Как зайти по номеру карты

Становясь держателем карты Сбербанка, клиент автоматически получает право на использование системы виртуального самообслуживания «Сбербанк Онлайн». С помощью него пользователю предоставляется доступ к счетам и приходно-расходным операциям по ним. Чтобы по максимуму использовать весь предложенный функционал, нужно разобраться, как зарегистрировать карту «Сбербанк Онлайн», и знать как осуществлять вход в личный кабинет.

Что такое «Сбербанк Онлайн»?

Сбербанк Онлайн – это многофункциональный персональный офис банка, позволяющий осуществлять большинство популярных операций с картами и счетами без посещения банковского отделения. Все операции проводятся дистанционно при наличии интернет-соединения.

Доступ к кабинету получают пользователи, заключившие договор на обслуживание, и имеют счет в банке. В личном кабинете доступны такие операции:

• Пополнения и переводы по действующим карточкам;
• Открытие счетов и выпуск нового пластика;
• Оформление заявок и контроль за действующими кредитами и вкладными операциями;
• Оплата счетов, штрафов и платежей за коммунальные услуги. А также масса других операций.

Для работы в системе клиенту необходимо подключить «Мобильный банк» для получения уведомлений. 

Как зайти в ЛК по номеру карты: инструкция

Чтобы осуществить вход в банкинг необходимо сначала зарегистрировать ЛК. Для этого нужно провести ряд простых действий:

1. Открыть главную страницу сайта и выбрать раздел регистрации.

2. В появившемся окне указать номер пластиковой карточки, пропечатанный на лицевой стороне.

3. На указанный при оформлении карты номер мобильного придет смс с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в свободном поле. 

4. На последнем этапе нужно создать логин и пароль, что станут идентификаторами для дальнейшего посещения системы.

На этом процедура регистрации будет завершена и перед клиентом откроется ЛК. 

Важно! Войти в личный кабинет Сбербанка по номеру карты можно только один раз, при регистрации. Все следующие разы необходимо осуществлять вход с вводом авторизационных данных.

Другие способы входа 

Сбербанк предусматривает еще 2 способа открыть личный кабинет:

1. Воспользоваться мобильным приложением. Его необходимо скачать с App Store или Google Play, установить и войти в приложение по номеру карточки, если нет пароля с логином, или осуществить вход с уже ранее придуманными данными. В мобильном приложении клиент получает доступ ко всем функциям, предложенным в полной компьютерной версии ЛК.
2. Получить логин и с помощью банкомата. Для начала работы с банкоматом нужно вставить пластик, и ввести пароль. Затем открыть раздел подключения мобильного банка и Сбербанка Онлайн и перейти во вкладку «логина и пароля», где сделать запрос списка одноразовых паролей. Теперь можно осуществлять вход последовательно используя полученные данные.

При возникновении сложностей пользователь может обратиться в банковское отделение или набрать номер техподдержки и получить консультацию по сложившейся ситуации.

Как видим, войти к личный кабинет довольно просто. Процедура регистрации занимает не более 3 минут, после чего вход, осуществляется с вводом логина и пароля, которые можно сохранить в настройках.

FAQ

Как зарегистрировать карточку в системе Онлайн-банка

На главной странице банка необходимо ввести ее номер и получив код подтверждения зарегистрироваться в системе. Регистрация проводится практически мгновенно.

Можно ли зарегистрироваться в онлайн-кабинете без карты?

Единственный способ, как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» без карты – обратиться в филиал Сбербанка. Клиенту нужно попросить операциониста создать личный кабинет и выдать идентификатор с паролем. Позднее пароль можно сменить на новый.

Как отключить «Сбербанк Онлайн» через банкомат или телефон?

При желании отключить ЛК клиент может выбрать вариант с использованием банкомата. Сначала необходимо вставить карту и ввести ПИН. Затем войти в раздел «Мобильного банка» и из предложенного меню выбрать услугу «Отключить».

Что делать, если возникают проблемы при входе?

Как правило, ошибка при входе возникает при неправильно введенном логине или пароле. Сначала нужно проверить правильность данных, а потом попробовать восстановить доступ указав то, что клиент помнит на выбор: номер мобильного или логин.

1 Как войти в Сбербанк онлайн по номеру карты?

Если вы оформили универсальный договор банковского обслуживания в Сбербанке России, являетесь владельцем пластиковой карты банка и подключены к услуге Мобильный банк, то можете зайти в Сбербанк Онлайн по номеру карты и пользоваться широкими возможностями интернет-банка.

Регистрация в Сбербанке Онлайн

При получении пластиковой карты в отделении Сбербанка вы получили идентификационный номер пользователя и первичный пароль для входа в мобильный банк. Логин пользователя и постоянный пароль входа в Сбербанк Онлайн можно получить на сайте банка. На этом сайте вы можете зарегистрироваться и войти в Сбербанк Онлайн по номеру карты. При этом не забывайте проверять подлинность сайта Сбербанка.

Нажмите на кнопку «Регистрация» и вам откроется окно Сбербанк Онлайн для входа по номеру карты.

Введите номер карты в окне на экране телефона или ноутбука, после ввода данных карты нажмите кнопку «Продолжить». Сервис Мобильного банка отправит вам одноразовый SMS-пароль для входа в Личный кабинет на ваш телефон. Введите полученный пароль и вам откроется страница личного кабинета: «Установите логин и пароль». На этой странице вы можете заменить первоначальный пароль на постоянный для авторизации в Личном кабинете Сбербанка Онлайн, и даже изменить логин. Исходя из требований безопасности, пароль должен содержать минимум 8 символов, состоящих из латинских букв и цифр, аналогичные требования предъявляются и к логину.

Вход в личный кабинет

После изменения пароля или логина, на телефон должно прийти подтверждения от мобильного банка о принятии изменений. Теперь вы можете войти в Сбербанк Онлайн личный в кабинет по номеру карты, вашему логину и постоянному паролю.

Личный кабинет

В верхней части Личного кабинета расположены основные разделы:

• Главная;
• Платежи и переводы;
• Вклады и счета;
• Карты; Кредиты;
• Прочее;
• Символ настройки меню кабинета.

Владелец карты в онлайн-режиме может проводить платежные операции, оплату счетов, осуществлять переводы в другие банки физическим и юридическим лицам. В личном кабинете представлены все карты, которые принадлежат физическому лицу. Здесь можно получить информацию о состоянии платежного баланса каждой из карт, сроках действия карт. В личном кабинет можно настроить автоматическое погашение кредита или открыть онлайн-вклад в Сбербанке на более выгодных условиях, чем непосредственно в отделении банка. А депозиты, открытые аналогичным образом, имеют более высокую процентную ставку.

Справа расположено Личное меню владельца карты. В Личном меню можно провести анализ финансового состояния владельца счетов в разделе «Мои финансы», анализ можно провести как в табличной, так и графической форме. Эта функция позволяет следить за состоянием финансов и планировать их поступление и расходы. Для регулярных платежей есть набор шаблонов, упрощающих оплату коммунальных услуг и других регулярных платежей. Кроме этих функций, в меню есть раздел «История операций в Сбербанке Онлайн».

В разделе «История операций» можно восстановить информацию по платежам клиента и даже распечатать их на бумажном носителе. Такая необходимость может возникать при выяснении осуществления платежей в спорных ситуациях.

Слева расположен раздел «Быстрая оплата» для оперативной оплаты мобильных телефонов и других гаджетов. Кроме этого, в разделе возможны операции с ЯндексДеньгами.

Личный кабинет обладает большим количеством полезных функций, экономит не только ваши деньги, но и время на совершение многих транзакций.

Несмотря на то, что регистрации в Сбербанке не предполагает никакой сложности, все еще возникают вопросы о том, как зарегистрироваться, что для этого необходимо, где это можно сделать. Расскажем подробно, чтобы даже самый неискушенный пользователь смог стать обладателем персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Основное условие для доступа к дистанционной системе:

• Необходимость являться в текущий момент времени клиентом Сбербанка. А это значит:
• иметь в пользовании любой платежный продукт;
• открыть вклад;
• заключить договор банковского обслуживания.
• Подключить сервис “Мобильный банк”, позволяющий получать СМС-уведомления о:
• любой операции, совершенной по карте;
• входе в Сбербанк Онлайн.

Цель регистрации — получение идентификаторов доступа к автоматизированной системе: логина и пароля.

На сайте через компьютер

Кроме того, что логин и пароль можно получить у сотрудника любого дополнительного офиса Сбербанка сразу при получении карты или открытии счета. Можно зарегистрировать аккаунт самостоятельно через персональный компьютер, предусмотрительно:

• положив под рукой мобильный телефон, указанный в качестве контактного при заключении договора, и привязанный к пластиковой карте;
• написав двенадцатизначный номер карты с актуальным сроком действия, не находящейся в блокировке.

Открываем страницу самостоятельной регистрации в Сбербанк Онлайн, расположенную по адресу: online.sberbank.ru:

• Корректно вводим номер карты, состоящий из шестнадцати цифр без пробелов. Система автоматически создаст формат ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ.



• Нажимаем кнопку “Продолжить”.
• Получаем на мобильный цифровой СМС-код с количеством знаков не менее пяти.



• Вводим его в предлагаемое поле.



• Нажимаем “Продолжить”.
• Придумываем логин и пароль исходя из Правил.



• Вводим логин и пароль, переключив клавиатуру в режим английского языка.
• Пароль вводим повторно.
• Нажимаем “Продолжить”.
• Оказываемся на странице входа в Сбербанк Онлайн.

Уделите внимание созданию идентификаторов входа, ведь эти параметры будут исключать доступ посторонних лиц к денежным средствам, хранящимся на счетах, картах, вкладах:

• Логин должен состоять:
• минимум из 5 знаков, максимум из 30;
• из элементов пунктуации, букв латинского алфавита, арабских цифр, но количество цифр не должно достигать10;
• Пароль должен состоять:
• минимум из 3 символов, состоящих не менее, чем из 1 цифры и 1 латинской буквы;
• из символов отличных от логина.

Если композицию логина и пароля запомнить сложно, храните информацию о них в недоступном от третьих лиц месте.

В мобильном приложении

Сегодня телефон — непросто средство связи, а благодаря множеству дополнительных функций, онлайн-офис в миниатюре, позволяющий, в том числе получать доступ к услугам Сбербанк Онлайн.

Предварительно в интернет-магазинах приложений необходимо бесплатно скачать, а затем установить мобильное приложение на устройство. А также убедиться, что подключена услуга Мобильный банк.

На iPhone

Владельцы iPhone и iPhad могут пройти процедуру саморегистрации, получив доступ к счетам и картам:

• Откройте программу.
• Нажмите “Войти в Сбербанк Онлайн”.



• Игнорируйте предложение ввести логин и пароль.
• Кликните на “Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?”.



• Воспользуйтесь одним из вариантов:
• введите шестнадцатизначный номер действующей платежной карты, эмитированной Сбербанком;
• отсканируйте карту по штрих-коду.



• Получите секретный пароль в СМС на мобильный. Не спешите — срок окончания действия отправленного пароля составляет 5 минут.
• Вставьте пароль, полученный в СМС.
• Введите повторно пароль.
• Получите уведомление об успешной регистрации.



• В дальнейшем используйте при авторизации в качестве:
• логина — номер карты;
• пароля — набор символов, полученных при регистрации в СМС.

На Андроид

Зарегистрироваться на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы Android, можно без карты только в том случае, если клиент помнит логин, предоставленный в Сбербанке. Итак:

• Откройте приложение.
• Воспользуйтесь услугой “Войти по Логину”.
• Введите в указанное поле логин или номер карты.
• Получите код-подтверждения в СМС и вставьте в предлагаемое поле, учитывая, что три неверные попытки вернут к начальной форме регистрации.
• Придумайте пароль для входа в программу, состоящий из 5 знаков.
• Введите в окно авторизации.

Имейте в виду, что некорректное указание идентификаторов входа трижды, в целях безопасности приведет к блокировке доступа на 60 минут.

Через банкомат или терминал в отделении Сбербанка

При обслуживании в фирменном автоматизированном устройстве можно бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге:

• Вставьте карточку.
• Введите осторожно ПИН-код.
• Кликните последовательно на разделы главного меню:
• “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”:
• “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”.
• Получите бумажные квитанции с указанием идентификаторов входа в систему.
• Сохраните документы.
• Воспользуйтесь логином и паролем при входе в систему.

Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?

Зная номер карты и имея любой телефон, можно получить:

• логин, позвонив по бесплатной круглосуточной горячей линии набрав 88005555550;
• пароль, набрав сообщение, содержащее слово “ПАРОЛЬ”, и отправив его на номер 90-0.

Как поменять пароль?

Очень удобно, что пароль можно сменить в любое время неограниченное количество раз. Причина смены ключа доступа необязательно должна быть утрата, это может быть желание сформировать более сложную и оригинальную композицию.

Для формирования нового или восстановления старого пароля потребуется:

• Знать и ввести логин.
• Иметь при себе мобильный телефон, привязанный к карте и подключенный к услуге СМС-информирования от Сбербанка.

Алгоритм действий таков:

• Нажмите “Забыли пароль?”.



• Введите логин, сменив режим языка клавиатуры на английский.



• Получите СМС-код подтверждения операции.
• Введите код в отведенное поле.
• Придумайте новый пароль или воспользуйтесь композицией повышенной сложности, сгенерированной системой.
• Вставьте пароль и повторно подтвердите.

Следует знать, что можно изменить в любое время самостоятельно логин, то есть имя учетной записи в Сбербанк Онлайн. Потребуется соблюсти два условия:

• знать номер карты;
• иметь при себе мобильный телефон, подключенный к Мобильному банку.

Возможные проблемы

Регистрация в системе дистанционного обслуживания предполагает подтверждение всех операций одноразовым цифровым СМС-кодом. Если на мобильный не поступают СМС, то следует проверить подключение конкретного номера телефона к Мобильному банку:

• Наберите сообщение со словом “Справка” и отправьте на номер 90-0.
• Получите ответное сообщение, уведомляющее о том, что услуга подключена или не подключена к вашему номеру телефона.

В случае если была произведена замена сим-карты, то сложно будет войти в систему. Требуется позвонить в сервисный центр, чтобы подтвердить собственные права доступа.

Техническая поддержка Сбербанка

Техническая и информационная поддержка представлена двумя номера телефонов:

• 900 — для бесплатных звонков с мобильных телефонов, вне зависимости от оператора;
• +74955005550 — для звонков с любых телефонов из любой точки мира.

Непосредственно из личного кабинета можно отправить письменное сообщение в контактный центр, описав проблему и приложив скан-копии документов.

Следует отметить, что специалисты колл-центра постоянно проходят курсы профессионального обучения и развития, поэтому в состоянии эффективно оказать помощь и ответить на вопросы, касающиеся регистрации и работы в Сбербанк Онлайн.

• Главная
• Банки
• СберБанк
• Личный кабинет

Продукты СберБанка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Ипотека
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредитная карта СберКарта	0.01% годовых	до 1 млн на 60 месяцев	Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет Без поручительства	Подать заявку
	Кредит на образование с господдержкой	3% годовых	Без ограничений на 180 месяцев	Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 14 лет Без поручительства	Подать заявку
	Кредит на любые цели под залог недвижимости	11.7% годовых	до 20 млн на 240 месяцев	Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет Без поручительства	Подать заявку

до 120 дней

льготный период

до 1 000 000

кредитный лимит

3090 заявок

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформление5 минут

до 5% кэшбэк

в выбранных категориях

0.5% кэшбэк

за любые покупки

0 рублей

обслуживание в год

До 10% бонусами

на автозаправках

До 5% бонусами

за кафе и такси

От 0 рублей

обслуживание в год

188 заявок

Оформить карту

Детали

Бонусы до 3%

от суммы покупок

0 рублей

обслуживание в год

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Вклад Лучший %	до 9.5 % годовых	от 30 000 до 36 мес.	Без капитализации Без пополнения Нет частичного снятия % в конце срока	Подать заявку
	СберВклад	до 6.2 % годовых	от 100 000 до 36 мес.	Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % в конце срока	Подать заявку
	Вклад Накопительный счет	до 6.8 % годовых	от 3 000 до 3 мес.	С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Семейная ипотека	5.3% годовых	до 30 млн на 360 месяцев	Новостройка, Вторичка и др. Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку
	Ипотечный кредит Господдержка	7.3% годовых	до 12 млн на 360 месяцев	Новостройка Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку
	Ипотека по двум документам	5.3% годовых	до 60 млн на 360 месяцев	Новостройка, Вторичка Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 18 до 75 лет	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредит наличными на автомобиль	от 4.5% годовых	до 30 млн на 60 месяцев	ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 18 до 80 лет	Подать заявку
	Автокредит	0.01% годовых	до 16 млн на 84 месяца	ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредит для бизнеса Факторинг для малого и среднего бизнеса	9.48% годовых	Без ограничений на месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый, средний бизнес Без залога	Подать заявку
	Льготное кредитование сельхозтоваропроизводителей	от 1% годовых	Без ограничений на 180 месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Без залога	Подать заявку
	Кредит для бизнеса Программа поддержки начинающих предпринимателей Москвы	9.8% годовых	до 5 млн на 36 месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. Всем, кроме ИП Без залога	Подать заявку

Вход в личный кабинет СберБанка

1. Основные возможности личного кабинета
2. Личный кабинет для физических лиц
3. Личный кабинет для юридических лиц
4. Регистрация в личном кабинете
5. Авторизация в личном кабинете
6. Восстановление пароля
7. Как отключить/удалить ЛК?
8. Мобильное приложение
9. Телефон горячей линии
10. Часто задаваемые вопросы

Для проведения большинства банковских операций не нужно посещать офис банка. Достаточно совершить вход в личный кабинет СберБанка. Персональный профиль имеет широкий функционал. Так использование учетной записи позволяет совершать переводы, осуществлять платежи, отправлять заявки на получение кредита и открывать вклады. Оформление аккаунта бесплатно для клиента. Для удобства есть продуманное мобильное приложение, с лаконичным интерфейсом.

Основные возможности личного кабинета

У аккаунта множество возможностей, которые позволяют проводить операции удаленно без посещения отделения. Личный кабинет СберБанка для физических лиц позволяет осуществлять:

1. Переводы. Возможно перечисление средств между своими счетами. Например, со счета на карту или в счет погашения кредита. Также можно переводить деньги другим клиентам СберБанка по номеру телефона или карточки. Доступны перечисления частным лицам в другие банки.
2. Платежи. Можно войти в личный кабинет СберБанк Онлайн для проведения оплаты. Доступны платежи как частным компаниям, так государственным учреждениям. Через систему легко внести налоги или деньги в счет штрафов.
3. Открытие, закрытие и управление депозитами. Оформление вклада через онлайн-систему часто предполагает ставки выше, чем при открытии в офисе. Все обслуживание вклада может быть проведено удаленно.
4. Обслуживание кредитных обязательств. Аккаунт дает возможность проводить полный сервис. Так есть функция оформления, частичного и полного погашения кредитов. Также можно оставить заявление на досрочное погашение (частичное или полное),
5. Регистрация автоматических платежей. Для упрощения постоянных платежей проще настроить автоматическое списание в нужную дату. Доступны автоплатежи по коммунальным услугам, штрафам, налогам, сотовой связи.
6. Получение справочной информации о счетах, картах, реквизитах. При необходимости клиента банка может распечатать сведения. Так реквизиты карты пригодятся работодателю для начисления заработной платы.
7. Взаимодействие с металлическими счетами, иностранной валютой, инвестициями. Аккаунт позволяет регулировать прочие дополнительные инструменты расчетов и доходов.

Личный кабинет для физических лиц

Возможностями профиля могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако у каждого типа клиентов есть свой тип профиля, для авторизации которого требуются отдельные данные. Использование системы для физлиц предполагает:

1. Наличие банковской карты. Подойдет как кредитный, так и дебетовый пластик. Без карточки нельзя зайти в личный кабинет СберБанка по логину.
2. Личный номер мобильного телефона. Он выступает средством связи и способом идентификации клиента в банковской онлайн-системе.
3. Подключенная услуга смс-информирования. Есть два варианта: платный и бесплатный. Для использования кабинета финансовой организации подойдет любой из них.

Личный кабинет для юридических лиц

Есть личный кабинет СберБанк Бизнес Онлайн со входом через пароль, ориентированный на представителей малого и среднего бизнеса. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:

• управлять счетами организации;
• отслеживать расходы и доходы предприятия;
• проводить платежи удаленно и самостоятельно;
• переводить заработную плату и премии сотрудникам;
• платить налоги и получать сведения для формирования бухгалтерской отчетности.

Использовать Интернет-банкинг СББОЛ могут только те предприниматели, которые имеют открытый расчетный счет в данном банке. После получения данных для входа можно зайти в аккаунт СберБизнеса. Для этого:

1. Можно указать данные на официальном сайте банка. Необходимо ввести логин и пароль. Затем указать проверочный код, указанный в смс-сообщении.
2. Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить стартовой файл. После указать данные для авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Любая карта — обязательное условие для получения логина и пароля от профиля. Создать и осуществить вход в СберБанк Онлайн только по номеру телефона нельзя. Как получить данные для авторизации:

1. Через терминал или банкомат. Данные авторизации можно загрузить с помощью карты в устройства самообслуживания. Пароль и логин напечатаются на чеке, после чего легко можете поменять их на свои. Важно, чтобы карта была подключена к услуге «Мобильный банк».
2. Самостоятельно через официальный сайт. Для получения доступа достаточно ввести номер карты на сайте, а после пройти идентификацию по номеру. Важно заранее подключить телефон к SMS-уведомлениям.

Данные авторизации невозможно получить по телефону горячей линии. Специалисты в офис тоже не занимаются оформлением услуги. Помощь в получении логина оказывают консультанты в зале.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет Сбербанка по номеру телефона и карте необходимо открыть официальный сайт финансовой организации. Ресурс находится по ссылке https://online.sberbank.ru. Часто мошеннические резервные сайты «маскируются» под услугу. Перед каждой авторизацией важно проверять правильность адреса. Как авторизоваться:

1. Откройте главную страницу для доступа к сайту. В правом верхнем углу находится окно для ввода логина и пароля. Необходимо ввести данные и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Подтвердите вход с помощью SMS-пароля. Для предотвращения несанкционированной авторизации посторонних лиц на телефон клиента отправляется проверочный код. Вы должны ввести числа, отправленные в сообщении, и выбрать «Подтвердить».
3. Начните работать в личном кабинете. Страница профиля будет загружена и все финансовые инструменты будут доступны.

Восстановление пароля

Если вход в личный кабинет СберБанка по номеру телефона и карте невозможен из-за забытого пароля, то следует сбросить сведения. Чтобы восстановить пароль необходимо:

• повторно снять взять данные для авторизации в устройстве самообслуживания с помощью карты;
• произвести новую регистрацию на сайте путем ввода номера и карты.

Если смена пароля обусловлена соображениями безопасности, то стоит воспользоваться функцией «Изменить» на сайте (не забудьте предварительно авторизоваться). Для подтверждения операции необходим привязанный к карте номер мобильного телефона. Если он утерян или недоступен, нужно связаться с отделением банка, чтобы подключить новый мобильный телефон. Без него восстановить доступ к профилю невозможно.

Как отключить/удалить ЛК?

Если возникнет необходимость полностью отказаться от использования Интернет-банкинга, потребуется:

• закрыть все пластиковые банковские карты и расторгнуть договор обслуживания;
• отключить номер мобильного телефона от всех карточек (откажитесь от бесплатного пакета уведомлений в отделении).

В целом пользоваться системой вполне безопасно. Важно не предоставлять данные третьим лицам, не передавать их по телефону людям, которые называют себя сотрудниками банка. Эксперты финансовых учреждений никогда не запрашивают пароль и логин для авторизации.

Мобильное приложение

Для использования возможностей СберБанк Онлайн разработано мобильное приложение. Его отличает удобный интерфейс и широкий функционал, дублирующий возможности полной версии для компьютера. Для регистрации через приложение потребуется банковская карта, подключенные SMS-уведомления и действующий номер телефона. После входа в личный кабинет на некоторых смартфонах есть возможность настроить авторизацию по отпечатку пальца.

Телефон горячей линии

Для связи с банком можно использовать короткий и удобный номер. Достаточно набрать с мобильного 900.

Часто задаваемые вопросы

Как поменять ПИН-код на карте через кабинет?

Чтобы изменить PIN-код, вы можете кликнуть по самому продукту, найти функцию «Настройки» и выбрать «Установить PIN-код». Новый пароль действует сразу после изменения.

Как получить выписку из банка?

Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через аккаунт. Аналогично можно поступить с реквизитами карточки или счета.

Почему не отображаются некоторые счета или карты?

Скорее всего, при регистрации продукта менеджер банка ошибся в личных данных клиента. Для решения проблемы необходимо обратиться в офис с паспортом. Необходимо перезаключить договор банковского обслуживания.

Лучшие предложения других банков

• Кредиты
• Займы
• Кредитные карты
• Ипотека
• Вклады

Кредитный лимит

до 600 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 500 000

Подробнее про особенности входа

Вход в Сбербанк Онлайн по номеру карты осуществляется вместе с идентификаторам – логином и паролем, а также смс-коду. Получить их можно на сайте банка после регистрации.

Но прежде чем к ней перейти, нужно подключить мобильный банк. Для этого воспользуйтесь любым сбербанковским банкоматом:

1. В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы».

   

2. Откроется новое подменю с разделами, здесь нужно будет выбрать «Подключить мобильный банк».
3. Выберите пакет услуг, подключенный вам при открытии счета в банке.

   

4. Введите свой номер телефона.

   

Все! СМС-сервис «Мобильный банк» подключен. Теперь на телефон вы будете получать оповещения о каждой операции, и сможете переводить деньги и оплачивать услуги с помощью смс-команд.

Как войти в Сбербанк Онлайн по номеру карты?

Что потребуется для регистрации в «Сбербанк Онлайн»? Всего две вещи: телефон и банковская карта с не истекшим сроком действия.

Пошаговые действия для регистрации по номеру карты:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет. Это можно сделать как с официального сайта банка, так и по ссылке https://online.sberbank.ru/ .
2. Кликните по кнопке «Регистрация».

   

3. Введите номер карточки Сбербанка.

   

4. Введите смс-пароль, который отправят на телефон.

   

5. Придумайте логин и пароль и укажите их специальные поля.

   

Общие правила для логина:

• длина от 5 до 30 символов
• использовать можно только буквы латинского алфавита;
• не должен состоять полностью из 10 цифр.
• в него могут входить такие символы: @ _ — ;
• можно использовать любой регистр.

Пароль тоже должен соответствовать определенным требованиям:

• длина – не меньше 8 символов;
• обязательно содержит и цифры, и буквы;
• нельзя включать в пароль больше 3 одинаковых букв или цифр, а также символы, подряд расположенные на клавиатуре;
• не допускается использование старых паролей (за последние 3 месяца)»
• можно включать такие знаки ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .

Кроме логина и пароля для входа нужно будет каждый раз вводить код подтверждения из смс.

Другие варианты входа

Получить логин и пароль можно в банкомате. Для этого после того как вы вставили карту и авторизовались в системе перейдите в главное меню→ «Информация и сервисы»→ «Получить логин и пароль от входа в интернет-банк».

Возможные проблемы и нюансы

Проблемы при входе в интернет-банк могут быть разными. Например, долгое время не приходит смс-код на телефон для подтверждения входа. В этом случае есть такие варианты решения проблемы:

• проверьте, есть ли сигнал сотовой связи;
• очистите память телефона от лишних сообщений, из-за которой она может быть переполнена;
• если у вас смартфон, то включите проверку антивирусной программой;
• выключите и заново включите телефон;
• проверьте все папки с входящими сообщениями, не попал ли смс-код в «спам», «заблокированные» или другие папки.

Иногда помогает смена режима работы телефона на более низкий, например, с LTE на WCDMA или на GSM.

Также у некоторых пользователей не получается зарегистрироваться в системе, потому что они не подключили мобильный банк. Помните! Регистрация возможна только после подключения этого сервиса.

Если вы забыли логин или пароль – не страшно! Вы можете их легко восстановить. Для восстановления логина нужно перейти к странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/restore/login.do и ввести номер карты:

Правила безопасности и конфиденциальности

Клиент полностью несет ответственность за все операции, которые он проводит в интернет-банке и за ситуации, когда его логин и пароль становятся известны третьим лицам.

Чтобы избежать проблем, Сбербанк разработал правила безопасности для клиентов:

• не вводите номер мобильного телефона, карты, паспорта или другие личные данные при входе в «Сбербанк Онлайн». Чтобы войти в личный аккаунт достаточно логина, пароля и смс-кода. Если на сайте у вас потребовали ввести перечисленные выше данные, значит, ресурс является фишинговым, не имеет отношения к Сбербанку и ваши личные данные хотят перехватить;
• отмена подтвержденной операции в Сбербанке Онлайн невозможна, и если у вас просят ввести пароль для отмены операции, значит, интернет-банк хотят взломать. В этом случает нужно прекратить сеанс и обратиться за помощью в банк;
• Не называйте идентификаторы ни сотрудникам банка, ни близким и знакомым людям.
• Всегда проверяйте на реальном ли сайте Сбербанка вы находитесь. Это можно проверить, посмотрев на адресную строку. Правильный адрес сайта всегда начинается так:

  

• на смартфон лучше установить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», чем заходить в интернет-банк с веб-версии официального сайта;
• всегда выходите из интернет-банк с помощью кнопки «Выход», а не простым закрытием вкладки;
• на вирусных сайтах могут быть указаны поддельные телефоны Сбербанка, настоящие номера телефонов выглядят так: +7 (495) 500 5550 и 8 (800) 555 5550.

И если вы потеряли телефон, на который подключен мобильный банк, то обязательно сообщите об этом сотруднику Сбербанка и заблокируйте карту.