Виктор Сикирин поговорил для «Тинькофф-журнала» с хозяином ремонтной мастерской Сергеем, который работал в ремонтном сервисе, но хотел открыть своё дело.
Идея
Сергей ремонтирует технику уже шесть лет. Сначала он просто чинил телефоны друзьям, потом работал в профессиональных сервисах.
Большинство мастеров в сервисах работает сдельно и получает 30—40% от стоимости заказов. В Воронеже в зависимости от уровня мастера, раскрученности точки и сезона в месяц получается 15-40 тысяч рублей.
Сергей быстро вышел на этот доход, но заработать больше не получалось. Чтобы расти, осенью 2017 года он открыл собственный сервис.
Помещение
Чтобы ремонтировать технику, не нужно специальное помещение: Сергей мог бы делать все и дома. Но люди не доверяют домашним мастерам, потому что в случае проблем их не найти.
Для мастерской достаточно помещения площадью 10-15 м². Главное, чтобы у места была хорошая проходимость и его было легко найти. Самые проходные места на центральных улицах и в оживленных магазинах давно заняты. А еще такая аренда обходится дорого — начинающему мастеру с минимумом оборудования будет трудно окупить такие траты.
Сергей решил открыть мастерскую в спальном районе, где живет сам. Если телефоны люди могут отнести в любой сервис по дороге на работу или в обед, то ноутбуки, телевизоры или принтеры им проще принести из дома в ближайший сервис.
30 000 рублей
Сергей искал помещение два месяца. Он рассуждал так: место должно быть на первом этаже, с выходом на улицу и с площадью под рекламу — так легче привлечь клиентов. Подходящий вариант на 50 м² нашелся за 30 тысяч рублей в месяц. По площади это больше, чем нужно, но Сергей решил, что в будущем это пространство может пригодиться: если дела пойдут хорошо, то будет место для расширения. Арендодатель не мог сдать помещение уже полгода и согласился сбить цену до 12 тысяч рублей.
Оборудование и запуск
Для старта Сергей использовал собственные накопления — 84 тысячи рублей. Эти деньги ушли на регистрацию ИП, оплату первого месяца аренды, закупку оборудования, вывеску и расходы на первые 3 месяца. Сначала арендодатель хотел предоплату за 3 месяца вперед, но потом согласился на помесячную оплату.
На ремонт Сергей не тратился. Раньше в этом помещении были магазин и аптека, ремонт после них не потребовался.
Вывеска и штендер обошлись в шесть тысяч рублей, каркас для вывески стоил еще три тысячи рублей. Монтировал Сергей все сам, потому что может. Сэкономил на сварщике и рабочих пять тысяч рублей.
Мебели в помещении не было, поэтому ее пришлось покупать. Сначала Сергей хотел новые белые столы, как в раскрученных мастерских. Но потом решил сэкономить. Приобрел два стола, стойку администратора, полки и сейф для хранения телефонов на «Авито» за 13 тысяч рублей. Новые обошлись бы минимум в 40 тысяч рублей.
Ноутбук и базовые инструменты для ремонта техники у Сергея уже были. Остальные инструменты пришлось докупить. Микроскоп и монитор Сергей купил б/у, а все остальное — новое. Брать подержанное не имеет смысла: экономия незначительная, а на качестве сказаться может. На оборудование и инструменты он потратил 50 тысяч рублей.
Есть большой спрос на ремонт системных плат в компьютерах и другой технике. За такой ремонт можно взять до восьми тысяч рублей, но для этого мастерской нужна специальная инфракрасная паяльная станция. Станция стоит 100—150 тысяч рублей, у Сергея её пока что нет. Если появляется подходящий заказ, он едет ремонтировать плату в мастерскую, где есть паяльная станция, а за аренду оборудования отдает 20% стоимости заказа. Пока что это выгоднее, чем сразу покупать свою паяльную станцию.
Разрешений на работу и сертификатов на оборудование для такой мастерской не нужно. Авторизованные мастера, которые работают с техникой на гарантии, получают от брендов специальные дипломы. При желании такой диплом можно получить самостоятельно. Но Сергей считает это лишним: за несколько лет никто никогда не спросил, есть ли у него диплом.
49 600 рублей
Кассовый аппарат пока что не нужен. Закон требует от предпринимателя, оказывающего услуги, составить прейскурант, оформить уголок потребителя с жалобной книгой и выдавать клиентам бланки строгой отчетности и квитанции о приеме техники.
Поставщики запчастей
В Воронеже пять оптовых баз, которые поставляют запчасти. В трех из них работают курьеры, которые бесплатно привезут детали при заказе от 500 рублей. Курьер приедет через 2-3 часа после заказа. Он может приезжать хоть несколько раз в день: ограничений нет, лишь бы вы оплачивали заказы. Это удобно — Сергею не нужно тратить время на дорогу.
Чтобы мастера заказывали детали именно у них, поставщики придумывают программы лояльности. Один запустил накопительную систему скидок — чем чаще и больше покупаешь, тем больше скидка. Другие ориентируются на единоразовый объем и виды техники, с которыми работают мастерские. У Сергея пока что скромные скидки — 5—10%.
Формально гарантия на запчасти есть — 2-4 недели после продажи. Но действует она, только если деталь еще не установлена на технику. Если установленный экран сломается, заказывать новый и менять его Сергею придется за свой счет. За 10 месяцев работы такое уже случалось несколько раз.
Реклама и клиенты
Лучшая реклама — это качество ремонта. Людям важно доверять мастеру и получить свою технику в идеальном состоянии. Если человек один раз отремонтировал Макбук у мастера и остался доволен, в будущем он придет к нему снова и будет рекомендовать его друзьям. Сейчас каждый четвертый клиент приходит к Сергею по совету знакомых.
Больше всего клиентов приносят «2ГИС», «Яндекс.Карты» и Google Maps. Раньше Сергей расклеивал листовки. Партия в 300 штук вместе с расклейщиком обходится ему в 1000 рублей. Одна расклейка могла принести 10-15 клиентов, а могла и не дать результата. Сейчас листовки Сергей не клеит — считает это неэффективным.
Еще Сергей размещает объявления на бесплатных досках в интернете и работает как выездной мастер. Часто людям лень тащить телевизор в сервис или выходить из дома в дождь — им удобнее, чтобы мастер сам пришел к ним.
У Сергея есть группа во «ВКонтакте» и аккаунт в Instagram. Они не приносят заказы, но иногда клиенты оставляют там отзывы.
Цены
У Сергея есть готовый прайс для стандартных процедур, но цены там условные. Например, замена экрана будет стоить от 800 до 2000 рублей. Но если сам экран стоит 15 тысяч рублей, то цена вырастет.
Составить прейскурант — обязанность Сергея по закону. Но на практике следовать ему получается не всегда. Люди могут принести разную технику в любом состоянии.
0 рублей
Чистая прибыль за один ремонт — от 700 до 2000 рублей. Эту сумму Сергей добавляет к стоимости запчастей. Заменить кнопку возьмется всего за 300 рублей, за ремонт бабушкиной старой «Нокии» или советского приемника денег не возьмет.
Максимальная прибыль с одного ремонта составила 5000 рублей — тогда Сергей восстановил ноутбук, который во время семейной ссоры сначала уронили, а потом окатили водой. Жаль, что семью не склеишь так же, как восстанавливают ноутбуки.
Проблемы
Самые большие сложности возникают с клиентами. Большинство хочет отремонтировать технику дешевле, быстрее и с годовой гарантией. Так получается не всегда, поэтому люди часто скандалят.
Распространенный случай — человек приносит дорогой телефон, у которого кончилась гарантия. Когда Сергей его разбирает, он понимает, что это восстановленный телефон с неоригинальными запчастями. Он говорит об этом клиенту, но тот не верит и считает, что Сергей пытается его обмануть.
Чаще всего клиенты недовольны ценой и временем ремонта. В Воронеже мало деталей, особенно для устаревших моделей. Если человек принес трехлетний смартфон, детали к нему приходится заказывать в Москве и ждать доставку от 3 до 5 дней. Людям кажется это слишком долгим, они злятся и могут забрать технику. Но заказывать запчасти заранее не имеет смысла — никогда не угадаешь, что принесут клиенты.
Деньги за работу Сергей берет, когда возвращает технику. Поэтому сначала он должен заплатить за запчасти из собственных средств. Только спустя несколько дней, а то и недель Сергей их вернет. На этот случай у него всегда есть резерв в 10—20 тысяч рублей. Деньги вперед Сергей берет, только если деталь дорогая и ее нет на складе в Воронеже.
Работая с дорогой техникой, Сергей рискует ее случайно испортить. Например, изогнутые экраны смартфонов: клеить их сложно, работа займет целый день, есть большой риск повредить дорогие компоненты. Если Сергей ошибется, он может потерять месячный заработок. При этом за такую работу Сергей берет всего 2000 Р, потому что клиент уже потратился на стоимость самого экрана и не хочет платить больше.
2000 рублей
В ремонте техники есть сезонность. Зимой и в непогоду люди приходят меньше. Перед крупными праздниками и после них клиентов становится в 2-3 раза меньше. За две недели до Нового года и первую половину января почти никто не приходил.
Сотрудников у Сергея нет, нанимать их пока рано. Пока что заказов для этого слишком мало, но в мастерской все равно приходится сидеть с 10:00 до 20:00. Когда заказов нет, Сергей подрабатывает программистом.
Результаты и планы
В день Сергей может отремонтировать до 6-8 предметов, но чаще всего у него бывает по 3-4 заказа. Даже с таким результатом он вышел в ноль на второй месяц.
Сейчас прибыль Сергея — 30-40 тысяч рублей в месяц. Из этой суммы он старается тратить не больше половины, а остаток откладывает на оборудование и открытие второй мастерской. Сергей считает, что может увеличить доход вдвое. Но 100 тысяч — это потолок для таких мастерских в Воронеже.
100 000 рублей
Чтобы зарабатывать больше, есть несколько способов:
- Раскрутить мастерскую, набрав постоянных клиентов.
- Открыть вторую мастерскую, нанять мастера и зарабатывать с двух точек. Найти хорошего мастера сложно: он уже работает в хорошем месте или открыл свой сервис.
- Найти более проходное место: например, у автовокзала или рынка. Сергей несколько раз в неделю мониторит сдачу коммерческой недвижимости. Если найдет что-то подходящее, переедет или откроет вторую точку.
- Стать авторизованной мастерской и принимать в ремонт технику по гарантии от известных брендов. Но для этого нужно пройти обучение и подогнать мастерскую под технические требования.
В ближайших планах Сергея — докупить оборудование, новую мебель, диван и журнальный столик. Многие заказы можно сделать всего за 20-40 минут — Сергей хочет, чтобы клиенты могли подождать в мастерской. Как только заказов станет 8-10 в день, он наймет еще одного сотрудника и сделает сайт.
Советы
Часто новички хотят купить инструменты на все случаи жизни. Сергей уверен, что лучше брать минимум. Проще арендовать недостающее в другой мастерской.
Важно дружить с другими сервисами и мастерами. Мастера помогают друг другу с оборудованием, обмениваются заказами, подменяют друг друга.
89 000 рублей
Ремонтные мастерские как бизнес подходят не всем. Надо любить технику и хотеть ее чинить. Если вы не готовы проводить часы за паяльником, проще реализовать себя в другом.
В Т—Ж каждый день пишут о бизнесе, налогах и российских законах. Почитайте об открытии своего дела:
- Барбершоп в Белгороде.
- Крафтовый бар в Москве.
- Студия живописи в Воронеже.
- Пекарня в Белгороде.
- Магазин комиксов в Краснодаре.
Мобильные телефоны давно перестали быть роскошью и игрушкой лишь для обеспеченных людей. Разнообразие рынка смартфонов предоставляет как дешевые модели, так и флагманские телефоны по разнообразным ценам. Но сколько бы ни стоил смартфон, техника любит ломаться, относить гаджет в ремонт приходится достаточно часто, ведь малейшее повреждение может отразиться на работоспособности. Из этого следует, что ремонт телефонов, как бизнес, будет пользоваться большим потребительским спросом. Запуск подобной мастерской не требует больших стартовых вложений и особых знаний. Главное – любить и разбираться в технике, либо нанять человека, который хорошо разбирается в этом.
Содержание
- Актуальность и преимущества мастерской
- Сколько стоит открыть мастерскую
- Сколько можно заработать на ремонте телефонов
- Регистрация бизнеса
- Подбираем помещение для мастерской
- Подбор сотрудников
- Покупка мебели и необходимого оборудования
- Рекламная кампания мастерской
- Какие услуги можно предоставлять
- Ремонт техники с выездом на дом
- Что лучше: купить готовый бизнес по ремонту или открывать свое дело
Актуальность и преимущества мастерской
Актуальность мастерской по ремонту телефонов обуславливается рядом причин. Люди стараются быть экономнее, покупая технику, они не желают часто ее менять, поэтому при любой поломке изначально идут в ремонт.
Также важным фактом является обилие гаджетов на полках магазинов, различные компании ежегодно выпускают все более новые модели, которые с удовольствием покупают, а после несут ремонт из-за возникающих проблем.
Зачастую, починить неисправную технику гораздо дешевле, чем купить новую – люди это понимают, поэтому отдают предпочтение небольшим мастерским, где почти за копейки им оживят телефон.
Преимуществами бизнеса являются:
- Минимальные стартовые затраты, необходимые на открытие.
- Если предприниматель является мастером в области техники, то можно работать самому на себя.
- Данный бизнес очень гибкий, его можно постоянно расширять, беря в ремонт различную технику и оказывая дополнительные услуги.
- Минимальные риски. Предприниматель вкладывает изначально маленькую сумму, которую легко окупить за пару месяцев, а если дело не пойдет – продать инструменты. В таком бизнесе не придется реализовывать оставшийся товар, договариваться с поставщиками о возврате и так далее.
- Высокий и стабильный спрос на ремонтные услуги.
Если говорить о недостатках, то стоит упомянуть высокий уровень конкуренции на рынке, низкий ежемесячный доход. В большинстве случаев, мастерская будет держаться на специалисте, который сможет устранить любой вид поломки, если вы им не являетесь, либо не наняли такого – люди уйдут с вашей мастерской к конкурентам.
Сколько стоит открыть мастерскую
Данный вид бизнеса не требователен к стартовым инвестициям, открыть подобную мастерскую может абсолютно каждый человек.
Перечень стартовых расходов:
- Оформление документации – 10 000 рублей.
- Косметический ремонт – 20 000-25 000 рублей.
- Покупка оборудования для ремонта техники – 55 000 рублей.
- Покупка инструментов для ремонта смартфонов – 35 000 рублей.
- Реклама – 15 000 рублей.
- Дополнительные траты – 5 000 рублей.
Итого, чтобы открыть небольшую мастерскую, понадобится около 150 000 рублей.
Сколько можно заработать на ремонте телефонов
Назвать точную цифру ежемесячного дохода невозможно, все зависит от количества клиентов и стоимости ремонтных работ. Составляя бизнес-план по ремонту телефонов, можно приблизительно рассчитать будущий доход мастерской.
Приблизительный доход можно рассчитать на основе примера:
За 1 рабочий день в мастерскую приходит, в среднем, пять человек, которые приносят заработка на 3000-4000 рублей. Таким образом, за 30 дней, суммарный доход составит 90 000-120 000 рублей. Работая с двумя выходными в неделю, выручка составит 66 000-88 000 рублей.
После вычета всех затрат, чистая прибыль составит порядка 20 000-25 000 рублей за месяц.
При учете стартовых вложений в размере 120-150 000 рублей, мастерская окупит себя за 6-7 месяцев работы.
Регистрация бизнеса
Первой ступенью к решению вопроса, как открыть ремонт сотовых телефонов, будет регистрация бизнеса и оформление всех необходимых документов.
Формой бизнеса проще выбрать индивидуальное предпринимательство – это оптимальный вариант для ремонтной мастерской.
Документы, для оформления ИП включают в себя:
- Заявление о регистрации.
- Паспорт, его копия.
- ИНН.
- Оплата госпошлины (квитанция).
В случае аренды помещения, форму налогообложения можно выбрать ЕНВД (единый налог на доход либо УСН (упрощенная система).
Также потребуется указать подходящие коды ОКВЭД:
- 72 – ремонт электрических бытовых приборов.
- 74 – ремонт электрических изделий, не включенных в другие группировки.
Специальных лицензий на открытие не потребуется.
Подбираем помещение для мастерской
В данном вопросе нужно полагаться на то, будет сам предприниматель заниматься ремонтом или нанимать людей. В первом случае, понадобится только небольшое помещение для приема телефонов в ремонт, а саму мастерскую можно оборудовать у себя дома, так существенно снизятся затраты на аренду.
В противном случае необходимо снять помещение, которое включает в себя две комнаты – одно под приемную, а вторую под саму мастерскую, где будут работать специалисты.
Несколько критериев для выбора помещения:
- Наличие всех коммуникаций.
- Возможность подключения высокоскоростного интернета.
- Возможность заземлить оборудование.
- Наличие вентиляции в помещении.
Расположение мастерской должно быть:
- Возле крупных торговых центров либо в них же.
- Густонаселенные спальные районы.
- Рядом с ВУЗом и школами.
В общем, место необходимо выбирать так, чтобы поток людей всегда проходил мимо вашей мастерской, чтобы в случае поломки люди знали, куда можно зайти.
Подбор сотрудников
Важно понимать, открывая бизнес по ремонту телефонов – это тонкий процесс, мастер должен четко понимать, что делает, чтобы не ухудшить ситуацию. Если сам предприниматель разбирается в технике, то дополнительного найма сотрудника не потребуется.
В противном случае необходимо подыскать профессионала, который будет легко разбираться с разнообразными поломками. Обычно, в небольших городах, один мастер спокойно справляется со всем объемом работы, а вот в городах крупнее потребуется нанять 2-3 специалистов. Но этот вопрос также индивидуален, все зависит от потока клиентов в вашу мастерскую.
Принимая на работу сотрудников, необходимо подумать о заключении договора о материальной ответственности. Сотрудник, принявший дорогой телефон, будет нести за него ответственность, что при неприятных обстоятельствах снимет с предпринимателя всю ответственность.
Покупка мебели и необходимого оборудования
Для стабильной работы понадобится минимальный набор мебели – она не должна занимать много места в помещении.
Перечень необходимой мебели:
- Стол и стул – 9 500 рублей.
- Настольная лампа – 1 000 рублей.
- Рабочий ноутбук – 20 000 рублей.
- Сейф для хранения – 8 000 рублей.
- Телефон – 1000 рублей.
- Шкаф и стеллажи для техники и личных вещей – 8 000 рублей.
- Другая мебель и техника для сотрудников – 7 000 рублей.
Также потребуется купить стартовый набор инструментов для починки смартфонов:
- Паяльная станция – 4 000.
- Ультразвуковая ванна – 2 500.
- Блок питания – 2 500.
- Цифровой осциллограф – 8 000.
- Вакуумный пинцет – 1 500.
- Миниатюрные инструменты (отвертки, пинцеты и так далее) – 6 000.
- Другие инструменты, в зависимости от предоставляемых услуг – 7 000.
Оборудование можно купить как новое, так и б/у. Найти «пользованное» оборудование легко на интернет-аукционах.
Рекламная кампания мастерской
Самой лучшей рекламой маленького бизнеса будут качественные услуги и адекватные цены. Нарастить клиентскую базу бывает довольно сложно, но предоставляя хороший ремонт можно постепенно увеличивать приток клиентов. Даже 30-40 человек, довольные вашей работой, увеличат приток в 3-4 раза, просто рассказав друзьям и знакомым, что остались довольны сервисом и выполненной работой.
Но надеяться только на «сарафанное радио» не стоит. Не лишним будет воспользоваться традиционными рекламными методами:
- Повесьте ярку вывеску у входа, поставьте штендеры при входе в мастерскую.
- Скидки и акции на починку телефонов приведут в мастерскую новых клиентов.
- Обычной раздачей флаеров также не стоит пренебрегать.
- И, конечно же, рекламируйте свою мастерскую в сети.
От рекламы зависит многое, но на деле, все будет зависеть от упорства предпринимателя и хороших специалистов.
Какие услуги можно предоставлять
Обычно, бизнес по ремонту техники можно разделить на две категории:
- Услуги программно-блокового ремонта – это ремонт без физического вмешательства, сюда включают переустановку системы, установку программ, очистку телефонов от мусора и т.д.
- Услуга физического ремонта – предполагает непосредственно починку комплектующих, замены запчастей гаджета.
Услуги, которые можно предоставлять в мастерской:
- Переустановка операционной системы.
- Установка программ на телефон.
- Поклейка защитного стекла и пленки.
- Реанимация телефона после попадания в него жидкости.
- Замена комплектующих.
Также существует услуга анализ проблем телефона. Иногда клиенты приходят в сервисы, недовольные работой устройства, но видимых причин поломки они не находят. Делать осмотр гаджета бесплатно или брать за это деньги – все зависит от вашего выбора.
Ремонт техники с выездом на дом
Включите в бизнес-план ремонт телефонов на дому – это услуга, которая пользуется огромной популярностью у населения. Необходимо нанять сотрудника, который будет выезжать к клиентам домой и заминаться починкой, если есть возможность, техники прямо в гостях у клиента.
Пользоваться подобными услугами людей побуждают различные факторы: кто-то не хочет оставлять гаджет надолго в чужих руках, кто-то просто не хочет никуда ехать и так далее.
Что лучше: купить готовый бизнес по ремонту или открывать свое дело
Найти на досках объявлений в интернете предложение о продажи готового бизнеса по ремонту телефонов, планшетов и другой техники очень легко. Таких предложений ежемесячно поступает десятки, и цены такого бизнеса начинаются с 300 000 рублей и доходят до нескольких миллионов.
Приобретая готовый бизнес не стоит быть уверенным, что все будет гладко и прибыль сама потечет в руки. Доходный бизнес не продают так легко – это бессмысленно. А значит, существуют какие-либо скрытые проблемы, с которыми впоследствии придется разбираться новому владельцу.
Конечно, огромный плюс состоит в том, что существует уже наработанная база клиентов, наняты специалисты, и все нюансы были уже сделаны. При покупке бизнеса обратите внимание на то, указаны ли:
- Средняя выручка за год, месяц.
- Стоимость совокупности активов.
- Перепроверьте арендатора и сотрудников – не собираются ли они увольняться, либо владельца выселяют с арендованного места.
Создавать свое дело с нуля – кропотливая работа, но требующая гораздо меньше стартовых вложений и не таит внутри себя скрытых угроз.
Следуя из всего сказанного, можно заявить, что бизнес по ремонту телефонов является доходным делом с постоянным клиентским спросом на услуги, но не стоит ждать огромных сумм прибыли. Маленькая мастерская будет приносить в месяц от 20 000 рублей чистой прибыли, со временем сумма может расти, все зависит от дальнейшего развития компании. Поток клиентов можно увеличить, если грамотно использовать рекламные приемы, как в реальной жизни, так и в интернете. Для того, чтобы мастерская процветала, потребуются грамотные сотрудники, которые могут реанимировать любую технику, справиться даже с самыми сложными поломками. А качественно выполненная работа по доступным ценам будет улучшать репутацию мастерской, благотворно влияя на доход и дальнейшее развитие бизнеса.
Востребован ли ремонт сегодня?
Россия переживает не самое лучшее время, экономический кризис захлестнул страну. Но такое положение дел дало толчок некоторым отраслям бизнеса, и сервис по ремонту сотовых телефонов — одна из них. Люди уже не могут позволить себе поменять сломавшийся планшет или смартфон и всё чаще несут его в мастерскую, чтобы сэкономить.
Однако, для открытия сервиса вам необходимо обладать минимальными знаниями в этой области, даже если вы не собираетесь самостоятельно заниматься ремонтом. Помимо этого можно выделить следующие привлекательные особенности данного вида бизнеса:
- Минимальные затраты на открытие
- Простота оформления документов
- Подходит для небольших городов
- Приносит стабильный доход
Стоимость открытия и расчет прибыли
Теперь посчитаем сколько это будет стоить. Если серьезно подходить к вопросу, то необходимо оборудовать место администратора и место мастера. Многое зависит от конкретного места, поэтому в качестве примера мы для расчетов взяли Екатеринбург. Вот что у нас получилось:
- Аренда помещения. Для открытия собственного сервиса необходимо 15-30 квадратных метров. Если рассматривать предложения в спальных районах города, то аренда обойдется от 10000 рублей. Чем ближе к центру, тем цены выше. Аренда подобной площади в центре в обойдется уже от 20000-25000 рублей.
- Персонал. Если вы не являетесь специалистом по ремонту сотовых телефонов, то вам необходимо будет нанять мастера. Зарплата таких специалистов в Екатеринбурге начинается от 40000 рублей. В дальнейшем, если ваш бизнес будет развиваться, вам понадобиться нанять администратора, который будет заниматься приемом аппаратуры в ремонт и работой с клиентами. На первых порах этим может заниматься мастер по ремонту телефонов.
- Оборудование. Для полноценной работы сервисного центра вам необходимы следующие инструменты: ультразвуковая ванна, осциллограф, паяльная станция, миниатюрные пинцеты и отвертки. Если вы решите покупать новое оборудование, то это обойдется вам в круглую сумму, поэтому лучше всего присмотреться к бывшим в употреблении инструментам. В таком случае все вышеперечисленное обойдется вам примерно в 25 000 рублей. Еще 35 000 рублей необходимо будет потратить на столы, стулья, стенды, компьютер и онлайн-кассу.
- Затраты на рекламу. Разумеется, чем больше вы сможете вложить в раскрутку своего бизнеса, тем лучше. Но как минимум, вам необходимо будет изготовить вывеску и несколько рекламных стендов. Это оценивается в 10 000 рублей.
Итоговая сумма получается доступной для бизнеса. Если вы сами являетесь специалистом, то затраты на открытие бизнеса обойдутся примерно в 100 000 рублей. В случае приема на работу мастера — в 150 000 рублей.
Второй важный вопрос — сколько на этом можно заработать. Возьмем средний чек в 500 рублей за ремонт, без учета стоимости деталей.
Значит вы минимум будете получать 3500 чистого дохода в день. В месяц это больше 80 000 рублей чистой прибыли. То есть при удачном раскладе, ваш бизнес сможет уже окупиться в первый месяц работы.
Рассмотрите идею покупки франшизы
Франшиза по предоставлению рабочего персонала “РАБОЧИЙ КЛАСС”
395 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза «Самолет Плюс» — оператор услуг
570 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза Учи.ру — сеть школ программирования, математики и английского языка
699 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза “Алгоритмика” — детская школа программирования
750 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза АВТОВОДОКАНАЛ — установка и обслуживание системы автономного водоснабжения и канализации
9 000 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 18 мес.
Бизнес со входом 75 000 р! Хорошая прибыль
75 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 1 мес.
Франшиза «Второй Паспорт»- центр иммиграционного консалтинга
600 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа
140 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 4 мес.
Франшиза «Pedant.ru» – сеть сервисных центров по ремонту смартфонов
790 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Стань партнером «Альтеры Инвест»
70 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость По запросу
Необходимые документы
Для открытия собственного сервиса не нужно получать никаких лицензий, достаточно просто открыть юридическое лицо. Мы рекомендуем выбирать ИП по двум причинам:
- простота регистрации;
- возможность работать по единому налогу.
На первых этапах единый налог будет для вас идеальным вариантом, поскольку освобождает от необходимости закупать кассовое оборудование.
В дальнейшем вы можете получить статус авторизованного сервисного центра и одного или нескольких производителей, что привлечет к вам дополнительных клиентов. Но на раннем этапе развития — это для бизнеса лишнее.
Выбор помещения
Одним из главных критериев успеха является правильный выбор помещения. Как уже говорилось выше, хороший сервисный центр, как минимум состоит из двух помещений: комната приема и мастерская. Помимо этого выделяется еще несколько требований:
- Наличие высокоскоростного интернета
- Возможность заземления оборудования
- Хорошая вентиляция
Также очень важно, где будет находится ваш центр. Лучшим вариантом является близость к местам большого скопления людей:
- Торговые центры
- Бизнес центры
- ВУЗы
Иными словами, нужно, чтобы людям было удобно к вам зайти «по пути».
Персонал
Если вы сами являетесь мастером, то все затраты на персонал сводятся к нулю. В первое время совмещать прием с ремонтом можно без каких-либо проблем. Если говорить, о дальнейшем развитии, то вам понадобится минимум два сотрудника:
- Мастер по ремонту. Зарплата в Екатеринбурге у подобных мастеров начинается от 40 000 рублей, в зависимости от его опыта и умений. Специалист, который «может всё» обойдется минимум в два раза дороже, но он способен принести очень много прибыли, особенно, если конкуренты не смогут выполнять аналогичные ремонтные работы.
- Администратор. Заработная плата таких работников колеблется в районе 20 000-25 000 рублей. В первое время сервисам администраторы не нужны. В дальнейшем в целях экономии средств, вы можете сами выполнять данную работу, так как она не требует специфических знаний и умений.
Реклама
Сервисный центр нуждается в рекламе, в первую очередь для того, чтобы о существовании вашей компании узнали. Для этого лучше всего использовать рекламные щиты и флаеры. На них должно быть четко указано:
- Какой ремонт вы осуществляете
- Где вы находитесь
- Номера телефонов
Также рекомендуется создать сообщество вашей фирмы в социальных сетях. Это позволит проводить информирование об акциях, а также получать обратную связь от своих клиентов.
Мы подробно рассмотрели, что представляет собой открытие собственного сервиса по ремонту сотовых телефонов. На сегодняшний день это очень перспективное направление, даже несмотря на количество конкурентов. Поэтому, если вы искали бизнес, который может приносить большую прибыль, но при этом не требует больших затрат, то обязательно присмотритесь именно к этой бизнес-идее.
Как рекламировать сервис по ремонту телефонов
Мы представили варианта запуска актуальный бизнес-идеи с нуля. Если вы хотите ускорить окупаемость или открыть сразу несколько сервисов, обратите внимание на готовый бизнес. Просмотрите предложения в сфере ремонтных услуг в нашем каталоге:
- В Санкт-Петербурге
- В Москве
- По всей России
Вложения: от 280 000 рублей
Окупаемость: от 4 месяцев
Сотовых телефонов становится все больше и больше. Но как и любое другое техническое устройство, они время от времени ломаются. Некоторые владельцы выбрасывают неисправные и покупают новые. Но большинство из них предпочитают отдать телефон в ремонт, особенно если он сам по себе дорогой. Давайте разберем бизнес-идею по ремонту сотовых телефонов подробнее: узнаем как запуститься в этой нише и сколько можно заработать.
Концепция бизнеса
Ремонт гаджетов не является приоритетным для крупных компаний, рассчитывающих на солидные доходы. Ремонтируя только телефоны, заработать большие деньги практически невозможно. Вместе с тем для начинающих предпринимателей ремонт телефонов является удобной нишей, не требующей значительных первоначальных затрат и длительного периода их возмещения. Чтобы начать бизнес по ремонту, необходимо всего лишь зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и открыть небольшую мастерскую. Клиентами станут люди со средним или низким достатком.
Что потребуется для реализации?
Необходимы следующие условия:
- мастер по ремонту телефонов. Это может быть сам предприниматель или наемный работник;
- постановка на учёт в налоговой инспекции;
- помещение для мастерской;
- оборудование и расходные материалы;
- стартовый капитал.
Пошаговая инструкция запуска
Процесс осуществления бизнес-идеи представляется в виде последовательных шагов:
- Регистрация ИП.
- Аренда помещения.
- Приобретение оборудования.
- Наём персонала.
- Маркетинг.
Регистрация
Для занятия ремонтом мобильных телефонов достаточно зарегистрировать ИП. Необходимо подать заявление по форме Р21001 в налоговую инспекцию, где указать код деятельности по ОКВЭД-2. К заявлению прилагается паспорт и квитанция по уплате госпошлины, стоимость которой составляет 800 руб.
Нужно определиться с системой налогообложения. Для бизнеса по ремонту оптимальной является упрощенная система – УСН.
В ИФНС подаются следующие документы:
- заявление;
- квитанция;
- копия паспорта;
- уведомление о переходе на УСН.
При сдаче документов выдаётся расписка о получении и второй экземпляр заявления на УСН с отметкой о принятии. Через три рабочих дня налоговый орган выдаёт запись ЕГРИП.
Лицензии для работы по ремонту телефонов не требуется.
Аренда помещения
Главное условие верного выбора помещения – это его доступность для клиентов. Необходимо искать ближе к центру города, недалеко от больших торговых заведений, рынков, станций метро и остановок общественного транспорта. Оптимальным вариантом станет аренда помещения в торговом центре.
Площадь мастерской может составлять не более 10 кв. м. Обязательным условием является наличие интернета.
На видном месте помещаются разрешительные документы, график работы, перечень цен на услуги, правила обслуживания, а также книга жалоб и предложений.
Закупка оборудования
Минимальный набор представляется следующим:
- паяльник с вентилятором;
- блок питания;
- ультразвуковая ванна;
- устройство для корректировки программного обеспечения;
- многофункциональный тестер;
- отвертки, пинцеты и прочее.
Понадобится пополнять запас расходных материалов: флюса, припоя и жидкости для чистки плат. Особое внимание необходимо уделить снабжению запасными частями. Ломаются в основном гаджеты старого образца, и для их починки необходимо иметь постоянного отечественного или зарубежного поставщика. В настоящее время иногда выгоднее приобретать запчасти из Китая, так как они являются компактными и лёгкими, а их пересылка по почте – недорогой.
И также придётся потратиться на покупку кассового аппарата.
Начиная с 01.07.2018 года, почти все категории ИП, включая занимающихся ремонтом телефонов и работающих на упрощенной системе, обязаны перейти исключительно на обслуживание кассовыми аппаратами.
Персонал
Нередко мастером по ремонту становится сам предприниматель. Такая ситуация является оптимальной. Но и в этом случае, когда клиентов становится больше, приходится нанимать второго мастера, помощника, менеджеров по закупке расходных материалов и приёму заказов.
С принятыми на работу сотрудниками потребуется заключать трудовые договоры с включением в них пунктов материальной ответственности.
Рекламная кампания
Реклама мастерской начинается с информативной и яркой вывески.
Также можно подать объявления в СМИ. Неплохо помогают рекламные щиты, помещенные вблизи мастерской, а также листовки, расклеенные в местах скопления людей. Можно создать одностраничный сайт с описанием своих услуг и контактов, а также использовать социальные сети. Выгодно заключать договоры с организациями по мобильной связи с целью размещения информации в их салонах и сервисных центрах.
Неплохо срабатывают такие маркетинговые ходы, как скидки на услуги для пенсионеров или бонусы за сданные старые мобильники.
Большую роль в рекламе играет сарафанное радио, которое заключается в передаче клиентами сведений о мастерской соседям и знакомым. Для этого необходимо заслужить уважение добросовестной работой.
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Ремонт телефонов является одним из малозатратных видов бизнеса, требующих минимального стартового капитала в размере 280 – 570 тыс. руб. Примерная раскладка начальных затрат выглядит следующим образом:
- ремонт помещения – 50 000 рублей (из расчета 5,0 за 1 кв. метр);
- регистрация ИП – 800 рублей (госпошлина);
- оформление документов на аренду – 10 000;
- затраты на офисную мебель – 15 000;
- приобретение производственного оборудования – 80 000;
- покупка аксессуаров и запасных частей для телефонов – 120 000;
- маркетинг – 5 000.
Итого затраты составят 280 800 тыс. рублей.
Ежемесячные затраты
Текущие расходы в месяц:
- арендная плата – 10 000;
- коммунальные расходы – 2 000;
- оплата налогов – 6 000;
- заработная плата на 2 человек – 50 000;
- расходные материалы – 20 000.
Всего – 88 тыс. рублей.
Сколько можно заработать?
Средняя дневная посещаемость составляет 20 человек. Только 70% посетителей или 14 человек делают заказ со средним чеком 500 руб. При дневной выручке 7 тыс. руб. ежемесячный доход мастерской составит примерную сумму в 175 тыс. руб. Если из этой суммы вычесть ежемесячные затраты в 88 тыс. руб., чистая прибыль составит 87 тыс. руб. А если принять понижающий коэффициент 1,3, учитывающий сезонное уменьшение числа клиентов, то ежемесячная прибыль будет равна 67 тыс. рублей.
Сроки окупаемости
Таким образом, полный срок окупаемости стартового капитала составит (285:67) 4-5 месяцев. Учитывая непредвиденные расходы и время на создание клиентской базы, реальный период окупаемости доходит до 6 месяцев.
Преимущества и риски бизнеса
Преимуществами бизнеса являются:
- востребованность;
- небольшой стартовый капитал;
- быстрая окупаемость;
- отсутствие лицензий.
Среди рисков можно выделить:
- необходимость устанавливать низкие цены;
- возникновение новых конкурирующих предприятий;
- уменьшение числа клиентов при понижении качества обслуживания.
Заключение
Подытоживая всё вышесказанное, необходимо отметить, что, несмотря на высокую востребованность и относительно простую и недорогую стартовую процедуру, начинать бизнес по ремонту сотовых телефонов следует со сбора информации и её тщательного анализа.