Горячая линия МГТС
МГТС – российский оператор связи, предоставляющий пользователям скоростное сетевое подключение, цифровое телевидение и установку видеонаблюдения. Компания обслуживает жителей Москвы и Подмосковья.
Для получения поддержки можно всегда воспользоваться горячей линией МГТС. Операторы контактного центра обязательно помогут решить проблемы, связанные с получением телекоммуникационных услуг.
Телефон бесплатной горячей линии МГТС – 8 800 250 00 50
Операторы предоставляют профессиональные консультации, поэтому каждый пользователь максимально быстро получает необходимую информацию. Звонки осуществляются бесплатно с российских регионов.
Дополнительный многоканальный номер телефона МГТС – +7 (495) 636-0-636
Телефон поддержки бесплатный для жителей Москвы. Также компания предоставляет выделенную горячую линию специально для корпоративных клиентов – +7 (495) 700-70-70
Позвонить по номерам способны потенциальные и действующие клиенты МГТС. Консультанты решают вопросы подключения услуг и рассматривают нестандартные ситуации. Звонки по номерам, начинающимся на +7 (495) оплачиваются согласно правилам сотового оператора абонента.
Официальный сайт МГТС: https://mgts.ru
Часто задаваемые вопросы: https://help.mgts.ru
Написать сообщение в компанию: https://mgts.ru/home/ask_form/
Бюро ремонта / Единый контактный центр МГТС
Если у Вас не работает телефон; интернет; телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта / Единый контактный центр ПАО МГТС по телефону:
![]() | 8 495 636-0-636 |
В процессе пользования услугами телефонии, доступа к интернету или просмотра телепередач возникают самые разные ситуации, для решения которых может понадобится консультация специалистов компании. Для того чтобы связаться с оператором контактного центра МГТС, необходимо набрать номер с городского телефона: 8 495 6 36-06-36. Единый контактный телефон МГТС является общим для всех округов Москвы.
Единый контактный центр МГТС предоставляет такие возможности:
- получение информации о тарификации услуг и их подключении;
- проверка баланса лицевого счета и получение информации о возможных способах внесения платы;
- подача заявки в бюро ремонта МГТС;
- тарифы и возможность подключения к интернету по технологии GPON;
- информация о самостоятельном управлении счетом и подключенными услугами;
- решение других вопросов, не вошедшие в основной список и требующие соединения с представителем компании.
После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.
Данный телефон является общим/единым для всех округов города Москвы.
Список административных округов и районов г. Москвы:
1. Центральный административный округ — ЦАО (Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка).
2. Северный административный округ — САО (Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Хорошёвский).
3. Северо-Восточный административный округ — СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково).
4. Восточный административный округ — ВАО (Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).
5. Юго-Восточный административный округ — ЮВАО (Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).
6. Южный административный округ — ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).
7. Юго-Западный административный округ — ЮЗАО (Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево).
8. Западный административный округ — ЗАО (Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).
9. Северо-Западный административный округ — СЗАО (Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино).
10. Зеленоградский административный округ — ЗелАО (Крюково, Матушкино, Савёлки, Силино, Старое, Крюково).
11. Новомосковский административный округ
12. Троицкий административный округ
«Читать дальше»
АВТОИНФОРМАТОР ПАО МГТС:
Автоинформатор предложит перевести телефон в тональный режим, нажав кнопку «звездочка» ( * ) и нажать цифру нужного Вам пункт меню.
- Реклама или информация;
- 1 — Для подключения услуг МГТС;
- 3 — Технические вопросы;
- 0 — Для соединение со специалистом;
- 9 — Повторное прослушивание информации.
— Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2016) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста !!! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ !!!
— Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.
Данная информация опубликована с целью помощи абонентам МГТС.
Совет: После набора номера, прослушайте всю информацию и в конце автоматически переводит на оператора, при этом не нажимая никакой цифры выбора пункта меню.
Справочно-информационный центр
Контактный центр
Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с телефонией, интернетом и телевидением;
Получить информационную и техническую поддержку;
Узнать о наличии задолженности и способах оплаты;
Подключить и отключить дополнительные услуги;
Узнать об акциях и условиях их проведения.
Контактный центр компании МГТС – всегда рад помочь своим клиентам.
Как связаться с контактным центром МГТС
Контактный Центр МГТС: 8 495 636-06-36 звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона
Короткий номер 0636 при звонках c мобильного телефона МТС и МГТС
Узнать баланс лицевого счёта 8 495 707-44-55
Официальный сайт ПАО МГТС
Интернет-провайдеры › Круглосуточная справочная горячая линия и служба поддержки
Бесплатный телефон горячей линии для связи с оператором МГТС
Компания МГТС (Московская городская телефонная сеть) предоставляет жителям Москвы и области услуги по подключению телефонной линии и сети интернет. Для ее абонентов функционирует единый телефон бесплатной горячей линии службы технической поддержки.
- Телефон горячей линии
- Контакты: форма связи, официальный сайт, личный кабинет
- Бюро ремонта телефонов
- Адреса офисов
- Отзывы и предложения
МГТС предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.
Дополнительные услуги:
- Компьютерная помощь для корпоративных клиентов заключается в технической поддержке ИТ-инфраструктуры заказчика за счёт экспертизы МГТС.
- Белый интернет используется для детализации трафика и блокировки доступа к опасному интернет-контенту с возможностью индивидуальной настройки профилей.
- Бытовые услуги по электромонтажу, сантехническим работам, установке бытовой технике, мелкому ремонту и уборке отходов ремонта и т. п.
Телефон горячей линии МГТС
Обратиться в службу поддержки можно в любое время суток и совершенно бесплатно с любого телефона на территории Москвы по номеру:
8 (800) 250-00-50
В случае необходимости клиент может использовать и дополнительный номер горячей линии, принадлежащий данной справочной службе, звонки на него с московских городских номеров бесплатные:
8 (495) 636-06-36
После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинформатор предложит выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.
Служба поддержки МГТС для бизнеса:
+7 (495) 700-70-70
Для управления услугами помимо телефона техподдержки в Москве вы можете воспользоваться личным кабинетом МГТС. Данный кабинет представляет собой прекрасный способ получать всю необходимую для пользователя информацию обо всех представленных компанией тарифных планах, имеющихся льготах и о возможности подключения междугородней и международной связи.
Технические или материальные вопросы решаются максимально быстро, с учетом пожелания клиентов. Организация имеет многоуровневую систему поддержки, есть разные группы операторов, отвечающих за узкие вопросы, система переключения работает мгновенно.
Если у Вас не работает телефон, интернет или телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта.
Контакты МГТС: форма связи, официальный сайт, личный кабинет
Контакты МГТС:
- Официальный сайт: mgts.ru
- Личный кабинет: login.mgts.ru
- Часто задаваемые вопросы: help.mgts.ru
- Электронная почта: help@mgts.ru
- Написать в компанию: mgts.ru
- Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Мой Мир
- Адреса и режим работы центров продаж и обслуживания
Московская городская телефонная сеть предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового ТВ, мобильной и местной телефонной связи, видеонаблюдения и охранной сигнализации в Москве и Московской области.
Бюро ремонта телефонов МГТС
Если в ходе телефонного общения с сотрудником линии поддержки решить возникшую проблему не удается, то необходимо оставить заявку на вызов мастера. Стоит отметить, что данные работы осуществляют сторонние подрядчики (партнеры МГТС), это означает, что стоимость услуг и уровень качества работы может существенно отличаться не только в разных районах города, но и в пределах нескольких домов.
Бюро ремонта МГТС — структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:
- удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии — работает в режиме 24/7;
- организация ремонтных работ — по мере необходимости.
Если не работает городской телефон (МГТС) и связаться со службой поддержки клиентов не удается, то всегда можно обратиться в любой офис поставщика услуг. Конечно, в отличие от линии поддержки, которая работает в режиме 24/7, отделения МГТС имеют определенный график работы.
В любом офисе МГТС и МТС можно оставить заявку на подключение Домашнего Интернета и Цифрового ТВ от МГТС, оплатить услуги МГТС.
Адреса офисов МГТС
Телефонные узлы — адреса офисов МГТС в Москве по станциям метро и режим работы отделений:
- Арбатский: 119019, ул. Новый Арбат, 2, метро Арбатская;
- Багратионовский: 121087, Багратионовский проезд, д. 18, стр. 1, метро Багратионовская;
- Бутово: 117624, ул. Скобелевская, д. 22, метро Улица Скобелевская;
- Водный стадион: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 14;
- Домодедовский: 115563, ул. Шипиловская, д. 34, к. 1, метро Шипиловская или Домодедовская;
- Дубнинский: 127540, ул. Дубнинская, д. 12а, метро Петровско-Разумовская;
- Жулебино: 109153, ул. Генерала Кузнецова, д. 18, корп. 1, метро Жулебино;
- Зеленоградский: 124575, г. Зеленоград, корп. 928;
- Измайлово: 107207, Байкальская ул., д. 35, метро Щелковская;
- Марьино: 109652, Люблинская ул., д. 169, корп. 2 ТЦ «Мариель», метро Марьино;
- Медведково: 127282, ул. Широкая д. 12а, метро Медведково;
- Новогиреево: 111531, ул. Саянская, д. 7, метро Новогиреево;
- Новочеремушкинский: 117418, ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1, метро Новые Черемушки;
- Ордынка: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 25, м. Третьяковская;
- Останкино: 129226, ул. Докукина, 4, метро ВДНХ;
- Перово: 111141, Зеленый просп., д. 7, метро Перово;
- Петровский: 125319, ул. Черняховского, д. 18, метро Аэропорт;
- Преображенский: 107076, ул. Электрозаводская, д. 58, метро Преображенская площадь;
- Проспект Вернадского: 117331, просп. Вернадского, д. 21, корп. 3, метро Университет;
- Рублевский: 121609, Осенний бульвар, д. 4, метро Крылатское;
- Солнцево: 119634, Боровское шоссе, д.43, метро РУмянцево;
- Текстильщики: 109129, 8-я ул. Текстильщиков, 8, метро Текстильщики;
- Тимирязевский: 127322, ул. Яблочкова, д. 19А, метро Тимирязевская;
- Тушинский: 123362, ул. Тушинская, д. 11, корп. 3., метро Тушинская;
- Царицыно: 115470, Кленовый бульвар, д. 3, стр. 1, метро Коломенская;
- Чертаново: 117525, ул. Чертановская, 23а, метро Южная;
- Ясенево: 117588, Ясногорская ул., 5 стр. 1, метро Ясенево.
Если требуется вызов мастера, абонент может оформить заявку на услуги мастера. Рекомендуется при подаче заявки оставить свои контакты, по которым можно будет связаться с абонентом для уточнения дополнительных данных.
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (54)
- Los на роутере мигает красным что это значит МГТС
- Акция МГТС все что нужно для общения
- Белый интернет МГТС что это
- Вызвать мастера МГТС на дом в Москве как
- Где купить роутер МГТС?
- Где находится МГТС в Москве офис?
- Где находится МГТС?
- Где сдать оборудование МГТС?
- Для вызываемого абонента данный вид связи недоступен что это значит городской номер МГТС
- Добровольная блокировка МГТС в личном кабинете интернета как сделать
- Если не платить за телефон МГТС что будет домашний
- Есть ли льготы в МГТС
- Интернет МГТС не работает сегодня в Москве почему
- К какому МГТС относится адрес
- Как в МГТС завести личный кабинет?
- Как войти в роутер ZTE f680 от МГТС логин пароль?
- Как восстановить карту МГТС?
- Как восстановить пароль к роутеру МГТС?
- Как выглядит роутер МГТС?
- Как дозвониться до МГТС если называют дополнительные цифры?
- Как дозвониться до МГТС живого оператора быстро?
- Как дозвониться до оператора МГТС Москва напрямую без автоответчика?
- Как заблокировать МГТС интернет в личном кабинете?
- Как зайти в настройки роутера МГТС rv6699?
- Как зайти в роутер МГТС?
- Как зайти на сайт МГТС?
- Как заморозить интернет МГТС в личном кабинете?
- Как зарегистрироваться личный кабинет МГТС?
- Как звонить в МГТС?
- Как изменить тариф МГТС Москва на домашний телефон?
- Как к роутеру МГТС GPON подключить второй роутер для раздачи?
- Как личный кабинет сделать МГТС?
- Как написать жалобу в МГТС через интернет?
- Как настроить адаптер МГТС между собой plc?
- Как настроить роутер МГТС?
- Как обновить МГТС роутер?
- Как оплатить МГТС интернет через Сбербанк онлайн?
- Как оплатить интернет МГТС через МТС приложение?
- Как оплатить интернет МГТС через интернет банковской картой?
- Как оплачивать интернет МГТС?
- Как отказаться от домашнего телефона МГТС в Москве?
- Как отключить МГТС интернет и вернуть оборудование?
- Как отключить городской телефон МГТС через интернет?
- Как отключить городской телефон в квартире в Москве МГТС?
- Как отключить джипон от МГТС?
- Как отключить домашний телефон МГТС Москва без посещения офиса?
- Как отключить домашний телефон МГТС Москва через госуслуги пошаговая инструкция?
- Как отключить домашний телефон МГТС Москва через госуслуги?
- Как отключить домашний телефон МГТС Москва?
- Как отключить дополнительный интернет МГТС?
- Как отключить контент МГТС?
- Как отключить межгород на домашнем телефоне МГТС?
- Как отключить определитель номера МГТС на домашнем телефоне?
- Как отключить переадресацию на телефоне МГТС?
- Как отключить подписку МГТС?
- Как отключить статический ip адрес МГТС?
- Как отключить стационарный телефон МГТС в Москве?
- Как отключить телефон МГТС после продажи квартиры?
- Как отключить цифровое тв МГТС?
- Как открыть порты на роутере МГТС?
- Как оформить отказ от услуг МГТС?
- Как перевести деньги с МТС на МГТС?
- Как перевести телефон МГТС с одного адреса на другой?
- Как перевести телефон на другого человека МГТС домашний?
- Как перевести телефон на себя МГТС?
- Как перезагрузить роутер МГТС?
- Как перейти из МГТС в МТС с сохранением номера?
- Как перейти на другой тариф МГТС домашний телефон?
- Как перейти с билайн на МГТС?
- Как переоформить телефон МГТС на нового собственника?
- Как подключается телевидение МГТС?
- Как подключить МГТС интернет?
- Как подключить доп пакет интернета МГТС?
- Как подключить ноутбук к интернету через WiFi домашнего роутера МГТС?
- Как подключить оптоволокно к роутеру МГТС?
- Как подключиться к роутеру МГТС?
- Как позвонить в МГТС оператору городской связи?
- Как позвонить в МГТС оператору?
- Как позвонить в МГТС с мобильного бесплатно в Москве?
- Как получить доступ в личный кабинет МГТС?
- Как получить квитанцию на оплату телефона МГТС?
- Как поменять название сети WiFi МГТС?
- Как поменять пароль на WiFi роутере МГТС?
- Как поменять пароль на вай фай МГТС?
- Как поменять тариф на домашнем телефоне МГТС в Москве?
- Как пополнить МГТС интернет?
- Как посмотреть баланс на МГТС?
- Как приостановить интернет МГТС через личный кабинет?
- Как проверить баланс на МГТС?
- Как проверить остаток интернета на МГТС?
- Как провести интернет в квартиру в Москве МГТС бесплатно?
- Как разблокировать МГТС?
- Как разорвать договор с МГТС?
- Как сбросить настройки роутера МГТС GPON до заводских?
- Как сбросить настройки роутера МГТС?
- Как связаться с МГТС?
- Как сдать роутер МГТС и отказаться от услуги?
- Как сменить тариф МГТС городской телефон через личный кабинет?
- Как создать личный кабинет в МГТС для домашнего телефона?
- Как создать личный кабинет в МГТС регистрация?
- Как увеличить скорость интернета МГТС?
- Как увеличить трафик интернета на МГТС?
- Как узнать баланс МГТС?
- Как узнать кто звонил на домашний телефон МГТС?
- Как узнать оплачен ли интернет МГТС?
- Как узнать пароль от WiFi МГТС если забыл?
- Как узнать свой тариф МГТС?
- Как узнать свой тарифный план МГТС?
- Как узнать сколько интернета осталось на МГТС?
- Как усилить сигнал МГТС?
- Как установить vpn на роутер МГТС?
- Какие документы нужны для отключения домашнего телефона МГТС
- Какие документы нужны для расторжения договора с МГТС домашнего телефона
- Какие роутеры устанавливает МГТС
- Какой ip у роутера МГТС?
- Какой у меня тариф МГТС?
- Кленовый бульвар 3 стр 1 МГТС как добраться
- Когда МГТС может отключить телефон?
- Когда надо оплачивать интернет МГТС?
- Код активации приставки МГТС где найти
- МГТС GPON как зайти в роутер
- МГТС виртуальный номер что это
- МГТС до какого числа нужно оплатить
- МГТС долг за телефон по номеру телефона как узнать
- МГТС и МТС в чем разница
- МГТС или ростелеком что лучше
- МГТС как войти в личный кабинет по номеру телефона без пароля и логина
- МГТС как дозвониться до живого оператора
- МГТС как закрыть договор
- МГТС как заплатить за интернет
- МГТС как настроить интернет на компьютере
- МГТС как отказаться от сим карты
- МГТС как отключить интернет и тв
- МГТС как открыть порт
- МГТС как получить детализацию входящих звонков
- МГТС как получить детализацию звонков
- МГТС как поменять владельца лицевого счета
- МГТС как поменять пароль от вайфая
- МГТС как попасть в личный кабинет
- МГТС как работает в Москве часы работы
- МГТС как создать личный кабинет для физических лиц Москва
- МГТС как узнать задолженность
- МГТС как узнать лицевой счет
- МГТС как узнать пароль от вай фая
- МГТС какие ставит роутеры
- МГТС можно ли заменить роутер на свой
- МГТС не показывает каналы что делать
- МГТС отключить домашний телефон в Москве где можно
- МГТС получить пароль от личного кабинета как
- МГТС пульт как настроить на телевизор
- МГТС роутер как включить
- МГТС с сотового телефона бесплатно как позвонить оператору по Москве
- МГТС связь с оператором как позвонить и поговорить
- МГТС сколько минут осталось как узнать
- МГТС сколько стоит подключение интернета
- МГТС тв какие каналы входят в тариф
- МГТС телевидение как подключить
- МГТС чем отличается от МТС
- МГТС черный список на домашнем телефоне как подключить
- МГТС что за компания
- МГТС что это
- Можно ли использовать роутер МГТС для другого провайдера
- Можно ли отключить домашний телефон а интернет оставить МГТС
- Можно ли поставить свой роутер вместо МГТС
- Можно ли продать городской номер телефона в Москве МГТС
- Можно подключить роутер МГТС к другому провайдеру
- Не пришла квитанция за телефон МГТС что делать
- Нет интернета МГТС сегодня в Москве почему
- Номер лицевого счета МГТС как узнать
- Оплата МГТС до какого числа
- Оптоволоконный кабель МГТС в квартире как удлинить
- Отказаться от телефона МГТС в Москве через мфц как домашнего
- Отключили телефон за неуплату как подключить МГТС телефон
- Отключить интернет МГТС через личный кабинет как временно
- Отключить на время интернет МГТС в квартире в Москве как
- Пао МГТС что это
- Подключен ли дом к МГТС как узнать
- Пользование абонентской линией МГТС что это
- Почему МГТС интернет плохо работает?
- Почему на роутере горит красная лампочка МГТС?
- Почему не приходят квитанции МГТС?
- Почему упала скорость интернета МГТС?
- Предоставление местного телефонного соединения МГТС что это
- Проспект вернадского д 21 корп 3 МГТС как доехать
- Роутер huawei МГТС как зайти в настройки
- Роутер МГТС красный восклицательный знак горит что делать
- Роутер для МГТС GPON какой выбрать
- Сдать тв приставку МГТС как
- Сколько лампочек должно гореть на роутере МГТС?
- Сколько стоит абонентская плата за домашний телефон МГТС в Москве?
- Сколько стоит аон на домашнем телефоне МГТС?
- Стоит ли покупать акции МГТС
- Тариф повременный МГТС на домашний телефон сколько стоит
- Тариф смарт для своих МГТС за 200 рублей в месяц в Москве в чем подвох
- Телевидение от МГТС как подключают
- Услуги местной телефонной связи МГТС что это
- Через сколько отключают телефон за неуплату МГТС
- Что означает красный восклицательный знак на роутере МГТС?
- Что происходит с МГТС сейчас?
- Что сейчас с интернетом МГТС?
- Что случилось с МГТС?
- Что такое МГТС?
- Что это оао МГТС?