Вернуть телефон к заводским настройкам samsung

Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.

Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.

3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки

Через системное меню

Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.

• Откройте утилиту настроек системы и зайдите в раздел «Общие». На некоторых моделях Самсунг такого раздела нет. Если это ваш случай, переходите к следующему шагу.

• Коснитесь кнопки «Сброс» либо ее аналога — «Конфиденциальность», «Архивация (архивирование) и сброс».

• Перейдите в раздел «Сброс устройства (данных)».

• Нажмите «Удалить всё» или «Сбросить».

Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.

Посредством телефонного кода

Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.

Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#
• *#*#7378423#*#*

После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.

Физическими кнопками

Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.

К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.

Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:

• Home (Домой) + Power + Увеличение громкости.
• Bixby (кнопку активации голосового помощника) + Power + Увеличение громкости.
• Power + Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».

Далее:

• Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.

• Еще раз подтвердите выбор нажатием «Yes» или «Yes, delete all user data». Это запустит процесс обнуления пользовательских данных.

• После возвращения на экран меню Recovery выберите команду «Reboot system now». Аппарат перезапустится.

Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.

Что такое сброс данных и зачем он нужен?

Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.

Важно! При активации опции происходит удаление всех пользовательских данных. Это приложения, файлы, контакты, переписки, настройки системы, дополнительные компоненты и т. д.

Поэтому предварительно нужно:

• Перенести все важные файлы с телефона на флеш-накопитель.
• Сделать резервную копию. Она позволит восстановить информацию, сэкономит пользователю большое количество времени.
• Зайти в настройки и удалить аккаунт Гугл. В ином случае смартфон попросит авторизоваться в этой учетной записи после включения.

Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:

1. Возникли проблемы с телефоном. Если их нельзя решить стандартными средствами, то рекомендуется выполнить полный сброс. Нередко откат системы до заводских настроек помогает пользователям.
2. Вы собираетесь реализовать старое устройство, или отдать его кому-то. Естественно, что огромное количество личной информации лучше стереть, чтобы сторонние люди не получили к ней доступ.
3. До или после обновления ОС. Разработчики рекомендуют проводить «чистую» установку, чтобы ошибки из старой версии операционной системы не переходили в новую.

Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.

Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек

Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым, и вы можете начать всё сначала.

Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:

• Устранения постоянных программных сбоев в работе девайса;
• Удаления вирусов и рекламного софта, попавшего на телефон;
• Избавления от неудачных настроек системы, внесённых пользователем;
• Устранения медленной работы устройства и нежелательных внешних приложений, попавших на устройство;
• Продажи Самсунга, когда требуется получить чистый от пользовательских файлов смартфон.
  
  Сброс до заводских настроек может понадобится при проблемах в работе устройства Самсунг

Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.

Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек

Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.

Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.

В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.

А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.

Как сделать хард ресет на Samsung. Все способы

Hard reset — это сброс параметров устройства. Для планшетов Самсунг существует 3 варианта для сброса.

Все они подойдут любым девайсам, в том числе таким популярным моделям, как Samsung Galaxy Tab 3, Таб А, Tab S6, S5.
Подробное объяснение трех способов, как сбросить планшет Samsung.

1й способ: сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

1. Открыть на главном экране «Меню»;
2. Выбрать пункт настроек;
3. Перейти к разделу архивации (резервного копирования) и сброса;
4. Нажать на соответствующий пункт;
   
5. Выбрать сброс данных или устройства.
   

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

2й способ: с помощью кнопок телефона на смартфоне Samsung Galaxy .

1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.

Скрин №1 – одновременно нажать и удерживать не менее 15 секунд кнопки «Громче» и «Питание».

2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.

Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания:
— на шаг вверх – кнопка «Громче»;
— на шаг вниз – кнопка «Тише»;
— выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».

Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас).
Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipedata/factoryreset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки).
Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».

Скрин №2 – нажать на кнопку «Тише» четыре раза, чтобы встать на пункт «Wipe data/factory reset».

Скрин №3 – курсор на пункте «Wipe data/factory reset» — нажать на кнопку «Питание».

3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».

Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише».

Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».

4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.

По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Rebootsystemnow» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».

Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».

5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели».
Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.

3й способ: с помощью рекавери

Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».

Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».

Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».

Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.

4й способ: сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

1. 1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).

1. 1. Введите в нем следующий код*2767*3855#
   2. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

5й способ: с помощью приложения набора номера

Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.

Шаг 2. Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.

Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

Содержание

• Как сбросить Samsung к заводским параметрам
  • Способ 1: Системные средства
  • Способ 2: Заводское Recovery
  • Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
• Вопросы и ответы

Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.

Как сбросить Samsung к заводским параметрам

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Читайте также: Почему Samsung Kies не видит телефон?

Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!

Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).



2. В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.



3. Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).



4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.



5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
   
   Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.

Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».
   
   В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
   
   В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.



4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
   
   Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
   
   Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.

Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).



2. Введите в нем следующий код

   *2767*3855#

3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Сброс настроек, он же hard reset или сброс данных, на мобильных устройствах Samsung Galaxy позволит вам очистить память смартфона от лишних данных и восстановить работоспособность при помощи возврата к заводским настройкам. Перед совершением процедуры обязательно сделайте резервное копирование важных данных. Также при перезагрузке смартфона Galaxy после процесса сброса данных будет активировано включение устройства при помощи аккаунта Google, поэтому, если вы забыли логин и пароль, удалите подключенный аккаунт, создайте новый, активируйте его на вашем смартфоне и запомните пароль.

1. Для сброса настроек мобильного устройства Samsung Galaxy откройте приложение настроек через значок в панели уведомлений или иконку на рабочем экране.
2. Перейдите в Общие настройки (если строка отсутствует, пропустите шаг) > Сброс (возможно присутствие других наименований строки Архивирование и сброс, Конфиденциальность и т.п.) > Сброс данных > Сбросить > Удалить все.
3. Мобильное устройство Samsung перезагрузится, данные будут удалены.

Сброс данных на смартфонах Samsung Galaxy при помощи функциональных клавиш

1. Перед началом процесса сброса настроек до заводских установок отключите мобильное устройство.
2. В зависимости от модели и наличия дополнительных клавиш на смартфоне, зажмите одновременно несколько функциональных клавиш:
   • Есть кнопка Домой — зажмите клавиши блокировки, увеличения громкости и Домой.
   • Есть кнопка Bixby — клавиши блокировки, увеличения громкости звука и Bixby.
   • Нет кнопок Домой и Bixby — клавиши блокировки и увеличения громкости.
3. Удерживайте нажатие на клавиши до появления заставки Samsung Galaxy на экране мобильного устройства.
4. После открытия меню Recovery кнопкой уменьшения громкости звука выберите позицию Wipe data/factory reset и нажмите клавишу блокировки смартфона для подтверждения операции.
5. Затем кнопкой регулировки громкости выберите строку Yes и также подтвердите клавишей блокировки.
6. После сброса данных на мобильном устройстве Samsung Galaxy в меню Recovery при помощи функциональных клавиш выберите позицию Reboot system now для  совершения перезагрузки смартфона.

Если после сброса настроек мобильное устройство Samsung Galaxy не включается или функционирует хуже, обратитесь в фирменный сервисный центр Samsung. Более подробно по поиску ближайшего сервисного центра в статье Доступные способы обращения в службу поддержки Samsung в России.

Если у вас остались вопросы по сбросу данных до заводских настроек на смартфонах Samsung Galaxy, напишите нам в комментариях.

Большинство обладателей смартфонов придерживаются мнения, что сброс настроек до заводских – это то, что необходимо делать исключительно перед продажей телефона другому человеку. На самом деле эту процедуру приходится выполнять куда чаще, чем перед продажей старого устройства.

Содержание

• Зачем нужно сбрасывать настройки телефона до заводских
• Как подготовиться к сбросу настроек
• Как очистить телефон Самсунг до заводских настроек через меню
• Как телефон Самсунг вернуть к заводским настройкам помощью кнопок
• Как обнулить телефон Самсунг до заводских настроек посредством телефонного кода
• Как сделать Hard Reset смартфона с помощью ПК
• Возможные проблемы

Зачем нужно сбрасывать настройки телефона до заводских

В качестве примера можно привести ситуацию, когда самсунг начинает очень плохо работать вследствие переполненной памяти устройства. Эту проблему легко решить посредством сброса настроек телефона до заводских. Но сначала необходимо сохранить на другом устройстве все нужные данные, в том числе, фото, видео, аудио и текстовые файлы. В результате чистая система даст пользователю массу преимуществ, ведь на устройстве больше нет мусора в виде ненужных данных и файлов старых приложений.

В ситуации, при которой пользователь забыл пароль от своего смартфона, также поможет сброс настроек телефона. Однако здесь все-таки необходимо знать данные от своей учетной записи либо иметь возможность их восстановления, поскольку работать операционная система не будет, а устройство окажется активированное лишь наполовину.

И, самая распространенная ситуация, сброс настроек перед продажей своего смартфона другому пользователю. Ведь никто не желает отдавать свое старое устройство со всеми личными данными, фотографиями и социальными сетями.

Как подготовиться к сбросу настроек

Важно знать, что сделав сброс до заводских настроек, у пользователя не останется ни одного файла, которые ранее хранились на устройстве: фото- и видеофайлы, контакты, программы, логины, пароли и прочие. По этой причине необходимо сделать подготовку прежде, чем производить сброс настроек:

1. Рекомендуется полностью зарядить устройство. Сброс настроек занимает достаточно продолжительное время, поэтому, в случае отключения гаджета, пользователь может потерять доступ к своему смартфону, который нелегко восстановить.
2. Необходимо убедиться, что пользователь имеет доступ к Google-аккаунту, поскольку восстановление приложений производится только через него.
3. Нужно перенести все фото-, видео- и аудиофайлы на ПК или SD-карту, так как после сброса доступ к ним исчезнет.
4. В случае необходимости сделать резервную копию календаря, контактов и/или почты. Для этого нужно перейти в настройки телефона, выбрать функцию «Восстановление и сброс», а затем нажать на «Резервирование данных». После этого необходимо выбрать аккаунт, с которого будет производиться копия.

Скопировать важную информацию

Скопировать важную информацию с Андроида на другое устройство можно с помощью:

• компьютера;
• облачного хранилища;
• программы Smart Switch PC.

Компьютер

1. Сначала необходимо подключить устройство к ПК USB-кабелем. В программе «Мой компьютер» должно появиться данное устройство.
2. На мобильном устройстве может появиться окно «Разрешить доступ к данным на телефоне?». Необходимо нажать на кнопку «Разрешить».
3. На компьютере необходимо открыть устройство, скопировать файлы и перенести в отдельную папку на ПК.
4. 

Облачное хранилище

Если нет возможности перенести нужные файлы на ПК, их можно перенести в облачное хранилище, которое можно скачать в интернете и воспользоваться на любом другом устройстве. Среди самых популярных облачных хранилищ выделяют:

• Google Диск;
• Яндекс Диск;
• Microsoft One Drive.

Программа Smart Switch PC

Программу следует запустить на ПК и подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если на телефоне потребуется разрешение, необходимо нажать кнопку «Разрешить». Когда на компьютере появится устройство, нужно выбрать вкладку «Настройки», далее «Элементы архивации», выбрать необходимые файлы и нажать «Резервное копирование». После окончания процесса можно еще раз посмотреть, какие данные были сохранены и закончить работу с программой.

Удалить аккаунт Google

Чтобы удалить Google-аккаунт на Самсунге, необходимо:

1. Открыть настройки, далее вкладку «Учетные записи и архивация».
2. В открывшейся вкладке выбрать «Учетные записи».
3. Выбрать необходимую учетную запись Google.
4. Нажать кнопку «Удалить» и подтвердить удаление учетной записи.

Как очистить телефон Самсунг до заводских настроек через меню

Чтобы вернуть телефон Самсунг с операционной системой Андроид к заводским настройкам, необходимо выполнить несколько действий:

1. Открыть настройки телефона.
2. Открыть вкладку «Восстановление и сброс».
3. Нажать на функцию «Сброс настроек».
4. И, наконец, нажать на функцию «Сбросить настройки телефона, которая находится в нижней части экрана.

Более наглядно можно увидеть процесс на фото:

Как телефон Самсунг вернуть к заводским настройкам помощью кнопок

Данный способ необходимо применять только в случае, если Ssmsung не производит загрузку либо нет возможности разблокировать экран, например, забыт пароль от телефона.

Чтобы произвести сброс с помощью кнопок на Android 11 или 12, нужно подключить его к ПК с помощью USB-кабеля.

Пошаговый план сброса настроек телефона с помощью кнопок:

По окончании вышеперечисленных действий, необходимо ждать около часа, пока произойдет загрузка смартфона. Если же этого не произошло, необходимо обратиться в сервисный центр для переустановки прошивки телефона.

Как обнулить телефон Самсунг до заводских настроек посредством телефонного кода

Данный вариант обнуления настроек Самсунга до заводских может выручить пользователя в том случае, если есть проблема в работе смартфона либо нет возможности разблокировать экран, но при этом сохранилась возможность совершать звонки.

Чтобы произвести сброс настроек посредством телефонного кода, в строку набора номера необходимо набрать один из данных кодов:

• *#*#7780#*#;
• *2767*3855#;
• *#*#7378423#*#*.

После нажатия кнопки «Вызов» произойдет перезапуск Самсунга, а все данные на нем будут удалены.

Как сделать Hard Reset смартфона с помощью ПК

Чтобы сделать Hard Reset Самсунга с операционной системой Андроид с помощью ПК, необходимо:

1. Включить мобильный телефон и подключить его к ПК с помощью USB-кабеля.
2. На ПК необходимо написать «adb shell».
3. Когда произойдет подключение ADB к мобильному телефону, необходимо написать «–wipe_data», после чего произвести нажатие кнопки «Enter».
4. Произойдет перезагрузка смартфона и сброс его настроек к заводским.

Возможные проблемы

Существует несколько способов сброса настроек телефона, однако в каждом из них могут возникнуть непредвиденные трудности, которые можно решить самостоятельно без помощи специалистов сервисного центра. В таблице приведены самые распространенные ошибки при очистке операционной системы Андроид и способы их решения.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Не запускается ОС Android после выполнения Hard Reset

• перезагрузка смартфона;
• изъятие аккумулятора на 20 минут;
• изъятие карты памяти и/или СИМ-карты;
• зарядка смартфона в течение трех часов.

Необходимо зайти во вкладку «Настройки», затем «Приложения», далее «Управление приложениями». В этой вкладке нужно найти Play Market, очистить кэш и удалить обновление приложения.

Самсунг заблокировался и запрашивает Google-аккаунт

Необходимо ввести данные Google-аккаунта, которые были на мобильном устройстве до очистки операционной системы. Если эти данные верны, то система предложит следующий этап настройки.

Если доступа к логину и/или паролю нет, то необходимо открыть на ПК g.co/recover, написать адрес электронной почты, который был на телефоне до сброса настроек и следовать всем инструкциям, указанным на сайте. Как правило, новый пароль можно использовать не менее чем через сутки.

Если же отсутствуют все необходимые данные для входа, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр Samsung.

После выполнения всех необходимых действий операционная система не загружается, выходит окно «Recovery»

Необходимо заново произвести все действия Hard Reset поочередно в строгом соответствии с инструкцией

Чтобы не потерять важные файлы, хранящиеся на устройстве, и устранить возникновение возможных проблем, необходимо осуществлять правильную подготовку к сбросу настроек согласно инструкциям. А в процессе сброса следует внимательно выполнять все пункты плана, чтобы не возникло проблем, которые возможно устранить только в сервисных центрах Самсунг.

Какими способами можно вернуть смартфону первоначальное состояние?

Через меню настроек самого телефона

Наиболее простой способ сбросить смартфон до заводских настроек – воспользоваться соответствующим пунктом меню в настройках телефона.

Из главного меню переходим в «Настройки», выбираем пункт «Общие настройки», далее «Сброс» и «Сброс данных».

В различных аппаратах название искомого пункта меню может отличаться. Необходимые пункты меню могут также называться «Восстановление и сброс», «Сброс к заводским настройкам», «Архивация и сброс», «Восстановление и сброс» и т.д. При этом, общий принцип остается неизменным.

С использованием клавиш Recovery

Если воспользоваться первым методом нет возможности – существует способ восстановления через режим Recovery. Для входа в этот режим необходимо зажать определённую комбинацию кнопок на выключенном смартфоне. Сочетание кнопок зависит от производителя вашего аппарата. Ниже представлены комбинации клавиш, которые используются для входа в режим восстановления в большинстве моделей смартфонов.

• Кнопка питания + кнопка «домой» + кнопка громкость ↓ или ↑
• Кнопка питания + кнопка громкость ↓ или ↑
• Кнопка питания + кнопка «домой» + кнопка громкость ↓ и ↑
• Кнопка питания + кнопка громкость ↓ и ↑

В большинстве случаев меню Recovery выглядит следующим образом.

Навигация производится с помощью кнопок регулировки громкости. Выбор – клавишей питания. Для сброса настроек необходимо выбрать пункт «Wipe data/factory reset». Телефон уйдёт в перезагрузку и вернётся к заводским настройкам.

С помощью компьютера

Для восстановления заводских настроек можно воспользоваться ПК. Для этого необходимо скачать Android System Development Kit. После утановки программы нажмите ПКМ на «Мой компьютер», выберите «Свойства». Щелкните на пункт «Дополнительные параметры системы» и во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Переменные среды». Далее кликните опцию «Path» и выберите «изменить».

Промотайте открывшееся окно в конец и пропишите путь к каталогу, куда установили ADK. Щелкните «OK», для сохранения.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows + R», в появившемся окне наберите «cmd». Откроется окно командной строки. Включите ваш смартфон и подключите его к компьютеру через USB-кабель. Напишите в командной строке «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADK подключится к мобильному устройству, напишите «wipe_data» и нажмите «Enter».

Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.

Сброс сервисным кодом

Существует ещё один простой способ вернуть телефону первоначальное состояние. Сброс с помощью специальных сервисных кодов. Для этого необходимо ввести в меню набора номера одну из следующих комбинаций:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Телефон перезагрузится, запустится восстановление.

Для чего это нужно

Возврат к заводским настройкам телефона необходим в следующих случаях:

• Решение проблем, связанных с работой устройства. При длительном использовании, система засоряется ненужными файлами, смартфон начинает тормозить. Сброс настроек — один из наиболее простых и действенных способов выхода их ситуации;
• Для удаления всех ваших данных, при перепродаже смартфона на вторичном рынке;
• Если вы забыли код разблокировки или графический ключ. Однако, в этом случае сброс настроек следует использовать с осторожностью, так как, начиная с Android версии 5.1, после восстановления потребуется ввести учётную запись Google, которая использовалась на этом устройстве.

• Распечатать

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(5 голосов, среднее: 3.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!