Карта shell clubsmart регистрация в телефоне

Если вы уже получили клубную карту Shell Clubsmart, то останется лишь выполнить её активацию. Для этого предусмотрено несколько методов: зарегистрировать на сайте, через приложение, по телефону, заполнив анкету на АЗС.

Зарегистрировать карту на сайте Шелл через интернет

Чтобы активировать карту от Шелл этим методом, потребуется выполнить такие шаги:

1. Открыть в браузере официальную страницу shellsmart.com. Указать свою почту и реквизиты карты в анкете на главной странице.



2. Ввести ФИО, дату рождения, мобильный (а также домашний телефон) и адрес проживания (город,улица). Напишите серкретный ответ и вопрос для экстренного восстановления карты в случае необходимости.





3. Согласиться с условиями и политкой компании и пройти капчу и нажать Далее.



4. Перейти в свой почтовый ящик и кликнуть по полученной в письме ссылке для завершения активации.

Важно! Активация карты может занимать до 48 часов с момента заполнения анкеты.

Активация через приложение Шелл Клубсмарт

Способ, который мало чем отличается от регистрации через интернет-сайт. Вам потребуется:

1. Скачать приложение в онлайн-магазине.

Для Айфона:



Для Смартфона:



2. Создать аккаунт и авторизоваться в нём;
3. Заполнить такую же анкету как и в предыдущем способе.

Также можно использовать qr-код для загрузки на свой мобильный:

Карту можно будет использовать через сутки с момента заполнения анкеты.

Этот способ подойдёт тем, кто не имеет доступа к ПК и не знает как скачать приложение. Нужно лишь связаться с консультантом по номеру 8-800-77-00-455 и сообщить о желании активировать карту. Далее он предоставит все инструкции, и после их выполнения останется лишь подождать сутки, по истечению которых карта будет полностью активирована и готова к использованию.

Заполнить анкету на АЗС

В этом случае всё будет также просто, как и в описанных выше методах. Вам понадобится:

1. Подъехать на любую заправку Шелл;
2. Обратиться к продавцу с просьбой зарегистрировать карточку;
3. Заполнить выданную им анкету.

Важно! При регистрации карты на АЗС при себе необходимо иметь паспорт.

После регистрации карты вы сможете первым узнавать об изменении цены на топливо, различные товары, а также получать уведомления о проведении новых промо-акций.

Каждый автолюбитель, заливающий топливо на АЗС «Шелл», в праве оформить клубную карту и зарегистрировать аккаунт на официальном сайте shellsmart.com.

 

Для регистрации понадобится устройство с активным интернет-соединением, мобильный телефон и доступ к собственному электронному ящику. Выполните следующие шаги:

1. Перейдите на портал www.shellsmart.com и примите политику по файлам куки для корректной регистрации (разовая необходимость).
2. В главном меню выберите пункт «Регистрация». После совершения озвученных действий система переадресует пользователя на страницу с анкетой.
3. Заполните фактические данные, которые помечены красной снежинкой, разгадайте капчу и перейдите к финальному шагу.
4. Чтобы завершить регистрацию, кликните по ссылке, которая придёт в письме на указанный адрес почты. Только после перехода по URL в личном профиле сформируется виртуальная карта ShellSmart.

Важно! Будьте внимательны при вводе номера телефона и электронного адреса. На эти контактные данные приходят оповещения о доставке подарков, которые заказаны в обмен на бонусные баллы.

Как активировать карту Shell Clubsmart

 

1. В мобильном приложении Shell. Установите на смартфон под управлением Android/iOS специальное приложение и пройдите авторизацию, использовав установленный пароль доступа. Для активации тапните по штрих коду виртуальной карты.
2. Через техподдержку Shell Clubsmart. Наберите единый номер 8 800 77-00-455 в рабочее время и продиктуйте реквизиты карты и личные данные оператору Call-Центра. Через 48 часов карту можно предъявлять при оплате топлива и товаров.

Частые ошибки при заполнении формы регистрации

Рассмотри основные проблемы, возникающие при заполнении электронной анкеты для региона «Россия»:

 

• Строка «Номер карты» и «Дата рождения» горят синим цветом. Это говорит о том, что ваша карточка заблокирована. В такой ситуации нужно перевыпустить карточку ClubSmart на любой АЗС, а после обратиться на горячую линию Шелл для активации новой карты.
• Не пришло письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Письмо приходит в течение 24 часов с момента регистрации. Если по завершению этого срока графа «Входящие» осталось пустой, — проверьте папку «Спам». Скорее всего, письмо переместилось в эту директиву.

 

Если зарегистрировать карту в течение 5 дней с момента первой операции, пользователь получает 200 бонусных баллов. Тот, у кого уже есть карта, но нет учетной записи, получает при регистрации 50 баллов.

Регистрация в кабинете

Для регистрации на сайте пройдите по ссылке https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru . В форме «Регистрация» введите номер карты и адрес электронной почты и нажмите кнопку «Создать учетную запись».

В открывшейся форме необходимо заполнить поля, не пропуская те, что отмечены звездочкой. Потребуется ввести следующую информацию:

• ФИО
• Дата рождения
• Пол
• Адрес
• Номер мобильного телефона
• Номер домашнего телефона (по желанию)
• Адрес электронной почты
• Пароль
• Контрольный вопрос и ответ на него

Далее следует согласиться с правилами, условиями и политикой конфиденциальности компании. Если желаете получать на e-mail индивидуальные предложения, поставить отметку о согласии. Подтвердите, что вы не робот и жмите кнопку «Далее».

Авторизация в личном кабинете Шелл

Авторизация в личном кабинете происходит по номеру карты и паролю, придуманном при регистрации.

Если забыли пароль, но знаете номер карты и помните адрес электронной почты, указанный при регистрации, заполните учетные данные и новый пароль вам пришлют на электронную почту.

Тем, кто не знает номер карты и электронную почту, стоит связаться с компанией при помощи формы обратной связи в разделе «Контакты» https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru

Функционал личного кабинета Шелл

После регистрации в личном кабинете вы сможете:

• проверить свой баланс
• контролировать транзакции
• обменивать баллы на подарки
• изменять данные, указанные при регистрации

Мобильное приложение личного кабинета

Скачав мобильное приложение, вы сможете использовать функционал личного кабинета в своем мобильном устройстве, а также:

• отыскать ближайшую АЗС
• в числе первых узнавать о новых продуктах компании, а также о важнейших направлениях деятельности

Приложение доступно для платформ:

iOS

Клиентская поддержка через кабинет Шелл

При возникновении вопросов клиентам компании обеспечена обширная поддержка:

1. Широкий перечень вопросов освещен в разделе FAQs.
2. Единый телефон службы поддержки 8 800 77 00 455 9, звонок по России бесплатный. В рабочее время операторы отвечают на звонки с 9-00 до 19-00. В другое время можно оставить сообщение и вам перезвонят.
3. Электронный адрес для письменных обращений: [email protected]. В сообщении необходимо указать ФИО, дату рождения и номер карты. Без этих данных на вопросы об учетной записи оператор не ответит.
4. Форма обратной связи на странице Справки / Контакты.

Как отключить личный кабинет?

Окончив работать в личном кабинете, покидайте его корректно, при помощи специальной опции «Выйти».

Правила безопасности и конфиденциальности

Личная информация, которую компания собирает о своих клиентах в ходе регистрации, используется исключительно для обеспечения качественного обслуживания, тщательно охраняется, не передается третьим лицам помимо тех целей, которые оговорены с клиентом.

Если вы хотите, чтобы ваша информация была удалена, обратитесь в компанию с соответствующим запросом.

Clubsmart Shell личный кабинет регистрация

На сегодняшний день существует огромное количество заправок, которые предлагают практически всегда одинаковые цены на продукцию. Безусловно, выбрать из такого большого количества АЗС, наиболее оптимальную и выгодную заправку – дело не из простых. Стоит отметить, что для привлечения внимания новых клиентов и удержания старых, многие компании вводят специальных программы лояльности, которые позволят делать трату денег на топливо более приятное. К примеру, регистрация карты шелл клуб смарт позволяет стать участником программы лояльности и накапливать бонусы. Конечно же, накопив определенную сумму, виртуальные баллы можно обменять на различные товары из каталога либо отдать предпочтение скидке на топливо. Конечно же, о навязанных подарках и речи быть не может, вы сами выбираете, что вам необходимо и интересно. Сейчас мы попытаемся узнать, что необходимо для начала работы с картой, а также как ее зарегистрировать.

Что предлагает программа лояльности?

Безусловно, сеть АЗС Шелл популярна во всем мире. На сегодняшний день заправки этой компании можно встретить и в России. У всех постоянных клиентов есть карта участника бонусной программы shell clubsmart. На нее начисляются большие бонусы после того, как вы оплатите свой заказ. Система работает максимально прозрачно, поэтому вы всегда можете посчитать, сколько баллов окажется на карте в течение следующей рабочей недели.

Получить карту может каждый желающий после совершения первой оплаты топлива/товара у оператора заправки. Вместе с картой вам выдадут небольшую анкету, которую необходимо заполнить и вернуть в магазин. Клиентам гарантируется конфиденциальность данные, а полученная информация используется только для того, чтобы идентифицировать вас, как клиента.

Как получить бонусы?

Стартовые баллы зачисляются на карту автоматически в момент ее приобретения. Дополнительные бонусы можно получить при регистрации личного кабинета на официальном сайте. Для этого вам необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться», заполнить анкету и согласиться с правилами клуба shell clubsmart, поставив галочку. После первой успешной авторизации вы получите доступ к пользовательскому кабинету, в котором вы будете:

•  анализировать информацию о зачислении бонусных накоплений;
•  контролировать списания;
•  менять личные данные анкеты и профиля;
•  подписывать на новостную рассылку компании;
•  обменивать бонусы на полезные подарки в режиме онлайн.

Полезная информация

Помните, что если вы по каким-либо причинам перестанете использовать карту на срок, более одного года, то система автоматически заблокирует ее. При этом бонусы не сгорят, чтобы в случае необходимости вы могли выпустить карту заново и перевести на нее собственные накопления, не допустив обнуления баланса. Всю информацию в собственной анкете нужно вводить правильно и достоверно. Только таким способом, в честь вашего дня рождения будут зачисляться праздничные баллы в двойном размере. Потратить их необходимо в течение 30 календарных дней после именин.

Shell ClubSmart – это накопительная программа лояльности для тех, кто покупает топливо на автозаправочных станциях Shell. Участники могут обменивать баллы на подарки. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами акции, требуется на официальном сайте шеллсмарт.ком создать личный кабинет. Далее поговорим о правилах участия в КлабСмарт, а также рассмотрим процедуру регистрации, авторизации и активации бонусной карты.

О программе лояльности

Шелл КлубСмарт – это накопительная бонусная программа, где каждый участник может получить гарантированный приз. Чтобы воспользоваться привилегиями, нужно приобрести карту и активировать бонусный счет. Купить пластик можно на любой заправке, принадлежащей компании Shell. После покупки топлива зачисление средств на счет производится в течение 7 календарных дней.

Не забывайте предъявлять кассиру карту во время оплаты товаров на АЗС. Каждая покупка позволит получить хорошие призы, например, чехлы для шин или автопылесос. Копить баллы также просто, с таблицей можно ознакомиться далее:

Наименование топлива	Количество баллов, начисляемых с понедельника по субботу за 1 литр бензина	Баллы, начисляемые в воскресенье за 1 литр бензина
АИ-95 АИ-92 Дизельное топливо Газ	1	1
V-Power V-Power Diesel	2	4
Power-Racing	3	6

Баллы на покупки из магазина:

Наименование товара	Количество бонусов
Кофе (в ассортименте)	20
Вода Deli by Shell	50
Зимний стеклоочиститель Shell	700
Энергетический напиток Shell V-Power	35

Регистрация

Чтобы зарегистрировать и активировать карту на www.shellsmart.com, требуется создать личный кабинет для физических лиц. Пошаговое руководство смотрите далее:

1. Перейти по ссылке на главную страницу: https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru.
2. На панели вкладок кликнуть «Вход/регистрация».
3. В подменю нажать на кнопку «Регистрация».

1. Заполнить предлагаемую анкету: фамилия, имя и отчество.
2. Вбить дату рождения, пол, город проживания, индекс и улицу.
3. Указать мобильный телефон, домашний телефон, почту.
4. Придумать и продублировать пароль.
5. В выпадающем списке выбрать ответ на контрольный вопрос и написать ответ.
6. Согласиться на обработку персональных данных и кликнуть «Далее».

Карта клуба автоматически зарегистрирована. На электронную почту и телефон будет отправлено соответствующее уведомление. Теперь можно выполнить вход на шелл смарт точка ком.

Регистрация через мобильное приложение

Регистрация в личном кабинете возможна на мобильном телефоне. Для этого требуется установить программное обеспечение. Скачать клиент допускается по ссылкам ниже.

Google Play:

 

App Store:

Чтобы зарегистрировать карту, требуется создать личный кабинет Шелл. Пошаговое руководство смотрите далее:

1. Скачать программное обеспечение из магазина приложений.

1. Запустить клиент из главного меню смартфона.
2. Нажать кнопку, отмеченную на картинке.
3. Из предлагаемого списка выбрать язык локализации приложения.

1. Подтвердить выбор и нажать «Continue».
2. Внизу тапнуть «Продолжить».

1. Прокрутить экран вниз и выбрать «Присоединится к Shell Smart».

1. Будет выполнена переадресация на официальный сайт, где требуется заполнить анкету.
2. Согласиться на обработку персональных данных, ввести капчу и нажать «Далее».

Карта будет зарегистрирована автоматически, как и личный кабинет Shell. Теперь можно войти в систему.

Авторизация

Выполнить вход в личный кабинет можно через официальный сайт или клиент для смартфонов. Рассмотрим оба способа.

На сайте

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru.
2. Указать номер карты и пароль.
3. Ввести капчу и нажать «Вход».

Через приложение

Пошаговый алгоритм:

1. Запустить программу из главного меню.
2. На основном экране нажать кнопку «Войти».
3. Указать номер бонусного счета и пароль.
4. Тапнуть по вкладке «Войти».

Возможности

Личный кабинет – это инструмент, позволяющий отслеживать количество начисленных бонусных баллов и потратить их. Кроме того, реализованы и другие возможности, со списком которых можно ознакомиться далее:

• просматривать подарки в интернет-магазине;
• заказывать доставку товара в пункт выдачи;
• отслеживать историю пополнения и списания бонусов.

Как проверить баллы

Проверить бонусные баллы можно через интернет или по телефону. В первом случае достаточно заглянуть в личный кабинет и посмотреть главную страницу, где отражается баланс по карте. Второй вариант предусматривает звонок оператору по единому номеру технической поддержки:

8(800)770-04-55

Кроме того, вы всегда можете обратиться к менеджеру, который посмотрит состояние бонусного счета. Помимо этого, количество списанных баллов и остаток публикуются в чеке во время оплаты товара на АЗС.

Поддержка

Единый многоканальный номер по картам Smart Club:

8(800)770-04-55

Электронная почта:

shellclubsmart.ru@shell.com

Звонки принимаются и обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по московскому времени.

Топливная компания Shell предлагает своим многочисленным клиентам получить возможность накопления бонусов по специальной карте и их использование для покупки топлива и других товаров в сети. Кроме того, пользователи могут получить дополнительные скидки и ценные подарки благодаря использованию этой бонусной карты.

Как получить карту

Для того чтобы получить карту, достаточно обратиться к оператору на любой топливной заправке сети и заполнить небольшой анкетный лист с основными данными.

В течение месяца (а зачастую гораздо быстрее) заполненные данные будут проверены и обработаны. Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет пользователя, где вы можете видеть количество накопленных баллов, их расход и другую полезную информацию.

Важно! Обратите внимание, что при регистрации своей карты лояльности вам будут начислены 50 подарочных баллов, как новому пользователю.

Как зарегистрировать и активировать карту

Регистрация карты лояльности Shell может осуществляться несколькими способами. Рассмотрим каждый из них, чтобы исключить ошибки и сложности.

Если при заполнении анкеты участника вы указали email, то учетная запись для бонусной карточки генерируется в автоматическом режиме. На почту вам придет сообщение, которое содержит URL адрес и пользовательские данные для входа в уже созданный аккаунт. Пароль можно изменить, что вам и будет предложено после первого посещения личного кабинета.
Если email не был указан в момент заполнения данных на АЗС, то следует проделать несколько шагов: на официальном сайте www.shellsmart.com зайдите в раздел «Регистрации нового пользователя».

Введите номер полученной карты, и обязательно укажите адрес email. Выберите надежный пароль и завершите процесс регистрации.

В процесс регистрации карты у вас будут запрошены дополнительные данные:

• ФИО;
• Год рождения;
• Половая принадлежность;
• Номер телефона с кодом оператора;
• Секретный пароль.

Обязательно примите условия политики конфиденциальности (установив соответствующую галочку), которые предложит система при нажатии на кнопку «Завершить регистрацию».

Любой из перечисленных способов активации карты прост и интуитивно понятен, поэтому вряд ли на каком-то этапе возникнут сложности.

Для экономии вашего времени рекомендуем на этапе заполнения пользовательской анкеты обязательно указывать email, чтобы данные по мере генерации сразу пришли вам на почту.

Как копить бонусные баллы

Маленькая хитрость: каждый пользователь может получить не 50, а 200 бонусных баллов на счет в личном кабинете. Для этого вы должны в 5-дневный срок после покупки товаров или оплаты топлива на АЗС завершить регистрацию пользователя и личного кабинета.

Для получения баллов вы должны осуществлять покупку товаров в сети АЗС Shell (например, оплачивать продукты в кафе или товары), а также покупать топливо любого типа. Обратите внимание, что размер бонусов зависит только от количества потраченной суммы, а также от объема залитого топлива.

Например, при заправке до 25 литров бензина в будний день вы получаете по 1 баллу за каждый полный литр топлива. При заправке от 25 литров в выходной день начисляется по 2 бонусных балла за литр. Многие автомобилисты смогли по достоинству оценить бонусную карту Shell Club Smart и все ее возможности.

Ознакомиться с полной таблицей по количеству начисляемых на бонусный счет баллов можно на официальном сайте компании по адресу www.shellsmart.com/smart/collect.

Как узнать баланс

Для проверки начисления и количества бонусных баллов можно использовать несколько способов. Среди них можно выделить:

1. Посещение личного кабинета;
2. Запрос через оператора на АЗС;
3. Звонок на линию пользовательской поддержки (телефон 8(800)7700455);
4. Запрос через сайт в службу поддержки;
5. Просмотр в чеке за товары (в нем указано количество бонусов).

Обратите внимание, что среди держателей бонусных карт Shell Club Smart часто разыгрываются призы, среди которых Ferrari Aperta ярко-красного цвета! Такие подарки стоят того, чтобы вы зарегистрировали индивидуальную карту пользователя и активно использовали ее в сети заправок компании.

Как использовать бонусы

Как можно использовать накопленные баллы? Сделать это можно на получение специальных призов от сети Shell.

Список активных подарков можно увидеть в личном кабинете или посетив официальный сайт shell.com. Выбудете приятно удивлены количеству подарков!

Обратите внимание, что некоторые дорогие подарки можно получить только по предварительному заказу. Как правило, срок доставки подарка на ближайшую АСЗ составляет не более 14 дней с момента заказа. Во всех иных случаях забрать их можно практически на любой заправке, предъявив паспорт и бонусную карту.

При предварительном заказе подарков оператор станции обязательно поинтересуется, на какой АЗС вам будет удобнее забирать подарок.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователя бонусной карты Shell Club Smart предусмотрены многочисленные возможности. Например, вы можете:

1. Вносить корректировки в данные анкеты;
2. Отслеживать количество и расход баллов;
3. Заказывать подарки на нужную АЗС;
4. Следить за статусом обмена бонусов на подарки.

Также пользователю предоставляется информация по проводимым акциям компании, что дает возможность дополнительного получения подарков или скидок. А подарки бывают очень и очень дорогими, например, автомобили BMW.

Кроме того, предусмотрена возможность полного и перманентного удаления всех пользовательских данных. Обязательно подумайте, прежде чем совершать данную безвозвратную операцию.

Бонусная карта Shell Club Smart предназначена для тех, кто активно пользуется заправками Shell, расплачиваясь за приобретенные товары и топливо с возможностью получить ценные призы от компании. Теперь вы сможете получать интересные и ценные подарки за каждый оплаченный рубль.

Просмотров:
29