Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.
В каких случаях блокировка необходима?
- потеря карты или ее кража;
- при подозрении на совершение с ней мошеннических операций;
- если PIN-код или любая другая конфиденциальная информация стала известна третьему лицу.
Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.
Звонок на горячую линию
Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».
8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.
Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.
Интернет-банкинг
С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:
- выбрать нужный счет и привязанную к нему карту;
- рядом с номером карты нажать на кнопку «Операции»;
- в списке появившихся опций выбрать «Заблокировать».
Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.
М-банкинг
Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…
- авторизуйтесь в системе;
- перейдите в раздел «Сервисы»;
- среди появившихся опций выберите «Блокировка карточки»;
- выберите нужную карточку и подтвердите операцию.
СМС-банкинг
Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.
Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.
Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.
Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.
Загрузка…
Просмотров 8.5к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 05.10.2019
Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.
Содержание
- Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
- Для чего еще нужна блокировка
- Как заблокировать карточку
- Блокировка через интернет-банкинг
- Блокировка через телефон горячей линии
- Блокировка через СМС-банкинг
- Блокировка через М-банкинг
- Как разблокировать карточку после блокировки
- Правила безопасности при работе с карточками
- Вывод
Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:
- банковская карточка была утеряна или украдена;
- третьим лицам стал известен пин-код, либо другая конфиденциальная информация о платежном инструменте;
- имеется обоснованное подозрение, что с помощью мошеннических действий с вашей карточки пытаются снять денежные средства.
Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.
Для чего еще нужна блокировка
Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:
- после окончания периода действия карточного продукта;
- необходимости изъятия карточки у третьего лица, которому ограничены права распоряжения счетом;
- пластик получил физические повреждения магнитной полосы или защитных элементов;
- был случайно утерян пин-код карточки;
- в банковское учреждение поступило заявление уполномоченного лица о краже или утере пластика.
Как заблокировать карточку
Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.
Блокировка через интернет-банкинг
Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
- Пройти авторизацию в системе, используя свои данные для входа в интернет-банкинг.
- Перейти в главное меню, где выбрать раздел «Счета с карточкой».
- В этом разделе выбрать инструмент, который вы хотите заблокировать.
- В перечне операций, что появится в отдельном окошке, необходимо выбрать функцию «Заблокировать».
Блокировка через телефон горячей линии
Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.
В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.
Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.
Блокировка через СМС-банкинг
Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.
Блокировка через М-банкинг
Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:
- В меню выбрать раздел «Сервисы».
- Дальше необходимо определиться с платёжным инструментом, относительно которого выполняется блокировка.
- Нажать «блокировка карточки».
- Подтвердить выбранное действие.
[quote arrow=’yes’]Помните, при малейшем подозрении на утерю пластикового продукта целесообразно выполнить процедуру его блокировки. Так вы гарантируете, что ваши финансы останутся на месте.[/quote]
Как разблокировать карточку после блокировки
Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:
- Через интернет-банкинг. Войдя в систему в разделе «Счета с карточкой» нужно выбрать счет, заблокированную карту, а дальше через опцию «операции» выполнить разблокировку карты. По окончанию этого действия вы получите отчет об успешной разблокировке пластика.
- По телефону. Следует снова набрать номер горячей линии 8 (017) 299 25 26, указать оператору номер паспорта и оговорённое договором кодовое слово. Дополнительно потребуется указать причину предшествующей блокировки.
- Используя СМС-банкинг. В этом случае на короткий номер 611 просто отправьте кодовое сообщение Unblock_пароль.
- С помощью М-банкинга. Необходимо войти в приложение, в разделе «Сервисы» найти заблокированную карточку и чрез опцию «разблокировать» выполнить ее восстановление в прежнем статусе.
Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.
Правила безопасности при работе с карточками
- В процессе использования банковской карточки целесообразно придерживаться таких простых правил:хранить пластик в надежном месте, куда отсутствует доступ третьих лиц;
- не разглашать конфиденциальные данные (номер пластика, пин-код, указанные на карте коды);
- для осуществления платежей пользоваться проверенными терминалами, официальными сайтами партнеров банка;
- для повышения безопасности платежного инструмента привязывать его к номеру телефона, установить СМС-банкинг и подтверждать операции с помощью СМС-сообщений.
Вывод
Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Сейчас мы хотели бы Вам рассказать о том, как разблокировать карточку Беларусбанка, ведь у каждого бывают ситуации, когда очень важно заморозить средства на счету для того чтобы сохранить их от несанкционированного снятия. В этой теме мы также коснемся причин блокировки и способов, благодаря которым можно сохранить деньги на счету.
Поверьте — потеря карты или ее кража это не причина для расстройства, так как правильные действия позволят защитить Ваши деньги от посягательств других лиц.
Содержание
- Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
- Блокировка по телефону
- Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
- Блокировка через Интернет-банкинг
- Блокировка через М-банкинг
- Способы разблокировать карточку Беларусбанка
- Разблокировать по телефону
- Разблокировать с помощью СМС-банкинга
- Через интернет-банкинг
- Разблокировка с помощью М-банкинга
- Заключение
Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
Любые банковские карты это индивидуальные платежные средства пользователя, благодаря которым последний имеет доступ к своим средствам на счету. Карту может использовать лишь лицо, заключившее договор с банком об открытии счета.
Если заблокировалась карточка Беларусбанка, то это может произойти по одной из таких причин:
- Изъятие ее у третьего лица, не имеющего доступа к счету.
- Истечение срока действия.
- Механические повреждения защитных элементов и магнитной полосы.
- Человек забыл пин-код от карточки.
- Заявление по поводу утери или кражи.
Если один из этих моментов произошел, то владельцу в срочном порядке необходимо оповестить об этом сотрудников Беларусбанка чтобы они могли заблокировать денежные средства.
Для этого существует ряд способов, о которых Вы узнаете далее в статье.
Полезное видео:
Блокировка по телефону
Это самый быстрый и надежный способ заблокировать пластик при потере или краже. В Call-центре Беларусбанка проведут идентификацию и проверят остаток на карточном счету.
Звонок выполняется на номер — 8 (017) 299 25 26. Оплата за вызов производится по тарифам оператора клиента.
Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
Еще один из способов заблокировать, где может участвовать телефон клиента — это услуга смс-банкинга. Этой опцией могут воспользоваться только те, кто включили ее в договор на обслуживание картсчета.
Для этого необходимо отправить текстовое сообщение на на сервисный номер 611. Сообщение должно содержать лишь латинские символы. Сервисная строка выглядит следующим образом — BLOCK_пароль.
Обратите внимание, что смс не является письменным уведомлением об утере и до того момента пока оно не будет написано все транзакции проходят под ответственность владельца.
Блокировка через Интернет-банкинг
Кроме рядовых операций по самообслуживанию клиентов интернет-банкинг выполняет и операции по защите средств клиента от посягательств на них третьими лицами. В перечне опций в функционале предусмотрена блокировка через интернет при ее утере или краже.
Для того чтобы ее произвести, необходимо выполнить такие шаги:
- Авторизоваться в системе.
- В главном меню выбрать раздел «Счета с карточкой».
- Выбрать карту, которую необходимо заблокировать и рядом нажать кнопку «Операции».
- В перечне выбрать «Заблокировать».
Блокировка через М-банкинг
Аналогично предыдущему в заморозке карты поможет мобильное приложение М-банкинг, которое работает в телефонах, на платформах Андроид и iOS.
Заблокировать нужную карту пользователь может в разделе «Сервисы». После выбора карточки и операции блокировки, действие необходимо подтвердить.
Эти действия выполняются в том случае, если карту украли или же клиент ее потерял, но что делать, если карточка заблокировалась после неудачного троекратного введения пин-кода или она была найдена.
Дальнейшие инструкции помогут владельцу провести разблокировку.
Способы разблокировать карточку Беларусбанка
Бывает так, что владелец считает что утеряна карта, а она через какое-то обнаруживается в другом кармане или другой сумке. Что же делать с заблокированной картой?
Все довольно просто — каждый клиент Беларусбанка имеет возможность как заблокировать ее, так и разблокировать.
Чтобы это сделать можно также воспользоваться 4 вариантами.
Разблокировать по телефону
Многие вопросы клиентов помогает решить круглосуточная техподдержка. В том числе эта служба занимается разблокировкой карт.
Связаться с ней можно по телефону 8(017)299 2525. После идентификации карта снова будет активна в течении нескольких минут.
Если блокировка произошла по причине введения неверного пин-кода, то операторы на некоторое время смогут разблокировать платежное средство и предоставят еще одну попытку введения пароля.
Разблокировать с помощью СМС-банкинга
Если блокировка производилась с помощью этого сервиса, то и разблокировать можно с его помощью.
Для этого на номер 611 отправьте текстовое сообщение в формате Unblock_пароль. Активация происходит также в течение короткого времени.
Разблокировать пластик можно и через онлайн сервисы Беларусбанка — Интернет-банкинг и мобильное приложение в телефоне.
Через интернет-банкинг
Для того чтобы разблокировать карту через интернет-банкинг, необходимо:
- Зайти в личный кабинет интернет-банкинга.
- Зайдя в «Счета с карточкой» среди своих счетов выбрать Счёт (№ состоит из 12 цифр).
- Выбрать банковскую карточку, которую необходимо разблокировать. Стоит знать, что заблокированная карта отмечается характерным значком.
- В разделе «Операции» из списка доступных операций нажмите на «Разблокировать».
- Следующим этапом будет оповещение, что пластик «Успешно разблокирован».
Важно! Разблокировать карточку не удастся, если она была заблокирована после трижды неверно введенного пин-кода в инфокиосках или банкоматах. Также, если владелец сам ее заблокировал путем звонка в процессинговый центр банковской организации. В данном случае нужно будет повторно совершить звонок в банк.
Разблокировка с помощью М-банкинга
Процесс разблокировки карточки через интернет посредством М-банкинга заключается в следующем:
- Зайти на своем мобильном телефоне в приложение Беларусбанка М-банкинг.
- Нажать на карту, которая расположена на главной странице. В случае, если к банкингу привязано несколько карточек, то необходимо нажать на «Карты», чтобы выбрать нужную.
- Затем перейти в «Сервисы». Нужная опция располагается в самом верху среди доступных операций
- Выбрать необходимое действие – «Разблокировка».
Конечным этапом является изменение статуса пластика на активный.
Следует знать, что, как и в случае разблокировки с помощью интернет-банкинга, разблокировать пластик в М-банкинге не удастся по причине ранее совершенного звонка о блокировке карты и, если был введен пин-код 3 раза неверно.
Загрузка …
Заключение
Беларусбанк внедряет современные инструменты для обеспечения безопасности денежных средств на картсчетах своих клиентов. Но и пользователи должны проявлять бдительность и соблюдать правила пользования платежных инструментов, а также своевременно использовать имеющееся инструменты чтобы заблокировать или разблокировать их.
Безопасное использование карточки
Меры безопасности при работе в Интернете
Меры безопасности при работе с мобильным приложением M-Belarusbank
Меры безопасности при работе с системой «Интернет-банкинг»
Меры безопасности при использовании платежных приложений Samsung Pay, Кошелёк Pay, Apple Pay
Общие меры безопасности при использовании карточки
Передача карточки или ее реквизитов, логина (идентификатора пользователя), постоянного пароля, одноразовых паролей, карты кодов, предназначенных для доступа и подтверждения операций в дистанционных каналах обслуживания, другому лицу (в том числе работнику банка) означает, что Вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по счетам.
Дистанционные каналы обслуживания:
- мобильное приложение M-Belarusbank;
- система «Интернет-банкинг»;
- платежные приложения SamsungPay, Кошелёк Pay;
- банкоматы, инфокиоски, платежные терминалы.
Меры безопасности при работе в Интернете
- При получении в социальных сетях или иных сервисах сообщений
(в том числе от родственников, друзей, знакомых) об оказании помощи и предоставлении личных платежных данных будьте внимательны – свяжитесь с отправителем сообщения другим способом и уточните, действительно ли ему нужна Ваша помощь. - Устанавливайте и регулярно обновляйте антивирусное ПО на Ваших устройствах – компьютерах, планшетах, телефонах.
- Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы, не открывайте вложения в подозрительных сообщениях (в социальных сетях, в электронной почте) во избежание заражения Вашего устройства вирусом.
- Проверяйте название сайта, на котором собираетесь совершить платеж, обращайте внимание на название сайта на странице ввода платежных данных.
- Пользуйтесь популярными сервисами (которые находятся на слуху) по переводу денежных средств, оплате услуг мобильных операторов.
В случае если по каким-то причинам Ваши платежные данные были скомпрометированы, заблокируйте карточку по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26.
Кроме того, заблокировать карточку возможно с использованием услуг «SMS-банкинг», «М‑банкинг», системы «Интернет-банкинг».
Помните, что ОАО «АСБ Беларусбанк» не осуществляет рассылку SMS-сообщений, сообщений по электронной почте:
- с просьбой подтвердить, обновить персональные данные;
- с просьбой заполнить форму с личными данными;
- с просьбой перейти по ссылке для установки какого-либо приложения/обновления;
- с просьбой принять участие в благотворительной акции путем добровольного пожертвования;
- содержащих угрозы.
Меры безопасности при работе с мобильным приложением M-Belarusbank
Приложение регистрируется на номер мобильного телефона. Для регистрации приложения на указанный Вами номер телефона направляется SMS-сообщение с кодом регистрации. Далее необходимо добавить карточку, используя один из способов:
- код SMS-банкинга;
- направляемый SMS-сообщением код активации;
- пароль 3D-Secure.
Никому не сообщайте код SMS-банкинга, коды регистрации и активации, пароль 3D—Secure.
Дополнительно на Ваш номер телефона придут SMS-сообщения с информацией о регистрации приложения, об активации карточки.
Если вы не выполняли действия по установке/переустановке приложения, но получили одно из указанных SMS-сообщений от банка, то вероятнее всего Вас ввели в заблуждение и от Вашего имени инициировали установку/переустановку приложения, предварительно выманив у Вас номер телефона и реквизиты карточки (номер, срок действия и/или трехзначный код на обороте).
В таком случае следует незамедлительно заблокировать карточку, позвонив в службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону: +375 (17) 299 25 25, и обратиться в банк по вопросу замены карточки.
Меры безопасности при работе с системой «Интернет-банкинг»
Для входа в систему «Интернет-банкинг» Вам необходимо ввести логин (идентификатор пользователя), постоянный пароль и код с карты кодов либо подтвердить вход полученным на телефон кодом (если включена эта функция).
Никому не сообщайте данные для входа в систему «Интернет-банкинг» (в том числе родственникам, друзьям). В случае если данные у Вас все-таки выманили, следует в срочном порядке изменить пароль для входа в систему «Интернет-банкинг» или заблокировать аккаунт (по звонку в Контакт-центр банка).
Всегда проверяйте, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом.
В окне браузера должно быть изображение, обозначающее наличие защищенного соединения, которое отличается в зависимости от браузера. Например, в браузере Microsoft Internet Explorer в правой части адресной строки располагается желтый замочек, а в Mozilla Firefox – зеленый замочек.
Осуществляйте вход в систему «Интернет-банкинг» с официального сайта банка, не переходите по подозрительным ссылкам.
Меры безопасности при использовании платежных приложений Samsung Pay, Кошелёк Pay, Apple Pay
Для активации приложения необходимо использовать проверочные коды и реквизиты карточки.
Никому не сообщайте проверочные коды и реквизиты карточки.
Общие меры безопасности при использовании карточки
- Храните свою карточку в недоступном для окружающих месте.
- Во избежание использования Вашей карточки третьим лицом храните ПИН-код отдельно от карточки, исключив одновременный доступ к ним (например, в одном бумажнике), не пишите ПИН-код на карте.
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой ПИН-код никому, включая сотрудников банка, не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.
- Не передавайте карточку и ее реквизиты другому лицу, за исключением продавца (кассира).
- Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
- Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций. При необходимости обратитесь к сотрудникам в учреждении банка.
- Подключайте SMS-оповещение о расходных операциях.
- При получении от банка SMS-сообщения с кодами регистраций, активаций, подтверждений и пр. внимательно читайте информацию в сообщении.
- Для перечисления денежных средств на Вашу карточку достаточно сообщить номер карточки и ее срок действия. Другие реквизиты карточки не требуются и дополнительным паролем операция по зачислению денежных средств на Вашу карточку не проверяется.
- Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Затем в установленные договором об использовании карточки сроки следует обратиться с письменным заявлением в Банк.
- Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В указанных местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов и не должно быть видно никаких накладок. В случае возникновения подозрения на установку несанкционированного оборудования ни в коем случае не вставляйте карту в банкомат.
- Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами. Чтобы никто не увидел ваш ПИН-код, набирайте его средним пальцем руки, остальными — прикрывая клавиатуру.
- Не отходите от банкомата, пока он не вернул Вам карточку. Если банкомат не возвращает карточку длительное время, уведомьте сотрудников Банка по телефонам, указанным на лицевой части банкомата и обязательно заблокируйте карточку.
- Заблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу по тел. 8 (017) 299 25 26 или с помощью услуг «SMS-банкинг», «М-банкинг», или системы «Интернет-банкинг» (для карточек, зарегистрированных в данных услугах). Храните телефон круглосуточной сервисной службы в удобном и всегда доступном месте на случай срочной необходимости заблокировать карточку.
- Разблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу по тел. 8 (017) 299 25 25, а также с помощью услуг «SMS-банкинг», «М-банкинг», или системы «Интернет-банкинг» (если карточка была заблокирована с помощью данных услуг).
- При проведении операций в организациях торговли (сервиса) не позволяйте проводить вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь — и валюту платежа.
- При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
- В случае возникновения непонятных или подозрительных ситуаций по возможности информируйте Банк или службу сервиса клиентов по телефонам, указанным на оборотной стороне Вашей карточки.
Как заблокировать карточку Беларусбанка
Как правило, в целях безопасности и сохранения своих денежных средств, в некоторых случаях, карту необходимо незамедлительно блокировать. Bankchart.by рассказывает, в каких именно случаях рекомендуется заблокировать карту и как это сделать с помощью SMS-банкинга и Интернет-банкинга Беларусбанка.
В каких случаях необходимо заблокировать платежную карточку Беларусбанка?
Незамедлительно заблокировать платежную карту Беларусбанка необходимо в следующих случаях:
- Вы забыли карту в банкомате или банкомат Вам просто ее не выдал;
- Вы потеряли свою карту или она была у Вас украдена;
- на Ваш телефон пришло уведомление об операции по карте, которую Вы не совершали.
Как заблокировать карточку Беларусбанка?
Рассмотрим варианты блокировки карт, выпущенных ОАО «АСБ Беларусбанк».
Итак, заблокировать карту Белорусбанка можно несколькими способами:
- набрав номер 8 (017) 299-25-26 (круглосуточная сервисная служба);
- воспользовавшись одной из систем: М-банкинг, SMS-банкинг, Интернет-банкинг.
Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы «Интернет-банкинг»?
Чтобы заблокировать свою карту посредством системы «Интернет-банкинг» Беларусбанка Вам необходимо:
- Выбрать карту, которую необходимо заблокировать
- Зайти в раздел «Операции»
- Напротив номера карты выберете «Заблокировать»
Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы SMS-банкинг?
Если под рукой есть телефон, но нет возможности выйти в интернет, заблокировать карту можно и посредством отправки смс-сообщения.
Для того, чтобы заблокировать карту в системе SMS-банкинг, Вам нужно отправить на короткий номер 611 СМС-сообщение со словом «Block» и паролем (слово «Block» и пароль необходимо разделить пробелом). Например:
Block STS7E
Опубликовано: 01.01.2023
Автор: Простобанк
Консалтинг
Источник: https://bankchart.by/
Что делать при утере карточки Беларусбанка?
Что делать, если карточка утеряна? В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Утерянную карточку необходимо заблокировать. Сделать это можно позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по телефону +375 17 299 25 26 либо посредством системы Интернет-банкинг, услуги М-банкинг и SMS-банкинг.
- Что делать в случае утери карты?
- Как заблокировать утерянную карту Беларусбанка?
- Сколько стоит сделать новую карту Беларусбанка?
- Сколько по времени делается карточка Беларусбанка?
- Можно ли восстановить карту после потери?
- Можно ли отследить где находится банковская карта?
- Куда звонить при утере карты Беларусбанка?
- Куда приходят деньги если карта заблокирована?
- Как перевыпустить карту Беларусбанка?
- Сколько по времени делают карту?
- Сколько стоит банковская карта Беларусбанка?
- Как поменять карточку в Беларусбанке?
- Куда звонить если забыл карточку в банкомате Беларусбанк?
- Сколько стоит сделать банковскую карточку?
- Как заказать карту в Беларусбанке?
- Как вернуть утерянную карту?
- Сколько по времени занимает перевыпуск карты?
- Можно ли вернуть деньги с утерянной карты?
- Что будет если я нашел карту и потратил деньги?
- Можно ли заблокировать зарплатную карту?
- Как проверить заблокирована ли карта или нет?
- Сколько человек может иметь банковских карт?
- Сколько стоит обслуживание карты в Беларусбанке?
- Как активировать карту без банкомата?
- Нужно ли менять карточку Беларусбанка?
- Сколько стоит сделать карту Виза в Беларусбанке?
- Сколько стоит сделать карту виза?
- Можно ли снять деньги с заблокированной карты?
- Как перевыпустить карту онлайн?
- Как запретить банку списывать деньги с карты?
- Куда звонить чтобы заблокировать карту?
- Как закрыть банковскую карту Беларусбанка?
- Как сделать карту?
- Что такое Изи карта?
- Что с карточками в Беларуси?
- Сколько стоит новая карточка Беларусбанка?
- Можно ли восстановить карту с тем же номером?
- Какой штраф за утерю карты Сбербанка?
- Что делать в случае утери карты Сбербанка?
- Сколько стоит перевыпуск карты?
Что делать в случае утери карты?
Подать заявку на перевыпуск можно в отделении банка или через онлайн-банк. Некоторые банки взимают плату за досрочный перевыпуск — от 100 рублей и выше, в зависимости от типа карты. Новая карта будет привязана к прежнему счету, но номер и ПИН-код у нее будут новыми.
Как заблокировать утерянную карту Беларусбанка?
В случае если по каким-то причинам Ваши платежные данные были скомпрометированы, заблокируйте карточку по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26.
Сколько стоит сделать новую карту Беларусбанка?
Выпуск: 25 р.
Сколько по времени делается карточка Беларусбанка?
За перевыпуск карточки взимается плата согласно Сборнику вознаграждений (https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505). Срок изготовления карточки составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней).
Можно ли восстановить карту после потери?
Для этого сначала своевременно заблокируйте карту (добровольно, без лишних комиссий) — это позволит не потерять средства. Затем напишите заявление на перевыпуск в связи с утерей, порчей, забытым пин-кодом. В течение нескольких недель вам предоставят новую карточку.
Можно ли отследить где находится банковская карта?
Это невозможно, так как в ней нет никаких датчиков, которые бы позволили отследить ее местоположение. Ходили слухи, что такое хотели ввести, но насколько я знаю, пока такого нет. Если вы карту потеряли, то самое разумное, сразу же позвонить в банк чтобы ее заблокировали, и тот кто найдет не смог ей воспользоваться.
Куда звонить при утере карты Беларусбанка?
В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Куда приходят деньги если карта заблокирована?
Деньги поступят на счет. Далее уже есть несколько вариантов: можно снять деньги со счета в кассе в отделении по паспорту, можно дождаться выпуска новой карты и снять или перевести деньги с нее. А можно перевести деньги в другое место прямо со счета через интернет-банк или мобильный банк.
Как перевыпустить карту Беларусбанка?
Для оформления заявки необходимо пройти следующий путь в системе «Интернет-банкинг»: «Счета» — «Счета с картой» — «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» — «Оформление платежной карты» — «Продление срока действия карты» — «Выбрать карту» — «Выполнить предложенные действия».
Сколько по времени делают карту?
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова в срок от 1 до 3 рабочих дней. В областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться от 10 до 20 рабочих дней.
Сколько стоит банковская карта Беларусбанка?
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ
| Тип карты | Уровень карты | Стоимость |
|---|---|---|
| VISA Gold | Премиальный | 25 BYN |
| VISA Platinum | Премиальный | 100 BYN |
| БЕЛКАРТ Премиум | Начальный | 2 BYN |
| БЕЛКАРТ Премиум-Maestro | Начальный | 4 BYN |
Как поменять карточку в Беларусбанке?
Для оформления заявки необходимо пройти следующий путь в системе «Интернет-банкинг»: «Счета» — «Счета с картой» — «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» — «Оформление платежной карты» — «Продление срока действия карты» — «Выбрать карту» — «Выполнить предложенные действия».
Куда звонить если забыл карточку в банкомате Беларусбанк?
Если карточка устройством не возвращена, то ее необходимо сразу заблокировать, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Сколько стоит сделать банковскую карточку?
Стоимость обслуживания дебетовой карты СберБанка
| Карта | Плата за обслуживание в 1-вый год, руб. | Лимит выдачи наличных по карте, руб. (суточный) |
|---|---|---|
| Молодежная СберКарта | 0/150 | 150 000 |
| СберКарта Тревел | 2 400 | 500 000 |
| Цифровая | 0 | — |
| Классическая карта Подари жизнь | 1 000 | 150 000 |
Как заказать карту в Беларусбанке?
Для получения заказанной карточки и прохождения процедуры идентификации необходимо будет обратиться в учреждение банка. Оформить заявку на выпуск платежной карточки как к новому, так и к действующему счету можно в учреждении банка, в мобильном приложении М-банкинг и в системе «Интернет-банкинг».
Как вернуть утерянную карту?
Если все в порядке — карта не просрочена, то нужно попробовать вернуть ее владельцу. Сделать это можно очень просто — позвонить в банк-эмитент дебетовой карты по телефону горячей линии. Нужно пояснить ситуацию, назвать фио на карте и номер. Не предоставляйте других данных никому.
Сколько по времени занимает перевыпуск карты?
7 рабочих дней.
Перевыпуск карты длится до 3-7 рабочих дней в зависимости от ее типа. Она будет доставлена в отделение, где вы обслуживаетесь. Если вы переехали в другой город, то вам нужно будет заполнить заявление на прикрепление к другому офису. Заявление рассматривается в течение 60 дней — подайте его заблаговременно.
Можно ли вернуть деньги с утерянной карты?
Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора. Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.
Что будет если я нашел карту и потратил деньги?
Как накажут того, кто рассчитался найденной картой? Если человек потратил деньги с банковского счета, к которому привязана найденная карта, без ведома и без согласия его владельца, то он совершил преступление. Называется оно кражей (тайное хищение чужого имущества).
Можно ли заблокировать зарплатную карту?
Наложение ареста на зарплатную карту — не редкость. Финансовым учреждениям предоставляется право делать это с помощью суда и судебных приставов, если все иные способы не могут подействовать на клиента, не выполняющего условия договора по кредиту. Счет неплательщика может быть блокирован также по другому поводу.
Как проверить заблокирована ли карта или нет?
Как понять, что карта заблокирована
При попытке снять деньги в банкомате происходит отказ в выдаче наличных. Не получается расплатиться ею в магазине или за онлайн-покупки. Невозможно перевести деньги или сделать перевод.
Сколько человек может иметь банковских карт?
Никаких ограничений по количеству кредитных карт на одного человека нет. К тому же кредитку оформить проще, чем классический кредит, но и платить в случае задолженности придётся больше.
Сколько стоит обслуживание карты в Беларусбанке?
10,00 бел. руб. Применяется для карточек, оформленных до 12.04.2022.
Как активировать карту без банкомата?
Позвонить в круглосуточную службу поддержки банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные; — обратиться с паспортом и картой в отделение банка. После активации карточки необходимо расписаться на ее оборотной стороне в поле для подписи держателя.
Нужно ли менять карточку Беларусбанка?
Беларусбанк автоматически продлевает действие карточек, чей срок заканчивается в период с 31 мая 2022 (05/22) по 31 декабря 2022 (12/22). Клиенты смогут пользоваться ими до 31 января 2024 года включительно без их физического перевыпуска.
Сколько стоит сделать карту Виза в Беларусбанке?
Например, за оформление основной карточки Visa Classic на 3 года теперь придется заплатить 25 руб. в отделениях банка. Если оформлять ее через сайт банка, мобильный банкинг, контакт-центр или инфокиоск, можно сэкономить: плата составит всего 20 руб.
Сколько стоит сделать карту виза?
Условия пользования и тарифы Годовое обслуживание дебетовой карты «СберБанка Visa Classic» является платным. В первый год — 750 рублей, со второго — 450 рублей.
Можно ли снять деньги с заблокированной карты?
Когда карту блокируют, по ней нельзя совершать переводы и платежи, а также снимать наличные. При этом деньги остаются на вашем счете. Если вам пришло сообщение о блокировке банковской карты с просьбой срочно позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не торопитесь это делать.
Как перевыпустить карту онлайн?
На странице Карты щелкните ссылку Перевыпуск карты в верхней части страницы.После нажатия кнопки Перевыпустить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:
- Подтвердить заявку.
- Изменить реквизиты.
- Распечатать заявку.
Как запретить банку списывать деньги с карты?
Для этого нужно подать в банк соответствующее заявление. Как подать заявление в банк о запрете списания с карты? Для того, чтобы запретить списывать с карты деньги в счет долга по кредитам или займам, каждый гражданин может обратиться в банк с заявлением.
Куда звонить чтобы заблокировать карту?
Другие способы блокировки:
- Звонок на номер службы поддержки: 8(800) 555 55 50. Добавочные номера: +7(495)544 45 45, +7(495)500 00 05.
- Блокировка при помощи СМС-сообщения.
- Блокировка карты в отделении банка.
Как закрыть банковскую карту Беларусбанка?
Для этого вам необходимо обратиться с паспортом в учреждение банка по месту ведения счета, внести всю необходимую сумму (вам ее сообщит специалист) и написать заявление на закрытие счета.
Как сделать карту?
Как оформляется карта:
- Обратиться в отделение, заполнить заявку, предоставить документы
- Подписать договор на открытие счета, согласие на обработку персональных данных, рассылки и уведомления
- При необходимости, написать заявление на подключение мобильного банка и дополнительных сервисов
Что такое Изи карта?
«Изи-карта» — это БЕЛКАРТ-Премиум от Беларусбанка в белорусских рублях сроком на 5 лет. Держатель карты может делать переводы с карточек банка и банков-резидентов без комиссии. Кроме того, без комиссии можно снимать наличные до 200 рублей в месяц в банкоматах банков-резидентов.
Что с карточками в Беларуси?
Беларусь переходит на карточки с микропроцессором стандарта EMV, и с 1 января 2023 года карточки без чипа, эмитированные нашими банками, приниматься к обслуживанию не будут. Об этом сообщил зампред Национального банка Беларуси Дмитрий Калечиц в интервью корпоративному журналу «PRO Беларусбанк».
Сколько стоит новая карточка Беларусбанка?
Выпуск: 20 р.
Можно ли восстановить карту с тем же номером?
Проще всего восстанавливать утерянную карту, заменив на новую. В таком случае счёт остаётся тем же, а клиент получает лишь пластик с другим номером и пин-кодом. Карта будет привязана к тому же счёту. Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты.
Какой штраф за утерю карты Сбербанка?
Сбербанк: штраф за потерю — 1500 руб., комиссия за перевупуск — 150 руб., восстановление карт-счёта — 200 руб.
Что делать в случае утери карты Сбербанка?
Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-50 и дождитесь ответа оператора. Сообщите ему, что карта утеряна и вам срочно необходимо ее заблокировать. Оператор подтвердит вашу личность, задав несколько вопросов, и заблокирует карту. Возможно, придется назвать кодовое слово или сообщить паспортные данные.
Сколько стоит перевыпуск карты?
Заявление рассматривается в течение 60 дней — подайте его заблаговременно. За плановый перевыпуск карты Сбербанк комиссию не берет. Досрочный перевыпуск стоит от 30 до 250 рублей или эквивалент в валюте в зависимости от типа карты. Карты Моментум, а также с золотым статусом и выше, перевыпускаются бесплатно.
Ответить
Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.
В каких случаях блокировка необходима?
- потеря карты или ее кража;
- при подозрении на совершение с ней мошеннических операций;
- если PIN-код или любая другая конфиденциальная информация стала известна третьему лицу.
Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.
Звонок на горячую линию
Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».
8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.
Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.
Интернет-банкинг
С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:
- выбрать нужный счет и привязанную к нему карту;
- рядом с номером карты нажать на кнопку «Операции»;
- в списке появившихся опций выбрать «Заблокировать».
Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.
М-банкинг
Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…
- авторизуйтесь в системе;
- перейдите в раздел «Сервисы»;
- среди появившихся опций выберите «Блокировка карточки»;
- выберите нужную карточку и подтвердите операцию.
СМС-банкинг
Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.
Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.
Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.
Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.
Загрузка…
Просмотров 8.5к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 05.10.2019
Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.
Содержание
- Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
- Для чего еще нужна блокировка
- Как заблокировать карточку
- Блокировка через интернет-банкинг
- Блокировка через телефон горячей линии
- Блокировка через СМС-банкинг
- Блокировка через М-банкинг
- Как разблокировать карточку после блокировки
- Правила безопасности при работе с карточками
- Вывод
Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:
- банковская карточка была утеряна или украдена;
- третьим лицам стал известен пин-код, либо другая конфиденциальная информация о платежном инструменте;
- имеется обоснованное подозрение, что с помощью мошеннических действий с вашей карточки пытаются снять денежные средства.
Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.
Для чего еще нужна блокировка
Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:
- после окончания периода действия карточного продукта;
- необходимости изъятия карточки у третьего лица, которому ограничены права распоряжения счетом;
- пластик получил физические повреждения магнитной полосы или защитных элементов;
- был случайно утерян пин-код карточки;
- в банковское учреждение поступило заявление уполномоченного лица о краже или утере пластика.
Как заблокировать карточку
Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.
Блокировка через интернет-банкинг
Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
- Пройти авторизацию в системе, используя свои данные для входа в интернет-банкинг.
- Перейти в главное меню, где выбрать раздел «Счета с карточкой».
- В этом разделе выбрать инструмент, который вы хотите заблокировать.
- В перечне операций, что появится в отдельном окошке, необходимо выбрать функцию «Заблокировать».
Блокировка через телефон горячей линии
Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.
В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.
Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.
Блокировка через СМС-банкинг
Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.
Блокировка через М-банкинг
Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:
- В меню выбрать раздел «Сервисы».
- Дальше необходимо определиться с платёжным инструментом, относительно которого выполняется блокировка.
- Нажать «блокировка карточки».
- Подтвердить выбранное действие.
[quote arrow=’yes’]Помните, при малейшем подозрении на утерю пластикового продукта целесообразно выполнить процедуру его блокировки. Так вы гарантируете, что ваши финансы останутся на месте.[/quote]
Как разблокировать карточку после блокировки
Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:
- Через интернет-банкинг. Войдя в систему в разделе «Счета с карточкой» нужно выбрать счет, заблокированную карту, а дальше через опцию «операции» выполнить разблокировку карты. По окончанию этого действия вы получите отчет об успешной разблокировке пластика.
- По телефону. Следует снова набрать номер горячей линии 8 (017) 299 25 26, указать оператору номер паспорта и оговорённое договором кодовое слово. Дополнительно потребуется указать причину предшествующей блокировки.
- Используя СМС-банкинг. В этом случае на короткий номер 611 просто отправьте кодовое сообщение Unblock_пароль.
- С помощью М-банкинга. Необходимо войти в приложение, в разделе «Сервисы» найти заблокированную карточку и чрез опцию «разблокировать» выполнить ее восстановление в прежнем статусе.
Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.
Правила безопасности при работе с карточками
- В процессе использования банковской карточки целесообразно придерживаться таких простых правил:хранить пластик в надежном месте, куда отсутствует доступ третьих лиц;
- не разглашать конфиденциальные данные (номер пластика, пин-код, указанные на карте коды);
- для осуществления платежей пользоваться проверенными терминалами, официальными сайтами партнеров банка;
- для повышения безопасности платежного инструмента привязывать его к номеру телефона, установить СМС-банкинг и подтверждать операции с помощью СМС-сообщений.
Вывод
Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Сейчас мы хотели бы Вам рассказать о том, как разблокировать карточку Беларусбанка, ведь у каждого бывают ситуации, когда очень важно заморозить средства на счету для того чтобы сохранить их от несанкционированного снятия. В этой теме мы также коснемся причин блокировки и способов, благодаря которым можно сохранить деньги на счету.
Поверьте — потеря карты или ее кража это не причина для расстройства, так как правильные действия позволят защитить Ваши деньги от посягательств других лиц.
Содержание
- Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
- Блокировка по телефону
- Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
- Блокировка через Интернет-банкинг
- Блокировка через М-банкинг
- Способы разблокировать карточку Беларусбанка
- Разблокировать по телефону
- Разблокировать с помощью СМС-банкинга
- Через интернет-банкинг
- Разблокировка с помощью М-банкинга
- Заключение
Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
Любые банковские карты это индивидуальные платежные средства пользователя, благодаря которым последний имеет доступ к своим средствам на счету. Карту может использовать лишь лицо, заключившее договор с банком об открытии счета.
Если заблокировалась карточка Беларусбанка, то это может произойти по одной из таких причин:
- Изъятие ее у третьего лица, не имеющего доступа к счету.
- Истечение срока действия.
- Механические повреждения защитных элементов и магнитной полосы.
- Человек забыл пин-код от карточки.
- Заявление по поводу утери или кражи.
Если один из этих моментов произошел, то владельцу в срочном порядке необходимо оповестить об этом сотрудников Беларусбанка чтобы они могли заблокировать денежные средства.
Для этого существует ряд способов, о которых Вы узнаете далее в статье.
Полезное видео:
Блокировка по телефону
Это самый быстрый и надежный способ заблокировать пластик при потере или краже. В Call-центре Беларусбанка проведут идентификацию и проверят остаток на карточном счету.
Звонок выполняется на номер — 8 (017) 299 25 26. Оплата за вызов производится по тарифам оператора клиента.
Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
Еще один из способов заблокировать, где может участвовать телефон клиента — это услуга смс-банкинга. Этой опцией могут воспользоваться только те, кто включили ее в договор на обслуживание картсчета.
Для этого необходимо отправить текстовое сообщение на на сервисный номер 611. Сообщение должно содержать лишь латинские символы. Сервисная строка выглядит следующим образом — BLOCK_пароль.
Обратите внимание, что смс не является письменным уведомлением об утере и до того момента пока оно не будет написано все транзакции проходят под ответственность владельца.
Блокировка через Интернет-банкинг
Кроме рядовых операций по самообслуживанию клиентов интернет-банкинг выполняет и операции по защите средств клиента от посягательств на них третьими лицами. В перечне опций в функционале предусмотрена блокировка через интернет при ее утере или краже.
Для того чтобы ее произвести, необходимо выполнить такие шаги:
- Авторизоваться в системе.
- В главном меню выбрать раздел «Счета с карточкой».
- Выбрать карту, которую необходимо заблокировать и рядом нажать кнопку «Операции».
- В перечне выбрать «Заблокировать».
Блокировка через М-банкинг
Аналогично предыдущему в заморозке карты поможет мобильное приложение М-банкинг, которое работает в телефонах, на платформах Андроид и iOS.
Заблокировать нужную карту пользователь может в разделе «Сервисы». После выбора карточки и операции блокировки, действие необходимо подтвердить.
Эти действия выполняются в том случае, если карту украли или же клиент ее потерял, но что делать, если карточка заблокировалась после неудачного троекратного введения пин-кода или она была найдена.
Дальнейшие инструкции помогут владельцу провести разблокировку.
Способы разблокировать карточку Беларусбанка
Бывает так, что владелец считает что утеряна карта, а она через какое-то обнаруживается в другом кармане или другой сумке. Что же делать с заблокированной картой?
Все довольно просто — каждый клиент Беларусбанка имеет возможность как заблокировать ее, так и разблокировать.
Чтобы это сделать можно также воспользоваться 4 вариантами.
Разблокировать по телефону
Многие вопросы клиентов помогает решить круглосуточная техподдержка. В том числе эта служба занимается разблокировкой карт.
Связаться с ней можно по телефону 8(017)299 2525. После идентификации карта снова будет активна в течении нескольких минут.
Если блокировка произошла по причине введения неверного пин-кода, то операторы на некоторое время смогут разблокировать платежное средство и предоставят еще одну попытку введения пароля.
Разблокировать с помощью СМС-банкинга
Если блокировка производилась с помощью этого сервиса, то и разблокировать можно с его помощью.
Для этого на номер 611 отправьте текстовое сообщение в формате Unblock_пароль. Активация происходит также в течение короткого времени.
Разблокировать пластик можно и через онлайн сервисы Беларусбанка — Интернет-банкинг и мобильное приложение в телефоне.
Через интернет-банкинг
Для того чтобы разблокировать карту через интернет-банкинг, необходимо:
- Зайти в личный кабинет интернет-банкинга.
- Зайдя в «Счета с карточкой» среди своих счетов выбрать Счёт (№ состоит из 12 цифр).
- Выбрать банковскую карточку, которую необходимо разблокировать. Стоит знать, что заблокированная карта отмечается характерным значком.
- В разделе «Операции» из списка доступных операций нажмите на «Разблокировать».
- Следующим этапом будет оповещение, что пластик «Успешно разблокирован».
Важно! Разблокировать карточку не удастся, если она была заблокирована после трижды неверно введенного пин-кода в инфокиосках или банкоматах. Также, если владелец сам ее заблокировал путем звонка в процессинговый центр банковской организации. В данном случае нужно будет повторно совершить звонок в банк.
Разблокировка с помощью М-банкинга
Процесс разблокировки карточки через интернет посредством М-банкинга заключается в следующем:
- Зайти на своем мобильном телефоне в приложение Беларусбанка М-банкинг.
- Нажать на карту, которая расположена на главной странице. В случае, если к банкингу привязано несколько карточек, то необходимо нажать на «Карты», чтобы выбрать нужную.
- Затем перейти в «Сервисы». Нужная опция располагается в самом верху среди доступных операций
- Выбрать необходимое действие – «Разблокировка».
Конечным этапом является изменение статуса пластика на активный.
Следует знать, что, как и в случае разблокировки с помощью интернет-банкинга, разблокировать пластик в М-банкинге не удастся по причине ранее совершенного звонка о блокировке карты и, если был введен пин-код 3 раза неверно.
Загрузка …
Заключение
Беларусбанк внедряет современные инструменты для обеспечения безопасности денежных средств на картсчетах своих клиентов. Но и пользователи должны проявлять бдительность и соблюдать правила пользования платежных инструментов, а также своевременно использовать имеющееся инструменты чтобы заблокировать или разблокировать их.
Как заблокировать карточку Беларусбанка
Как правило, в целях безопасности и сохранения своих денежных средств, в некоторых случаях, карту необходимо незамедлительно блокировать. Bankchart.by рассказывает, в каких именно случаях рекомендуется заблокировать карту и как это сделать с помощью SMS-банкинга и Интернет-банкинга Беларусбанка.
В каких случаях необходимо заблокировать платежную карточку Беларусбанка?
Незамедлительно заблокировать платежную карту Беларусбанка необходимо в следующих случаях:
- Вы забыли карту в банкомате или банкомат Вам просто ее не выдал;
- Вы потеряли свою карту или она была у Вас украдена;
- на Ваш телефон пришло уведомление об операции по карте, которую Вы не совершали.
Как заблокировать карточку Беларусбанка?
Рассмотрим варианты блокировки карт, выпущенных ОАО «АСБ Беларусбанк».
Итак, заблокировать карту Белорусбанка можно несколькими способами:
- набрав номер 8 (017) 299-25-26 (круглосуточная сервисная служба);
- воспользовавшись одной из систем: М-банкинг, SMS-банкинг, Интернет-банкинг.
Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы «Интернет-банкинг»?
Чтобы заблокировать свою карту посредством системы «Интернет-банкинг» Беларусбанка Вам необходимо:
- Выбрать карту, которую необходимо заблокировать
- Зайти в раздел «Операции»
- Напротив номера карты выберете «Заблокировать»
Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы SMS-банкинг?
Если под рукой есть телефон, но нет возможности выйти в интернет, заблокировать карту можно и посредством отправки смс-сообщения.
Для того, чтобы заблокировать карту в системе SMS-банкинг, Вам нужно отправить на короткий номер 611 СМС-сообщение со словом «Block» и паролем (слово «Block» и пароль необходимо разделить пробелом). Например:
Block STS7E
Опубликовано: 01.01.2023
Автор: Простобанк
Консалтинг
Источник: https://bankchart.by/
Что делать при утере карточки Беларусбанка?
Что делать, если карточка утеряна? В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Утерянную карточку необходимо заблокировать. Сделать это можно позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по телефону +375 17 299 25 26 либо посредством системы Интернет-банкинг, услуги М-банкинг и SMS-банкинг.
- Что делать в случае утери карты?
- Как заблокировать утерянную карту Беларусбанка?
- Сколько стоит сделать новую карту Беларусбанка?
- Сколько по времени делается карточка Беларусбанка?
- Можно ли восстановить карту после потери?
- Можно ли отследить где находится банковская карта?
- Куда звонить при утере карты Беларусбанка?
- Куда приходят деньги если карта заблокирована?
- Как перевыпустить карту Беларусбанка?
- Сколько по времени делают карту?
- Сколько стоит банковская карта Беларусбанка?
- Как поменять карточку в Беларусбанке?
- Куда звонить если забыл карточку в банкомате Беларусбанк?
- Сколько стоит сделать банковскую карточку?
- Как заказать карту в Беларусбанке?
- Как вернуть утерянную карту?
- Сколько по времени занимает перевыпуск карты?
- Можно ли вернуть деньги с утерянной карты?
- Что будет если я нашел карту и потратил деньги?
- Можно ли заблокировать зарплатную карту?
- Как проверить заблокирована ли карта или нет?
- Сколько человек может иметь банковских карт?
- Сколько стоит обслуживание карты в Беларусбанке?
- Как активировать карту без банкомата?
- Нужно ли менять карточку Беларусбанка?
- Сколько стоит сделать карту Виза в Беларусбанке?
- Сколько стоит сделать карту виза?
- Можно ли снять деньги с заблокированной карты?
- Как перевыпустить карту онлайн?
- Как запретить банку списывать деньги с карты?
- Куда звонить чтобы заблокировать карту?
- Как закрыть банковскую карту Беларусбанка?
- Как сделать карту?
- Что такое Изи карта?
- Что с карточками в Беларуси?
- Сколько стоит новая карточка Беларусбанка?
- Можно ли восстановить карту с тем же номером?
- Какой штраф за утерю карты Сбербанка?
- Что делать в случае утери карты Сбербанка?
- Сколько стоит перевыпуск карты?
Что делать в случае утери карты?
Подать заявку на перевыпуск можно в отделении банка или через онлайн-банк. Некоторые банки взимают плату за досрочный перевыпуск — от 100 рублей и выше, в зависимости от типа карты. Новая карта будет привязана к прежнему счету, но номер и ПИН-код у нее будут новыми.
Как заблокировать утерянную карту Беларусбанка?
В случае если по каким-то причинам Ваши платежные данные были скомпрометированы, заблокируйте карточку по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26.
Сколько стоит сделать новую карту Беларусбанка?
Выпуск: 25 р.
Сколько по времени делается карточка Беларусбанка?
За перевыпуск карточки взимается плата согласно Сборнику вознаграждений (https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505). Срок изготовления карточки составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней).
Можно ли восстановить карту после потери?
Для этого сначала своевременно заблокируйте карту (добровольно, без лишних комиссий) — это позволит не потерять средства. Затем напишите заявление на перевыпуск в связи с утерей, порчей, забытым пин-кодом. В течение нескольких недель вам предоставят новую карточку.
Можно ли отследить где находится банковская карта?
Это невозможно, так как в ней нет никаких датчиков, которые бы позволили отследить ее местоположение. Ходили слухи, что такое хотели ввести, но насколько я знаю, пока такого нет. Если вы карту потеряли, то самое разумное, сразу же позвонить в банк чтобы ее заблокировали, и тот кто найдет не смог ей воспользоваться.
Куда звонить при утере карты Беларусбанка?
В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Куда приходят деньги если карта заблокирована?
Деньги поступят на счет. Далее уже есть несколько вариантов: можно снять деньги со счета в кассе в отделении по паспорту, можно дождаться выпуска новой карты и снять или перевести деньги с нее. А можно перевести деньги в другое место прямо со счета через интернет-банк или мобильный банк.
Как перевыпустить карту Беларусбанка?
Для оформления заявки необходимо пройти следующий путь в системе «Интернет-банкинг»: «Счета» — «Счета с картой» — «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» — «Оформление платежной карты» — «Продление срока действия карты» — «Выбрать карту» — «Выполнить предложенные действия».
Сколько по времени делают карту?
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова в срок от 1 до 3 рабочих дней. В областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться от 10 до 20 рабочих дней.
Сколько стоит банковская карта Беларусбанка?
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ
| Тип карты | Уровень карты | Стоимость |
|---|---|---|
| VISA Gold | Премиальный | 25 BYN |
| VISA Platinum | Премиальный | 100 BYN |
| БЕЛКАРТ Премиум | Начальный | 2 BYN |
| БЕЛКАРТ Премиум-Maestro | Начальный | 4 BYN |
Как поменять карточку в Беларусбанке?
Для оформления заявки необходимо пройти следующий путь в системе «Интернет-банкинг»: «Счета» — «Счета с картой» — «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» — «Оформление платежной карты» — «Продление срока действия карты» — «Выбрать карту» — «Выполнить предложенные действия».
Куда звонить если забыл карточку в банкомате Беларусбанк?
Если карточка устройством не возвращена, то ее необходимо сразу заблокировать, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Сколько стоит сделать банковскую карточку?
Стоимость обслуживания дебетовой карты СберБанка
| Карта | Плата за обслуживание в 1-вый год, руб. | Лимит выдачи наличных по карте, руб. (суточный) |
|---|---|---|
| Молодежная СберКарта | 0/150 | 150 000 |
| СберКарта Тревел | 2 400 | 500 000 |
| Цифровая | 0 | — |
| Классическая карта Подари жизнь | 1 000 | 150 000 |
Как заказать карту в Беларусбанке?
Для получения заказанной карточки и прохождения процедуры идентификации необходимо будет обратиться в учреждение банка. Оформить заявку на выпуск платежной карточки как к новому, так и к действующему счету можно в учреждении банка, в мобильном приложении М-банкинг и в системе «Интернет-банкинг».
Как вернуть утерянную карту?
Если все в порядке — карта не просрочена, то нужно попробовать вернуть ее владельцу. Сделать это можно очень просто — позвонить в банк-эмитент дебетовой карты по телефону горячей линии. Нужно пояснить ситуацию, назвать фио на карте и номер. Не предоставляйте других данных никому.
Сколько по времени занимает перевыпуск карты?
7 рабочих дней.
Перевыпуск карты длится до 3-7 рабочих дней в зависимости от ее типа. Она будет доставлена в отделение, где вы обслуживаетесь. Если вы переехали в другой город, то вам нужно будет заполнить заявление на прикрепление к другому офису. Заявление рассматривается в течение 60 дней — подайте его заблаговременно.
Можно ли вернуть деньги с утерянной карты?
Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора. Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.
Что будет если я нашел карту и потратил деньги?
Как накажут того, кто рассчитался найденной картой? Если человек потратил деньги с банковского счета, к которому привязана найденная карта, без ведома и без согласия его владельца, то он совершил преступление. Называется оно кражей (тайное хищение чужого имущества).
Можно ли заблокировать зарплатную карту?
Наложение ареста на зарплатную карту — не редкость. Финансовым учреждениям предоставляется право делать это с помощью суда и судебных приставов, если все иные способы не могут подействовать на клиента, не выполняющего условия договора по кредиту. Счет неплательщика может быть блокирован также по другому поводу.
Как проверить заблокирована ли карта или нет?
Как понять, что карта заблокирована
При попытке снять деньги в банкомате происходит отказ в выдаче наличных. Не получается расплатиться ею в магазине или за онлайн-покупки. Невозможно перевести деньги или сделать перевод.
Сколько человек может иметь банковских карт?
Никаких ограничений по количеству кредитных карт на одного человека нет. К тому же кредитку оформить проще, чем классический кредит, но и платить в случае задолженности придётся больше.
Сколько стоит обслуживание карты в Беларусбанке?
10,00 бел. руб. Применяется для карточек, оформленных до 12.04.2022.
Как активировать карту без банкомата?
Позвонить в круглосуточную службу поддержки банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные; — обратиться с паспортом и картой в отделение банка. После активации карточки необходимо расписаться на ее оборотной стороне в поле для подписи держателя.
Нужно ли менять карточку Беларусбанка?
Беларусбанк автоматически продлевает действие карточек, чей срок заканчивается в период с 31 мая 2022 (05/22) по 31 декабря 2022 (12/22). Клиенты смогут пользоваться ими до 31 января 2024 года включительно без их физического перевыпуска.
Сколько стоит сделать карту Виза в Беларусбанке?
Например, за оформление основной карточки Visa Classic на 3 года теперь придется заплатить 25 руб. в отделениях банка. Если оформлять ее через сайт банка, мобильный банкинг, контакт-центр или инфокиоск, можно сэкономить: плата составит всего 20 руб.
Сколько стоит сделать карту виза?
Условия пользования и тарифы Годовое обслуживание дебетовой карты «СберБанка Visa Classic» является платным. В первый год — 750 рублей, со второго — 450 рублей.
Можно ли снять деньги с заблокированной карты?
Когда карту блокируют, по ней нельзя совершать переводы и платежи, а также снимать наличные. При этом деньги остаются на вашем счете. Если вам пришло сообщение о блокировке банковской карты с просьбой срочно позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не торопитесь это делать.
Как перевыпустить карту онлайн?
На странице Карты щелкните ссылку Перевыпуск карты в верхней части страницы.После нажатия кнопки Перевыпустить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:
- Подтвердить заявку.
- Изменить реквизиты.
- Распечатать заявку.
Как запретить банку списывать деньги с карты?
Для этого нужно подать в банк соответствующее заявление. Как подать заявление в банк о запрете списания с карты? Для того, чтобы запретить списывать с карты деньги в счет долга по кредитам или займам, каждый гражданин может обратиться в банк с заявлением.
Куда звонить чтобы заблокировать карту?
Другие способы блокировки:
- Звонок на номер службы поддержки: 8(800) 555 55 50. Добавочные номера: +7(495)544 45 45, +7(495)500 00 05.
- Блокировка при помощи СМС-сообщения.
- Блокировка карты в отделении банка.
Как закрыть банковскую карту Беларусбанка?
Для этого вам необходимо обратиться с паспортом в учреждение банка по месту ведения счета, внести всю необходимую сумму (вам ее сообщит специалист) и написать заявление на закрытие счета.
Как сделать карту?
Как оформляется карта:
- Обратиться в отделение, заполнить заявку, предоставить документы
- Подписать договор на открытие счета, согласие на обработку персональных данных, рассылки и уведомления
- При необходимости, написать заявление на подключение мобильного банка и дополнительных сервисов
Что такое Изи карта?
«Изи-карта» — это БЕЛКАРТ-Премиум от Беларусбанка в белорусских рублях сроком на 5 лет. Держатель карты может делать переводы с карточек банка и банков-резидентов без комиссии. Кроме того, без комиссии можно снимать наличные до 200 рублей в месяц в банкоматах банков-резидентов.
Что с карточками в Беларуси?
Беларусь переходит на карточки с микропроцессором стандарта EMV, и с 1 января 2023 года карточки без чипа, эмитированные нашими банками, приниматься к обслуживанию не будут. Об этом сообщил зампред Национального банка Беларуси Дмитрий Калечиц в интервью корпоративному журналу «PRO Беларусбанк».
Сколько стоит новая карточка Беларусбанка?
Выпуск: 20 р.
Можно ли восстановить карту с тем же номером?
Проще всего восстанавливать утерянную карту, заменив на новую. В таком случае счёт остаётся тем же, а клиент получает лишь пластик с другим номером и пин-кодом. Карта будет привязана к тому же счёту. Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты.
Какой штраф за утерю карты Сбербанка?
Сбербанк: штраф за потерю — 1500 руб., комиссия за перевупуск — 150 руб., восстановление карт-счёта — 200 руб.
Что делать в случае утери карты Сбербанка?
Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-50 и дождитесь ответа оператора. Сообщите ему, что карта утеряна и вам срочно необходимо ее заблокировать. Оператор подтвердит вашу личность, задав несколько вопросов, и заблокирует карту. Возможно, придется назвать кодовое слово или сообщить паспортные данные.
Сколько стоит перевыпуск карты?
Заявление рассматривается в течение 60 дней — подайте его заблаговременно. За плановый перевыпуск карты Сбербанк комиссию не берет. Досрочный перевыпуск стоит от 30 до 250 рублей или эквивалент в валюте в зависимости от типа карты. Карты Моментум, а также с золотым статусом и выше, перевыпускаются бесплатно.
Ответить
🗣 Беларусбанк предлагает сразу несколько способов разблокировки. Клиент может выбрать тот, который подходит именно ему.
Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы
8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.
Как заблокировать карточку Беларусбанка
Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии Беларусбанка.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Интернет-банкинг (читать далее…)
- авторизуйтесь в системе;
- перейдите в раздел «Сервисы»;
- среди появившихся опций выберите «Блокировка карточки»;
- выберите нужную карточку и подтвердите операцию.
М-банкинг
Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора. Звонок на горячую линию
СМС-банкинг
Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…
Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.
При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.
Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.
Как разблокировать карточку «Беларусбанка»
Как заблокировать карту беларусбанка по телефону
Пин-код от платежной карточки — особый пароль, который требуется хранить и тщательно оберегать от третьих лиц. А если память подведет, придется постараться, чтобы узнать пин-код карты Беларусбанка.
Как узнать пин код от карточки Беларусбанка
Все они важны, но при их утрате, нет никакой проблемы в их моментальной замене.
Что такое ПИН-КОД (читать далее…)
Код изготавливается одновременно с карточкой и является уникальным. Вручается владельцу в специальном запечатанном конверте. Информация является полностью конфиденциальной — никто не обладает данными о PIN, кроме владельца.
Как узнать код
- следует запомнить, хранить в недоступном месте, при использовании вводить с осторожностью;
- при осуществлении расчетов в интернете не требуется, а требование ввести его является мошенническим действием.
Что делать, если ПИН-КОД клиент забыл
Стоимость
Алгоритм, которому нужно следовать, чтобы получить доступ к деньгам:
За изготовление дубликата взимается плата, размер которой зависит от ее статуса, срока изготовления, валюты счета. Так за срочное оформление придется заплатить 20 белорусских рублей. Обычная замена карточки стоит в белорусских рублях:
Это своеобразный заменитель личной подписи обладателя пластика.
- Посетить отделение Беларусбанка, в котором происходило оформление и получение пластика.
- Написать заявление с просьбой изготовить дубликат, указав в качестве причины, утрату пин-кода.
- По истечение определенного срока, обычно не превышающего семи дней, еще раз посетить отделение и забрать новую карточку с новым ПИН-КОДОМ.
§
Не стоит понапрасну ругаться в адрес банка. Он это делает для вашей безопасности.
🏫 Если держатель сам заблокировал карту Беларусбанка, как ее разблокировать? Для этого клиенту потребуется отправить в банк сообщение с кодом Unblock, после которого указать пробел, а затем ввести пароль, состоящий из пяти знаков. СМС следует отправить на номер 611.
Содержание
- 1 Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы
- 2 Как заблокировать карточку Беларусбанка
- 3 М-банкинг
- 4 Как разблокировать карточку «Беларусбанка»
- 5 Как узнать пин код от карточки Беларусбанка
- 6 Как узнать код
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
1 ноября 2012 12:00
Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).
Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.
- Интернет-банкинг
- Инструкция пользователя
-
В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса «Разблокировка по СМС» вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.
Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел «Мой профиль» — «Личные данные» — «Изменить данные». В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке «Разблокировать по СМС», размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Кодовое слово (Девичья фамилия матери)» ) и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».
-
Вы можете воспользоваться услугой «Забыли пароль» для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.
Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку «Забыли пароль» и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.
Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram
Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
lerasupersrost
Junior Member
48
#
1 ноября 2012 12:16
Оставлю тут вопрос.
Зимой прошлого года, банкомат беларусбанка «зажевал» пластиковую карту. В нескольких от него находился одноименный банк. Обратившись туда за помощью, работница ответила что не имеет к этому никакого отношения, и сама вызволять оттуда карточку не будет, на просьбу вызвать мастера, ответила отказом. Пришлось ехать в главный центр, блокировать карточку, ибо с ее вызволением никто не посодействовал. Так вот, что нужно было сделать в первую очередь в такой ситуации?
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
1 ноября 2012 14:51
Первоначально владельцу пластиковой карты необходимо заблокировать карточку, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по тел. 8 (017) 299-25-26. Также заблокировать карточку можно с помощью мобильного телефона (если владелец карточки является пользователем услуг SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг).
Затем необходимо обращаться в филиал, центр банковских услуг банка, в котором открыт карт-счет и была выдана карточка, с документом, удостоверяющим личность.
Задержанная карточка будет направлена учреждением банка, обслуживающим данное устройство, в учреждение банка, в котором она была выпущена.
Вместе с тем, для более оперативного получения карточки владелец пластиковой карты может сразу, в тот же день, обратиться в операторскую службу, телефон которой размещен на банкомате, по вопросу получения своей карточки в учреждении банка, которому принадлежит данный банкомат. При получении карточки необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
SergeiT
Senior Member
7972
#
1 ноября 2012 20:23
вопрос/пожелание
при online регистрации в системе internet banking хочу иметь возможность указать — «карту сессионных кодов получить в отделении банка по адресу ххххх»
потому как в отделение, выдавшее карточку (зарплатную) или выдающее эти коды тащиться лень, а дома в рабочее время меня не бывает. Зато по дороге есть отделение ББ
Не планируется такой вариант?
любите интернет- источник знания
zalexir
Senior Member
616
#
2 ноября 2012 08:21
Погашение кредитов, выданных в ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием карточек, эмитированных другими банками-резидентами, в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк», 1 % от суммы.
Суть в том, что я погашал кредит БелАгропромовской карточкой до октября без вышеупомянутого 1%. Изменение вроде от 11.10.2012.
Что-то поменялось в отношениях между банками ? Снятие наличности без процентов в банкоматах Беларусбанка пока без процентов или тоже есть планы вернуть проценты за снятие?
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
2 ноября 2012 09:46
Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
SergeiT:
вопрос/пожелание
при online регистрации в системе internet banking хочу иметь возможность указать — «карту сессионных кодов получить в отделении банка по адресу ххххх»
потому как в отделение, выдавшее карточку (зарплатную) или выдающее эти коды тащиться лень, а дома в рабочее время меня не бывает. Зато по дороге есть отделение ББ
Не планируется такой вариант?
При формировании он-лайн заявки на подключение услуги Интернет-банкинг осуществляется доставка карты кодов Вам «на дом» сотрудниками РУП «Белпочта» в течение 10 рабочих дней. Вручается она по предъявлению документа, удостоверяющего личность, водительского удостоверения, военного билета военнослужащего срочной службы и др. В случае отсутствия Вас по указанному адресу, заказная корреспонденция хранится в отделении РУП «Белпочта» 7 дней, после чего карта направляется в банк, где уничтожается.
Если Вы не получили карту кодов в указанные сроки, следует обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию Интернет-банкинг, предъявив документ, удостоверяющий личность, составить соответствующее заявление и получить новую карту кодов.
Вместе с тем, для оперативного получения карты кодов можно обратиться для подключения услуги Интернет-банкинг в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию услуги, где карта выдается в тот же день (в день обращения), предъявив документ, удостоверяющий личность.
Добавлено спустя 13 минут 4 секунды
zalexir:
Погашение кредитов, выданных в ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием карточек, эмитированных другими банками-резидентами, в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк», 1 % от суммы.
Суть в том, что я погашал кредит БелАгропромовской карточкой до октября без вышеупомянутого 1%. Изменение вроде от 11.10.2012.
Что-то поменялось в отношениях между банками ? Снятие наличности без процентов в банкоматах Беларусбанка пока без процентов или тоже есть планы вернуть проценты за снятие?
При погашении кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк» карточками других банков-резидентов (не только ОАО «Белагропромбанк») в инфокиосках нашего банка взимается комиссионное вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений за банковские операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк». Изменения были внесены в Сборник 11.10.2012.
ОАО «Белагропромбанк» является банком-партнером ОАО «АСБ Беларусбанк», заключившим договор на снятие денежных средств с карт ОАО «Белагропромбанк» в банкоматах нашего банка (и наоборот), без взимания комиссии.
Тетрахлорметан
Senior Member
554
#
2 ноября 2012 10:23
Такой вопрос: я продал свой старый телефон на запчасти за некоторую сумму рублей на юго-восток страны. Могу ли я предложить покупателю в качестве оплаты положить сумму за него на мой вклад в Беларусбанке? Для этого нужно указать номер вкладного счета, название вклада, отделение банка где он открыт был?
ANDREWS
Senior Member
2065
#
2 ноября 2012 10:46
Редактировалось ANDREWS, 1 раз.
Беларусбанк,
Вместе с тем, для оперативного получения карты кодов можно обратиться для подключения услуги Интернет-банкинг в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию услуги, где карта выдается в тот же день (в день обращения), предъявив документ, удостоверяющий личность.
Где найти список отделений , которые могут «оформить» доступ в и-банкинг ? А то мой ф-л 500 , который карту выдал сказал , что они не могут…….. Регистрация через интернет не подходит , т.к. слишком долго работники почты несут конверт….. Надо быстрее…..
Упс , на это можно не отвечать — уже нашел 
И еще , что за маразм невозможности изменения пин-кода на тот, который желаю я ? А если у меня 10 карт , я что должен мало того что все помнить , так еще и какой код от какой карты 
? Поэтому народ и записывает пин коды на карточке 
В Белинвесте без проблем : за 15 тыр или 1 уе можешь в инфокиоске сменить пин-код на тот , который тебе нравится……
«Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен» А.Эйнштейн
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
2 ноября 2012 11:35
Тетрахлорметан:
Такой вопрос: я продал свой старый телефон на запчасти за некоторую сумму рублей на юго-восток страны. Могу ли я предложить покупателю в качестве оплаты положить сумму за него на мой вклад в Беларусбанке? Для этого нужно указать номер вкладного счета, название вклада, отделение банка где он открыт был?
Любое физическое лицо может внести денежные средства на Ваш действующий вкладной счет, открытый в ОАО «АСБ Беларусбанк» (в случае, если в соответствии с условиями данного вкладного счета возможно его пополнение).
Для совершения такой операции необходимо обратиться в любое учреждение нашего Банка, сообщив специалисту Банка следующую информацию: Ваши ФИО, номер и наименование вклада, номер филиала/отделения, в котором данный вклад оформлен.
Поступившие денежные средства будут доступны для использования в этот же день.
Добавлено спустя 18 минут 59 секунд
ANDREWS:
Беларусбанк,
Вместе с тем, для оперативного получения карты кодов можно обратиться для подключения услуги Интернет-банкинг в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию услуги, где карта выдается в тот же день (в день обращения), предъявив документ, удостоверяющий личность.
И еще , что за маразм невозможности изменения пин-кода на тот, который желаю я ? А если у меня 10 карт , я что должен мало того что все помнить , так еще и какой код от какой карты
В Белинвесте без проблем : за 15 тыр или 1 уе можешь в инфокиоске сменить пин-код на тот , который тебе нравится……
ПИН-код – персональный идентификационный номер, который известен только Вам (держателю карточки) и используется для подтверждения Вашего права на совершение операций с использованием карточки. ПИН-код выдается только при выдаче пластиковой карточки и изменению не подлежит.
Дополнительно сообщаем, в случае если ПИН-код утерян или стал известен постороннему лицу необходимо обратиться в учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором открыт карт-счет и выдавалась карточка, и оформить заявление на перевыпуск карточки. После этого Вам будет изготовлена новая карточка с другим ПИН-кодом.
Если же Вы имеете в виду смену пароля в системе Интернет-банкинг, то такая услуга предоставляется нашим Банком бесплатно. Для смены пароля следует на главной странице Интернет-банкинг выбрать «Настройки» – «Смена пароля».
Тетрахлорметан
Senior Member
554
#
2 ноября 2012 12:18
Беларусбанк, большое спасибо.
xvarx
Паяльник & Отвертка TEAM
8538
#
2 ноября 2012 12:20
Редактировалось xvarx, 1 раз.
Блин, жаль теперь я не ваш клиент 
отделений тьма, сеть банкоматов огромная. вы дольше всех держались когда с валютой были проблемы и не кидали клиентов с залочеными карточками за границей
но у вас было и возможно остались две больших проблемы — интернет-банкинг где выписка кривая — только за какой-то определенный срок, только определенное кол-во позиций в выписке, так еще за просмотр этого недоразумения нужно платить деньги!
вторая проблема — оплата в интернете, даже по РБ — сервис webpay и скарбник(вроде с вами сотрудничает) не принимает электроны, пенсионные и другие карты, вообщем не принимает ваши карты в 99%, а про оплату в интернете за пределами РБ вы и сами должны быть в курсе. 3дсекуре или что там вы только недавно ввели не предлагайте
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
2 ноября 2012 12:58
Тетрахлорметан:
Беларусбанк, большое спасибо.
Всегда рады помочь.
Оставайтесь клиентом нашего банка.
Добавлено спустя 1 час 44 минуты 31 секунда
xvarx:
Блин, жаль теперь я не ваш клиент
но у вас было и возможно остались две больших проблемы — интернет-банкинг где выписка кривая — только за какой-то определенный срок, только определенное кол-во позиций в выписке, так еще за просмотр этого недоразумения нужно платить деньги!
вторая проблема — оплата в интернете, даже по РБ — сервис webpay и скарбник(вроде с вами сотрудничает) не принимает электроны, пенсионные и другие карты, вообщем не принимает ваши карты в 99%, а про оплату в интернете за пределами РБ вы и сами должны быть в курсе. 3дсекуре или что там вы только недавно ввели не предлагайте
1) Кроме получения Мини-выписки в системе Интернет-банкинг (указывается 10 последних операций, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней) ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет владельцам карт-счетов возможность бесплатно получать информацию о движении денежных средств по карт-счету за любой период с указанием сумм и дат проведения всех операций в учреждении банка, в котором открыт карт-счет.
Также есть возможность получения ежемесячной выписки по карт-счету по электронной почте с указанием сумм и дат проведения всех операций за прошедший месяц, а также о суммах, поступивших на карт-счет. Для подключения данной услуги Вам необходимо обратиться в учреждение банка, в котором открыт карт-счет, с документом, удостоверяющим личность, и написать соответствующее заявление (оказывается также бесплатно).
2) Для держателей пластиковых карточек Visa Electron и Maestro, предназначенных для использования на территории Республики Беларусь, совершение операций возможно только с вводом реквизитов пластиковой карточки и пароля 3-D Secure и только на Интернет-ресурсах организаций торговли ОАО «АСБ Беларусбанк», заключивших с банком договоры по обслуживанию держателей карточек в сети Интернет.
Возможность проводить платежи на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), поддерживающих/не поддерживающих технологию безопасности 3-D Secure предоставлена для держателей международных пластиковых карточек банка (Visa Electron, Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold).
С подробной информацией о данной услуге, перечнем Интернет-ресурсов организаций торговли (сервиса) – партнеров банка, а также размером вознаграждения, взимаемого за обслуживание карточек, Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» http://www.belarusbank.by в рубрике Физическим лицам – Пластиковые карточки для физических лиц – Платежи и услуги – Операции в сети Интернет.
Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему Банку, в частности, к работе с пластиковыми карточками, с дистанционными услугами банка.
xvarx
Паяльник & Отвертка TEAM
8538
#
2 ноября 2012 14:55
1 — сделайте человеческую выписку, как во многих банках, тем более она там бесплатная и полная, почти за любой период времени. на почту приходит выписка, а вот ехать в отделение это не вариант, думаю сами понимаете
2 — есть у мамы пенсионная, без имени на карточке, наверное белкарт или виза электрон, есть ли возможность с помощью этой карточки совершать платежи на webpay и платежах идущих через скарбник?
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
2 ноября 2012 16:31
xvarx:
1 — сделайте человеческую выписку, как во многих банках, тем более она там бесплатная и полная, почти за любой период времени. на почту приходит выписка, а вот ехать в отделение это не вариант, думаю сами понимаете
2 — есть у мамы пенсионная, без имени на карточке, наверное белкарт или виза электрон, есть ли возможность с помощью этой карточки совершать платежи на webpay и платежах идущих через скарбник?
1)На сегодняшний день в системе Интернет-банкинг возможно просмотреть и распечатать только Мини-выписку.
Обращаем Ваше внимание, что банк предоставляет возможность владельцам карт-счетов БЕСПЛАТНО получать информацию о движении денежных средств по карт-счету за предыдущий месяц с указанием сумм и дат проведения всех операций, а также о суммах, поступивших на карт-счет на электронный адрес (для указания адреса электронной почты Вам необходимо обратиться в учреждение банка, в котором открыт карт-счет и написать соответствующее заявление).
2) Как правило, к карт-счету «Пенсионный» оформляется карточка Visa Electron, которая действует только на территории Республики Беларусь. С использованием такой карты, возможно совершать Интернет-платежи только в пользу организаций торговли (сервиса) – партнеров банка, заключивших с банком договоры по обслуживанию держателей карточек в сети Интернет.
Дополнительно сообщаем, совершение платежей в сети Интернет с использованием карточек системы БелКарт-М не предоставляется возможным.
andkh
Куратор team
4716
#
4 ноября 2012 04:52
ANDREWS:
А если у меня 10 карт , я что должен мало того что все помнить , так еще и какой код от какой карты
Между прочим, не самый плохой метод. Только записывать, ессно, нужно не сам ПИН-код, а его производную, составленную по известному только Вам правилу: задом наперёд, или цифры+1, или… вопрос фантазии
Беларусбанк:
ПИН-код выдается только при выдаче пластиковой карточки и изменению не подлежит.
Вообще-то, «подлежит», о чём и говорил ANDREWS. Впрочем, БИБ — afaik единственный белбанк, позволяющий менять ПИН-код карты. А
Беларусбанк:
смену пароля в системе Интернет-банкинг
вообще здесь ни к чему приплетать. В огороде бузина, а в Киеве дядька.
В некоторые головы мысли приходят умирать.
Serjik_Serjik
Senior Member
1348
#
4 ноября 2012 12:39
Редактировалось Serjik_Serjik, 1 раз.
У меня вопрос: почему по карточке MasterCard Standart я не могу просматривать баланс в банкоматах других банков, а также в банкоматах зарубежных банков? Больше интересует возможность просмотра баланса в банкоматах зарубежных банков, так как удобно знать, сколько у тебя на счету в валюте той страны, где находишься, хотя бы приблизительно.
Тетрахлорметан
Senior Member
554
#
4 ноября 2012 18:35
Такой вопрос: Могу ли я по собственному желанию заблокировать свою банковскую карточку Беларусбанка, куда получаю стипендию, чтоб не возможно было ничего оттуда снять до июня 2013 года? Я хочу чтоб стипендия туда начислялась и далее за последующие месяцы, но не снимать оттуда вообще ничего. Можно ли так сделать?
xvarx
Паяльник & Отвертка TEAM
8538
#
4 ноября 2012 21:01
Тетрахлорметан, карточку разрезать ножницами, наделать дырок дыроколом и ты ничего с нее не снимешь до перевыпуска
andkh
Куратор team
4716
#
5 ноября 2012 04:52
2Тетрахлорметан: Позвонить в БПЦ (тел. на обороте карты), сказать номер карты и кодовое слово, заблокировать. Причина — «Добровольная блокировка».
Правда, «забокировать до июня 2013 года» так не получится: разблокировка делается таким же звонком.
В некоторые головы мысли приходят умирать.
Беларусбанк
Senior MemberАвтор темы
2829
#
5 ноября 2012 09:45
Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
Тетрахлорметан:
Такой вопрос: Могу ли я по собственному желанию заблокировать свою банковскую карточку Беларусбанка, куда получаю стипендию, чтоб не возможно было ничего оттуда снять до июня 2013 года? Я хочу чтоб стипендия туда начислялась и далее за последующие месяцы, но не снимать оттуда вообще ничего. Можно ли так сделать?
Заблокировать/разблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону (017) 299-25-26/(017) 299-25-25 соответственно.
Также блокировка/разблокировка пластиковой карточки возможна посредством услуг SMS-банкинг, M-банкинг, Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк» (операция доступна только для карточек, с использованием которых были зарегистрированы данные услуги). Несмотря на блокировку карточки, зачисление стипендии на карт-счет, будет осуществляться и далее.
Обращаем Ваше внимание, заблокировать или разблокировать карту вышеуказанными способами можете только Вы самостоятельно.
Добавлено спустя 42 минуты 54 секунды
Serjik_Serjik:
У меня вопрос: почему по карточке MasterCard Standart я не могу просматривать баланс в банкоматах других банков, а также в банкоматах зарубежных банков? Больше интересует возможность просмотра баланса в банкоматах зарубежных банков, так как удобно знать, сколько у тебя на счету в валюте той страны, где находишься, хотя бы приблизительно.
Просмотр остатка денежных средств на карт-счете, открытом в ОАО «Беларусбанк», в устройствах других банков может быть запрещен этими банками.
Получать актуальную информацию об остатке денежных средств на карт-счете, находясь за пределами Республики Беларусь, можно с использованием услуг SMS-банкинг, М-банкинг и Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк». Подробную информацию о процедуре подключения к данным услугам можно найти на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» http://www.belarusbank.by в рубрике Физическим лицам – Пластиковые карточки для физических лиц – Платежи и услуги.
Кроме того, получить информацию об остатке денежных средств на крат-счете можно позвонив по телефону круглосуточной сервисной службы ОАО «Банковский процессинговый центр» +375 17 299 25 25.
Как заблокировать карточку Беларусбанка: пошаговая инструкция
Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.
Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:
Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.
Для чего еще нужна блокировка
Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:
Как заблокировать карточку
Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.
Блокировка через интернет-банкинг
Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
Блокировка через телефон горячей линии
Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.
В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.
Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.
Блокировка через СМС-банкинг
Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.
Блокировка через М-банкинг
Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:
Как разблокировать карточку после блокировки
Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:
Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.
Правила безопасности при работе с карточками
Вывод
Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.
Источник
Как заблокировать карточку Беларусбанка?
Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.
В каких случаях блокировка необходима?
Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.
Звонок на горячую линию
Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».
8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.
Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.
Интернет-банкинг
С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:
Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.
М-банкинг
Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…
СМС-банкинг
Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.
Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.
Источник
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Срочно нужны деньги. А Вы потеряли свою пластиковую карточку. Это может произойти с каждым из нас. Что делать, если карточка утеряна?
Возьмите себя в руки и вспомните, не оставили ли Вы ее дома или в кармане другой куртки. Проверьте другие места, куда Вы могли положить карточку. Блокировка и восстановление новой карточки займет не один день.
Если Вы уверены в том, что Ваша карточка потеряна или украдена, Ваши действия:
1. Немедленно звоните в банк. Специалисты заблокируют вашу карточку и подскажут, что и как нужно сделать дальше.
Для Банков : Белагропромбанк, Беларусбанк, БТА Банк, ДельтаБанк, РРБ-Банк, Технобанк, Трастбанк, Хоум Кредит Банк, Цептер Банк, Паритетбанк, Белорусский народный банк, БПС-Сбербанк ОАО необходимо сообщить о своей проблеме в круглосуточную сервисную службу Банковского процессингового центра (тел. (017) 299 25 26 или 299 25 25).
Альфа-Банк по тел. по телефонам: 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный), 8 (029,44,25) 733 33 32, 8 017 217 64 64.
Белгазпромбанк – 8 0212 37 25 67.
Белинвестбанк – 146.
Идея Банк – 7555, 8 017 306 25 52.
Приорбанк – 8 017 289 92 92.
2. В течение 3-х календарных дней, Вам необходимо будет написать письменное заявление в банке. Чаще всего штрафных санкций банки своим рассеянным клиентам не выставляют. В некоторых случаях со счета спишут деньги.
3. Одновременно с этим оформляете перевыпуск карты. В течении 10 – 15 дней банк производит досрочный перевыпуск кары с новым ПИН-кодом и выдает её вам. Вы сможете получать свои средства с карточного счета.
Как получить деньги, пока карточка не восстановлена?
После того как вы напишите заявление об утере карточки, вы можете снять деньги со своего счета в отделении банка. Для этого вам нужно будет взять с собой документ, удостоверяющий личность. Но некоторые банки выдают деньги только после того, как будет выпущена новая карточка.
Может ли у новой карточки быть такой же пин-код, как у потерянной?
Пин-код и номер у карточек не повторяются. И сделано это в целях безопасности клиентов.
Что делать, если заблокировал карточку, а потом нашел ее?
Если ваш банк работает в системе с Банковским процессинговым центром, то вам нужно будет сделать звонок по тел. (017) 299-25-25. Остальным нужно будет позвонить в клиентскую службу банка, чтобы сообщить о находке. После этого карточку разблокируют. Никаких штрафных санкций в таком случае не предусмотрено.
Источник
Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.
8 лет на сайте
пользователь #699626
11 лет на сайте
пользователь #198892
Оставлю тут вопрос.
Зимой прошлого года, банкомат беларусбанка «зажевал» пластиковую карту. В нескольких от него находился одноименный банк. Обратившись туда за помощью, работница ответила что не имеет к этому никакого отношения, и сама вызволять оттуда карточку не будет, на просьбу вызвать мастера, ответила отказом. Пришлось ехать в главный центр, блокировать карточку, ибо с ее вызволением никто не посодействовал. Так вот, что нужно было сделать в первую очередь в такой ситуации?
8 лет на сайте
пользователь #699626
Первоначально владельцу пластиковой карты необходимо заблокировать карточку, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по тел. 8 (017) 299-25-26. Также заблокировать карточку можно с помощью мобильного телефона (если владелец карточки является пользователем услуг SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг).
Затем необходимо обращаться в филиал, центр банковских услуг банка, в котором открыт карт-счет и была выдана карточка, с документом, удостоверяющим личность.
Задержанная карточка будет направлена учреждением банка, обслуживающим данное устройство, в учреждение банка, в котором она была выпущена.
Вместе с тем, для более оперативного получения карточки владелец пластиковой карты может сразу, в тот же день, обратиться в операторскую службу, телефон которой размещен на банкомате, по вопросу получения своей карточки в учреждении банка, которому принадлежит данный банкомат. При получении карточки необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
12 лет на сайте
пользователь #188579
10 лет на сайте
пользователь #349082
8 лет на сайте
пользователь #699626
При формировании он-лайн заявки на подключение услуги Интернет-банкинг осуществляется доставка карты кодов Вам «на дом» сотрудниками РУП «Белпочта» в течение 10 рабочих дней. Вручается она по предъявлению документа, удостоверяющего личность, водительского удостоверения, военного билета военнослужащего срочной службы и др. В случае отсутствия Вас по указанному адресу, заказная корреспонденция хранится в отделении РУП «Белпочта» 7 дней, после чего карта направляется в банк, где уничтожается.
Если Вы не получили карту кодов в указанные сроки, следует обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию Интернет-банкинг, предъявив документ, удостоверяющий личность, составить соответствующее заявление и получить новую карту кодов.
Вместе с тем, для оперативного получения карты кодов можно обратиться для подключения услуги Интернет-банкинг в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию услуги, где карта выдается в тот же день (в день обращения), предъявив документ, удостоверяющий личность.
При погашении кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк» карточками других банков-резидентов (не только ОАО «Белагропромбанк») в инфокиосках нашего банка взимается комиссионное вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений за банковские операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк». Изменения были внесены в Сборник 11.10.2012.
ОАО «Белагропромбанк» является банком-партнером ОАО «АСБ Беларусбанк», заключившим договор на снятие денежных средств с карт ОАО «Белагропромбанк» в банкоматах нашего банка (и наоборот), без взимания комиссии.
Источник
Как разблокировать карточку «Беларусбанка»?
Вероятно, каждому человеку хоть раз в жизни приходилось иметь дело с блокировкой своей платежной карты. Вынужденной или случайной – не столь важно. Гораздо более важным представляется вопрос, как быстро ее вернуть к «жизни». Как разблокировать карточку «Беларусбанка» — в нашей инструкции.
Способ 1: по телефону
Этот вариант является, пожалуй, самым распространенным. Широко используется как для блокировки платежных инструментов, так и для обратного действия.
Телефон процессингового центра доступен круглосуточно, поэтому возникшую проблему можно решить в любое время дня и ночи. Внесите в свой список контактов этот номер:
8 (017) 299-25-25
Принявшему звонок специалисту нужно назвать данные вашего паспорта, а также дать ответ на секретный вопрос, который вы указали в анкете. Напомним, что она заполняется непосредственно перед выдачей пластикового носителя.
После этого вам будет дана еще одна попытка для ввода PIN-кода. Если и она не принесет результата, то придется делать дубликат пластика. Все реквизиты при этом сохраняются — меняется лишь PIN-код.
Чтобы получить новую карту, обратитесь в учреждение банка — там от вас потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Увы, это не бесплатно: банк потребует вознаграждение за эту операцию. О конкретной сумме за услугу можно справиться там же, непосредственно при написании заявления.
Способ 2: через интернет-банкинг
1. Зайдите в личный кабинет и перейдите ко своим счетам.
2. Выберите среди привязанных карт ту, которую хотите разблокировать. Ее нетрудно найти — она помечается характерным знаком.
3. Наведите курсор мышки на «Операции» и в появившемся списке доступных опций выберите самую последнюю – «Разблокировать».
4. После этого вы увидите новый статус своей карты. Любые платежные операции с ней теперь вновь открыты для использования.
Следует отметить, что разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет-банкинг у вас не получится, если причиной ограничения доступа к ней был введенный 3 раза подряд неверный PIN-код. Также не получится снять блок и в том случае, если вы сами звонили в процессинговый центр с целью блокировки. В таком случае разрешит проблему только ваш повторный звонок специалистам банка.
Способ 3: с помощью М-банкинга
1. Запустите на своем устройстве приложение М-банкинг.
2. Нажмите на пиктограмму вашей платежной карты, вынесенную на главную страницу.
3. Если к сервису привязано несколько карточек, то кликните на кнопку «Карты», чтобы выбрать нужную.
4. Сразу после перейдите во вкладку «Сервисы». Обратите внимание на требуемую опцию – в списке доступных она идет первой.
Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.
Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
5. Выберите нужное действие – «Разблокировка».
После этого пластик вновь станет активным. Изменится и пиктограмма той карты, к которой ранее был ограничен доступ.
Как и в случае с предыдущим вариантом, данный способ не работает, если ранее пластик блокировался по звонку в сервисную службу или после введения неверного PIN-кода.
Способ 4: через СМС-банкинг
Еще одна форма удаленного доступа к управлению карт-счетом, позволяющая разблокировать карточку «Беларусбанка» в течение нескольких секунд. Однако эта опция доступна только в формате обратной операции. Например, если ранее вы с помощью СМС-банкинга и запроса, указанного на скриншоте ниже, решили временно заблокировать карту.
В таком случае запрос на разблокировку будет таким.
Отправлять СМС-сообщения нужно на номер 611.
Для того, чтобы разблокировать карточку «Беларусбанка», не понадобится много времени. Помните о том, что ваша карточка – это индивидуальный инструмент для управления открытым в банке счетом, а значит, что и относиться к его использованию нужно со всей серьезностью.
Источник
Как заблокировать карточку Беларусбанка: пошаговая инструкция
Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.
Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:
Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.
Для чего еще нужна блокировка
Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:
Как заблокировать карточку
Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.
Блокировка через интернет-банкинг
Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
Блокировка через телефон горячей линии
Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.
В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.
Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.
Блокировка через СМС-банкинг
Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.
Блокировка через М-банкинг
Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:
Как разблокировать карточку после блокировки
Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:
Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.
Правила безопасности при работе с карточками
Вывод
Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.
Источник
Как заблокировать карточку Беларусбанка?
Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.
В каких случаях блокировка необходима?
Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.
Звонок на горячую линию
Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».
8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.
Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.
Интернет-банкинг
С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:
Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.
М-банкинг
Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…
СМС-банкинг
Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.
Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.
Источник
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Срочно нужны деньги. А Вы потеряли свою пластиковую карточку. Это может произойти с каждым из нас. Что делать, если карточка утеряна?
Возьмите себя в руки и вспомните, не оставили ли Вы ее дома или в кармане другой куртки. Проверьте другие места, куда Вы могли положить карточку. Блокировка и восстановление новой карточки займет не один день.
Если Вы уверены в том, что Ваша карточка потеряна или украдена, Ваши действия:
1. Немедленно звоните в банк. Специалисты заблокируют вашу карточку и подскажут, что и как нужно сделать дальше.
Для Банков : Белагропромбанк, Беларусбанк, БТА Банк, ДельтаБанк, РРБ-Банк, Технобанк, Трастбанк, Хоум Кредит Банк, Цептер Банк, Паритетбанк, Белорусский народный банк, БПС-Сбербанк ОАО необходимо сообщить о своей проблеме в круглосуточную сервисную службу Банковского процессингового центра (тел. (017) 299 25 26 или 299 25 25).
Альфа-Банк по тел. по телефонам: 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный), 8 (029,44,25) 733 33 32, 8 017 217 64 64.
Белгазпромбанк – 8 0212 37 25 67.
Белинвестбанк – 146.
Идея Банк – 7555, 8 017 306 25 52.
Приорбанк – 8 017 289 92 92.
2. В течение 3-х календарных дней, Вам необходимо будет написать письменное заявление в банке. Чаще всего штрафных санкций банки своим рассеянным клиентам не выставляют. В некоторых случаях со счета спишут деньги.
3. Одновременно с этим оформляете перевыпуск карты. В течении 10 – 15 дней банк производит досрочный перевыпуск кары с новым ПИН-кодом и выдает её вам. Вы сможете получать свои средства с карточного счета.
Как получить деньги, пока карточка не восстановлена?
После того как вы напишите заявление об утере карточки, вы можете снять деньги со своего счета в отделении банка. Для этого вам нужно будет взять с собой документ, удостоверяющий личность. Но некоторые банки выдают деньги только после того, как будет выпущена новая карточка.
Может ли у новой карточки быть такой же пин-код, как у потерянной?
Пин-код и номер у карточек не повторяются. И сделано это в целях безопасности клиентов.
Что делать, если заблокировал карточку, а потом нашел ее?
Если ваш банк работает в системе с Банковским процессинговым центром, то вам нужно будет сделать звонок по тел. (017) 299-25-25. Остальным нужно будет позвонить в клиентскую службу банка, чтобы сообщить о находке. После этого карточку разблокируют. Никаких штрафных санкций в таком случае не предусмотрено.
Источник
Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.
8 лет на сайте
пользователь #699626
11 лет на сайте
пользователь #198892
Оставлю тут вопрос.
Зимой прошлого года, банкомат беларусбанка «зажевал» пластиковую карту. В нескольких от него находился одноименный банк. Обратившись туда за помощью, работница ответила что не имеет к этому никакого отношения, и сама вызволять оттуда карточку не будет, на просьбу вызвать мастера, ответила отказом. Пришлось ехать в главный центр, блокировать карточку, ибо с ее вызволением никто не посодействовал. Так вот, что нужно было сделать в первую очередь в такой ситуации?
8 лет на сайте
пользователь #699626
Первоначально владельцу пластиковой карты необходимо заблокировать карточку, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по тел. 8 (017) 299-25-26. Также заблокировать карточку можно с помощью мобильного телефона (если владелец карточки является пользователем услуг SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг).
Затем необходимо обращаться в филиал, центр банковских услуг банка, в котором открыт карт-счет и была выдана карточка, с документом, удостоверяющим личность.
Задержанная карточка будет направлена учреждением банка, обслуживающим данное устройство, в учреждение банка, в котором она была выпущена.
Вместе с тем, для более оперативного получения карточки владелец пластиковой карты может сразу, в тот же день, обратиться в операторскую службу, телефон которой размещен на банкомате, по вопросу получения своей карточки в учреждении банка, которому принадлежит данный банкомат. При получении карточки необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
12 лет на сайте
пользователь #188579
10 лет на сайте
пользователь #349082
8 лет на сайте
пользователь #699626
При формировании он-лайн заявки на подключение услуги Интернет-банкинг осуществляется доставка карты кодов Вам «на дом» сотрудниками РУП «Белпочта» в течение 10 рабочих дней. Вручается она по предъявлению документа, удостоверяющего личность, водительского удостоверения, военного билета военнослужащего срочной службы и др. В случае отсутствия Вас по указанному адресу, заказная корреспонденция хранится в отделении РУП «Белпочта» 7 дней, после чего карта направляется в банк, где уничтожается.
Если Вы не получили карту кодов в указанные сроки, следует обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию Интернет-банкинг, предъявив документ, удостоверяющий личность, составить соответствующее заявление и получить новую карту кодов.
Вместе с тем, для оперативного получения карты кодов можно обратиться для подключения услуги Интернет-банкинг в любое учреждение банка, осуществляющее регистрацию услуги, где карта выдается в тот же день (в день обращения), предъявив документ, удостоверяющий личность.
При погашении кредитов ОАО «АСБ Беларусбанк» карточками других банков-резидентов (не только ОАО «Белагропромбанк») в инфокиосках нашего банка взимается комиссионное вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений за банковские операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк». Изменения были внесены в Сборник 11.10.2012.
ОАО «Белагропромбанк» является банком-партнером ОАО «АСБ Беларусбанк», заключившим договор на снятие денежных средств с карт ОАО «Белагропромбанк» в банкоматах нашего банка (и наоборот), без взимания комиссии.
Источник
Как разблокировать карточку «Беларусбанка»?
Вероятно, каждому человеку хоть раз в жизни приходилось иметь дело с блокировкой своей платежной карты. Вынужденной или случайной – не столь важно. Гораздо более важным представляется вопрос, как быстро ее вернуть к «жизни». Как разблокировать карточку «Беларусбанка» — в нашей инструкции.
Способ 1: по телефону
Этот вариант является, пожалуй, самым распространенным. Широко используется как для блокировки платежных инструментов, так и для обратного действия.
Телефон процессингового центра доступен круглосуточно, поэтому возникшую проблему можно решить в любое время дня и ночи. Внесите в свой список контактов этот номер:
8 (017) 299-25-25
Принявшему звонок специалисту нужно назвать данные вашего паспорта, а также дать ответ на секретный вопрос, который вы указали в анкете. Напомним, что она заполняется непосредственно перед выдачей пластикового носителя.
После этого вам будет дана еще одна попытка для ввода PIN-кода. Если и она не принесет результата, то придется делать дубликат пластика. Все реквизиты при этом сохраняются — меняется лишь PIN-код.
Чтобы получить новую карту, обратитесь в учреждение банка — там от вас потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Увы, это не бесплатно: банк потребует вознаграждение за эту операцию. О конкретной сумме за услугу можно справиться там же, непосредственно при написании заявления.
Способ 2: через интернет-банкинг
1. Зайдите в личный кабинет и перейдите ко своим счетам.
2. Выберите среди привязанных карт ту, которую хотите разблокировать. Ее нетрудно найти — она помечается характерным знаком.
3. Наведите курсор мышки на «Операции» и в появившемся списке доступных опций выберите самую последнюю – «Разблокировать».
4. После этого вы увидите новый статус своей карты. Любые платежные операции с ней теперь вновь открыты для использования.
Следует отметить, что разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет-банкинг у вас не получится, если причиной ограничения доступа к ней был введенный 3 раза подряд неверный PIN-код. Также не получится снять блок и в том случае, если вы сами звонили в процессинговый центр с целью блокировки. В таком случае разрешит проблему только ваш повторный звонок специалистам банка.
Способ 3: с помощью М-банкинга
1. Запустите на своем устройстве приложение М-банкинг.
2. Нажмите на пиктограмму вашей платежной карты, вынесенную на главную страницу.
3. Если к сервису привязано несколько карточек, то кликните на кнопку «Карты», чтобы выбрать нужную.
4. Сразу после перейдите во вкладку «Сервисы». Обратите внимание на требуемую опцию – в списке доступных она идет первой.
Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.
Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
5. Выберите нужное действие – «Разблокировка».
После этого пластик вновь станет активным. Изменится и пиктограмма той карты, к которой ранее был ограничен доступ.
Как и в случае с предыдущим вариантом, данный способ не работает, если ранее пластик блокировался по звонку в сервисную службу или после введения неверного PIN-кода.
Способ 4: через СМС-банкинг
Еще одна форма удаленного доступа к управлению карт-счетом, позволяющая разблокировать карточку «Беларусбанка» в течение нескольких секунд. Однако эта опция доступна только в формате обратной операции. Например, если ранее вы с помощью СМС-банкинга и запроса, указанного на скриншоте ниже, решили временно заблокировать карту.
В таком случае запрос на разблокировку будет таким.
Отправлять СМС-сообщения нужно на номер 611.
Для того, чтобы разблокировать карточку «Беларусбанка», не понадобится много времени. Помните о том, что ваша карточка – это индивидуальный инструмент для управления открытым в банке счетом, а значит, что и относиться к его использованию нужно со всей серьезностью.
Источник