Телефон горячей линии
Микрофинансовая компания «КарМани» входит в число лидеров отечественного рынка микрокредитования населения. Она выдает займы под залог авто под англоязычным брендом CarMoney. Одной из важных причин успеха МФК стала эффективно работающая служба поддержки, включая горячую телефонную линию.
Единый федеральный номер телефона горячей линии CarMoney – 8 800 600-93-93. Компания имеет несколько региональных представительств, работающих в крупных городах России – Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде. Их функционирование зависит от эпидемиологической обстановки на местах. При этом телефон горячей линии не меняется, но дополняется местными номерами при необходимости.
График работы горячей линии МФК «КарМани»
Служба консультационной поддержки клиентов микрофинансовой компании работает ежедневно. Начало работы – 10.00 утра, а завершение – 19.00 вечера по московскому времени.
Другие способы связи
Альтернативные варианты получения информационной или технической поддержки, доступные клиентам МФК CarMoney:
- Обращение с запросом на электронную почту микрофинансовой компании по адресу [email protected].
- Онлайн-чат на сайте МФК.
- Обращение в один из региональных офисов (актуальный перечень подразделений необходимо предварительно уточнить на сайте МФО).
- Функционал мобильного приложения, который включает сервис обратной связи.
- Официальные группы компании, созданные и работающие в нескольких социальных сетях – ВКонтакте, Одноклассниках, YouTube и ряде других.
По каким вопросам можно обратиться
С помощью службы технической и консультационной поддержки CarMoney оперативно решается стандартный перечень проблем. К ним относятся:
- уточнение и согласование условий финансирования;
- получение сведений о возможных способах погашения задолженности перед микрофинансовой компанией;
- информирование клиента о проводимых акциях и дополнительных услугах, предлагаемых кредитором;
- подключение сопутствующих опций, например, автоматической пролонгации займа или отсрочки платежа, и т.д.
Как заказать обратный звонок МФК CarMoney
Возможность воспользоваться сервисом заказа обратного звонка функционалом сайта на предусмотрена. Поэтому для получения консультации нужно использовать другие доступные клиентам МФК способы связи.
Консультация по электронной почте
Например, посредством электронной почты. Адрес email для отправки сообщений в адрес кредитора — [email protected].
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в CarMoney
Сумма займа | 1 000 000 Р |
Проц. ставка | От 2,92% |
Срок займа | До 1460 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 21-65 лет |
Решение | 5 минут |
Оформить
Добавить в сравнение
Контакты
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «КарМани» |
Свидетельство МФО | № 2110177000471 |
Юридический адрес | 119019, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 9, стр. 2, пом. 1 |
Телефон | 8 800 600-93-93 |
Электронная почта | info@carmoney.ru |
Дата регистрации | 11.11.2010 |
Руководитель | Калугина Анна Александровна |
Официальный сайт | carmoney.ru |
Социальные сети |
Реквизиты
Банк | Сбербанк / Райффайзенбанк / Альфа-Банк |
Получатель | ООО МФК «КарМани» |
ИНН | 7730634468 |
КПП | 770401001 |
БИК | 044525225 / 044525700 / 044525593 |
Р/с | 40702810738180007713 / 40702810600001444433 / 40701810201400000706 |
К/с | 30101810400000000225 / 30101810200000000700 / 30101810200000000593 |
ОГРН | 1107746915781 |
ОКПО | 68931508 |
Сумма займа ₽
Проц. ставка от 0,11%
Срок займа до 48 мес
Кредитная история Любая
Возраст от 18 лет
Решение от 15 минут
Контакты
Телефон горячей линии | 8 800 600-93-93 |
Официальный сайт | carmoney.ru |
Электронная почта | info@carmoney.ru |
Генеральный директор | Калугина Анна Александровна |
Полное наименование | ООО МФК «Кармани» |
Реквизиты
Лицензия МФО | №2110177000471, от 2010 |
Юридический адрес | 119019, город Москва, улица Воздвиженка, дом 9 строение 2, помещение 1 |
Банк получателя | АО «Райффайзенбанк», г. Москва |
ОГРН | 1107746915781 |
БИК | 044525700 |
Корреспондентский счет | 30101810200000000700 |
Расчетный счет | 40702810600001444433 |
ИНН | 7730634468 |
КПП | 770401001 |
ОКПО | 68931508 |
ОКАТО | 45286552000 |
Веб займ
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Срок займа | 7 — 30 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18 — 65 лет |
Решение | 10 минут |
Екапуста
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Срок займа | 7 — 21 дня |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-70 лет |
Решение | 5 минут |
Турбозайм
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0,6% |
Срок займа | до 24 недель |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 21 года |
Решение | 5 минут |
Миг кредит
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0,6% |
Срок займа | 3 — 336 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | с 18 лет |
Решение | 1 минута |
МФО CarMoney занимается выдачей средств под залог личного автомобиля. Получить одобрения можно даже с плохой кредитной историей или без постоянного дохода.
Номера телефонов горячей линии КарМани
Звонить по телефону по поводу задолженности или уточнять другую информацию можно с 10 до 19 часов ежедневно: 8(800) 600-93-93 – горячая линия Кар Мани, бесплатно для России.
Контакты КарМани
Какие проблемы можно решить по телефону?
Информация о каждом займе размещена в личном кабинете Кар-Мани и предоставляется по телефону горячей линии. На какие вопросы ответит специалист колл-центра:
- информация по поводу задолженности;
- уточнение даты следующего платежа;
- выдача реквизитов для перевода:
- информация о вариантах погашения;
- продление срока оплаты и другое.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Связаться с представителями компании круглосуточно можно по электронной по электронным адресам:
- info@carmoney.ru – для клиентов;
- adv@carmoney.ru – почта для рекламодателей;
- startup@carmoney.ru – сведения по пилотным проектам;
- pr@carmoney.ru – связь с общественностью.
Онлайн-чат
На сайте работает онлайн-чат. Нужно представиться и описать причину обращения. В среднем специалист отвечает на сообщение примерно через 15 минут.
Соцсети
МФО имеет собственный бот в Телеграмм — https://t.me/CarMoney_online. Также у микрокредитной компании есть страницы в социальных сетях:
- Вконтакте — https://vk.com/carmoneyru/;
- Ютуб — https://www.youtube.com/channel/UCrx3Jp7ewmcfknF7fB1IKvg;
- Одноклассники — https://www.ok.ru/group/55217516118164/.
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Кармани?
Досрочное погашение возможно в любое время. Погасить остаток долга необходимо с учетом процентов, начисленных в день внесения предоплаты. Достаточно оставить заявление в личном кабинете или по телефону, а после внести средства на счет.
Как продлить займ в Кар Мани?
Вы должны активировать платную услугу продления. Это возможно через горячую линию или в личном кабинете. Подключение должно быть оплачено по тарифу компании.
Что будет, если не платить Кармани?
В этом случае будет возбуждено исполнительное производство. Взыскание задолженности осуществляется коллекторскими агентствами или судебными приставами.