Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Министерство здравоохранения Красноярского края.
Федеральные законы
График приема граждан
Обзор обращений граждан
Федеральные законы
Деятельность органов государственной власти по работе с обращениями граждан регулируется:
- Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от 27.12.2018)
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (действующая редакция, 2016)
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (действующая редакция, 2016)
- Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
График приема граждан
График приема граждан в министерстве здравоохранения
Красноярского края в январе 2023 года.
ВНИМАНИЕ!
В случае изменений, информация для граждан будет актуализирована в разделе «новости» и данном разделе.
Обращения также принимаются в письменной форме посредством услуг почтовой связи либо в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что если адрес вашего почтового сервера зарегистрирован не в России, то на наш почтовый сервер письма не дойдут. В целях защиты государственных информационных систем, в состав которых входит единая почтовая система, трафик с иностранных ip адресов на ресурсы КГКУ ЦИТ заблокирован. Пожалуйста, учитывайте данный факт при направлении электронного обращения.
Министерство здравоохранения дополнительно информирует граждан в части личного приема в последующие месяцы.
| № | ФИО | ДОЛЖНОСТЬ | ДАТА ПРИЕМА | МЕСТО И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРИЕМА |
| 1. | Родиков Михаил Владимирович | Заместитель министра | 12.01.2023 | ул.Красной Армии, 3, 17.00 — 18.00 |
| 2. | Бичурина Марина Юрьевна | Заместитель министра | 19.01.2023 | ул.Красной Армии, 3, 17.00 — 18.00 |
| 3. | Габидуллина Галия Зуфаровна | Начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению и санаторно-курортного дела | 26.01.2023 | ул.Красной Армии, 3 17.00 — 18.00 |
| 4. | ||||
| 5. |
Запись по телефону: 222-03-37
Граждане могут обращаться в Министерство здравоохранения Красноярского края (далее – Министерство) по телефону либо направлять письменные обращения почтовой связью на адрес:
- ул. Красной Армии, д.3, г. Красноярск, 660017 (корреспонденцию направлять по этому адресу);
- по телефону (391) 222-03-37.
- также в электронном виде на сайте в разделе «прием обращений on-line»
ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЯ
Для передачи в Министерство письменных обращений, доставляемых нарочным, на 1 этаже специально установлен ящик для корреспонденции, направляемой в адрес Министерства.
Личный прием министра Министерства. осуществляется по графику, утвержденному Губернатором края по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, д. 125.
В ряде случаев предусматривается замена руководителя заместителями министра .
Личный прием граждан специалистами Министерства осуществляется еженедельно по предварительной записи по телефону (391) 222-03-37.
В соответствии с Законом письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Министерство. По истечении 3-х дневного срока по телефону (391) 222-03-37 граждане могут получить информацию о работе с обращением.
Закон устанавливает четыре срока при работе с обращениями граждан на различных этапах:
- 3 дня – в течение которых обращение должно быть зарегистрировано после его поступления в государственный орган (ч. 2 ст. 8);
- 7 дней, после регистрации, — в течение которых обращение должно быть переадресовано по компетенции (ч. 3 ст. 8);
- 30 дней, со дня регистрации, — в течение которых обращение должно быть рассмотрено и гражданину дан ответ (ч. 1 ст. 12);
Если обращение требует углубленной проверки изложенных в нем доводов, в том числе с истребованием материалов из других учреждений, то в исключительных случаях рассмотрение обращения может быть продлено до 30 дней сверх установленного частью 1 статьи 12 срока с уведомлением об этом автора обращения (ч. 2 ст. 12). Максимальный срок рассмотрения обращения не может превышать 60 дней со дня регистрации.
По результатам рассмотрения обращения гражданину направляется письменный ответ по указанному им почтовому адресу.
Обзор обращений граждан Прием обращений On-line
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2022года
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за август 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за июль 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за май 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за март 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за январь 2022 года
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за август 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за июнь 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за май 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за март 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2021 года
Информация по статистике обращений граждан за январь 2021г
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2020
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2020
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2020
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2020
Информация по статистике обращений граждан за август 2020
Информация по статистике обращений граждан за июль 2020
Информация по статистике обращений граждан за июнь 2020
Информация по статистике обращений граждан за май 2020
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2020
Информация по статистике обращений граждан за март 2020
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2020
Информация по статистике обращений граждан за январь 2020
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2019 г.
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2019 г.
Информация по статистике обращений граждан за август 2019 г.
Информация по статистике обращений граждан за июль 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за июнь 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за май 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за март 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2019г.
Информация по статистике обращений граждан за январь 2019 г.
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2018г.
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за август 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за июль 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за июнь 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за май 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2018
Информация по статистике обращений граждан за март 2018
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2018
Информация по статистике обращений граждан за январь 2018 г.
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за октябрь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за сентябрь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за август 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за июль 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за июнь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за май 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за апрель 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за март 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за февраль 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за январь 2017 г.
Информация по статистике обращений граждан за декабрь 2016 г.
Информация по статистике обращений граждан за ноябрь 2016 г.
Как пожаловаться в Министерство здравоохранения Красноярского края.Написать жалобу. Адрес и телефон.
Граждане имеют право обращаться в Министерство здравоохранения Красноярского края (далее – Министерство) лично, а также направлять письменные обращения почтовой связью на адрес:
- ул. Красной Армии, д.3, г. Красноярск, 660017 (корреспонденцию направлять по этому адресу);
- электронной почтой на e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- по факсу (391) 211-01-36;
- по телефону (391) 222-03-37.
Для передачи в Министерство письменных обращений, доставляемых нарочным, на 1 этаже специально установлен ящик для корреспонденции, направляемой в адрес Министерства.
Личный прием министра Министерства осуществляется по графику, утвержденному Губернатором края по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, д. 125.
В ряде случаев предусматривается замена руководителя заместителями министра .
Личный прием граждан специалистами Министерства осуществляется еженедельно по четвергам с 17-00 часов по предварительной записи по телефону (391) 222-03-37.
В соответствии с Законом письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Министерство. По истечении 3-х дневного срока по телефону (391) 222-03-37 граждане могут получить информацию о работе с обращением.
Закон устанавливает четыре срока при работе с обращениями граждан на различных этапах:
- 3 дня – в течение которых обращение должно быть зарегистрировано после его поступления в государственный орган (ч. 2 ст. 8);
- 7 дней, после регистрации, — в течение которых обращение должно быть переадресовано по компетенции (ч. 3 ст. 8);
- 30 дней, со дня регистрации, — в течение которых обращение должно быть рассмотрено и гражданину дан ответ (ч. 1 ст. 12);
Если обращение требует углубленной проверки изложенных в нем доводов, в том числе с истребованием материалов из других учреждений, то в исключительных случаях рассмотрение обращения может быть продлено до 30 дней сверх установленного частью 1 статьи 12 срока с уведомлением об этом автора обращения (ч. 2 ст. 12). Максимальный срок рассмотрения обращения не может превышать 60 дней со дня регистрации.
По результатам рассмотрения обращения гражданину направляется письменный ответ по указанному им почтовому адресу.
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии и телефоны доверия Красноярского края
Здравоохранение
Горячая линия «ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ»: 8 800 700-000-3 (круглосуточно).
Горячая линия Минздрава Красноярского края по вопросам организации медицинской помощи: 8 391 265-03-37 (пн.-пт. с 9.00 до 17.00).
Горячая линия Минздрава Красноярского края по вопросам лекарственного обеспечения: 8 391 222-03-78 (пн.-пт. с 9.00 до 17.00).
Телефон доверия психиатрической помощи: 8 391 211-56-42 (сб., вс. – круглосуточно, будни: 18.00-08.00).
Телефон доверия по вопросам ВИЧ/СПИД: 8 391 212-16-77 (будни 9.00–17.00).
Телефон психологической поддержки онкологических больных (общественная организация «Вместе против рака»): 8 391 2-326-396.
Телефон психологической поддержки (наркология): 8 391 221-96-27 (будни, 8.00-15.00).
Образование, дети
Горячая линия по вопросам ЕГЭ: 8 391 227-76-49.
Горячая линия по вопросам незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся в общеобразовательных организациях: 8 391 211-93-07 (кадетские краевые учреждения); 8 391 221-81-58 (краевые коррекционные учреждения); 8 391 221-65-93 (муниципальные общеобразовательные организации).
Горячая линия по вопросам оплаты труда: 8 391 221-80-24; 8 391 211-93-20.
ГУ МВД России по Красноярскому краю
Дежурная часть: 8 391 211-45-00; 8 391 211-47-00.
Телефон доверия (горячая линия): 8 391 245-96-46.
Телефон доверия МУ МВД России «Красноярское»: 8 391 211-19-89.
Управление ГИБДД МВД по Камчатскому краю
Дежурная часть: 8 391 227-96-91; 8 391 226-85-91; 127.
Телефон доверия: 8 391 245-96-46.
ГУ МЧС России по Камчатскому краю
Единый телефон доверия: 8 391 227-09-19.
Управление Ростпотребнадзора по Камчатскому краю
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 391 226-89-50 (пн.-чт. 10-12 и 13-17, пт. 10-12 и 13-16).
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 391 226-89-93
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
УФСБ России по Красноярскому краю
Телефон доверия: 8 391 230-96-20.
Телефон дежурного: 8 391 230-93-20.
Прокуратура Красноярского края
Дежурный прокурор: 8 391 227-48-78.
Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)
Горячая линия: 8 391 245-96-46.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 391 273-02-99 (круглосуточно).
Телефон оперативного дежурного по Главному следственному управлению: 8 391 227–06–45.
Телефон линии «Ребенок в опасности»: 8 953 585-30-00, 8 391 285-30-00, 123.
Просмотрено: 100856
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.