Администрация ставрополя телефон горячей линии

🗣 Контроль за исполнением поручений осуществляется отделом.
☑ горячая линия в ставрополе по работе

Во время личного приема граждан руководители администрации города Ставрополя доводят до сведения граждан информацию о порядке рассмотрения их обращений, при этом гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Администрация города ставрополя телефон горячей линии

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан в ходе личного приема.

«Телефон доверия главы города Ставрополя» (8652) 29-62-63 (далее — «Телефон доверия»);

по «телефонам доверия», «горячая линия» отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации;

В остальных случаях дается письменный ответ по существу обращения заявителя.

непосредственно в отдел приема граждан (пр. К. Маркса, 96);

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Администрация города СтаврополяТелефоны доверия служб города и края

В круглосуточном режиме работает телефон доверия администрации Ставрополя. В преддверии выборов президента РФ организована работа телефонов доверия и в администрациях Промышленного, Ленинского и Октябрьского районов.

Телефон доверия администрации Ставрополя работает круглосуточно

В круглосуточном режиме работает телефон доверия администрации Ставрополя.

Так, сотруднику Центра медицины и реабилитации Александре Григорьевой оказана помощь в устройстве ребенка в детский сад. Пенсионерке Раисе Куркиной проведена бесплатная операция по поводу катаракты глаза в городской клинической больнице № 4. Оказано содействие в госпитализации жительницы города Татьяны Борзенко в краевую клиническую больницу.

В управлении здравоохранения города с 9.00 до 18.00 работают две » прямые линии»: по вопросам медицинского обслуживания (29-67-85) и лекарственного обеспечения (26-82-29). Кроме того, на официальном сайте администрации Ставрополя (www.stavropol.stavkray.ru) открыта Интернет-приемная по обращениям граждан.

При этом жалобы горожан, в которых сообщается о нарушении функционирования систем жизнеобеспечения водоснабжения, отопления, газоснабжения, связанные со здоровьем людей, нанесением ущерба их имуществу, поручено рассматривать в кратчайшие сроки с обязательным контролем исполнения.

За неполных два месяца нынешнего года на телефон доверия администрации города поступило 193 обращения. Из них 55 удовлетворены, по 91 даны разъяснения, 18 взяты на контроль. С начала года на » прямые линии» управления здравоохранения поступило 93 звонка по вопросам лекарственного обеспечения, из них 18 по причине отказа врачом выписать льготный рецепт на лекарство, в связи с отсутствием препарата в федеральном перечне, 6 – по вопросу отсутствия наркотических средств по федеральной льготе для лечения онкобольных, 46 – от больных артериальной гипертонией. Эти звонки были оперативно рассмотрены, и больные обеспечены необходимыми лекарственными средствами за счет муниципального и краевого бюджетов.

§ Личный прием граждан руководителями администрации города Ставрополя осуществляется в порядке очередности по предъявлению документа, удостоверяющего личность гражданина.
🏫 Информация о порядке записи на прием

Показать номер   Добавить комментарий

Когда у граждан возникают трудности, им необходима обратная связь с официальными лицами, которые могут разрешить проблему. Горячая линия губернатора Ставропольского края организована для оказания поддержки жителям региона.

О губернаторе Ставропольского края

Губернатор является высшим должностным лицом региона. В его полномочия входит координация деятельности органов власти в Ставропольском крае. Губернатор формирует правительство региона и направляет в местную Думу законопроекты.

Владимиров Владимир Владимирович вступил в должность губернатора в 2013 году как временно исполняющий обязанности по Указу Президента. С тех пор он дважды избирался на этот пост через прямое всенародное голосование жителей Ставрополья.

Губернатор является связующим звеном между гражданами региона и верховной властью, он организует взаимодействие с федеральными управляющими органами.

Приемная губернатора находится по адресу: Ставрополь, пл. Ленина, д. 1.

Телефон горячей линии

Обращения граждан принимаются службой поддержки, для этого следует звонить на телефон губернатора Ставропольского края:

8 (8652) 35-11-72

Операторы предоставляют нужную информацию, а также оказывают помощь в организации приема. В ходе разговора операторы уточняют личные данные, а также тему сообщения. Анонимные звонки не принимаются.

Другие телефоны

Для приема сообщений о нарушениях закона, коррупционной деятельности чиновников или превышения должностных полномочий выделена отдельная линия. Номер телефона доверия:

+7 (8652) 74-81-88

Обратиться на указанные линии можно с любого телефона. Номера с кодом 8 (800) не предусмотрены в госструктуре, поэтому все звонки оплачиваются по тарифам местных операторов. Сообщения не принимаются круглосуточно, время работы службы поддержки определено с 10.00. до 18.00.

Другие способы контакта с губернатором

С высшим должностным лицом региона можно связаться через интернет-приемную на официальном сайте, в социальных сетях, в личном кабинете.

Сайт

На официальном сайте www.gubernator.stavkray.ru/ размещена вся необходимая гражданам информация. Здесь можно найти нормативные документы, календарный план мероприятий, новости региона, а также информацию о личности и деятельности губернатора.

На сайте действует интернет-приемная www.gubernator.stavkray.ru/inet…, где принимают обращения. В форму сообщения необходимо внести сведения о личных данных, контактную информацию и текст.

Все обращения регистрируются в течение трех суток, а рассматриваются в течение месяца. Ответы направляются на электронный адрес заявителя. Чтобы гарантированно получить ответ, следует корректно заполнять форму. Личные данные должны быть достоверными. На письма, в которых содержатся оскорбительные высказывания в адрес уполномоченных лиц, ответа не последует.

Социальные сети

Губернатор Ставропольского края ведет странички в соцсетях: 

• ВКонтакте
  
• Инстраграм
  

В профиле публикуются наиболее значимые новости региона, информация о работе и проводимых мероприятиях. В соцсетях граждане отправляют обращения к губернатору по различным проблемам, пишут о недостатках и претензиях к деятельности администрации края. Здесь можно оставить отзыв, прокомментировать события, поделиться мнением. Губернатор активно обсуждает с гражданами насущные вопросы организации деятельности администрации.

Электронная почта

Для жителей края существует возможность написать обращение к государственным служащим на электронную почту gsk@stavkray.ru. Официальный канал предполагает изложение просьб и предложений в деловом стиле. В форме для отправки письма указывают личные данные, способы контакта, тему проблемы и подробности.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет расположен на главной странице официального сайта губернатора. Авторизоваться в личном кабинете можно по адресу www.gubernator.stavkray.ru/logi…. Для регистрации нужно ввести логин, которым является адрес e-mail, и пароль. Личный кабинет предназначен только для проверки прохождения обращения. Больше никаких функций он не несет.