своим партнерам, например, другим авиакомпаниям, аэропортам, наземным перевозкам и туристическим агентствам для обмена информацией в режиме реального времени.

Виртуальный билет предлагает множество преимуществ, как для путешественников, так и для авиакомпаний, включая безопасность, гибкость, стоимость и удобство. В то же время он обеспечивает стандартные гарантии традиционного бумажного проездного, такие как выбор места, варианты времени поездки и другие гибкие возможности.

Важно! После продажи билета авиакомпании могут более легко отслеживать пассажиров, чтобы сообщить им о корректировке маршрута, аннулировании и задержке рейса, других изменениях в последнюю минуту.

Пассажиры компании Аэрофлот получают текстовые сообщения с информацией о назначении ворот выхода до отмены или задержки рейса по электронной почте и текстовым сообщениям. Также широко используется система оповещения путешественников о специальных скидках или рекламных акциях, о возможностях сэкономить деньги. А для постоянных клиентов применяются различные бонусные программы, о которых подробнее можно узнать на сайте компании Аэрофлот.

Как внести изменения в купленный билет Аэрофлот

Если вы заметили ошибку в данных в авиабилете, обратитесь к сотрудникам авиакомпании по телефону горячей линии и уточните, какие меры нужно предпринять в конкретном случае (в зависимости от грубости допущенной ошибки).

Как исправить ошибку, допущенную в авиабилете:

  1. Обратиться в колл-центр компании. Сотрудник исправит неверно введенную букву и поставит штамп, подтверждающий подлинность исправленного документа.
  2. Внести изменения можно на сайте Аэрофлот.

За внесение ремарки при грубых ошибках в данных или полном изменении фамилии пассажирки после замужества придется заплатить сервисный сбор в размере 800 рублей.

Некоторые пассажиры идут на риск и отправляются на регистрацию с ошибочно заполненным документом. Нередко сотрудники авиакомпании не акцентируют внимание на этой оплошности и допускают путешественника на рейс. Такое возможно только при наличии 1-2 незначительных ошибок в авиабилете. Однако надеяться только на везение не стоит. Лучше заранее принять меры для исправления ошибки, чем потом доказывать свои точные данные при регистрации на рейс.

Чтобы заказать и приобрести билеты на ребенка, заполняются поля специальных формуляров. Многие не знают, как правильно вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета. Сведения о документе нужно указывать по тем образцам, которые установлены организацией. К примеру, у Аэрофлота или Победы они могут различаться.

Приобрести авиабилет для ребенка — проще простого

Если отправляетесь в путешествие с детьми на самолете, на каждого члена семьи приобретается билет. Детям до 12 лет разрешается путешествовать рейсами компании Аэрофлот только в сопровождении взрослых людей.

Ребенку до 2 лет необязательно приобретать отдельный билет. Он может бесплатно совершить полет на руках родителей, но при бронировании этот факт нужно указать.

Перелет детей в возрасте от 2 до 12 лет должен происходить строго на отдельном месте. Аэрофлот предоставляет скидку 50% на покупку детского авиабилета на внутренний рейс и до 75% – по международным направлениям.

При желании родитель может приобрести билет с отдельным местом малышу, которому еще не исполнилось 2 года. Так, перелет будет протекать спокойнее, а родители смогут отдохнуть.

Купить детский авиабилет можно по оригиналу свидетельства о рождении, если рейс совершается внутри России. Тем, кто желает вылететь за рубеж, нужно заранее подготовить загранпаспорта на всех пассажиров.

Покупку можно оформить в офисах перевозчика либо через интернет на сайте Аэрофлота. Онлайн-покупка авиабилетов предусматривает самостоятельное заполнение пассажиром данных о себе и ребенке. Указывается имя, фамилия и отчество ребенка, дата его рождения, пол, реквизиты документов, подтверждающих личность.

Важно! Проверяйте правильность введенных сведений. Допущенные ошибки могут повлечь за собой трудности при регистрации на рейс и посадке в самолет.

Аэрофлот заботится о своих маленьких пассажирах и делает все возможное, чтобы перелет был комфортным для детей и родителей.

Как заполнить графу на ребенка в билете

Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Согласие с условиями использования. Открыть тему в окнах.

Помощь Детский авиабилет: Но это не экстремальное приключение, а обычное цивилизованное мероприятие. Тем более, различные авиакомпании стараются помочь скидками на детские авиабилеты, специальным питанием и другими услугами на борту лайнера.

Многие посетители сайта РЖД в попытке оформить билет на ребенка сталкиваются с проблемой, которая приводят в ярость. Особенно сильно внутреннее возмущение проявляется в момент открытия старта продаж на официальном сайте, когда хочется взять лучшие места в вагоне за 60 дней.

Инструкция по вводу данных ребенка на сайте

Покупая авиабилеты онлайн, клиент заносит сведения о пассажирах самостоятельно. Вводить информацию нужно внимательно, а недочеты следует немедленно исправлять, иначе в аэропорту могут возникнуть трудности при посадке.

В электронной заявке на сайте Аэрофлота нужно вносить фамилию, имя и отчество ребенка латиницей. Если у ребенка двойная фамилия или имя, данные забиваются слитно, пробелы и дефисы пропускаются. Если ребенок летит в другую страну, посмотреть верное написание имени и фамилии можно в его загранпаспорте.

Далее выбирается дата рождения и пол. Следующий шаг — заполнение реквизитов свидетельства.

Используем заглавные латинские буквы для ввода серии. Римские цифры отсутствуют на нашей клавиатуре, для замены символов применяются литеры I, V и X. Дефис, указанный в серии документа, не нужно вводить на сайте.

Далее за римскими цифрами после дефиса следуют две буквы на русском языке, которые также необходимо изменить на латинские. Арабские цифры номера документа проставляются в обычном порядке.

Пробелы не проставляются, система автоматически их удаляет, все символы записываются подряд без пропусков.

Как заполнить форму

Чтобы забронировать и купить билет в компании Аэрофлот, пассажирам предлагается заполнить форму. В ней указываются фамилия, имя, пол, дата рождения. Затем нужно ввести номер документа, подтверждающий личность. Пол пассажира нужно выбрать из выпадающего списка. Дату рождения указывают в формате дд.мм.гг. Заполнение других данных имеет особенности:

Форма для заполнения данных по свидетельству о рождении

В случае если у пассажира двойная фамилия или имя, то системой автоматически убираются пробелы и дефис. Это не является системной ошибкой. Точно такая же информация отпечатывается в маршрутной квитанции после заказа брони. Латинские буквы, которые необходимо указывать при транслитерации, представлены ниже:

Максимальное количество знаков в полях, предназначенных для указания фамилии и имени, составляет 55 символов, это число суммарно. Если в общей сумме символов получается больше, стоит обратиться в службу технической поддержки Аэрофлота по телефону: +7 (495) 223-5555.

Важно! При посадке на самолет необходимо предъявить документ, по которому был куплен билет. Поэтому пассажир должен в обязательном порядке иметь его в личном комплекте документации.

Правила заполнения данных о пассажирах

Бронирование и покупка авиабилета в компании Аэрофлот может осуществляться по паспорту РФ, по загранпаспорту, по свидетельству о рождении. Серия и номер в последнем документе выделяются красным шрифтом и ставятся в конце листка, рядом с синей печатью, подтверждающей подлинность документа. О том, как вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета, рассказано в нескольких простых правилах. Чтобы забронировать и купить билет в компании Аэрофлот , пассажирам предлагается заполнить форму.

Для путешествия на самолете необходимо забронировать билет на каждого человека, планирующего вылететь к месту назначения.

Покупка детского авиабилета

Заполнение формы на ребенка по паспорту родителя

В том случае, когда ребенок является гражданином Российской Федерации с возрастом до 14 лет, он может въехать в страны Белоруссию и Казахстан по билету, в котором указаны данные свидетельства о его рождении. Но также к нему должна быть прикреплена справка о гражданстве РФ. Чтобы ребенок мог посетить другие страны, необходимо оформить на него персональный загранпаспорт. Он может быть оформлен как нового образца на 10 лет, так и прежнего, на 5 лет.

Итак, что нужно указать при покупке авиабилета по свидетельству о рождении? Подводя итоги по покупке или бронированию билетов, необходимо структурировать действия о том, что указать из всех данных свидетельства о рождении:

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Впишите в поле серию и номер документа, заменив русские буквы на латинские. Например, IV-ЖА вводится как IVZHA. Если вы сомневаетесь, что укажете серию и номер латиницей правильно, пишите по-русски. Как только введете, появится подсказка с правильной транслитерацией. Нажмите на нее — и буквы подставятся в поле.

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации (СР): Серия: римские цифры (необходимо набрать в латинском регистре буквами I, V, X), две буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 6 (шесть) цифр. Тире и пробелы значения не имеют.

Приобретение авиабилетов Победа

Если нужно купить билеты Победа, то действует такой же алгоритм заполнения формуляра. Перед тем, как вносить и подтверждать данные, проверьте их на наличие ошибок, ведь многие пассажиры сталкиваются с проблемами из-за своей невнимательности.

Буквы необходимо набрать на латинском языке. Если этого не сделать, то в системе русские буквы превратятся в знаки вопроса. Это значительно усложняет специалистам процесс проверки указанных пассажиром данных. В некоторых ситуациях человеку могут отказать в перелете.

Нужно указать номер, который прописан на свидетельстве о рождении несовершеннолетнего ребенка, тщательно проверив каждую цифру. Заполнять форму можно прямо в режиме онлайн, туда вносятся основные данные. Если вы хотите воспользоваться поддержкой профессионалов, то посетите офис авиакомпании, где вам подробно разъяснят каждый из этапов заполнения полей.

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Впишите в поле серию и номер документа, заменив русские буквы на латинские. Например, IV-ЖА вводится как IVZHA. Если вы сомневаетесь, что укажете серию и номер латиницей правильно, пишите по-русски. Как только введете, появится подсказка с правильной транслитерацией. Нажмите на нее — и буквы подставятся в поле.

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации (СР): Серия: римские цифры (необходимо набрать в латинском регистре буквами I, V, X), две буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 6 (шесть) цифр. Тире и пробелы значения не имеют.

Источник

Какие трудности могут возникнуть

Клиенты часто испытывают сложности при заполнении реквизитов свидетельства о рождении. Если заменить римские цифры латинскими буквами несложно, то по поводу замены русских букв на латинские часто возникают вопросы.

Если возникают какие-либо сомнения, можно сразу набрать номер «горячей линии» Аэрофлота и проконсультироваться у представителя компании. Также можно воспользоваться транслитерацией онлайн и произвести нужную замену символов.

ЧИТАТЬ Рейс Аэрофлота отменён: что делать в такой ситуации, на какую компенсацию можно рассчитывать

Как исправить ошибку в авиабилете?

Я покупал билет на самолет, но ошибся в своей фамилии. Посадят ли меня на рейс или нужно связаться с авиакомпанией, чтобы неточность исправили? Как это сделать и придется ли доплачивать за такую услугу?

Если вы ошиблись в паспортных данных и обнаружили это до регистрации в аэропорту, то неточность нужно исправить — чем раньше, тем лучше. Нельзя надеяться, что вашу оплошность не заметят. Данные сверяет компьютер, и даже одна буква или цифра для него критична. Придется ли доплачивать за эту услугу, зависит от правил авиакомпании.

Как победить выгорание

Почему ошибки нужно исправлять

Когда вы покупаете авиабилет, то заключаете с транспортной компанией договор перевозки. Он удостоверяется вашим билетом, а тот, в свою очередь, — паспортом. На момент поездки данные в проездном документе и паспорте должны совпадать.

Если заранее не исправить ошибку в серии и номере документа, имени, фамилии и дате рождения, в посадке на рейс могут отказать. Имя и фамилию важно вводить латиницей так, как они указаны в паспорте. Если в документе нет латиницы, руководствуйтесь правилами транслитерации МИД России.

Как правильно указать срок действия паспорта РФ при покупке билетов Аэрофлота

С целью оформления заказа и покупки проездного документа воздушным транспортом пассажир должен предоставлять не сам паспорт, его персональные данные, среди которых:

  • серия;
  • номер;
  • актуальный срок действия;
  • персональные инициалы своего владельца.

Актуальным решением является использование копии документа либо же просто записать в блокнот все необходимые из него данные.

При отсутствии указанных сведений при себе, но при этом появилась срочная необходимость в приобретении авиабилета компании Аэрофлот, допускается возможность указать любую информацию, соблюдая при этом установленный формат.

Примером этому может стать количество символов в серии и номере удостоверения личности.

Необходимо понимать, что можно указывать недостоверные данные из паспорта, в случае приобретения билетов через интернет в режиме онлайн либо же агентствах. Однако после этого каждый пассажир должен до момента регистрации на рейс внести правильную информацию, в противном случае в посадке на борт самолета последует незамедлительный отказ.

Важно! Компания Аэрофлот допускает возможность внести изменения в паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте. Важно сделать это до момента завершения регистрации на посадку.

При этом необходимо помнить, что при необходимости указывать срок действия паспорта при покупке авиабилета Аэрофлота на внутренних рейсах можно указать реквизиты общероссийского удостоверения личности, при международных рейсах – загранпаспорта.

Исключением является только перелет между странами СНГ, с которыми установлен безвизовый режим.

Анализируя многочисленные отзывы пассажиров Аэрофлота, можно сделать вывод о том, что в качестве срока действия внутреннего паспорта можно указывать любые данные. Во многом это связано с тем, что документ считается бессрочным, а целесообразность введения такой формы никому неизвестна.

ЧИТАТЬ Сравниваем авиакомпании S7 и Аэрофлот: преимущества, какую всё-таки выбрать

При этом нередко пассажиров может смущать тот факт, что иностранные авиаперевозчики не требует указания персональных паспортных данных своих клиентов в процессе бронирования и продажи проездного билета. Во многом это связано с тем, что с целью идентификации человека им достаточно называть его имя и фамилию, а также номер билета и дату покупки.

Однако во время посадки на борт нужно предоставить паспорт для идентификации.

«Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры»

В январе 2021 года я купила билеты из Москвы в Санкт-Петербург и ошиблась в номере паспорта на одну цифру. Такая неточность считается критичной, поэтому пришлось отправлять запрос на корректировку данных в авиабилете.

Так как я покупала билеты через агрегатор «Купибилет», это обошлось мне дороже. Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры: 1000 Р — сбор авиа, 600 Р — сервисный сбор агрегатора. Но проблему быстро решили по электронной почте.

Я отправила запрос в «Купибилет» за 7 дней до вылета. Обновленные билеты получила в тот же день.

Как исправить ошибку

Первое, что нужно сделать, — проверить, можно ли изменить данные в личном кабинете на сайте авиакомпании. Иногда перевозчик разрешает пассажиру менять информацию самостоятельно.

Например, у S7 исправить ошибку в номере и серии паспорта, контактных данных можно через личный кабинет. Неточность в имени или фамилии — с помощью сообщения в чате или бесплатного звонка в контактный центр.

Если в личном кабинете редактировать информацию нельзя, напишите в чат на сайте и выясните, как исправить ошибку. Еще можно заполнить форму обращения на портале авиакомпании или позвонить в контактный центр. Обратите внимание, что звонок может быть платным. Будьте готовы назвать свой код бронирования, данные полета и четко обозначить, где ошибка.

«Аэрофлот» разрешает изменить контакты или паспортные данные бесплатно и самостоятельно в личном кабинете. Но чтобы исправить ошибки в дате рождения или фамилии, нужно позвонить в контакт-центр или обратиться в офис авиакомпании. Сервисный сбор не берут в любом случае.

Некоторые путешественники говорят, что авиакомпании допускают до трех ошибок в имени или фамилии, если они не меняют произношение. Например, Sergey и Sergei. Но официальных общих предписаний на этот счет в Воздушном кодексе РФ или международных правилах IATA нет. Это остается на усмотрение авиакомпаний — нужно изучать их правила.

S7 на внутренних рейсах допускает до трех ошибок в имени и фамилии, если они не влияют на звучание. К примеру, допустимо написать Alexandr или Aleksandr. А вот Olexandr нельзя: это уже считается другим именем. На международных рейсах данные должны полностью совпадать.

Одни перевозчики меняют данные бесплатно, другие берут за услугу сервисный сбор. Это законно: авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки, оформления и изменения билетов. Стоимость услуги перевозчики определяют самостоятельно.

Важно изменить данные до регистрации на рейс, иначе могут возникнуть проблемы при посадке. Некоторые авиакомпании предъявляют дополнительные требования к срокам.

Комфортный авиаперелет

Чтобы сделать авиаперелет более комфортным, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Заранее заняться вопросом выкупа проездных документов.
  2. В форме бронирования на сайте авиакомпании ввести направление и даты, указать количество детей и взрослых, обозначить возраст.
  3. Забронировать билет на сайте.
  4. Подготовить документы на себя, ввести их данные в подходящие поля.

Об условиях и ценах авиаперевозок детей можно узнать по контактному телефону компании. Пассажиры с маленькими детьми вправе попросить специальную люльку, в которой малышу будет значительно удобнее. Родителям детишек постарше следует обратить внимание на то, чтобы выкупленные места располагались рядом.

Ошибка в билете может помешать получить компенсацию за проезд

Если у вас есть право на компенсацию проезда к месту отдыха и обратно, вы должны подтвердить свои расходы, чтобы вам вернули деньги. Например, если вы работник, который трудится на Крайнем Севере.

Расходы на проезд подтверждаются билетами. Но если вы допустили ошибку в фамилии, имени или отчестве, в данных паспорта, вам могут отказать в компенсации. А если авиакомпания не согласится исправить ошибку, придется идти в суд.

Так, например, поступила жительница поселка Березово Тюменской области. Как пенсионерка, она была вправе получить компенсацию за проезд к месту отдыха и обратно. Но в билетах была ошибка в паспортных данных. Из-за этого пенсионный фонд отказал ей в выплате денег за билеты.

Авиа отказалась менять данные билета. Тогда пенсионерка обратилась в суд, чтобы установить юридический факт перелета. Суд пришел к выводу, что в маршрут-квитанциях и посадочных талонах была описка в серии и номере паспорта заявительницы. Поскольку именно эта пассажирка летела по маршруту Березово — Ханты-Мансийск — Тюмень и Тюмень — Березово, суд ее заявление удовлетворил.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

у нас была такая проблема-при оформлении в фамилии мужа пропустили одну букву (рейс был по России),здесь все еще осложнялось тем,что оформляли мы билет не напрямую у авиаперевозчика,а у посредника. Мы связались с авиакомпанией,нам сказали что по такому билету нас не пустят,менять букву или ошибку можно если купил билет напрямую у них,в противном случае нужно покупать новый,посредник кивнул на авиакомпанию+помимо этого еще сказал что возьмет штраф за аннулирование билета,и также его возьмет авиакомпания что уже получалось внушительно по деньгам (больше 2 тысяч при цене билета в 6).По итогам мы почитали форумы,нашли информацию что вроде пускают до 3 ошибок в билете и полетели так.В итоге никто ничего не заметил) Резюмирую.Если летите по России-думаю проблем не будет,если за границу-лучше уточнить у авиакомпании и все таки оплатить замену ошибки

Покупала билет на внутренний рейс в срочном порядке на сайте Аэрофлота, поторопившись, ошиблась и вместо фамилии вписала имя, итого оно повторялось на электронном билете два раза. Не перепроверила перед выходом, приехала в аэропорт и там меня, естественно, развернули. На самолёт не посадили, но потом я оформила возврат с вычетом скольких-то там %, так как уже была объявлена регистрация на рейс. Никого не виню кроме себя, потому что нужно быть предельно внимательной при покупке любых билетов.

Источник

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Впишите в поле серию и номер документа, заменив русские буквы на латинские. Например, IV-ЖА вводится как IVZHA. Если вы сомневаетесь, что укажете серию и номер латиницей правильно, пишите по-русски. Как только введете, появится подсказка с правильной транслитерацией. Нажмите на нее — и буквы подставятся в поле.

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации (СР): Серия: римские цифры (необходимо набрать в латинском регистре буквами I, V, X), две буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 6 (шесть) цифр. Тире и пробелы значения не имеют.

Где посмотреть реквизиты свидетельства о рождении

Если билет покупается через интернет на внутренний рейс, необходимо заполнить свидетельство о рождении ребенка на сайте Аэрофлота. В графу документа, подтверждающего личность клиента, вводятся серия и номер свидетельства. Эти реквизиты находятся внизу бланка. Серия состоит из римских цифр и латинских букв, написанных через дефис. Следующие 6 арабских цифр относятся к номеру.

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?

Впишите в поле серию и номер документа, заменив русские буквы на латинские. Например, IV-ЖА вводится как IVZHA. Если вы сомневаетесь, что укажете серию и номер латиницей правильно, пишите по-русски. Как только введете, появится подсказка с правильной транслитерацией. Нажмите на нее — и буквы подставятся в поле.

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации (СР): Серия: римские цифры (необходимо набрать в латинском регистре буквами I, V, X), две буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 6 (шесть) цифр. Тире и пробелы значения не имеют.

Источник

Шереметьево F – Уровень 2 – Вылет

Шереметьево E

[td]Шереметьево E

В аэропорту Вам необходимо пройти необходимые предполетные формальности и следовать к выходу на посадку, предварительно уточнив его на информационном табло.

Если Вы путешествуете с багажом, Вы можете оформить его на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту

Пожалуйста, обратите ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется оплатить багаж сверх нормы

Обращаем Ваше внимание, что регистрация на рейсы Аэрофлота заканчивается за 40 минут до вылета Вашего рейса1. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке – таможенные и пограничные формальности. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, указанного в Вашем билете.

1Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург заканчивается за 30 мин. до вылета.

В аэропорту Шереметьево зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж не позднее, чем за 45 мин. до вылета на специальных стойках приема багажа DROP OFF. В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации

Внимание!

В соответствии с ст. 91. Федеральных авиационных правил “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей” пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

ОПИСАНИЕ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ

В верхней части второй страницы бланка паспорта напечатаны с ориентацией по , ниже — реквизиты «Паспорт выдан», «Дата выдачи», «Код подразделения», «Личный код», «Личная подпись»

В левом нижнем углу на подстрочной черте должна находиться подпись уполномоченного сотрудника МВД, выдавшего паспорт; в отведенном месте, обозначенном буквами «М.П.», должна находиться круглая гербовая печать.

Буквы на печати «Паспортно-визовая служба МВД России» должны быть расположены строго на одном расстоянии от внешней границы печати, на одинаковом расстоянии между собой.

На третьей странице бланка паспорта размещаются персональные данные гражданина РФ. Слева размещается фотография владельца размером 35 х 45 мм, справа от нее указываются фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения владельца документа.

На четвертой странице записи и отметки не производятся.

Страницы бланка паспорта с пятой по двенадцатую предназначены для проставления отметок о регистрации гражданина и снятии его с регистрационного учета по месту жительства.

В верхней части пятой страницы с ориентацией по центру помещен реквизит «Место жительства».

Тринадцатая страница бланка паспорта предназначена для проставления отметок об отношении гражданина к воинской обязанности.

Четырнадцатая и пятнадцатая страницы паспорта предназначены для производства отметок о регистрации и расторжении брака.

Шестнадцатая и семнадцатая страницы паспорта предназначены для внесения сведений о детях владельца паспорта.

Восемнадцатая страница паспорта предназначена для внесения отметки о группе крови и резус-факторе владельца паспорта.

Девятнадцатая страница паспорта предназначена для внесения отметок о получении основного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ.

В верхней части двадцатой страницы паспорта расположен типографский рисунок : орнаментальная бордюрная полоса с ориентацией по центру, под рисунком напечатан заголовок «Извлечение из Положения о паспорте гражданина Российской Федерации» и размещен текст «Извлечения».

На пятой, седьмой, девятой, одиннадцатой, тринадцатой, пятнадцатой и девятнадцатой страницах напечатано выполненное стилизованными буквами в орнаментальном оформлении слово «Россия»

Каковы сроки действия паспорта гражданина РФ

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, или же вы поменяли фамилию, он становится просроченным.

У вас есть 30 дней на приобретение другого, иначе придется платить штраф. Удостоверение необходимо при покупке билетов путешествующим людям.

При бронировании билетов, пассажиры записывают номер документа, дату его получения и дату окончания периода годности.

«не позднее 30 дней после наступления обстоятельств»

«не позднее 30 дней после наступления обстоятельств»

Билет с открытой датой на самолет Аэрофлота

Пассажиры Аэрофлота могут забронировать билеты на перелет в обратном направлении с открытой датой. Это очень актуальное решение в случае, если турист еще не определился с точной датой обратного вылета.

В билете с открытой датой нет информации о рейсе, времени вылета и дате. В документе значится только код OPEN. Как только пассажир определится с днем отправки, ему нужно позвонить в колл-центр авиакомпании и оформить билет на конкретную дату. После этого в ранее забронированный документ будут внесены все необходимые данные для перелета в точно определенное время.

У авиабилетов с открытой датой есть свои преимущества и недостатки. Так, например, командировочному пассажиру можно без спешки решать рабочие дела, не подстраиваясь под конкретную дату для вылета.

Главный недостаток билета с открытой датой – нет гарантии, что на выбранный день для отправки будут свободные места в лайнере. В таких случаях авиакомпания предложит билет на ближайший самолет, в котором еще есть незабронированные места для пассажиров.

Как узнать информацию о сроках действия паспорта РФ

На них цифровой код пропечатан типографской краской. На второй странице также указана дата выдачи документа и код подразделения ФМС, которое его оформляло.

В дату выдачи входит число, месяц, год. От даты выдачи документа не нужно отталкиваться, чтобы выяснить, каков срок его действия.
14 лет[/td]

Сроком на 6 лет.
20 лет Сроком на 25 лет.
45 лет Бессрочно.

заполнения формы 1-Т для получения паспорта при достижении 14 лет

заполнения заявления для получения паспорта при достижении 20 лет

заполнения заявления для обмена паспорта в 45 лет

Но это не обозначает, что срок действия документа, например, заканчивается через 6 или 25 лет. Для того чтобы вовремя переоформить документ, как этого требует законодатель, гражданин должен заранее поинтересоваться, как узнать и рассчитать срок действия паспорта РФ.

В документе на следующих страницах размещается соответствующая информация о:

Персональные данные и фото 3 стр.
Постановка и снятие с регистрационного учета по месту постоянного проживания 5−12 стр.
Наличие воинской обязанности 13 стр.
Регистрация официального брака и расторжение (при необходимости) 14−15 стр.
Несовершеннолетние дети 16−17 стр.
Группа крови владельца документа 18 стр.
Паспорта, которые гражданину выдавались в течение жизни 19 стр.

Если наступит возраст, указанный законодателем – 20 и 45 лет, а гражданин не сделает замену паспорта своевременно, документ станет недействительным. Выяснить самостоятельно, является документ действительным или нет, гражданин может, обратившись лично в ближайшее территориальное отделение ФМС.

заполнения заявления для восстановления паспорта взамен похищенного

В другом случае выяснить это самостоятельно он может на официальном сайте ФМС или путем обращения удаленно через портал Госуслуг. В обязанности миграционного органа входит обновлять данные о паспортах, которые признаются недействительными на территории РФ, ежедневно, кроме нерабочих дней.

Вопрос может разъясниться и случайно, когда гражданин обратится в какую-либо компанию или орган за услугой и т. д.

Каждый ответственный сотрудник или другое должностное лицо должно быть проинформировано, как узнать или определить срок действия паспорта РФ.

Данные документа при его проверке на подлинность необходимо сверять с базой данных ФМС, а при выявлении нарушения указывать предъявителю на необходимость замены. Банальная ситуация – это приобретение авиабилетов через Аэрофлот. С просроченным паспортом это сделать не получится.

Необходимо также понимать, что срок действия документа отсчитывается не с момента его выдачи или наступления другого события, а с определенной даты рождения, после которого он получается повторно впервые или повторно.

В некоторых ситуациях ответственное лицо может только указать на просрочку паспорта и взять документ к рассмотрению для совершения правового действия. В других гражданину имеют право проставить штамп «Подлежит замене» или вернуть документ, как недействительный.

Образец свидетельства о браке

Куда обращаться для замены?

Гражданин РФ подает заявку в:

  • отделение ФМС – по месту постоянного или временного проживания;
  • МФЦ или службу Единого окна.

Инструкция должностных лиц Миграционной службы включает в себя обязательство прибыть к месту жительства заявителя для замены общегражданского удостоверения личности. Основания – проблемы со здоровьем владельца паспорта.

Заявление о выезде должностного лица к месту нахождения предоставляет сам гражданин либо его родственник. Есть возможность отправки прошения посредством почты России.

Паспортный стол

Заявители обращаются по месту временной или постоянной прописки.

Порядок действий при обращении в паспортный стол:

  1. Сбор бумаг.
  2. Составление заявления.
  3. Получение нового удостоверения личности.

Документ выдается на основании проверки предоставленных сведений.

Порядок действий заявителя при обращении в МФЦ идентичен вышеописанному способу. Единственное преимущество – запись на прием в удобное время к специалисту.

Для этого можно позвонить по бесплатному номеру горячей линии:

  • Запись на прием – 88005505030‬‭‬
  • МФЦ Москвы и области – 84957777777
  • МФЦ Санкт-Петербурга – 88125739060

Если предварительная запись недоступна, необходимо посетить отделение МФЦ и получить талон в электронной очереди.

Оформление через Госуслуги

Порядок действий:

  1. Переход в личный кабинет на сайте Госуслуги.
  2. Дальше в категорию “Получить услугу”, разрешить обработку персональных данных.

  3. Выбирается место нахождения.
  4. Указывается основание.
  5. Заносятся персональные данные.
  6. Подтверждается текущее гражданство, адрес фактического пребывания и постоянной регистрации.
  7. Указывается семейное положение.
  8. Выбирается разновидность обращения.
  9. Указывается адрес получения готового документа (отмечается структурное подразделение ФМС).
  10. Осуществляется загрузка фотографии.
  11. Отправляется запрос на рассмотрение.

После отправки заявки гражданин должны подать подлинники справок в указанное структурное подразделение ФМС до назначенной даты. В ином случае последует отказ в замене паспорта.

Купила билет нас самолет по рф паспорту, но потеряла паспорт

Вот бы вы потеряли самолет!!

Временных паспортов не существует! Идите в свое подразделение УФМС, сдайте документы на восстановление утраченного паспорта, через 10 дней его получите и летите куда хотите! В новом паспорте на 19-й странице будет штамп с перечислением всех предыдущих паспортов.

По желанию на срок оформления паспорта может быть выдано временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации. Регистрация граждан по доверенности не осуществляется. Отсюда вывод – Вы не улетите!

Что указывать в графе

В последней графе требуется указать предельную дату действия удостоверения личности.

Летать по свидетельству о рождении можно внутри страны, в сопровождении взрослого, до 14 лет.

Для международных перелетов следует руководствоваться датой, указанной как «паспорт годен до». Заграничный гражданам оформляется сроком на 5 и 10 лет.

Важно!

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс

***Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот – Шаттл» заканчивается за 30 минут до вылета. Регистрация на рейсы Аэрофлота из Дели, Дубай, Пекин, США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авив, Ханой (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Шанхай заканчивается за 1 час до вылета.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж

Обращаем Ваше внимание, что регистрация в аэропорту начинается за 2 часа (в терминале D аэропорта “Шереметьево” – за 6 часов) и заканчивается за 40 минут (на рейсах, выполняемых по программе «Аэрофлот – Шаттл» – за 30 минут) до времени вылета рейса. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке – таможенные формальности и паспортный контроль. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе».

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.

Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

В случае если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефонам, 8-800-444-55-55, бесплатный звонок по России с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) *555 или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.

Общие рекомендации

Общие рекомендации пассажирам, выезжающим за границу

Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.
1. Паспорт.

Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта, наличие подписи владельца), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну.

Перед отъездом проверьте документы (паспорт, визу, билеты, страховку и т.п.), сделать их копии. Сообщите родственникам или друзьям о своей поездке, оставьте им копию турпутевки и паспорта. Могут пригодиться телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в предполагаемой стране пребывания.

Если утрачен загранпаспорт

В случае утраты паспорта за пределами Российской Федерации, необходимо незамедлительно обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение в государстве пребывания для получения свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию. Если российское загранучреждение расположено далеко от вашего местонахождения, рекомендуем предварительно связаться с его сотрудниками по телефону и получить дополнительные разъяснения относительно требуемых документов.

Для получения свидетельства необходимо представить:

  • заявление о выдаче свидетельства (бланк можно получить в российском загранучреждении);
  • две фотографии (размером 35×45 мм);
  • внутренний паспорт (при наличии) или письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающих личность заявителя и наличие у него российского гражданства (заверяются в загранучреждении).

Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет.

Важно: если несовершеннолетний ребенок вписан в Ваш паспорт то в обязательном порядке должна быть вклеена отдельная виза, а не вписаны данные ребенка в Вашу визу.

Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей.

2. Наличие виз

в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда.

Ознакомиться с режимом въезда граждан РФ в иностранные государства можно на сайте МИД РФ:

https://www.mid.ru/useful_information/information/entrance_mode

На сегодняшний день шенгенское соглашение подписано следующими странами: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чехия, Швейцария, Швеция и Эстония.

Шенгенское соглашение подразумевает, что иностранный гражданин, получив шенгенскую визу в консульстве одной из стран-участниц, имеет право свободного передвижения внутри всей зоны шенгенского договора.

Существуют два правила, которые определяют, в консульство какой страны обратиться за визой:

а) виза должна запрашиваться в посольстве той страны, которая является основной страной пребывания. В рамках Шенгенской зоны проверить, где именно путешественник пробыл дольше всего, трудно. Однако, например, если вы въехали на территорию Шенгенской зоны в одной стране, а выехали из другой, то будьте готовы подтвердить, что основной страной в вашем маршруте была именно та, которая выдала визу. Для подтверждения лучше всего сгодятся выписки из отелей и транспортные билеты. Чаще всего доказывать правильность предыдущей поездки приходится в консульстве, когда вы в следующий раз подаете документы на визу. Поэтому если ваш маршрут может вызвать у консульства сомнения относительно того, действительно ли страна, выдавшая вам визу, была основной в вашем путешествии, то сохраняйте все подобные документы до получения следующей визы;

б) въезжать в Шенгенское пространство желательно через ту страну, которая выдала визу. Это необязательное правило, но сначала к такому туристу с пристрастием отнесутся пограничники, а затем и консульство, когда вы придете за визой в следующий раз (придется быть готовым доказать, что большую часть поездки вы провели в стране, выдавшей вам визу, а не в той, чьи штампы стоят у вас в паспорте).

Калькулятор для расчета допустимого срока
пребывания по краткосрочной Шенгенской визе:
https://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/border-crossing/index_en….

Для въезда на территорию Турции гражданам Российской Федерации, в качестве туриста без визы, необходимо, чтобы сроки действия паспорта превышали 120 дней на момент пересечения границы Турции, при условии максимально допустимого безвизового пребывания в этой стране 60 дней. На момент выезда с территории Турции паспорт должен действовать более 60 дней.

3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом

через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

Информация для пассажиров, следующих из Санкт-Петербурга транзитом через Лондон (Гатвик) в третьи страны рейсами авиакомпании EasyJet

По правилам аэропорта Гатвик (https://www.gatwickairport.com/at-the-airport/flying-in/flight-connections/), пассажиры, следующие в третьи страны рейсами авиакомпании EasyJet, должны пройти паспортный контроль, даже если они путешествуют только с ручной кладью, без багажа. Поэтому гражданам в этом случае требуется виза Великобритании либо один из следующих документов:

– действительная виза Австралии, Канады, Новой Зеландии или США (за исключением электронных виз) и подтвержденный авиабилет в страну, выдавшую визу;

– действительный вид на жительство (за исключением электронных) Австралии, Новой Зеландии или Канады, выданный после 28 июня 2002 г.;

– действительный вид на жительство США, выданный после 21 апреля 1998 г.;

– действительная виза иммигранта США при наличии въездного штампа США;

– вид на жительство США с истекшим сроком действия при наличии продлевающего его письма формы I-797;

– действительный вид на жительство единого формата, выданный государством-членом Европейского экономического пространства или Швейцарией;

– действительная виза единого формата категории D, выданная государством-членом Европейского экономического пространства или Швейцарией;

– действительная биометрическая виза Ирландии с отметкой ВС и подтвержденный авиабилет в Ирландию.

4. Проездные документы

на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.

5. Не забудьте взять с собой

в поездку оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.

Рекомендуется

сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

Выезд несовершеннолетних граждан

Несовершеннолетние пассажиры, как правило, выезжают из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин выезжает без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие родителей с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.

В соответствии со статьей 20 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114 « О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из РФ несовершеннолетнего гражданина РФ (далее — нотариальное согласие) должны содержаться сведения о сроке выезда и государстве (государствах), которое(ые) он намерен посетить.

Согласно разъяснению Департамента правового регулирования и контроля в сфере правовой помощи Минюста России (письмо от 20 октября 2009 года № 16-1598) срок действия нотариального согласия в соответствии со статьей 190 части первой гражданского кодекса Российской Федерации определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами, срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить совершеннолетие, окончание срока действия паспорта или визы и т.д.

В части касающейся способа указания государства (государств), которое (которые) несовершеннолетний гражданин намерен посетить, должны быть использованы общепринятые в международных отношениях наименования государств, при намерении посетить несколько государств их названия должны быть перечислены.

О сроках замены паспорта гражданина Российской Федерации при достижении 20 и 45-летнего возраста.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2022 года №1205, паспорта граждан РФ, достигших 20 и 45-летнего возраста, являются действительными до оформления нового паспорта, но не более чем 90 дней после дня возникновения указанных обстоятельств.

В аэропорту

Не забудьте заполнить таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику авиакомпании. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе.

Кроме того, следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие.

Важно

В соответствии с требованиями ст.6 Федерального закона № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика пассажиров)

В АО «Авиа контроль за наличием виз и иных разрешений осуществляется сотрудниками отдела контроля проездных и перевозочных документов.

АО «Авиа в одностороннем порядке, на основании ст.107 Воздушного Кодекса РФ может прекратить действие договора воздушной перевозки с пассажиром в следующих случаях:

1) нарушение пассажиром паспортных требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита;

2) отказ пассажира, выполнять требования, предъявляемые к ним федеральными авиационными правилами;

3) если состояние здоровья пассажира воздушного судна требует особых условий воздушной перевозки, либо угрожает безопасности самого пассажира или других лиц;

4) отказ пассажира оплатить провоз своего багажа, вес которого превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;

5) нарушение пассажиром правил поведения на борту воздушного судна, создающее угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна

6) наличие в вещах, находящихся при пассажире, а также в багаже запрещенных к воздушной перевозке предметов или веществ.

АО «Авиа постоянно проводит работу по повышению качества обслуживания пассажиров, однако приоритетной задачей при осуществлении авиаперевозок остается обеспечение безопасности полетов. Поэтому нашей авиакомпанией, с учетом мирового опыта, применяются технологии, позволяющие поддерживать баланс между мероприятиями по авиационной безопасности и упрощением формальностей.

Тарификация авиабилета

Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании. Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.

Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».

Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».

Информационная безопасность

Уважаемые дамы и господа! ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации

В целях безопасности Ваших денежных средств при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь Ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.

Не сообщайте неизвестным Вам людям данные Вашей пластиковой карты. ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, Ваше кодовое слово и другие пароли, личная информация, паспортные данные — эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по Вашей карте. Также не передавайте Вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того, кто ее запрашивает у Вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у Вас уже есть положительный опыт работы.

Не храните и не оставляйте Ваши персональные данные в доступных местах. Не оставляйте документы, содержащие Ваши персональные данные, без присмотра в публичных местах: в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на Вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим Вашу собственность. Не передавайте Вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо Вас. Помните, что ТОЛЬКО Вы имеете право совершать операции по выпущенной на Ваше имя пластиковой карте.

Всегда осуществляйте контроль Ваших банковских операций. Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с Вас взысканы платежи только по произведенным Вами операциям. Немедленно сообщайте в Ваш банк о любых расхождениях.

Срок действия российского паспорта аэрофлот

Срок действия внутреннего паспорта РФ – до даты вклейки очередной фотографии (25 и 45 лет, кажется, а после 45 – бессрочно).

Ой

Авиабилеты стали электронными уже давно. Даже покупая билет на самолет в кассе за наличные деньги, пассажир получает распечатку электронного билета. А на посадку пассажиры идут просто с паспортами, билет предъявлять, как правило, не нужно.

авиабилеты Аэрофлот онлайн

Российская железная дорога тоже переняла этот опыт, и теперь можно по электронным билетам и по электронной регистрации ездить на поездах по всей стране и даже за границу.

Раз авиабилеты стали электронными, то и приобрести их стало возможно с помощью компьютера и Интернета, не обращаясь в агентства по продаже билетов.

Содержание статьи:
Официальный сайт Аэрофлота
Зачем покупать билеты на сайте Аэрофлота
1 Выбираем «концы» полета
2 Заполняем поле «Откуда» при выборе авиабилета Аэрофлота
3 Вводим название города в поле «Куда»
4 Выбираем дату прилета и дату возвращения
5 Выбираем характеристики пассажиров
6 Вводим информацию о пассажирах
7 Выбор места в самолете Аэрофлота
8 Правила и Ограничения
9 Подтверждение
10 О питании и спец.услугах
11 Выбираем способ оплаты
12 Как распечатать электронный билет?
13 Что нужно для распечатки электронного билета на принтере
14 Инструкция по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте Аэрофлота
15 Как обратиться в Аэрофлот

Во многих случаях самостоятельное приобретение электронных билетов на самолеты позволяет экономить, поскольку не нужно платить за услуги агентств.

Кроме того, Интернет открывает возможности для приобретения билетов не только на рейсы российских авиакомпаний, но и дает возможность купить билеты зарубежных авиаперевозчиков. При покупке билетов на сайтах иностранных авиаперевозчиков нужно хотя бы немного знать английский язык (возможность перейти на русский язык встречается редко), чтобы подобрать подходящие рейсы и произвести оплату.

Официальный сайт Аэрофлота

В этой статье мы рассмотрим, как можно приобрести билеты на официальном сайте Аэрофлота, который является крупнейшим авиаперевозчиком (его история началась в 1932 году). Рейсы Аэрофлота летают во многие города России и за рубеж. Примерно похожим образом совершаются покупки авиабилетов на других сайтах других авиакомпаний или онлайн агентств по продаже авиабилетов.

Официальный сайт Аэрофлота https://www.aeroflot.ru/ru-ru

предоставит необходимую информацию о расписании, наличии мест, стоимости, контакты, обратная связь.

Кроме того, БЕЗ регистрации на сайте также можно выбрать билет (или билеты), оплатить с помощью банковской карточки и распечатать электронный билет (или электронные билеты).

Зачем покупать билеты на сайте Аэрофлота

Скажу сразу, что я не работаю в Аэрофлоте и не являюсь его посредником. Моя цель – изложить информацию, которую я проверила на себе, в простой, доступной форме (в отличие от «языка производителя»).

Перейдем к причинам, поясняющим зачем покупать билеты на сайте Аэрофлота:

  • Аэрофлот осуществляет рейсы по России, а также международные рейсы, что свидетельствует о солидной компании с серьезным функционалом в плане техники и персонала.
  • У посредников стоимость билетов выше, чем у Аэрофлота, ибо посредникам нужен доход – закон коммерции.
  • Купить авиабилет на официальном сайте можно без предварительной регистрации на нем.
  • Возможность пройти электронную регистрацию за сутки до вылета на официальном сайте Аэрофлота, подробнее об этом.
  • Возврат билетов. С 21.06.2014 введены новые правила, теперь билеты по дешевым тарифам НЕ возвратные.

На официальном сайте РЖД билет на поезд можно купить только после регистрации на сайте. Я могу это объяснить тем, что возможность купить билеты на поезд онлайн на сайте РЖД появилась примерно 2-3 года назад, хотя сам сайт РЖД работает с 2003 года.

Официальный сайт Аэрофлота работает с 2008 года (по крайней мере, так указано в подвале сайта – внизу страницы), но авиабилеты онлайн и БЕЗ регистрации там можно купить уже давно.

Итак, Вы поискали в Интернете информацию о пересадках, стоимости, датах, времени перелета, и пришли к выводу о приобретении авиабилета от Аэрофлота. Тогда вот мое

Первое золотое правило (их будет три):
Авиабилеты на рейсы Аэрофлота покупаем только на официальном сайте Аэрофлота.

Можно попасть на фишинговый сайт (это сайт-подделка под официальный), который сложно отличить от официального, произвести там оплату, в результате остаться без билета и без денег, ибо какие могут быть претензии к фальшивому сайту?

Следует также отметить, что

официальный сайт Аэрофлота работает без ошибок и сбоев, если на него заходить с помощью браузера Internet Explorer версии, не ниже 10.

Сайт может работать и в Mozila, Google Chrome и др., но нет гарантии, что в самый неподходящий момент (например, в момент оплаты за билеты) не произойдет сбой. Лучше все-таки обращаться к сайту Аэрофлота, используя Internet Explorer (IE), так будет надежнее.

Переходим к выбору билета на сайте Аэрофлота. Сначала задаем траекторию полета, а именно

1 Выбираем «концы» полета

Можно выбрать один из 3-х вариантов:

  • «Туда и обратно» (цифра 0 на рис. 1),
  • «В одну сторону»,
  • «Сложный маршрут».

По умолчанию на официальном сайте Аэрофлота установлено «Туда и обратно» (цифра 0 на рис. 1), обратите на это внимание. Если Вам нужен другой вариант, обязательно кликните по нему.

Добавление от 17 июня 2018 года, основано на реальных событиях:

Хотя речь пойдет не об Аэрофлоте, тем не менее стоит иметь в виду следующее. Если стоимость билетов «туда» и «обратно» одинакова, то лучше покупать билеты по отдельности (отдельно «туда» и отдельно «обратно»), а не вместе. У моего знакомого были билеты в оба конца между двумя российскими городами от авиакомпании Nordwind. Так получилось, что «туда» он доехал на поезде, не используя авиабилет, который ранее был оплачен в оба конца. Когда он пришел на регистрацию рейса «обратно», ему заявили, что обратный билет недействителен, так как не был использован билет «туда». Так записано в каких-то правилах авиакомпании. Пришлось знакомому покупать за наличные (по карточке отказались принимать оплату) сильно подорожавший билет «обратно», после чего заставили еще отдельно оплатить багаж. В общей сложности пропали деньги за два ранее оплаченных билета плюс билет «обратно» по сравнению с его первоначальной стоимостью обошелся в 3 раза дороже. Вывод: не стоит покупать билеты туда-обратно вместе, если нет на то разумной причины. Либо внимательно изучать правила авиакомпании.

2 Заполняем поле «Откуда» при выборе авиабилета Аэрофлота

Перешли на официальный сайт Аэрофлота, сразу заполняем поле «Откуда». Вводим первые буквы нужного города в поле, обозначенному цифрой 1 на рис. 1.

купить авиабилет сайт аэрофлот

Рис. 1 Заполняем поле «Откуда»

Появится подсказка в выпадающем меню (цифра 2 на рис. 1), где находим свой город, и кликаем по нему мышкой. Когда мы указанным способом выбираем город по предложенной подсказке, тогда на сайте происходит поиск информации по своей базе данных. Это гарантирует нам в дальнейшем правильный, релевантный поиск.

Если в поле 1 (рис. 1) введено полностью название населенного пункта, а подсказки в выпадающем меню (цифра 2 на рисунке 1) при этом не появилось, можно щелкнуть по ссылке «Список городов» (цифра 3 на том же рисунке). Появится список, в котором можно найти и щелкнуть по нужному городу. Есть также кнопка с тремя черточками «Список городов», которая находится напротив цифры 1 на рис. 1.

Поле «Откуда» заполнено. Точно также поступаем с полем «Куда».

3 Вводим название города в поле «Куда»

купить авиабилеты Аэрофлот официальный сайт

Рис. 2 Заполняем поле «Куда»

В поле 1 (рис. 2) вводим первые буквы населенного пункта. Если появится подсказка (цифра 2 на рис. 2), то в этом меню-подсказке щелкаем по названию города. Если подсказки нет, ищем нужный город, перейдя по ссылке «Список городов» (цифра 3 на рис. 2). Напротив цифры 1 на рис. 2 есть кнопка, кликнув по которой также откроется Список городов.

4 Выбираем дату прилета и дату возвращения

авиабилеты компании аэрофлот

Рис. 3 Выбираем дату прилета и дату возвращения

Дату прилета и дату возвращения, если билет «туда и обратно», выбираем с помощью Календаря, на который указывает стрелка в поле 1 на рис. 3. Кликнув по этой стрелке на кнопку Календаря, увидим раскрытый календарь. С помощью стрелок «влево», «вправо» (цифры 2 и 3 на рис. 3) находим нужный месяц и год. После этого щелкаем по необходимой дате (цифра 4 на рис. 3).

Точно также выбираем дату возвращения, если это нужно. Щелкаем по календарю – цифра 5 на рис. 3, и находим подходящую дату для обратного вылета. В гостях – хорошо, а дома – лучше :)

Обратите внимание, что авиабилеты можно приобретать очень даже заранее, за несколько месяцев, за полгода или даже за год до планируемой поездки.

В РЖД этот срок ограничен 45-ю сутками, и лишь на некоторые поезда билеты можно купить за 60 суток, но не более. Подобная возможность заранее приобрести авиабилет может быть удобна тем, кто заранее планирует свои поездки, отпуска, командировки. По этому параметру (бронирование билетов очень даже заранее) авиация – вне конкуренции!

5 Выбираем характеристики пассажиров

В характеристики пассажиров на сайте Аэрофлота входят:

  • количество пассажиров,
  • их возраст.

Есть ограничение на количество пассажиров при одном бронировании онлайн – 6 человек.

купить авиабилеты онлайн Аэрофлот

Рис. 4 Указываем количество пассажиров и при необходимости — возраст детей

Кликаем по цифре, соответствующей количеству пассажиров (цифра 1 на рис. 4). При необходимости выбираем их возраст:

  • Младенцы До 2 лет,
  • Дети 2-11 лет,
  • Молодежь 12-24 года.

Эти категории пассажиров (младенцы, дети, молодежь) выделены, поскольку на эти категории пассажиров распространяются отдельные правила бронирования билетов, например, для младенцев не нужно выбирать отдельное место. Молодежи может предоставляться скидка (студенческая и т.п.), дети тоже могут лететь не за полную цену.

Знакомимся с «Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа» и с «Правилами бронирования и оплаты» (ссылки на Правила — под цифрой 2 на рис. 4), после чего щелкаем в окошке 2 на рис. 4 – ставим галочку в знак согласия с Правилами.

Не согласиться с Правилами невозможно, даже если они по каким-то причинам не устраивают пассажира!

Можно только совсем отказаться от дальнейшего бронирования и покупки билетов и, например, воспользоваться услугами другой авиакомпании, обслуживающей пассажиров в том же направлении. Но и в другой авиакомпании придется аналогичным образом принимать установленные ею Правила.

Теперь, когда все параметры для поиска авиабилетов введены, поэтому нажимаем на кнопку «Найти рейсы» — цифра 3 на рис. 4. Аэрофлот находит по своей базе все подходящие варианты, и выдает нам результаты своего поиска (рис. 5 ниже). Подобный поиск может занять некоторое время, поэтому следует набраться терпения.

Аэрофлот показывает прямые рейсы (обычно они дороже, но не всегда), а также рейсы с пересадками и ожиданиями. Если интересуют только прямые рейсы Аэрофлота, нужно поставить соответствующие галочки для рейсов «Отправление» и «Возвращение», они отмечены цифрами 1 и 2 на рис. 5. Тогда количество предлагаемых рейсов заметно сократится.

авиабилеты от Аэрофлота

Рис. 5 Выбираем рейсы: прямые, либо с пересадками, ориентируясь на время и на стоимость авиабилетов

Обратите внимание на рис. 5 сверху на следующий ряд цифр:

  • 6 — Рейсы
  • 7 — Пассажиры
  • 8 — Места
  • 9 — Правила и Ограничения
  • 10 — Подтверждение

Выделена синим цветом кнопка «Рейсы» (цифра 6 на рис. 5). Это означает, что мы еще выбираем рейс. Чтобы купить авиабилет, нужно пройти все вкладки на сайте с 6-ой по 10-ую. Если какие-то результаты нас не устраивают, можно перейти на предыдущую вкладку на сайте Аэрофлота, и изменить любые параметры.

Это очень удобно, что в любой момент мы можем вернуться назад, если вдруг передумаем вообще, или решим поискать новые варианты рейсов, или захотим отказаться от прямых рейсов в пользу рейсов с пересадками и т.п.

А пока продолжим выбор рейсов туда и обратно. Ставим отметку в виде точки напротив выбранных рейсов (цифры 3 и 4 на рис. 5), и нажимаем на кнопку «Продолжить» (цифра 5 на рис. 5).

6 Вводим информацию о пассажирах

Далее требуется ввести в обязательном порядке информацию о пассажире (о пассажирах). На сайте Аэрофлота написано, что «Информация о документе пассажира вносится по требованию Министерства транспорта РФ».

Знаю, что сейчас при покупке билета на междугородний автобус также требуется предъявлять паспорт, и при этом все данные о пассажире заносятся в компьютер. Аналогичные требования при покупке билета на поезд РЖД.

Поэтому стоит заранее до начала поиска и бронирования авиабилетов подготовить паспорта всех пассажиров или их ксерокопии, и затем заполнить все поля(рис. 6), не допуская ошибок.

При наличии ошибок в номерах документов, в фамилиях пассажиров, в датах выдачи документов, в сроках их действия и пр., у пассажиров могут возникнуть проблемы при регистрации и при посадке на авиарейсы.

Службы безопасности аэропортов и авиакомпаний работают очень внимательно, они непременно заметят неточности. Подобная внимательность и, в некотором смысле, предвзятость нужна для обеспечения безопасности полетов.

Для полетов допускается использование как внутренних, так и заграничных паспортов, в том числе на внутренних авиалиниях.

Тем не менее, рекомендуется на внутренних рейсах указывать данные российских внутренних паспортов (для россиян), а на международных рейсах – данные заграничных паспортов.

Последнее особенно важно, поскольку авиабилетами могут интересоваться сотрудники паспортного контроля зарубежных стран (например, для определения сроков пребывания в стране по датам прилета и обратного вылета), для которых наши внутренние паспорта не являются официально признаваемыми за границей РФ документами.

авиабилет от Аэрофлота пассажир

Рис. 6 Вводим информацию о пассажирах БЕЗ ошибок, так как написано в документах

На сайте Аэрофлота написано:

«Фамилия, имя и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта — как записано в заграничном паспорте.

При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая дата более поздняя, чем дата Вашего полета (примеч. автора: Зачем это? Потому что внутренние паспорта выдаются бессрочно или до достижения возраста 20 и 45 лет, в них не указан срок действия, этот срок надо «придумать» и внести в соответствующее поле).

Номер документа вводится без пробелов.»

  • Цифра 1 на рис. 6 – выбираем обращение: господин (для пассажиров мужского пола), госпожа (для пассажиров женского пола).
  • Цифра 2 на рис. 6 – вводим имя так, как написано в паспорте или заменяющем его документе латинскими буквами.
  • Цифра 3 на рис. 6 – без ошибок вводим фамилию, также как в паспорте, латинскими буквами.
  • Цифра 4 на рис. 6 – суффикс нужен, например, если у отца и ребенка совпадают имена и фамилия. В этом случае можно указать, например, «младший», «старший», «первый» и т.п. В остальных случаях он нужен.
  • Цифра 5 на рис. 6 – это секретная кнопка, кликнув по которой, можно ввести свои паспортные данные, выбрать предпочитаемые места (у прохода, у окна и т.д.), предпочитаемое питание, ввести номер Аэрофлот Бонуса, если он есть.
  • Цифра 6 на рис. 6 – указываем БЕЗ ошибок свой мобильный телефон, ибо на него потом придет СМС-ка с кодом бронирования авиабилета.
  • Цифра 7 на рис. 6 – вводим без ошибок свой e-mail, на который придет информация о купленном авиабилете, в частности, маршрутная квитанция электронного билета с кодом бронирования.
  • Цифра 8 на рис. 6 – еще раз вводим тот же самый свой e-mail. Это важно, ибо он служит средством коммуникации с сайтом Аэрофлота по вопросу покупки билета.

Заполнив все данные о пассажирах, нажимаем на кнопку «Продолжить» (цифра 9 на рис. 6), и окажемся на вкладке «Места» (цифра 1 на рис. 7).

7 Выбор места в самолете Аэрофлота

Здесь можно кликнуть

  • либо по ссылке «Пропустить выбор мест для всех рейсов» (НЕ на всех тарифах есть гарантии, что эти места сохранятся) (цифра 2 на рис. 7),
  • либо по номеру какого-либо места (цифра 4 на рис. 7).

авиабилеты от Аэрофлота Место

Рис. 7 Выбор места в самолете Аэрофлота

Выбранные места (цифра 4 на рис. 7) не гарантируются, но некий шанс имеется.

После того, как место в самолете Аэрофлота выбрано, нажимаем кнопку «Продолжить» (цифра 3 на рис. 7).

Независимо от того, выбирали Вы места или отказались от предоставленного (но не гарантированного!) права выбора, автоматически переходим на следующую вкладку – это

8 Правила и Ограничения

Здесь изучаем:

  • «Условия договора» (цифра 1 на рис. 8).,
  • «Правила поведения пассажиров при предполетном обслуживании и на борту воздушного судна» (цифра 2 на рис. 8),
  • а также знакомимся «со всеми ограничениями» выбранного тарифа (цифра 3 на рис. 8),
  • и ставим флажок (цифра 3 на рис. 8), свидетельствующий о том, что мы ознакомились и согласны с условиями, правилами и ограничениями. Здесь так же, как и ранее, не согласиться с условиями, правилами и ограничениями нельзя. Можно только совсем отказаться от дальнейшего бронирования и оплаты авиабилетов.

Аэрофлот Правила и Ограничения

Рис. 8 Ставим флажок, что ознакомились с Правилами и ограничениями Аэрофлота

После чего жмем на кнопку «Продолжить» (цифра 4 на рис. 8). И получаем от Аэрофлота подтверждение бронирования авиабилетов.

9 Подтверждение

Подтверждение – это последний этап бронирования авиабилета (рис. 9), после чего идет оплата.

авиабилеты аэрофлот оплата

Рис. 9 Проверяем все данные в авиабилетах, и переходим к оплате.

На данном этапе подтверждения бронирования не следует расслабляться. Надо внимательно проверить всю информацию в авиабилетах, на рис. 9 я не привожу ее в силу большого объема.

Мне известно много случаев, когда пассажиры замечали опечатки в написании своих имен, фамилий (ведь приходится пользоваться латиницей), дат вылетов и прилетов и т.п.

Не спешите переходить к оплате, ПРОВЕРЬТЕ и еще раз перепроверьте все свои персональные данные, на всех пассажиров, которым забронированы билеты. Пока еще есть возможность все исправить.

И только убедившись, что все данные на пассажиров и на авиарейсы введены правильно, даты вылета и прилета – соответствующие Вашим планам, номера документов ровно те, что написаны в этих документах и пр., переходим к выбору способов оплаты.

А что делать, если обнаружены ошибки? Тогда нужно вернуться назад на любой из этапов бронирования авиабилетов (цифры 6, 7, 8, 9 на рис. 5), и повторить ранее пройденные шаги, но уже не совершая досадных ошибок.

Наконец, последний шаг бронирования и приобретения авиабилетов на официальном сайте Аэрофлота: оплата.

10 О питании и спец.услугах

Прежде чем переходить к оплате, несколько слов о питании. Если продолжительность полета не менее 2-х часов, то (вроде как) положено питание, но на всех рейсах и не при всех тарифах. После того, как Вы нажмете кнопку «Оплатить» в случае удачной авторизации Вашей карты Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения бронирования и
сообщением, что оплата прошла успешно.

На странице подтверждения могут быть кнопки, в числе которых — иконка с перекрещенными приборами (вилка, нож). Кликнув по ним, можно заказать питание.

Если при оплате билета забыли про питание, а для Вас это важно, то

заказ спецпитания должен быть сделан не менее чем за 36 (иногда 48) часов до вылета. Дополнительная плата за заказ спецпитания не взимается.
При вылете из Москвы Вы можете заказать любой вид из имеющегося спецпитания.
При вылете из других городов действуют некоторые ограничения.

Можно позвонить в колл-центр авиакомпании (бесплатный номер 8-800-444-55-55). Попросите оператора добавить фруктовое/веганское/вегетарианское питание вручную.

А если не звонить в Аэрофлот, то не менее, чем за 36 часов заказать питание можно через форму Обратной связи на сайте Аэрофлота:

aeroflot.ru/feedback/questions/extra_services/service_booking

Через эту же форму (ссылка в строке выше), можно заказать «Дополнительные и специальные услуги. Заказ специальных услуг (спецпитание, люлька, носилки, инвалидное кресло и т.д.)»

11 Выбираем способ оплаты

На сайте РЖД (Российские железные дороги) сейчас есть только один способ оплаты – банковской карточкой, и все. На сайте Аэрофлота способов оплаты больше 10-и:

Аэрофлот способы оплаты

Рис. 10 Выбираем способ оплаты на сайте Аэрофлота

Если выбрать способ «Оплата в офисе Аэрофлота», то можно прочитать, что за оформление забронированного билета в офисе Аэрофлота с Вас возьмут дополнительную сумму от 800 руб. Наверное, проще самостоятельно распечатать электронный билет (если принтер доступен), чем ездить в офис.

Если оплачивать банковской карточкой, то вот мое

Второе золотое правило:
Оплачивать авиабилеты лучше виртуальными картами, предназначенными для оплаты покупок в Интернете. Тем самым, не засвечивать свою зарплатную, кредитную, дебетовую и т.п. банковскую карточку.

Я уже писала здесь, что в Интернете иногда случаются неприятности при оплате, поэтому я и предлагаю это второе золотое правило.

Если Вы пользуетесь Интернет-банком, то там сейчас можно самому выпустить виртуальную карту, привязанную к основному счету, с лимитом для снятия средств. Можно указать для виртуальной карты точную сумму для оплаты авиабилета, и более этой картой не пользоваться. Потом можно также через Интернет-банк выпустить другую виртуальную карту.

Третье золотое правило:
Нужно обязательно распечатать электронный билет, он приравнивается к настоящему билету.

Это нужно сделать, несмотря на то, что авиакомпании, в том числе Аэрофлот, могут не требовать распечатку билета при регистрации и при посадке. Но электронный авиабилет в распечатанном виде Вам может пригодиться при прохождении паспортного контроля, таможенных формальностей и вообще, он может понадобиться в любое время:

  • хотя бы для того, чтобы вспомнить, какого числа вылетаем?
  • Каким рейсом?
  • Из какого аэропорта?
  • какой Код бронирования авиабилета? (понадобится для онлайн-регистрации на рейс)

Без распечатки надо заходить в Интернет, опять искать информацию, в том числе, пытаться найти свой авиабилет в электронной почте (если она сохранилась), на сайте Аэрофлота и т.п.

Распечатанный авиабилет – это в первую очередь информация для самого пассажира. И для тех официальных лиц, кто имеет право интересоваться планами пассажира (я уже упоминала, например, про паспортный и таможенный контроль на границе).

После покупки билета нужно сохранить код бронирования авиабилета (например, для онлайн-регистрации на рейс за сутки до вылета):

  • записать на бумаге, либо
  • распечатать авиабилет, либо
  • сохранить электронный авиабилет, на котором есть это код, в надежном месте.

12 Как распечатать электронный билет?

Чтобы ответить на этот вопрос, надо выяснить, какие сообщения приходят (по крайне мере, должны прийти) пассажиру на электронную почту после бронирования и успешной оплаты авиабилета через Интернет? На сайте Аэрофлота приведена следующая информация:

При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета.

На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.

От себя добавлю, что если Вы пошли в свою электронную почту и никакого письма от Аэрофлота с прикрепленным к нему файлом не нашли, то проверьте папку Спам или Нежелательная почта.

Важное письмо от Аэрофлота может попасть именно туда, в Спам (или иногда называется «Нежелательная почта»).  Это письмо переместите из Спама во Входящие.

13 Что нужно для распечатки электронного билета на принтере

Откройте письмо от Аэрофлота, кликните по прикрепленному к письму файлу в формате pdf. Включите принтер, положите бумагу. В момент, когда файл pdf открыт на вашем экране:

  • нажмите либо горячие клавиши CTRL+P,
  • либо кликните в меню в левом верхнем углу по меню «File». Затем в открывшемся окне щелкните по опции «Print».

Так у Вас будет на руках электронный билет. И еще, при проблемах с распечаткой — лучше все это делать НЕ через браузер Google Chrome, а через другой браузер. Браузер Google Chrome может глючить.

Итак, билеты приобретены. Наступает время вылета, и надо пройти регистрацию на рейс. Можно зайти на сайт Аэрофлота, и там зарегистрироваться на рейс онлайн, подробнее об этом здесь.

14 Инструкция по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»

Правила бронирования и оплаты есть на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/purchase/rules_online).

Чтобы с Яндекс.Диска скачать инструкцию Аэрофлота на свой компьютер, кликните по ссылке ниже

https://yadi.sk/i/op19Gh3ukzPNb

И
1) если у Вас есть свой Яндекс.Диск, то нажмите на кнопку «Сохранить на Яндекс.Диск». Инструкция сохранится на Вашем Яндекс.Диске и там будет доступна для прочтения.

2) если у Вас нет Яндекс.Диска или Вы хотите сохранить на свой компьютер, то нажмите на кнопку «Скачать» и выберите место для сохранения файла с инструкцией на своем компьютере.

Что интересного есть в инструкции Аэрофлота (ссылка выше)? Вот ее содержание:
1. Оформление авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»
1.1. Поиск и выбор рейса
1.3. Выбор мест в салоне самолета
1.4. Выбор формы оплаты
1.5. Подтверждение оплаченного бронирования
1.6. Отложенный платеж
1.7. Оформление премиальной перевозки
1.8. Оплата и получение билета
2. Обмен/возврат авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»
2.1. Обмен
2.2. Возврат
3. Отмена бронирования

Эта инструкция занимает 51 страницу печатного текста, со скриншотами. Конечно, в одну статью на сайте такой объем информации поместить проблемно.

15 Как обратиться в Аэрофлот?

База данных по билетам, по маршрутным квитанциям, по полетам пассажиров есть только в Аэрофлоте, поэтому имеет смысл обращаться именно к ним. НЕ обязательно ехать в официальное представительство Аэрофлота.

Для обращения в Аэрофлот есть контактные телефоны на официальном сайте Аэрофлота:

*555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 (звонок бесплатный)

+7 (495) 223-55-55

8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный)

Дополнительные материалы:

1. Как на сайте Аэрофлота пройти Онлайн-регистрацию

2. Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

3. Сайт РЖД: покупаем билет на поезд

4. Интернет-банкинг: преимущества и возможности

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

  • Аэрофлот минеральные воды телефон
  • Аэрофлот короткий номер с мобильного
  • Аэрофлот контакты москва телефон
  • Аэрофлот контакты круглосуточно телефон
  • Аэрофлот консультация по телефону