Краснодар ветклиника на бабушкина телефон

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Остерегайтесь: персонал врёт и калечит животных! Отсутствует рентгеновский аппарат, при этом занимаются хирургической ортопедией — это преступная халатность!

Подробнее:

Нашей собаке в возрасте чуть более двух лет диагностировали разрыв передней крестообразой связки коленного сустава. После консультации с М. С. Карелиным, именитым московским…

Показать целиком

Остерегайтесь: персонал врёт и калечит животных! Отсутствует рентгеновский аппарат, при этом занимаются хирургической ортопедией — это преступная халатность!

Подробнее:

Нашей собаке в возрасте чуть более двух лет диагностировали разрыв передней крестообразой связки коленного сустава. После консультации с М. С. Карелиным, именитым московским ортопедом, было решено проводить операцию методом TPLO. В чём суть операции: чтобы компенсировать функцию разорванной передней крестовидной связки и обеспечить стабильность сустава, верхняя часть большеберцовой кости отпиливается и фиксируется почти что в исходном положении, но немного со сдвигом, под другим углом. Отпиленная часть крепится к кости винтами и металлической пластиной.

В нашем случае было КРАЙНЕ ВАЖНО, чтобы пластина была со стабильными углами, и после операции был сделан контрольный рентген.

Я тщательно подбирала клинику и хирурга. Чёрт меня дёрнул остановить свой выбор на хирурге ортопеде Резникове С. Н. и ветклинике «На Бабушкина» в Краснодаре (ИП Хубирьянц В. В.). Но, во-первых, Резников не единожды подтвердил, что выполнит мои обязательные условия (TPLO, только углостабильная пластина и контрольный рентген), во-вторых, в целом отзывы о нём и о клинике «На Бабушкина» были неплохие. Да и сам Резников производил благоприятное впечатление.

Но в итоге выяснилось, что в клинике «На Бабушкина» ВРУТ И КАЛЕЧАТ.

В результате первой операции Резников поставил пластину выше, чем надо, и вкрутил винт, который крепит пластину, в полость сустава. Через день, при попытке исправить свои ошибки, он провёл ещё одну операцию, и допустил ещё более катастрофические ошибки: вкрутил ещё два винта в полость сустава! Но Резников не увидел этого на рентгене, и даже когда я высказала ему, что винты закручены как-то в сустав, убедил меня, что это нормально (такой ракурс снимка).

Через 10 дней был контрольный рентген уже дома в Сочи и срочная реоперация для исправления калечащих последствий самодеятельности Резникова.

Что мы получили при взаимодействии с клиникой на Бабушкина:

1. ВРАНЬЁ:

-вместо углостабильной пластины Резников поставил обычную Т-образную, хотя я неоднократно предупреждала его, какая пластина нужна. Тип пластины — принципиальный момент для нашей ситуации, ранее согласованный с Карелиным (не буду здесь расписывать преимущества углостабильной пластины).

— Как выяснилось, в клинике «На Бабушкина» уже несколько лет НЕТ РЕНТГЕНА, но при этом они продолжают проводить операции, для которых наличие рентген-аппарата обязательно! Что ими движет, алчность? Например, для операции TPLO (по сути это отпиливание и фиксация кости) по протоколу обязательно делается снимок непосредственно ДО и ПОСЛЕ операции. Как выяснилось, контрольный рентген Резников делать НЕ планировал, и только по моему настоянию повёз собаку после операции на рентген в другую клинику.

2. ИСКАЛЕЧЕННАЯ СОБАКА:

— Напрочь перфорированная винтами кость: мало того, что Резников из-за своей ошибки переставлял пластину ниже, соответственно добавились входные отверстия для винтов. Также, по причине того, что пришлось заменить пластину, установленную Резниковым на изначально необходимую нам углостабильную, добавились дополнительные входные отверстия винтов.

— НЕКРОЗ мягких тканей между пластиной и костью вследствие занесённой во время операции инфекции. Позже, во время реоперации, некротизированные ткани пришлось удалить.

— ТРИ ВИНТА, вкрученные в полость коленного сустава. Как сказал Карелин после изучения рентгена: «Три винта в сустав – это катастрофа».

РЕЗНИКОВ, НЕ УМЕЕШЬ – НЕ БЕРИСЬ! У меня сложилось впечатление, что этот «специалист» взялся за операцию, представления о которой имел только по видео из интернета. Ну невозможно же, пройдя обучение TPLO, сделать две операции одной собаке с такими калечащими ошибками, и не заметить этого, даже глядя на итоговые рентген-снимки!

3. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ ПЕРСОНАЛА

Ну и в завершение моменты, которые по сравнению с «операциями» Резникова уже кажутся мелочью:

— кровь из вены у собаки брали две юные девы (как я поняла, практикантки): разворотили вену, но так в неё и не попали. В итоге на этом месте образовался инфильтрат. И дело не в том, что у собачки труднодоступные вены – наш сочинский вет попадает в вену с первого раза, даже не выбривая лапу. Всё дело в опыте.

Моя собака не учебное пособие, чтобы на ней тренировались практиканты!

— На третий день после первой операции при нашем визите в клинику очередная юная дева почему-то решила привести собаку повидаться с нами. Хотя я несколько раз предупредила на ресепшн, чтобы собаку НЕ выводили. В результате собака, увидев нас, тянула и буксовала проперированной ногой по гладкой плитке коридора клиники до самой стойки ресепшн. Это категорически недопустимо после таких операций, ведь остеосинтез — это фактически искусственный перелом! Медперсонал не знает таких элементарных вещей!

ИТОГ: Через 10 дней был контрольный рентген уже дома в Сочи и срочная реоперация для исправления калечащих последствий самодеятельности Резникова. Клиника «На Бабушкина» (ИП Хубирьянц В. В.) перечислила нам денежную компенсацию, чем, по сути, признала факт оказания услуг ненадлежащего качества. Мой запрос о предоставлении сертификата о прохождении Резниковым обучения операциям TPLP игнорируют. Напрашивается вывод: Резников взялся за операцию, технике проведения которой никогда не обучался. Последствия для нашей собаки катастрофические. Берегите своих животных от таких «специалистов»!

Добрый день Екатерина Михайловна! Приносим еще раз свои извинения! Вину, да, мы признали, затраты и компенсацию возместили! Желаем скорейшего восстановления Трою!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Не везите в эту клинику животных, заберут последние деньги, а животное УМРЕТ!

Привезли кошку 21 января с другого города. Она перестала есть с 17 января и её рвало. В местной клинике было подозрение на вирус. Решили отвезти в клинику на Бабушкина, так как у них есть оборудование, которого у нас в городе не было. Врач сказала, что никакого вируса…

Показать целиком

Не везите в эту клинику животных, заберут последние деньги, а животное УМРЕТ!

Привезли кошку 21 января с другого города. Она перестала есть с 17 января и её рвало. В местной клинике было подозрение на вирус. Решили отвезти в клинику на Бабушкина, так как у них есть оборудование, которого у нас в городе не было. Врач сказала, что никакого вируса быть не может, на что мы предложили может все таки сдать анализы на вирус, чтоб узнать наверняка, врач сказала, что это не нужно. Прописала нам капельницы и лекарства. Аргумент был, что кошка получила стресс и поэтому перестала кушать. Мы все делали, кошке легче не становилось, есть она не стала. Привезли повторно показать 25 января. В итоге у неё показатели по крови стали хуже, сделали УЗИ брюшной полости, сказали что немного увеличена печень и в желудке есть жидкость, предполагая, что кошка просто попила.. У них появилось подозрение на инородное тело в кишечнике или все таки вирус! Предложили оставить кошку в стационаре, чтоб полностью обследовать и делать капельницу. На следующий день, я звоню в клинику, чтоб узнать как моя кошка. Мне ответили что осмотр проходит только в 10 утра, врач вам сам позвонит. Мне позвонили только в час дня, сказали что нужно делать тораколапаротомия(вскрытие живота) для того чтоб проверить кишечник на инородное тело, так как кормить принудительно её не могли, боялись что лопнет кишка. Я естественно согласилась, переживая за жизнь своей кошки и доверяя врачам.. По итогу у неё ничего не нашли, зашили обратно. Самый ужас в том что врачи так и не взяли анализ на вирусы! 27 января я звоню в клинику, чтоб узнать состояние кошки. Мне снова говорят вам позвонят, так никто не звонил, мне пришлось звонить несколько раз, чтоб мне сказали как моя кошка себя чувствует. Мне перезвонили только в 4 часа дня! На вопрос что с моей кошкой, они ничего внятного сказать не могли, одни предположения. Когда я спросила, сделали они анализ на вирусы, на что я получила ответ, что только будут брать мазок, а отправить они его смогут только 28 января до 12 дня забирает анализ курьер. Вопрос, почему утром не взяли анализ и не отправили до 12 дня никто не ответил! Так еще предложили 2—3 дня подержать кошку в стационаре, пока не придут анализы.. А стационар стоит от 7—9т рублей в сутки. Мы решили забрать кошку 28 января. Так как они специально тянули с анализами и ничего нам сказать не могли! Отдали нам кошку овощем, она просто лежала и тихо мяукала. Забрав историю болезни, мы вернулись в свой город. Кошка в муках начала кричать не останавливаясь. Повезли к местному ветеринару, он поставил обезболивающее, чтоб она не мучилась. 29 утром мы повезли кошку на капельницу в своём городе. Врач увидев историю болезни, сказал что кошку все время как она была в стационар не обезбаливали. Стали делать перевязку шва, обнаружили, что с шва прям течёт жидкость. У неё был асцит (черезмерное выделение жидкость в брюшной полости), это значило, что шов у неё не заживет и будет постоянно течь жидкость. А теперь вспоминаем, что в клинике на Бабушкина, нам сказали, что это просто кошка попила воды! Так же они умолчали после операции, что из кошки вытекает жидкость и нужно было вводить специальный препарат, чтоб жидкости стало меньше! После обеда мы получаем результаты анализов на вирусы, у неё был вирус панлейкопении. Итог всего: Если бы врач на Бабушкина 21 января изначально взял анализ на вирусы, могли бы избежать таких последствий, так же если на УЗИ был бы квалифицированный специалист и сказал, что это не просто кошка попила воды, а у неё асцит, не пришлось бы резать кошку, что было раковой ошибкой в жизни животного. 29 января вечером кошка скончалась..

С меня взяли 43 т рублей за 3 дня стационара, за анализы и узи, а итог замученное животное, которое умерло от халатности этих недоврачей! Кому дорого здоровье и жизнь вашего животного, категорически не везите его в эту клинику. С вас заберут последние деньги, не скажут диагноз и нормального лечения и животное умрет..

Ульяна добрый день, примите пожалуйста наши соболезнования. Ваш отзыв будет передан главному врачу для анализа приемов и всех проведенных услуг.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Записалась предварительно за две недели на приём к ратологу специально выбрав врача и время приема. Но почему то к этому врачу невозможно попасть.в последний момент отказано в приеме и предложено неудобное для меня время и совершенно к др.врачу.для чего существует онлайн запись?наплевательское отношение к пациентам.я ждала полмесяца осмотра и…

Показать целиком

Добрый день Елена Анатольевна! Изучила ситуацию, действительно некрасиво получилось, приносим свои извинения. На основании Вашего отзыва мы внесем коррективы в онлайн запись.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Работа данной клиники поставлена на выкачивание денег у хозяев питомцев!Пользуясь тем что мы привязаны к своим животным и готовы сделать все чтобы их вылечить,врачи клиники бездушно мучают животных,назначают бесконечное лечение и не факт что оно будет положительным!за 10 дней походов в эту клинику ,я отдала больше 20 000 рублей,но легче моему коту…

Показать целиком

Уважаемая Наталья! Искренне сожалеем о случившемся. Понимаем Ваши эмоции, Кузьма был для Вас дорог. Пациенту была проведено необходимое оперативное вмешательство в связи с нарушением оттока мочи, на что владелец дал свое согласие. Диагностика до операции проводилась, результаты которой были и остаются доступными для владельца (по запросу клиента выдаются на руки). Питомец был выписан на следующий день по просьбе владельца в стабильном состоянии с рекомендациями по домашнему лечению, которые не выполнялись (записано со слов владельца). Также кот не был вакцинирован, что часто приводит к заболеванию вирусной инфекций, которую лечащий врач хотел исключить, но по просьбе клиента это не проводилось. К сожалению, доктор не может контролировать домашнее лечение, быть ответственным за отсутствие вакцинации у животного, также врач ограничен возможностями и желаниями клиента в плане диагностики. Нам очень жаль. что мы не смогли оказать помощь в полном объеме и пациента не стало.