Одним из излюбленных способов коллекторов и недоброжелателей достать человека, который способен значительно осложнить жизнь – поставить его номер телефона на автодозвон, в результате чего на номер постоянно идет вызов, что приводит к тому, что телефон постоянно разрывается, не давая ни секунды покоя своему владельцу, а друзья и знакомые попросту не могут дозвониться, так как телефон всегда занят.
Что делать, если телефон поставили на автодозвон, как отключить или заблокировать номер звонящего?
В этой статье разберемся, какими способами можно бороться с коллекторами, поставившими автодозвон на номер телефона.
Автодозвон — законно ли?
Если речь идет о рекламе, то она может распространяться только в том случае, если адресат дал согласие на получение рекламы. Если распространитель рекламы не предоставит согласие адресата, то данное лицо может быть привлечено к ответственности.
А законно ли осуществлять автодозвон без рекламы? Тоже нет! Так как это нарушает закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Согласно закону:
- Общаться с должником могут только кредитные организации и лица, занимающиеся просроченной задолженностью.
- Общаться с родственниками, друзьями и знакомыми можно только после получения согласия должника.
- Встречаться с должниками можно только 1 раз в неделю.
- Звонить – 2 раза в неделю и только с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.
- Более детально по ссылке.
Но в России строгость закона компенсируется необязательностью его исполнения. Именно поэтому система автодозвона должников коллекторами исправно работает.
Коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер: что делать
Что же делать, если коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер? Какие есть рабочие методы избавления от телефонного преследования?
Пути решить проблему с автоматическим дозвоном:
- Самый простой способ избавиться от автодозвона – провести диалог с тем, кто его организовал. Выяснить, что ему надо и что можно сделать, чтобы прийти к компромиссу. Понятно, что человек, занявший деньги, считает их своими и отдавать «свои» деньги банку, коллекторам или другим лицам, у которых они были заняты – «не по-пацански». Но все же стоит рассмотреть такую возможность.
- Обратиться к мобильному оператору. Стоит позвонить своему мобильному оператору, описать сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать номер с которого поступают непрерывные звонки.
- Сменить номер телефона – самый действенный способ избавиться от постоянных автодозвонов коллекторов. Основная трудность – это известить все свои контакты о том, что номер изменился. Делать переадресацию звонков бесполезно, так как и недоброжелатели, осуществляющие звонки также будут переадресовываться.
- Заблокировать телефон коллекторов. Если звонки осуществляются с 1 номера, то его легко можно заблокировать с помощью встроенной в каждый современный мобильный телефон функции добавления в черный список. Вызывается она зажатием пальца на номере в журнале вызовов. Конечно же, данный метод неприменим, если звонки осуществляются с многих номеров или с неизвестного номера (скрытого номера).
- Заблокировать все входящие вызовы и SMS. В мобильных телефонах есть функция, запрещающая принимать звонки и SMS со всех неизвестных номеров, то есть, номеров, которые не находятся в списке контактов. В Android ее можно активировать, если перейти в:
— Настройки телефона;
— Системные приложения;
— Телефон;
— Антиспам;
— Блокировка вызовов;
Там можно заблокировать вызовы от незнакомых номеров, а также с неизвестных скрытых номеров.
- Использовать приложения «Антиколлекторы». Для ОС Android существует множество различных приложений, которые помогают блокировать нежелательные номера. Они используют базы телефонов коллекторов и блокируют все номера, которые входят в эту базу. Скачать приложения можно в магазине Google Play.
- Поехать в отпуск. Поездка за границу – не только хорошая возможность хорошо провести время и восстановить свою нервную систему от постоянных автодозвонов, но и сильно ударить по кошельку коллекторов, ведь звонки в роуминге очень дорогие. Данный способ поможет, в случае, если при автодозвоне не происходит сброс звонка сразу, а какое-то время он удерживается на линии.
- Обратиться в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Для подачи заявления нужны основания. Если при автодозвоне происходит соединение с реальным человеком, то стоит провести с ним диалог, спровоцировать на грубое общение, в идеале – на угрозы. И все записать на диктофон. С этим материалом можно смело идти в полицию.
Надеюсь, статья «Коллекторы телефон поставили на автодозвон: что делать, как заблокировать номер» была вам полезна.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Доброго времени суток!
В последнее время просто какая-то эпидемия голосового спама: постоянно звонят с предложением взять кредитную карту, подключиться к другому Интернет-провайдеру, какие-то опросы, а иногда и просто тишина в трубке… 😒
Честно говоря, для меня загадка, почему до сих пор не запретят этого делать (по крайней мере всем крупным компаниям), или не заблокируют подобных дельцов на уровне операторов. Хотя, «Если звезды зажигают, значит это кому-нибудь нужно…».
В общем, одним из решений этой проблемы может стать настройка телефона в спец. режим: он будет сбрасывать все вызовы с неизвестных номеров — то есть тех, которых нет в вашей записной книжке (что не занесены в контакты).
Все нужные настройки можно задать достаточно быстро: на всё-про-всё уйдет порядка 2-3 мин. Собственно, в этой заметке приведу несколько способов, как это всё можно сделать. 👌
Итак…
*
Содержание статьи
- 1 Варианты блокировки
- 1.1 Для Samsung
- 1.2 Для Huawei (Honor)
- 1.3 Для Xiaomi
- 1.4 «Чистый» Андроид (Bright & Quick, Google Pixel/Nexus, LG и пр.). Черный и белый списки
- 1.5 Универсальный вариант (с помощью спец. приложений)
- 1.6 С помощью услуги мобильного оператора
- 1.7 Пару слов о режиме «Не беспокоить»*
→ Задать вопрос | дополнить
Варианты блокировки
Для Samsung
Начну заметку с Samsung — одного из лидеров на рынке мобильных гаджетов (если можно так сказать…). Тем более, что у их современных смартфонов (после 2019г. выпуска) в ПО уже есть встроенная нам функция.
Как ее задействовать: сначала необходимо открыть телефонную книгу (см. пример ниже 👇).
Нажимаем по значку «Телефон»
Далее кликнуть в углу по «трем точкам» и открыть настройки вызовов.
Телефон — настройки
В разделе «Блокировка номеров» есть спец. опция для ограничения неизвестных и скрытых номеров — ее необходимо перевести в режим вкл. 👇
Собственно, на этом всё! 😉
Настройка вызовов — блокировка номеров
*
Для Huawei (Honor)
Одни из самых популярных аппаратов на нашем рынке (наряду с Samsung). В их ПО уже есть встроенные функции для решения подобной задачи (что не может не радовать 😊).
Как это делается:
- сначала нужно открыть журнал звонков (просто нажмите на значок с «трубкой»);
- далее в верхнем меню выбрать значок с «тремя точками» и перейти в меню «Заблокировано»;
- после перейти в раздел «Правила блокировки вызовов».
Правила блокировки вызовов
В этом разделе можно включить блокировку всех незнакомых и скрытых номеров. После этого все звонки с номеров, которых нет в вашей телефонной книге, будут сбрасываться (им будет посылаться сигнал «линия занята»).
Блокировать все незнакомые номера
Таким образом, эти звонки и вас не будут отвлекать, и линию никто не будет занимать…
*
Для Xiaomi
Еще один очень известный китайский бренд. В их ПО также есть подобная опция, правда, задается она несколько иначе:
- сначала нужно открыть «Настройки» и открыть раздел «Приложения»;
- далее перейти в подраздел «Системные приложения / Настройки вызовов / Настройки антиспама / Блокировка вызовов». См. скриншот ниже;
- после активируйте блок от незнакомых и скрытых номеров (пример ниже).
Блокировать вызовы от незнакомых (Xiaomi)
*
«Чистый» Андроид (Bright & Quick, Google Pixel/Nexus, LG и пр.). Черный и белый списки
Если у вас аппарат не от Samsung, Xiaomi или Huawei — скорее всего в нем нет встроенных функций для блокировок вызовов. Но отключить все нежелательное можно и с помощью функции «Не беспокоить»* на «чистом» Android (к тому же есть способ с установкой спец. приложения, о нем в следующем разделе статьи).
Итак:
1) сначала переходим в раздел «Настроек» и открываем раздел «Звуки и уведомления / Режимы оповещения».
Звуки и уведомления — режимы оповещения
2) После переводим режим уведомления в «Только важные оповещения» и указываем, что к ним относятся только ваши «контакты». Как это выглядит показано на примере ниже.
Только важные оповещения (Android 6.0)
Кстати!
В более новых версиях Android (8.0/9.0) это меню может выглядеть несколько иначе. Необходимо открыть раздел настроек «Звуки» и включить режим «Не беспокоить» (причем, среди приоритетных вызовов поставить «Контакты», пример ниже).
Не беспокоить (Android 9.0)
3) Кроме этого, есть в настройках Android черные и белые списки. Их составление может быть несколько утомительным, но тем не менее, способ-то в некоторых случаях весьма рабочий…
Чтобы задействовать его: зайдите в меню набора номера (просто нажмите на ✆), после нужно щелкнуть по трем точкам и перейти в «Настройки».
Настройки вызовов
Далее воспользуйтесь одним из меню:
- либо «Черный список» — все, кто в него занесен, не смогут дозвониться до вас;
- либо «Разрешенные номера» — все, кто не находятся в этом списке, не смогут вас побеспокоить.
Черный список и разрешенные номера (белый список)
*
Универсальный вариант (с помощью спец. приложений)
Если с помощью встроенных функций (представленных выше) вам не удалось решить проблему — можно прибегнуть к спец. приложениям. Их арсенал функций гораздо богаче, чем простая блокировка… Пару из них приведу ниже.
Черный список
Ссылка на Play Google: https://play.google.com
Блок SMS и звонков с неизвестных номеров
Приложение «Черный список» предназначено для быстрой и простой блокировки любых нежелательных звонков и SMS (как просто с неизвестных номеров, так и по вашим созданным спискам).
Отмечу, что звонки блокируются тихо и без каких-либо оповещений на экране телефона (т.е. вы можете не отвлекаться и спокойно работать за аппаратом в это время).
Также нельзя не отметить и наличие фильтров, которые позволяют блокировать все звонки с номеров, начинающихся с определенных цифр (иногда и это нужно).
В общем, рекомендую к знакомству!
*
Не звони мне — блокиратор звонков
Ссылка на Play Google: https://play.google.com
Блокировка всех подозрительных номеров
Это приложение отличается прежде всего тем, что в его арсенале есть база данных «плохих» номеров (в том числе она формируется другими пользователями, когда они ставят оценку (впрочем, это можете делать и вы)). Благодаря такой вот «социальной защите» все плохие номера очень быстро попадают в стоп-лист, и вы защищены от них.
Что касается блокировок, то приложение может:
- заблокировать все незнакомые и скрытые звонки;
- заблокировать исходящие вызовы на платные и заграничные номера;
- блокировать работу с номерами, у которых низкая оценка от других пользователей;
- использовать и работать по вашим собственным черным спискам.
Важно: приложение не блокирует номера, занесенные в ваш список контактов.
*
С помощью услуги мобильного оператора
У большинства мобильных операторов 👉 в личном кабинете есть спец. услуги, помогающие ограничить «назойливые» номера. Например, в Мегафоне есть услуги «Черный список» и «Супер-АОН».
За небольшую плату в месяц можно активировать подобные «штуки» и существенно разгрузить свою линию…
Черный список — Мегафон услуги
Этот способ (на мой взгляд) больше актуален для тех аппаратов, на которые нельзя установить сторонние приложения.
*
Пару слов о режиме «Не беспокоить»*
Несмотря на то, что практически во всех современных версиях Android есть функция «Не беспокоить» — не могу не отметить, об одном ее отличии от функции блокировки.
Опускаем шторку и включаем режим «не беспокоить»
Так вот, при задействовании «Не беспокоить» звонящий вам абонент будет слышать длинные гудки, а ваш телефон будет «молчать». Разумеется, телефонная линия при этом будет занята (никто другой вам дозвониться в это время не сможет).
При блокировке же — звонящий вам абонент сразу же услышит короткие гудки. С одной стороны это даже лучше: ваша линия не будет занята всяким спамом, и кто-то другой сможет дозвониться, с другой же — звонящий быстро может догадаться, что он занесен в черный список.
Сказать какой вариант и когда будет лучше — затруднительно… Все зависит от того, кого вы блокируете:
- если это знакомый вам человек — то, наверное, режим «Не беспокоить» будет предпочтительнее в большинстве случаев (так он не сразу поймет, что занесен в черный список…);
- если это откровенный «спам» — то лучше полная блокировка (чтобы не занимали линию).
*
На этом пока все… Иные решения — приветствуются в комментариях!
Удачи!
👋
Первая публикация: 10.07.2019
Корректировка: 15.11.2022
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Всем известно, что такое спам. Ну подумаешь спам приходит на почту, заблокировал адресат и дело с концом. Никогда бы не подумал, что спам может выбесить и злить до такого состояния … что хочется выть. И этот спам не просто спам — это атака на ваш личный номер телефона, на который обычно если звонят, то близкие вам люди, а не всякие уроды и βляди …
И этих звонков, от этих βлядей может быть ой как много …
Красота?
И это еще не все.
Устанешь считать сколько этих номеров.
Откуда такая слава, откуда около 3 сотен номеров всяких уродов, которые звонят вами целыми днями?
Все очень просто. Получить такую «славу и почет» можно даже без вашего согласия. Всего лишь достаточно, чтобы с вашего и даже без вашего ведома вас добавили как знакомого при заполнении анкеты при взятии кредита у МФО. Что такое МФО?
Это такие товарищи, которые совсем вам не товарищи. Они дают кредиты на всякие мелкие суммы под очень не мелкий процент. Например 5000 рублей под 300 процентов. Нормальный бизнес, ну а че? Так вот, какой-то товарищ, который совсем мне не товарищ, добавил мой номер (и кучу других номеров) при заполнении такой анкеты. Таких анкет явно было несколько. А дальше пошло поехало. Вернее не поехало и совсем не дальше.
У товарища что-то пошло не так и он забил на кредиты болт. То есть он их не возвращает. И эти товарищи, которые нас совсем не товарищи решили с ним связаться. А так как товарищ, который нам совсем не товарищ поменял номер телефона, то связаться с ним они не могут. И в панике они решили звонить всем номерам с этой анкеты и даже слать веселые смс.
У них не только веселые смски, но и веселые разговоры. Например:
— але, здравствуйте!
— устав от вала звонков в ответ отвечаешь что-то типа хм
— в ответ начинают проводить уроки этики
— а вас не учили родители, что нужно здороваться в ответ?
— офигев от наглости и подумав, что может это тебе позвонил начальник какой-то с твоей работы, уточняешь с кем собственно имеешь дело
— Иван Пупкин, служба безопасности МИГ_КРЕДИТ_ДЕНЬГИ_В_РУКУ
— трубка сразу же вешается и номер строевым шагом отправляется в спам (слава айфону за эту функцию!)
или еще
опять звонит незнакомый номер и с другой стороны говорит «мущина» с явным кавказским акцентом
— Ас-саляму алейкум дорогой друг! Как жена, как дети? (ахахахаха знакомому, у которого отродясь не было ни жены, ни детей так сказали и как говорится шпион сразу сдал себя с потрохами)
— ты (как человек у которого есть и жена и дети) немного офигеваешь, но все такие говоришь: «спасибо все ок»
— в ответ: ты должен товарищу (которым тебе не товарищ) сумму такую-то, а так как он должен нам, то придется сумму возвращать тебе, такой бизнес ничего личного
— ты говоришь, что это враки и провакации
— в ответ тебе врут, что есть расписки и даже какие-то грамоты с печатями (на самом деле нет) что ты должен чуть ли не полцарства и королеву в придачу
— ну в ответ номер тоже блокируется, успев услышать, что в к тебе приедут в гости
АХАХАХАХХАХАХАХ
ИМЕННО ТАК. В ГОСТИ.
Пробив номер, например удивляешься, что к тебе собираются в гости из Новосибирской области. Да, эти люди явно закончили курсы чтения сказок и прочих веселых рассказов.
— але! нам должны деньги, но не возвращают, приготовьте документы на квартиру (!!!) приготовьте паспорта (!!!) оповестите родственников и будьте готовы к визиту (!!!)
АХХАХАХАХАХХ — а ЖОПУ С МЫЛОМ ВАМ НЕ ПОМЫТЬ? 
Ладно, это все было весело до определенного момента, пока не появился на экране этот номер, который совсем не номер.
Ну ладно, подумаешь, берешь его — а ответ тишина, через секунду сброс, пожимаешь плечами идешь дальше, но …
А дальше начинается веселье, которое начинает так злить и бесить …
Эти βляди
Добавили твой номер какую-то программу робота.
Которая не знает ни сна ни отдыха.
Это βлядская программа звонит каждые 3-5 минут тебе на номер и βлядЬ это продолжается КРУГЛЫМИ СУТКАМИ БЕЗ СНА И ОТДЫХА!
Тут нервы уйдут даже у самого стойкого человека (которым я не являюсь)
Слава айфону, у него есть функция «не беспокоить», можно запретить телефону принимать номера не из телефонной книжки.
Но — если вы ждете звонка, которого нет в вашей книжке, вы его 100 процентов не увидите
— и телефон продолжает принимать звонки от анонимов, просто не срабатывает звонок, но прием звонков обновляется, телефон сажает быстрее батарею, а ваши нервы уже ни к черту.
НАДО ЧТО_ТО ДЕЛАТЬ!
Срочный sos во все службы оператора связи выявил решение проблемы, не первый человек подсказал, но главное, что хоть кто-то подсказал.
Заказываешь детализацию звонков.
Вот она красота. И ЭТОТ βлядский НОМЕР ВИДНО ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ.
То есть он скрыт на ваш телефоне, но при детализации все видно.
Ну а дальше дело техники: с помощью специальных команд именно этот уродский номер добавляется в «черный список» и наступает тишина и спокойствие (за 1,5 рубля в день)
Какой вывод?
Вывод прост: цените тишину и свой номер, враги не дремлют
На сегодня эта публикация уже заработала 194,60 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Краткое содержание:
- Отклонять анонимные звонки автоматически
- Присоединиться к национальному реестру
- Используйте инструменты оператора для блокировки нежелательных звонков
- Sprint
- Используйте лучшие приложения для блокировки спам-звонков
- Некоторые телефоны блокируют Robocalls автоматически
- Блокируйте индивидуальные телефонные номера
- Обсуждение
«Привет! Пожалуйста, не кладите трубку … знаете ли вы, что можете сохранить пакет на …». Это робот, еще один инструмент автоматизированного телемаркетинга. В настоящее время роботизированные звонки составляют 50 процентов всех телефонных звонков. Только в 2018 году роботы-спамеры набрали нас 26,3 миллиарда раз. И будет только хуже: звонки роботов станут еще более массовыми в ближайшие годы.
Пришло время покончить с этим навсегда. К счастью, в вашем распоряжении целый арсенал инструментов в смартфоне. Вы блокируете номера, включаете режим «Не беспокоить», пользуетесь инструментами своего оператора связи или используете сторонние приложения для прекращения этой телефонной эпидемии.
Вот семь указателей для минимизации или искоренения этих нежелательных звонков.
Отклонять анонимные звонки автоматически
Многие роботизированные звонки считаются «анонимными» на вашем идентификаторе вызывающего абонента, в то время как большинство компаний и людей выступают в качестве идентифицируемых телефонных номеров. Скорее всего, вы можете покончить со всеми анонимными звонками, не пропустив ничего важного.
В зависимости от вашего оператора у вас может быть доступ к отклонению анонимного вызова на стационарном телефоне. Убедитесь, что ваш идентификатор абонента активирован. Введите магическое число *77, и вы услышите три звуковых сигнала. Повесьте трубку, и любой вызов, который скрывает свой номер, будет отклонен.
Эта услуга зависит от оператора, и некоторые операторы взимают дополнительную плату. Но это полезный инструмент против мошенников или робокаллеров, которые проскальзывают через реестр«Не звонить».
Примечание. В некоторых юрисдикциях набор *77 на вашем мобильном телефоне может связать вас с правоохранительными органами.
Присоединиться к национальному реестру
Миллионы людей радовались, когда FTC создала Национальный реестр, запрещающий вам звонить — и в идеальном мире регистрация не позволит телемаркетерам звонить вам. Технически, телемаркетерам запрещено звонить вам, если вы в этом списке.
Но мир неидеален. Мошенники не следуют правилам и не заботятся об этом списке. По-прежнему разумно зарегистрировать свой номер в качестве дополнительного уровня защиты от нежелательных звонков. Просто зайдите на веб-сайт donotcall.gov и введите нужный номер стационарного или мобильного телефона в списке.
Вы также можете позвонить на 1-888-382-1222 с любого телефона, который вы хотите видеть в списке. Это все, что нужно, и номер остается в списке до тех пор, пока вы не попросите удалить его или не оставите номер.
После того, как вы зарегистрируетесь, список «Не звонить» удалит вас из коммерческих списков деловых вызовов, но не сразу. Телемаркетеры обновляют свои списки только периодически, поэтому FTC заявляет, что это может занять до 31 дня.
Кроме того, политическим организациям, благотворительным организациям и лицам, проводящим опрос, по-прежнему разрешается звонить вам. Компании, у которых вы что-то купили или совершили платеж за последние 18 месяцев, также имеют право вам позвонить. Однако, когда они звонят, твердо скажите им, чтобы они исключили вас из своего списка, и они должны выполнить вашу просьбу, хотя они все равно могут попытаться убедить вас пересмотреть свое решение.
Используйте инструменты оператора для блокировки нежелательных звонков
У четырех основных операторов есть инструменты для идентификации, фильтрации и предотвращения звонков или отправки сообщений с подозрительных номеров на ваш телефон. Большинству требуется дополнительная ежемесячная плата за активацию услуги идентификации вызывающего абонента, но блокировка на уровне сети бесплатна для всех операторов.
AT & T
Абоненты AT & T могут использовать бесплатное приложение для iOS и Android под названием AT & T Call Protect. Он имеет автоматическую блокировку мошенничества и подозрения на спам. Вы можете вручную заблокировать нежелательные звонки.
Verizon
Verizon недавно объявила о бесплатном сервисе блокировки вызовов, который дебютирует в марте. Ранее Verizon предлагала услугу «Caller Filter» за 2,99 долл. США в месяц за линию.
Verizon также определил 300 миллионов телефонных номеров для спама и мошенников, которые он будет блокировать с помощью бесплатных инструментов оповещения о спаме и блокировки вызовов, которые также появятся в марте.
T-Mobile
T-Mobile предлагает два бесплатных способа борьбы с роботами и спам-звонками.
Во-первых, Scam ID, автоматическая система, которая определяет номера спама, когда ваш телефон звонит. T-Mobile автоматически делает это в своей сети, и нет приложения для установки или службы для включения.
Второй бесплатный метод — Scam Block. В отличие от Scam ID, который просто идентифицирует известные номера спама, Scam Block дает вам возможность заблокировать эти номера. Чтобы включить это, наберите #662# на своей трубке T-Mobile. Чтобы выключить его, наберите #632#.
Подобно идентификатору имени вызывающего абонента Verizon, T-Mobile имеет собственную платную услугу «Name ID», которая идентифицирует и предоставляет информацию о вызывающем абоненте, такую как имя, местоположение и тип организации. Вы можете заблокировать их по мере необходимости. Это входит в планы T-Mobile ONE Plus. Для других тарифных планов T-Mobile она стоит 4 доллара в месяц за линию.
Sprint
Клиенты Sprint могут подписаться на услугу «Premium Caller ID», чтобы защитить себя от робоколлов и спуферов идентификации вызывающего абонента.
Эта услуга стоит $ 2,99 в месяц и предоставляет индикатор уровня угрозы, чтобы дать клиентам представление о том, насколько подозрительным является звонок. Это достигается путем маркировки вызовов с тенденциями данных в реальном времени, собранными в США.
Этот сервис не блокирует автоматически известные спам-звонки. В зависимости от уровня угрозы вы можете ответить на вызов, заблокировать номер или сообщить о нем, чтобы предотвратить будущие вызовы.
Используйте лучшие приложения для блокировки спам-звонков
Еще один способ остановить неприятные звонки на вашем смартфоне — через приложения для блокировки звонков. Эти приложения могут определять, кто вам звонит, и блокировать нежелательные звонки, которые отображаются в списке спама и робоколлеров.
Вот главные приложения блокировки вызовов:
Nomorobo
Nomorobo — это приложение для iOS и Android, которое в режиме реального времени обеспечивает защиту от постоянно растущего списка роботов, телемаркетеров и мошенников.
Nomorobo позволяет телефону позвонить один раз, а затем пытается определить, кто звонит. Если номер находится в списке робоколлеров, приложение автоматически заблокирует вызов для вас.
Nomorobo можно бесплатно использовать в течение 30 дней, а затем он стоит 1,99 долл. США в месяц или 19,99 долл. США в течение всего года. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно будет предоставить Nomorobo информацию. Укажите тип своего телефона — беспроводной или стационарный — и выберите своего оператора. Примечание: не все основные сотовые операторы поддерживают Nomorobo.
TrueCaller
Приложение Truecaller для iOS и Android позволяет узнать, кто стоит за этим неизвестным номером. Скопируйте и вставьте номер в строку поиска приложения. Truecaller будет искать неизвестный номер, чтобы выяснить, кто это. Со списком спама в сообществе от более 250 миллионов пользователей, это отличный ресурс, чтобы избежать ответа на нежелательный звонок
Еще одна замечательная особенность Truecaller — его способность блокировать спам-звонки. Когда надоедливый телемаркетер звонит, появляется большое предупреждение красного цвета, сообщающее, что это спам-звонок. Просто проведите пальцем вверх, когда это произойдет, чтобы автоматически заблокировать этого абонента и добавить их в список спама.
Приложение Truecaller является бесплатным для загрузки и использования. Тем не менее, есть профессиональная версия, которую можно купить в приложении за $ 1,99 в месяц.
Hiya — Caller ID & Block
Приложение Hiya — Caller ID & Block идеально подходит для идентификации вызовов, которые вы хотите принять, и для блокировки вызовов и текстов, которые вы хотите избежать. Приложение Hiya доступно бесплатно как на устройствах Apple, так и на Android без рекламы, и оно простое в использовании.
Call Control — Call Blocker
Приложение Call Control — Call Blocker автоматически блокирует спам-звонки и звонки с других номеров, которые вы не хотите принимать. Вы можете заблокировать целые коды городов (например, 888), если вы получаете тонны звонков, которые вам не нужны из определенного места. Приложение Call Control бесплатное и доступно как для гаджетов Apple, так и для Android.
Call Control автоматически блокирует активных спамеров, а обратный поиск позволяет отслеживать их источник. Вы можете добавить номера в черный список сообщества и заблокировать определенные номера, которые не оставят вас в покое.
Некоторые телефоны блокируют Robocalls автоматически
Знаете ли вы, что некоторые смартфоны уже имеют встроенную защиту от спама и робоколлеров? Флагманские смартфоны Samsung Galaxy и Note имеют встроенную функцию Smart Call, которая автоматически отображает и отмечает подозрительные номера.
Android-смартфоны Google, такие как Pixels, а также старые Nexus и Android One, имеют встроенную защиту от спама. С помощью этой функции пользователи с включенным идентификатором вызывающего абонента получат предупреждение, если получен подозрительный спам-вызов или robocall.
Помимо игнорирования вызова, пользователь может либо заблокировать номер, либо внести его в белый список, если пометка спама считается ошибкой. Любой заблокированный номер может быть разблокирован в любое время. Возможность сообщить о звонке в Google доступна.
Блокируйте индивидуальные телефонные номера
Вот функция, которая доступна на любом iPhone и Android — возможность блокировать определенные номера. Несмотря на то что это не может остановить все звонки спамеров, вы можете, по крайней мере, заблокировать повторяющиеся.
iPhone
На iPhone откройте приложение «Телефон», перейдите на вкладку «Последние», а затем коснитесь круглого информационного значка справа от номера, который вы хотите заблокировать. На следующей странице нажмите «Заблокировать этого абонента», чтобы добавить этот номер в список блокировки.
Android
На Android вы также можете открыть приложение «Телефон», перейти в раздел «Последние», сделать долгое нажатие на подозрительный номер и выбрать «Блокировать / сообщить о спаме». (Это может варьироваться в зависимости от производителя и модели вашего телефона Android).
Содержание материала
- Вправе ли банк передать долг коллекторам
- Видео
- Как можно отшить коллекторов по телефону навсегда
- Как отказаться от общения с коллекторами
- С черными коллекторами все сложнее
- Что делать, если звонят коллекторы разбор что делать в типовых ситуациях
- Особенности общения с коллекторами — что можно и нельзя делать
- Как прекратить звонки коллекторов контактным третьим лицам — на работу и родственникам
- Почему звонят коллекторы, если нет долгов?
- В каких случаях коллекторы обычно прекращают звонки должникам?
- Коллекторы перестали звонить по долгу — чего ждать и как действовать должнику?
- Мошенники-коллекторы звонят — помогут ли жалобы?
- Что делать, если купил сим-карту и звонят коллекторы
- Коллекторы звонят после судебного решения по кредиту — нужно ли отвечать?
- Звонят коллекторы после банкротства — это допустимо?
- Легально ли, что коллекторы звонят с разных мобильных номеров
- Коллекторы звонят со скрытого номера — как быть?
- Коллекторы поставили на автодозвон — как избавиться от этого?
- Могут ли коллекторы звонить на домашний телефон?
- С каких номеров звонят коллекторы — как определить и заблокировать?
Вправе ли банк передать долг коллекторам
Согласно ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», банк имеет право переуступить долг. С 2014 года согласия от должника на это не требуется. Правда, банк обязан уведомить неплательщика в течение месяца о том, что договор будет передан другой компании.
Если банк не передал долг сторонней организации, то в роли коллекторов будут выступать банковские сотрудники, которые действуют по внутренней инструкции. С такими сборщиками долгов взаимодействовать легче всего. Представитель банка может предложить реструктуризировать долг.
Видео
Как можно отшить коллекторов по телефону навсегда
Нет ни одного способа полностью прекратить общение, сказав коллектору определенную фразу. Важно понимать, как вообще работают такие агентства. По сути, это колл-центры, а коллекторы — простые операторы, работающие по заданному сценарию.
Звонки им выдает программа. Коллектор предварительно видит пометку с историей переговоров, после сам тоже ставит какие-то примечания. Чтобы ни сказал должник, вскоре программа снова даст звонок специалисту, при чем это может быть уже совершенно другой оператор. Поэтому часто бывает так, что должник слышит одни и те же вопросы, говорит коллектору все то же самое по кругу. Так построена система.
Можно сколько угодно посылать звонящего, говорить ему “Идите в суд!”, “Все равно ничего платить не буду”, все бесполезно. Вскоре вы снова увидите входящий вызов. Но способ все же есть — написать заявление об отказе во взаимодействии.
Как отказаться от общения с коллекторами
Если с момента просрочки платежа прошло четыре месяца, у должника появляется право:
- общаться с коллекторами только через адвоката;
- отказаться от личных встреч, звонков и сообщений от коллекторов.
В первом случае, согласно ч.4 ст.8 Закона № 230-ФЗ, ваш адвокат возьмет на себя любое общение с коллекторами, в частности, личные встречи, переговоры по телефону, взаимодействие через СМС или голосовые сообщения. Все, что вы сможете получать от коллекторов — это письма через почту России.
Во втором случае общение с представителями коллекторской конторы будет прекращено совсем. И они будут иметь право лишь отправлять вам письма через почту России.
Даже если кредитор привлечет новых коллекторов, у него не получится обойти данные запреты (ч.13 ст.8 Закона № 230-ФЗ). А их нарушение чревато санкциями в виде штрафа, административного приостановления деятельности фирмы на срок до 90 суток (ч.2 ст.14.57 КоАП РФ), вплоть до исключения из Реестра.
В соответствии с ч.2 ст.8 Закона № 230-ФЗ, Приказ ФССП России от 18.01.2018 № 20, чтобы воспользоваться таким правом, должник должен направить кредитору и коллекторам по почте заказными письмами с уведомлениями о вручении заявление по специальной форме.
Важно! Если был принят судебный акт о взыскании долга, действие заявления об отказе от взаимодействия приостановят на два месяца с даты вступления акта в силу. Однако по истечении двух месяцев оно автоматически возобновится. Если вы еще не направляли такое заявление, то вы можете сделать это спустя один месяц с момента вступления в силу судебного акта (ч.8 ст.8 Закона № 230-ФЗ).
С черными коллекторами все сложнее
Хорошо, если вы должны банку. Эти кредитные организации следят за своей репутацией и передают дела на взыскание только белым агентствам, которые работают в полном согласии с законом. То есть не превышают полномочий, не занимаются выбиванием долгов, не названивают бесконечно.
Если же вы должны микрофинансовой организации, дело более сложное. Обычно эти структуры привлекают “жестких” коллекторов, которые плевать хотели на действующие нормы законодательства. А порой взысканием занимается специальный отдел кредитора, а не сами коллекторы.
Если написать заявление на отказ от общения, скорее всего, не будет вообще никакого результата. Кроме того, именно эти коллекторы могут угрожать, портить имущество, позорить должника перед родственниками, соседями. Бороться с ними сложно, но все же можно. Нужно подавать жалобы, и как можно больше.
Куда жаловаться:
- если коллекторы нарушают закон, бесконечно звонят, приходят чаще раза в неделю, засыпают СМС-сообщениями, посягаются на вашу честь и достоинство (например, в случае нелицеприятных надписей в подъезде) — пишите заявление в прокуратуру;
- если вас и ваших близких оскорбляют, сыпят угрозами, если портят имущество, применяют силу — бегом в полицию;
- всегда обращайтесь с жалобам в ФССП, именно эта служба занимается надзором за коллекторами.
Конечно, не стоит думать, что жалобы — это волшебные таблетки. Все равно придется потерпеть, прежде чем госорганы примут какие-то меры. И помните о главном — все ваши жалобы должны чем-то подтверждаться. Например, видео, записью переговоров, СМС, детализацией разговоров и пр.
Что делать, если звонят коллекторы разбор что делать в типовых ситуациях
Заемщикам, у которых возникла задолженность по кредиту, рекомендуется заранее подготовиться к звонкам коллекторов и ознакомиться с рекомендациями, что делать в каждой типовой ситуации.
Особенности общения с коллекторами — что можно и нельзя делать
Если звонят коллекторы, первое что нужно сделать — не впадать в панику. Избавиться от задолженности все равно не удастся, а условия выплат напрямую зависят от кредитора. Поэтому рекомендуется рассказать коллектору о своих финансовых затруднениях и вместе с ним попытаться составить оптимальную схему погашения задолженности. Взыскатели могут предложить более выгодные условия погашения обязательств, чем банк, т. к. они не связаны жесткими нормативами финансового учреждения.
Внимание! Безнадежные долги продаются коллекторам с большой скидкой, поэтому с взыскателями можно договориться о частичном списании обязательств.
Если звонят коллекторы, не рекомендуется:
- сбрасывать звонки;
- хамить собеседнику и оскорблять его;
- менять сим-карту;
- избегать контакта с коллекторами, меняя место жительства.
Коллекторы не будут сами преследовать должника, они обратятся в суд, который при данных обстоятельствах примет их сторону. После вынесения судебного решения за дело примутся судебные приставы. В отличие от коллекторов, они имеют право:
- арестовать имущество и счета должника;
- удерживать задолженность из его зарплаты;
- запретить должнику выезд за границу и т. д.
Существует альтернативный вариант уплаты долгов — взять новый кредит для погашения старого. Но этому может помешать плохая кредитная история заемщика. Не откажут в ссуде только МФО. Но микрофинансовые организации начисляют большие проценты. Поэтому, чтобы избежать еще больших неприятностей, рекомендуется выйти на контакт с коллекторами и решить проблему, запросив у них скидку либо отсрочку или рассрочку платежа.
Как прекратить звонки коллекторов контактным третьим лицам — на работу и родственникам
Коллекторы имеют право звонить третьим лицам, если их номер телефона указан в договоре как дополнительный, или если данные лица являются созаемщиками или поручителями по кредиту. Если граждане не имеют никакого отношения к задолженности и не выступают в роли гаранта возврата заемных средств, они вправе отказаться от взаимодействия с взыскателями. Для этого нужно направить на адрес агентства письменное заявление соответствующего содержания почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Получив данный отказ от взаимодействия, коллекторы обязаны прекратить звонки третьим лицам.
Почему звонят коллекторы, если нет долгов?
Иногда граждане жалуются, что коллекторы звонят им по несуществующим долгам. В таком случае в первую очередь следует убедиться, что задолженность действительно отсутствует. На практике часто встречаются ситуации, когда люди даже не догадываются, что их данными воспользовались мошенники для оформления займа.
С целью получения информации следует обратиться в банк, который указан как кредитор в уведомлении коллекторского агентства. Если задолженность отсутствует, вероятной причиной звонков является ошибка, допущенная в базе данных кредитора. В таком случае рекомендуется запросить в банке соответствующую справку, которую затем нужно предоставить взыскателям.
В каких случаях коллекторы обычно прекращают звонки должникам?
Звонки коллекторов могут прекратиться по разным причинам. Например, заемщик достиг согласия с кредитором, заключил с ним договор о реструктуризации задолженности, и долг утратил статус проблемного.
Возможны также другие причины прекращения звонков:
- Исправлена ошибка в базе данных кредитора. В таком случае, если абонент не оформлял ссуду, звонки прекратятся.
- Списан незначительный долг. Иногда задолженность возникает уже после погашения кредита по причине технического сбоя или ошибки сотрудника банка который, например, забыл закрыть договор. Если сумма небольшая (обычно до 5 тысяч рублей), долг списывается.
- Истек срок давности взыскания задолженности по договору кредитования.
- Коллекторское агентство утратило лицензию на ведение деятельности. В таком случае звонки временно прекращаются и возобновляются, когда банк найдет нового посредника.
- Истек срок соглашения о сотрудничестве между кредитором и коллекторским агентством.
- Взыскатели исчерпали лимит звонков на определенный период.
- Коллектор решил сделать перерыв в общении с должником, руководствуясь своей стратегией работы.
- Коллекторы начали процедуру принудительного взыскания задолженности через суд. Обычно данная мера применяется, если другие способы воздействия на должника оказались безрезультатными, и коллекторам не удалось добиться уплаты долга в течение нескольких месяцев.
Коллекторы перестали звонить по долгу — чего ждать и как действовать должнику?
Лучшее решение, которое может быть принято должником, — не отказываться от общения с коллекторами. Как минимум, это поможет избежать неприятных сюрпризов.
Если все же коллекторы прекратили телефонные звонки, рекомендуется предпринять следующие меры:
- Проверить наличие исполнительного производства, воспользовавшись базой данных ФССП. Для этого достаточно в специальную форму на сайте приставов ввести ФИО должника. База данных обновляется с небольшой задержкой. Получить информацию срочно можно в канцелярии или на сайте суда.
- Проверить кредитную историю, подав соответствующий запрос в БКИ. Два раза в течение года данная информация предоставляется гражданам бесплатно.
- Запросить данные о задолженности в банке или ознакомиться с информацией в личном кабинете заемщика на сайте финансового учреждения или в мобильном приложении.
- Поинтересоваться причиной прекращения звонков у самих коллекторов.
Прежде чем предпринимать перечисленные меры, рекомендуется дождаться следующего месяца. Если звонки прекратились по причине исчерпания их лимита, с наступлением нового периода они должны возобновиться.
Внимание! Если коллекторы не выходят на связь несколько месяцев, следует срочно выяснить причину, чтобы при необходимости иметь возможность подготовиться к суду.
Мошенники-коллекторы звонят — помогут ли жалобы?
Сложнее всего складывается ситуация, если звонят мошенники-коллекторы. Они могут угрожать должнику, наносить вред его имуществу, разглашать информацию о задолженности и портить репутацию заемщика. Если коллекторы нарушают закон, рекомендуется жаловаться в ФССП или прокуратуру. Если мошенники угрожают или применяют физическую силу, можно подать заявление в полицию.
Жалобы могут помочь в данной ситуации только при условии, что они подтверждены доказательствами правонарушения, например, аудио- и видеозаписями, показаниями свидетелей и т. п.
Что делать, если купил сим-карту и звонят коллекторы
Случаи, когда коллекторы начинают звонить абоненту после приобретения им сим-карты, встречаются часто. Чтобы доказать свою непричастность к долгу, можно предоставить взыскателям договор, заключенный с оператором мобильной связи. Но на практике данный метод редко приносит результат.
По мнению юристов, единственный эффективный способ избавиться от звонков коллекторов после покупки сим-карты — смена номера телефона.
Коллекторы звонят после судебного решения по кредиту — нужно ли отвечать?
Если по результатам судебного решения кредитор получил права на взыскание задолженности в качестве правопреемника, или эти права были оставлены за прежним кредитором, звонки взыскателей являются законными. В таком случае рекомендуется не уклоняться от общения с ними. Если суд возложил обязанности по взысканию задолженности на судебных приставов, коллекторы не вправе вмешиваться в работу сотрудников ФССП, а должник не обязан выходить с ними на связь.
Звонят коллекторы после банкротства — это допустимо?
После завершения процедуры банкротства все долги заемщика приобретают статус погашенных. Следовательно, звонки коллекторов в данном случае неправомерны.
Легально ли, что коллекторы звонят с разных мобильных номеров
Коллекторы могут осуществлять телефонные звонки только с рабочего номера, который указан в уведомлении о задолженности, направленном на имя должника. Звонки с разных номеров являются нелегальными.
Коллекторы звонят со скрытого номера — как быть?
По закону коллекторы не имеют права звонить должникам со скрытого номера. Если данная мера применяется на практике, велика вероятность, что звонки поступают от мошенников. В таком случае, особенно при поступлении угроз, должник вправе обратиться за помощью в полицию.
Коллекторы поставили на автодозвон — как избавиться от этого?
Часто коллекторы ставят должника на автодозвон, что доставляет последнему много неудобств. Чтобы избавиться от этого, можно воспользоваться следующими способами:
- выйти на диалог с коллекторами и решить проблему с задолженностью;
- обратиться к мобильному оператору с просьбой заблокировать номер телефона, с которого поступают звонки;
- сменить собственный номер телефона;
- самостоятельно заблокировать номер коллекторов;
- заблокировать входящие звонки и сообщения, поступающие со всех неизвестных номеров;
- воспользоваться приложением «Антиколлектор», которое блокирует номера из базы данных коллекторских агентств;
- отправиться в зарубежную поездку (звонки в роуминге дорогие, поэтому пользуясь автодозвоном, коллекторы понесут убытки);
- пожаловаться в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор или Роскомнадзор при наличии доказательств нарушения законодательства со стороны коллекторов.
Могут ли коллекторы звонить на домашний телефон?
Коллекторы могут звонить на домашний телефон, если этот номер указан в договоре кредитования как дополнительный.
С каких номеров звонят коллекторы — как определить и заблокировать?
Коллекторы вправе осуществлять звонки только с рабочих номеров телефонов. Использование личных сим-карт для этих целей запрещено законодательством. База данных телефонов коллекторских агентств в общем доступе отсутствует. Выявить их номера можно с помощью:
- префикса оператора связи региона расположения агентства;
- информации, размещенной в социальных сетях и на интернет-форумах;
- программ «Антиколлектор».
Теги
Возможность заблокировать скрытый номер есть практически на всех телефонах. А там, где такой блокировки нет, она добавляется с помощью сторонних приложений. Мы расскажем, как бороться с вызовами, поступающими со скрытых номеров.
Содержание
- Что такое скрытый номер
- Как заблокировать неизвестные номера на Android
- Как заблокировать скрытый номер на iPhone
- Инструкция блокировки неизвестного номера для Windows Phone
- Используем приложение «Calls Blacklist»
Что такое скрытый номер
Скрыть свой номер при звонке может каждый абонент. Лет 10 назад этот функционал предоставлялся абсолютно бесплатно. Сегодня он представлен в виде услуги «АнтиАОН» с абонентской платой. Услуга позволяет скрывать номер звонящего абонента с помощью особого набора или путём активации соответствующей функции в настройках телефона.
При запрете на передачу номера абонент, принимающий звонок, увидит на дисплее текст «Неизвестно», «Неизвестный номер», «Нет ID абонента», «Анонимный звонок» или какой-нибудь другой вариант (всё зависит от производителя). И многим это откровенно не нравится – то злоумышленники звонят, то какие-то финансовые компании, «впаривающие» сомнительные услуги, то бывший молодой человек названивает своей девушке.
К счастью, есть способы запретить эти неопределённые номера раз и навсегда:
- С помощью встроенного чёрного списка.
- Путём установки дополнительного софта.
- Путём различных ухищрений на телефонах, где доступ к чёрному списку отсутствует.
Что касается сотовых операторов, то на их стороне такого функционала нет.
Как заблокировать неизвестные номера на Android
Почти на всех смартфонах с операционной системой Андроид есть функция, позволяющая запретить приём вызовов с неизвестных номеров. Устанавливать дополнительный софт при наличии базового функционала не нужно – хватит и этого. Если же функция блокировки отсутствует, ставим софт – тут деваться некуда. Базовая блокировка есть на Самсунгах, Huawei, Xiaomi, Honor, LG и смартфонах прочих марок. Поэтому наша инструкция будет универсальной.
Чтобы заблокировать входящие анонимные звонки, необходимо зайти в настройки вызовов через «звонилку» (просто нажмите на значок с зелёной трубкой). Здесь нам нужен пункт «Блокировка номеров», «Блокировка вызовов», «Антиспам» или что-то похожее по названию. Последний вариант встречается в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI 9. Заходим в это меню, открываем пункт «Блокировка вызовов» и включаем переключатель «Блокировать вызовы со скрытых номеров». Готово – теперь все звонки без Caller ID будут отсекаться с первой же секунды.
Если базовой функции нет, можно попробовать установить другое приложение, отвечающее за управление звонками. Также можно включить белый список и принимать звонки исключительно от тех, кто в него добавлен.
Как заблокировать скрытый номер на iPhone
Поставить запрет на приём звонков с неизвестных номеров на айфоне не получится. Поэтому здесь придётся действовать путём ухищрений. Для этого включаем режим «Не беспокоить», а в меню «Допуск вызовов» выбираем пункт «Все контакты». Теперь, когда кто-то звонит со скрытого номерка, айфон будет молчать. Но молчать он будет и в том случае, если кто-то позвонит с телефона, которого нет в телефонной книге.
Инструкция блокировки неизвестного номера для Windows Phone
Эти устройства становятся всё более редкими, так как они не получили особого спроса у покупательской аудитории. Люди предпочитают телефоны на Android или iOS. Тем не менее отключить приём звонков с неизвестных номерков на трубках с Windows Phone всё-таки можно. Для этого находим в настройки вызовов, где нам потребуется функция «Спам-фильтр». Активируем её и нажимаем кнопку «Дополнительно» – здесь нужно передвинуть переключатель «Блокировать скрытые номера». А вот уведомления о наличии заблокированных звонков лучше отключить.
Используем приложение «Calls Blacklist»
Это приложение рассчитано на владельцев смартфонов с операционной системой Андроид. В нём есть белый и чёрный списки, есть опция фильтрации звонков с неизвестных источников (как раз то, что нам нужно), блокировка по расписанию, создание диапазонов блокировки (совсем уж экзотическая функция) и многое другое. Приложение «Call Blacklist» от разработчика Vlad Lee можно скачать в магазине приложений Play Маркет.
Скачиваем софт, дожидаемся завершения установки, запускаем, даём все необходимые разрешения. Кстати, эта программа может работать как самостоятельная «звонилка» – предложение назначить его приложением для обработки звонков по умолчанию поступит при первоначальной настройке софта. Как только программа запустится, заходим в её настройки (пункт с тремя точками), выбираем пункт «Блокировка», ставим галочку «Неизвестные номера» – готово!
Аналогичным образом можно использовать и многие другие приложения из Play Market – их десятки, если не сотни. И принцип действия почти у всех одинаковый.
3.7 12 Голоса
Рейтинг статьи
Как только я оставляю номер на доске объявлений или обновляю резюме, мой телефон начинает разрываться.
Меня зовут на косметические процедуры, просят принять участие в опросах, рекомендуют кредитные карты, а строгие ребята представляются службой безопасности банка и просят назвать цифры из смс. Или просто звонят и сбрасывают.
Если я вижу пропущенный вызов с незнакомого номера, то не перезваниваю: в лучшем случае это подтвердит, что мой номер активен, в худшем — попаду на платную линию, где за разговор с оператором спишут деньги со счета.
Чтобы проверить, кому принадлежит номер, можно использовать сайты с базами нежелательных звонков: например, кто-звонит.рф, neberitrubku.ru или cheinomer.ru. Или еще проще — в Яндексе или Гугле вбить поисковый запрос «$номер_телефона + кто звонил».
А можно сразу увидеть, кто звонит. Я протестировал 5 приложений и выяснил, какое поможет забыть о назойливых звонках от роботов и продавцов. Спойлер: надежнее использовать их в связке.
Как установить и настроить приложение
Чтобы приложение видело входящие звонки, нужно дать ему доступ.
В смартфоне на Андроиде нужно скачать приложение из «Гугл-плея» и дождаться установки. При первом запуске программа попросит доступ к контактам — кликните «Разрешить». После этого определитель спам-звонков заработает.
Приложение может попросить сделать его «помощником по умолчанию» — например, это нужно для Яндекса с Алисой. Чтобы активировать, в настройках ищите раздел «Вспомогательные приложения», затем «Помощник по умолчанию». По умолчанию эта функция отдана приложению от «Гугла».
В Айфоне нужно открыть «Настройки», зайти в «Телефон», потом в раздел «Блокировка и идентификация вызова». И переключить тумблер напротив нужного приложения.
Kaspersky Who Calls
Сколько стоит: премиум-тариф — 129 Р в месяц; есть бесплатная версия
Скачать: Android, iOS
Демопериод: 7 дней премиум-тарифа
Сколько номеров в базе: неизвестно
Сколько номеров определил во время теста: 7 из 8
Что доступно бесплатно. Это приложение от разработчиков антивируса «Касперский». Приложение автоматически блокирует спам-звонки — вы увидите отклоненные вызовы в журнале. Остальные номера не из ваших контактов будут определяться: вы увидите название компании, адрес, категорию и сведения о ее репутации, если такие данные есть в базе.
Что в платной версии. После подключения премиум-тарифа приложение скачает базу номеров на телефон, и определитель спама заработает без подключения к интернету. Еще исчезнет реклама, приложение начнет искать опасные ссылки в смс и автоматически обновлять базу нехороших номеров — в бесплатной версии обновлять придется вручную.
Определитель номера от «Яндекса»
Сколько стоит: бесплатно
Скачать: Android, iOS
Сколько номеров в базе: 5 млн организаций с отзывами пользователей
Сколько номеров определил во время теста: 7 из 8
Что умеет. Определитель номера вшит в основное приложение от «Яндекса» — там же есть голосовой помощник Алиса, погода, новости и поиск.
Функция покажет, кто звонит, даже если номера нет в контактах. «Яндекс» предупреждает о мошенниках и спаме, а если звонят из известной компании, то определитель покажет на экране ее название и сферу деятельности.
2ГИС
Сколько стоит: бесплатно
Скачать: iOS
Сколько номеров определил во время теста: 1 из 8
Что умеет. Бесплатная база телефонных номеров справочника «2ГИС» доступна только для Айфонов с версией iOS 10 и выше. Это приложение не предупредит о мошенниках и спаме, а только покажет название компании, из которой вам звонят.
Определитель номера от Тинькофф
Сколько стоит: бесплатно
Скачать: iOS; скоро появится на Android
Сколько номеров в базе: неизвестно
Сколько номеров определил во время теста: 3 из 8
Определитель номера доступен абонентам любых операторов — для этого нужно скачать приложение «Тинькофф» и дать доступ к звонкам в настройках телефона. Определитель отследит спам-звонки, а еще покажет, если звонят из компании: например, курьер или автосервис. Если звонок пропустили, информацию о номере можно посмотреть в журнале вызовов.
Чтобы подключить услугу, в приложении Тинькофф-банка перейдите на вкладку «Еще» → «Настройки» → «Приложение» → «Определитель номера» → «Включить».
Truecaller
Сколько стоит: 69 Р в месяц; есть бесплатная версия
Скачать: Android, iOS
Сколько номеров в базе: неизвестно
Сколько номеров определил во время теста: 3 из 8
Что доступно бесплатно. Базу данных в приложении формируют сами пользователи: вы можете внести любой номер с пометкой, что конкретно вам не нравится. Например, можно указать, что это номер агрессивных продажников или мошенников.
Что в платной версии. Приложение определяет и блокирует спамеров в телефоне с отключенным интернетом. Звонки будут автоматически сбрасываться, если вызов поступит от спамера. Базы номеров будут обновляться автоматически, а не вручную, как в бесплатной версии.
Как защитить телефон от спама
| Приложение | Цена | Сколько номеров определило |
|---|---|---|
| Kaspersky Who Calls | 129 Р в месяц, можно бесплатно | 7/8 |
| Яндекс | Бесплатно | 7/8 |
| 2ГИС | Бесплатно | 1/8 |
| Тинькофф | Бесплатно | 3/5 |
| Truecaller | 69 Р в месяц, можно бесплатно | 3/8 |
Цена
129 Р в месяц, можно бесплатно
Сколько номеров определило
7/8
Сколько номеров определило
7/8
Сколько номеров определило
1/8
Сколько номеров определило
3/5
Цена
69 Р в месяц, можно бесплатно
Сколько номеров определило
3/8
Как заблокировать скрытый номер и запретить звонки с него
- 27 Марта, 2020
- Приложения
Звонки со скрытых номеров, как правило, не сулят ничего хорошего. Родственники, друзья или люди, звонящие по делу, обычно не имеют потребности себя засекречивать.
Скрытыми номерами могут пользоваться злоумышленники или телефонные хулиганы. Также этот прием часто используют коллекторы, требующие у знакомых владельца гаджета вернуть долг. Поэтому очень многие пользователи хотят знать, как заблокировать скрытый номер. В нашей статье вы найдете ответ на этот вопрос.
Скрытые номера
Возможность делать свой звонок анонимным присутствует в настройках многих смартфонов. Эта функция поддерживается оператором или просто предоставляется телефонной компанией по запросу. Подключается она в качестве дополнительной услуги, которая называется «антиопределитель номера». Такая опция может включаться на один раз или быть постоянной. При регулярных анонимных звонках большинству людей хочется заблокировать неизвестный номер. Есть несколько способов это осуществить. Рассмотрим их подробнее.
Черный список
Данная опция имеется в меню каждого современного мобильного телефона или смартфона. Она помогает блокировать те номера, звонков с которых быть не должно. Настройка ее проста и не занимает много времени. После занесения в такой список вызовы от нежелательного абонента просто не поступают, а он сам при попытке дозвониться все время слышит короткие гудки или постоянный сбой.
Также можно заблокировать и СМС-сообщения от нежелательного абонента. Но как запретить звонки с неизвестного номера? Ведь если его цифры не видны, то что же тогда блокировать?
Как избавиться от нежелательных звонков на Android
В телефонах с операционной системой «Андроид» можно заблокировать скрытый номер как способами, предусмотренными непосредственно настройками мобильного устройства, так и при помощи дополнительных приложений. О них будет сказано немного позже.
Учтите, что в настройках могут быть некоторые различия. Это зависит от модели телефона и версии операционной системы. Но принцип, позволяющий заблокировать неизвестный номер, примерно одинаков. Нужно выполнить такие действия:
- Зайти в приложение «Телефон», через которое осуществляются все звонки.
- Перейти в пункт «Заблокировано» (при работе с некоторыми моделями сначала нужно выбрать раздел «Настройки» в приложении «Телефон»).
- В «Заблокировано» найти значок настроек и нажать на него.
- Перейти в пункт «Правила блокировки».
- Включить опцию «Блокировать неизвестные/скрытые номера».
Как видим, сложности данный процесс не представляет. Но как заблокировать неизвестные входящие звонки на Android, если перечисленные ранее возможности в гаджете отсутствуют? В этом случае можно попробовать использовать опцию «Антиспам». Алгоритм действий такой:
- Зайти в раздел «Системные приложения».
- Открыть пункт «Настройки вызовов».
- Нажать «Антиспам» и перейти в «Настройки».
- В открывшемся меню выбрать «Блокировка вызовов».
- Включить «Блокировать вызовы со скрытых номеров».
Эти действия также довольно простые. Выполните их, чтобы избавиться от назойливых абонентов.
Блокировка на iPhone
Как и на смартфонах с операционной системой Android, при работе с iPhone можно воспользоваться стандартными настройками устройства или прибегнуть к сторонним приложениям.
Чтобы заблокировать скрытый номер с помощью имеющихся опций, нужно выполнить следующее:
- Открыть «Настройки».
- Выбрать раздел «Не беспокоить»
- Нажать на опцию «Вручную».
- В меню статуса в верхней части экрана появится значок в виде месяца. Если этого не произошло, перезагрузить телефон.
- Перейти в настройки статуса «Не беспокоить» и нажать на «Другие вызовы».
- Выбрать пункт «От избранных». После этого можно будет получать звонки только с тех номеров, которые добавлены в список. Это означает, что предварительно нужно их туда внести.
Данный способ неудобен тем, что блокируются не только подозрительные номера, но и любые, не внесенные в список «Избранных». Следовательно, можно пропустить важные вызовы, поступающие с незнакомых номеров. А ведь с чужих телефонов в случае неприятностей могут звонить и родные, например, с целью получить помощь. Более того, нигде не будет отображаться, что вызов поступал. Также устройство перестанет пропускать и сообщения от мессенджеров.
На «Айфонах» с операционной системой iOS 13 существует функция «Заглушение неизвестных абонентов». Она также запрещает звонки со всех чужих номеров, а не только скрытых. Однако в данном случае на телефон приходит уведомление о вызове, что дает возможность оценить его важность и перезвонить (при необходимости).
Чтобы активировать данную функцию, нужно:
- Зайти в пункт «Настройки».
- Нажать на «Телефон».
- Активировать «Заглушение неизвестных абонентов»
Использование стороннего ПО
Как заблокировать скрытый номер, если перечисленные способы на устройстве по той или иной причине не работают или не устраивают пользователя? Можно решить эту проблему путем установки сторонних программ из магазинов приложений.
Наиболее популярная программа для Android — это Calls Blacklist. Данное приложение работает в фоновом режиме, имеет опцию отдельной блокировки скрытых номеров. Оно бесплатное и очень простое в использовании.
Для iPhone можно скачать Truecaller — одно из самых известных и зарекомендовавших себя приложений. Есть бесплатная и платная версии.
«СуперАон»
Для тех, кто хочет не просто избавиться от звонков со скрытых номеров, но и вывести их на чистую воду, существует услуга, предоставляемая многими мобильными операторами. Называется она «СуперАон». Ее подключение дает возможность увидеть номер звонящего, даже если он его скрыл. Функция эта платная, однако она позволяет составить черный список из нежелательных номеров, поскольку они перестают быть неизвестными.
Избавление себя от малоприятных анонимных звонков — задача, вполне решаемая. Нужно лишь исходить из возможностей своего мобильного устройства.