В версиях мессенджера Viber, начиная с 4.2, появилась функция добавления нежелательных пользователей в черный список. Однако такие решения иногда принимаются впопыхах, поэтому всегда важно знать, как вернуть все назад и «вытащить» нужный контакт из бана.
Что такое «черный список»
Заблокированные контакты в службе Viber.
Черный список — это список людей, нежелательных для пользователя Viber.
Если человек беспокоит вас спамом, оскорбительными сообщениями и другими подобными проявлениями, вы можете заблокировать надоедливого абонента.
Заблокированный человек не может отправлять сообщения, видео, фотографии или звонить заблокированному пользователю.
ИНФОРМАЦИЯ: Когда вы блокируете человека в Viber, история переписки и звонков с этим человеком сохраняется.
Разблокировка контакта в Вайбере на телефоне
Однако через некоторое время может возникнуть ситуация, когда «блокировщик» захочет связаться или возникнет необходимость связаться с человеком, находящимся в черном списке. В таком случае вам необходимо знать, как разблокировать контакт в Вайбере. Вы можете сделать это в любое время.
Для смартфонов на базе Android и iOS, а также настольной версии Viber, алгоритм действий несколько отличается из-за организации интерфейса устройств.
Для устройств на андроиде
Разблокировать через настройки конфиденциальности.
Существует три способа разблокировать абонента в сервисе Viber на Android:
- через настройки конфиденциальности;
- используя раздел «Чаты»;
- в разделе «Контакты».
Удаление из черного списка
Универсальный способ найти заблокированный контакт в Viber, если диалог с ним был удален, а номер также не сохранился в адресной книге:
- Запустите Viber.
- Нажмите на «Еще» в правом нижнем углу.
- Перейдите на вкладку «Настройки».
- Далее — «Конфиденциальность».
- Нажмите на «Заблокированные номера».
- Найдите нужного пользователя в списке и нажмите «Разблокировать» рядом с его номером.
Подробные инструкции можно посмотреть на видео:
Через раздел «Чаты»
Если вы не удалили переписку с данным контактом после внесения его в черный список, вы можете выполнить следующие действия, чтобы разблокировать его номер в сервисе Viber:
- Перейдите в приложение Viber.
- Открыть разговор с выбранным абонентом.
- В появившемся окне беседы вы увидите сообщение о том, что контакт заблокирован, и кнопку «Разблокировать» рядом с ним. Нажмите на него, и человек будет удален из хака.
СОВЕТ: Есть и другой вариант. Попробуйте отправить SMS заблокированному человеку, и он спросит вас, хотите ли вы разблокировать контакт. Нажмите «OK».
Через раздел «Контакты»
Разблокировка личного контакта.
Если вам не удалось удалить заблокированный контакт из телефонной книги, вы можете воспользоваться следующим алгоритмом:
- Перейдите к приложению.
- Нажмите на «Подключения». Найдите колонку «Контакты».
- Найдите нужного пользователя в списке и нажмите на него.
- Откроется ссылка с информацией о счете. В правом верхнем углу нажмите на значок тройной точки.
- В появившемся окне выберите «Разблокировать».
ПРИМЕЧАНИЕ: Названия полей и разделов в интерфейсе разных смартфонов Android могут отличаться, но незначительно. Процедура одинакова для всех устройств.
Для айфона
Поклонникам продукции Apple также не придется долго думать о том, как разблокировать номер пользователя в Вайбере. Просто следуйте одной из трех приведенных инструкций.
Удаление из черного списка
Основной метод восстановления контакта с собеседником из черного списка:
- Откройте приложение Viber на iPhone или iPad и следуйте алгоритму: «Подробнее» — «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Заблокированные номера».
- В открывшемся списке номеров найдите нужный и нажмите рядом с надписью «Разблокировать».
Через раздел «Чаты»
Процедура разблокировки абонентского номера Viber через «Чаты» на iOS ничем не отличается от аналогичного процесса на Android, который мы рассмотрели ранее.
Через раздел «Контакты»
Разблокировка приложения Viber на iPhone.
«Разблокировать» человека с помощью chs, если его номер сохранен в вашей книге контактов, очень просто: все, что вам нужно сделать:
- Запустите Messenger.
- Нажмите на «Контакты».
- Найдите нужного абонента и нажмите на него.
- Откроется новое окно с информацией о пользователе, в котором нужно нажать на «Разблокировать контакт».
Снятие блокировки на компьютере
Функциональность Вайбера на ПК гораздо более ограничена по сравнению с мобильной версией мессенджера. В частности, настольная версия не требует взаимодействия с черным списком.
Как разблокировать свой номер
Каждый пользователь Viber не застрахован от блокировки другими людьми. И пока они не захотят «вытащить» вас из черного списка, вы ничего не сможете с этим поделать. Это правда, что вы можете связаться с ними через общие группы или зарегистрировать новый аккаунт.
Если вы были заблокированы самим Messenger, это приводит к невозможности отправлять сообщения. Чтобы разблокировать его, просто дождитесь снятия запрета или обратитесь в службу поддержки.
ИНФОРМАЦИЯ: Viber автоматически блокируется, когда пользователи отправляют спам, коммерческие сообщения и сообщения с нежелательным содержанием.
В заключение можно сказать, что составление черных списков в мессенджере организовано самым простым и логичным образом. Можно даже самому понять, что вы заблокированы в Вайбере. Поэтому разблокирование контакта не должно вызывать никаких трудностей.
Подробные инструкции можно посмотреть на видео:
На чтение 4 мин Просмотров 12.8к. Опубликовано 21.08.2019
Что-то пошло не так? Вашу учетную запись в Вайбере заблокировали? Не переживайте, в данной статье мы расскажем секрет, как разблокировать аккаунт, разберемся с причинами возникшей проблемы, а также расскажем как избежать бана в будущем.
Если вы вдруг осознали, что вайбер вас заблокировал, но не понимаете, почему. Ведь, по вашему мнению, вы не нарушали никаких правил использования приложения. Тогда читайте данную статью, где мы подробно разбираем вопрос «Почему администрация Вибера блокирует учетные записи пользователей?».
Содержание
- Причины блокировки аккаунта
- Как понять, что вибер заблокировал мой номер
- Как разблокировать свою учетную запись
- Способы обхода блокировки
- Новая регистрация
- Через групповой чат
- Как не попасть в бан
Причины блокировки аккаунта
Одним из главных моментов, о которых заботится Viber, является безопасное и комфортное общение пользователей.
Поэтому система настроена на фиксацию нежелательных сообщений и применение санкций к «виновнику» в виде блокирования учетной записи. Кроме того они защищены специальным сквозным шифрованием.
Попасть под действие наказания – блокировки аккаунта, можно по трем причинам:
- Массовая рассылка месседжей, что расценивается как спам.
- Отправка рекламы или других коммерческих предложений, а также смс негативного характера.
- Навязчивость по отношению к иным владельцам аккаунтов в вибере.
СПРАВКА: Первые две причины влекут автоматическую блокировку со стороны системы «Антиспам», которая фиксирует атипичное поведение в мессенджере. Последняя связана с жалобами адресатов в техподдержку.
Как понять, что вибер заблокировал мой номер
Заблокированные лица лишены возможности отправлять сообщения в Viber. При этом к входящей корреспонденции доступ остается открытым.
ВНИМАНИЕ: Бан аккаунта впервые происходит лишь на некоторое время. Продолжительность зависит от активности нарушителя. Однако при повторной рассылке нежелательных сообщений учетная запись блокируется навсегда.
Как разблокировать свою учетную запись
Однако программа тоже может ошибаться. Нередко за спам принимаются многочисленные сообщения с поздравлениями на праздники.
Что делать в таких случаях? «Бывалые» пользователи вайбера советуют обратиться в службу поддержки вайбер:
- Запустите Viber.
- Нажмите «Еще».
- Далее – «Описание и поддержка».
- Щелкните по «Поддержка».
- В окне открывшегося сайта выберите «Свяжитесь с нами».
Другой вариант:
- Зайдите на официальный сайт вибера.
- Отыщите внизу страницы ссылку «Поддержка».
- Далее – «Свяжитесь с нами».
Заполните специальную форму и тем самым можно разблокировать контакт. Очень подробно опишите проблему, убедите сотрудников службы, что рассылка не являлась спамом, и упомяните, что хотели бы снова пользоваться мессенджером.
Способы обхода блокировки
В Вайбере нужно различать общий бан аккаунта и добавление в ЧС конкретным пользователем. Первый – обойти нельзя, а вот если вас заблокировал конкретный собеседник, то достучаться до него через Вайбер все-таки можно.
Новая регистрация
Если собеседник вас заблокировал в вайбере, не стоит отчаиваться. Обойти блокировку в вайбере можно путем создания новой учетной записи.
Для этого понадобится дополнительный номер телефона:
- Вставьте SIM-карту с другим номером в ваш телефон.
- Удалите приложение с устройства.
- Скачайте и установите вибер заново.
- Запустите мессенджер.
- Пройдите регистрацию учетной записи на новый мобильный номер.
- Добавьте человека, который вас забанил, в список контактов («Еще» – «Добавить контакт» – Ввести номер и нажать «Продолжить).
Готово! В этот раз действуйте более предусмотрительно, потому что от повторного блока никто не застрахован.
Через групповой чат
Еще один лайфхак, как «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где есть этот пользователь.
Если вы есть в том же обсуждении, что и нужный вам человек, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, без препятствий можете передать нужную информацию в группе.
Если же нет общих чатов – можете попросить кого-то из знакомых пользователей добавить вас туда.
Как не попасть в бан
Как говорится, лучше не искать решение проблемы, а позаботиться о ее предупреждении.
Несколько советов, как не стать заблокированным в Viber:
- Избегайте массовых рассылок.
- Не направляйте сообщения коммерческого, оскорбительного, негативного характера.
- Не пишите людям, с которыми лично незнакомы.
Теперь вы знаете, как разблокировать Viber, и в случае, если вас забанят, легко справитесь с проблемой по восстановлению доступа к отправке сообщений в мессенджере.
Не исключена блокировка и пользователями вайбера, как понять, что тебя заблокировали в Вайбере? Как узнать?
Содержание
- Как разблокировать контакт в Viber
- Android
- Способ 1: Чат или Контакты
- Способ 2: Настройки конфиденциальности
- iOS
- Способ 1: Чат или Контакты
- Способ 2: Настройки конфиденциальности
- Windows
- Вопросы и ответы
«Черный список» в мессенджере Viber, безусловно, является нужной и востребованной среди пользователей опцией. Другого способа быстро и эффективно в одностороннем порядке прекратить получение информации от нежелательных или назойливых участников популярного интернет-сервиса, кроме как применение блокировки в их отношении, не существует. Между тем нередко возникает ситуация, когда требуется возобновление доступа к переписке и/или голосовой/видео связи с заблокированными когда-то аккаунтами. В действительности, разблокировать контакт в Вайбере очень просто, а предлагаемый вашему вниманию материал призван помочь решить эту задачу.
Как разблокировать контакт в Viber
Вне зависимости от цели, с которой проводилась блокировка участника Viber, вернуть его из «черного списка» в перечень доступных для обмена информацией можно в любой момент. Отличия в алгоритмах конкретных действий продиктованы в основном организацией интерфейса приложений-клиентов – пользователи Android, iOS и Windows действуют по-разному.
Читайте также: Как заблокировать контакт в Viber для Android, iOS и Windows
Android
В Viber для Android разработчики предусмотрели два основных метода проведения разблокировки контактов, отправленных в «черный список» пользователем.
Способ 1: Чат или Контакты
Выполнение предложенной ниже инструкции по разблокировке контакта в Viber будет эффективным, если из мессенджера не проводилось удаление переписки с участником, помещенным в «черный список», и/или записи о нем в адресной книге. Действуйте пошагово.
- Запустите Вайбер для Андроид и перейдите в раздел «ЧАТЫ», тапнув по соответствующей вкладке вверху экрана. Попробуйте найти заголовок переписки когда-то осуществлявшейся с заблокированным участником. Откройте диалог с пользователем, находящимся в вашем черном списке.
Далее действия двухвариантные:
- Если переписку с помещенным в «черный список» человеком найти не удается, перейдите в раздел «КОНТАКТЫ» мессенджера, отыщите имя (или аватарку) заблокированного участника сервиса и коснитесь его, что откроет экран со сведениями об аккаунте.
Затем можно идти одним из двух путей:
Способ 2: Настройки конфиденциальности
В ситуации, когда накопленная до помещения другого участника Viber в черный список информация была удалена либо утеряна, а разблокировать ранее ненужный аккаунт необходимо, воспользуйтесь более универсальным методом.
- Запустите мессенджер и откройте главное меню приложения, тапнув по трем черточкам в верхнем левом углу экрана.
- Перейдите в пункт «Настройки», далее выберите «Конфиденциальность» и затем нажмите «Заблокированные номера».
- Отобразившийся экран демонстрирует перечень всех когда-либо заблокированных идентификаторов. Найдите аккаунт, с которым необходимо возобновить обмен информацией и коснитесь «Разблокировать» слева от номера с именем, что приведет к немедленному удалению карточки контакта из «черного списка» мессенджера.
iOS
Владельцам девайсов Apple, использующим для доступа в рассматриваемый сервис приложение Viber для iOS так же, как и пользователям Android не придется выполнять сложные инструкции, чтобы разблокировать участника мессенджера, по какой-либо причине попавшего в «черный список». Действовать нужно, следуя одному из двух алгоритмов.
Способ 1: Чат или Контакты
В случае если переписка и/или сведения об учетной записи другого зарегистрированного в мессенджере человека намеренно не удалялись, а проводилась лишь его блокировка, можно очень быстро восстановить доступ к обмену информацией через Вайбер, идя следующим путем.
- Откройте приложение Вайбер для айФона и перейдите на вкладку «Чаты». Если заголовок беседы с заблокированным ранее собеседником (его имя или мобильный номер) обнаруживается в отобразившемся перечне, откройте этот чат.
Далее действуйте так, как вам кажется более удобным:
- Если после добавления другого участника Viber в «черный список» переписка с ним была удалена, перейдите в «Контакты» мессенджера, нажав соответствующую иконку в меню снизу. Попытайтесь отыскать в открывшемся перечне имя/аватарку пользователя, с которым нужно возобновить обмен информацией, и нажмите на него.
Далее можно действовать так, как вам больше нравится:
Способ 2: Настройки конфиденциальности
Второй метод возврата пользователя Viber в перечень доступных для обмена информацией через клиент мессенджера для iOS является эффективным вне зависимости от того, остались ли в приложении какие-либо видимые «следы» общения с заблокированным человеком, или нет.
- Открыв мессенджер на iPhone/iPad, тапните «Еще» в меню внизу экрана. Далее перейдите в «Настройки».
- Нажмите «Конфиденциальность». Затем в отображаемом перечне опций коснитесь «Заблокированные номера». В итоге вы получите доступ к «черному списку», состоящему из идентификаторов учетных записей и/или присвоенных им имен.
- Найдите в перечне аккаунт, с которым требуется возобновить переписку и/или голосовую/видео связь через мессенджер. Далее нажмите «Разблокировать» возле имени/номера — выбранный участник сервиса исчезнет из списка заблокированных, а вверху экрана появится подтверждающее успех операции уведомление.
Windows
Функционал Viber для ПК серьезно ограничен в сравнении с рассмотренными выше версиями мессенджера для мобильных ОС. Это касается и возможностей по блокировке/разблокировке контактов – какой-либо опции, предполагающей взаимодействие с «черным списком», формируемым пользователем сервиса, в Вайбере для Виндовс не предусмотрено.
- Следует отметить, что синхронизация десктопного варианта приложения с мобильными версиями работает очень хорошо, поэтому для обеспечения бесперебойной передачи заблокированному участнику и получению от него информации с компьютера, необходимо лишь произвести разблокировку контакта одним из вышеописанных способов на смартфоне или планшете, оснащенном «главным» приложением-клиентом сервиса.
Подводя итог, можно констатировать, что работа с перечнем заблокированных контактов в Viber организована очень просто и логично. Все действия, предполагающие разблокировку аккаунтов других участников мессенджера, не вызывают затруднений, если использовать мобильный девайс.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме:
Как разблокировать контакт в Вайбере на Андроид или Айфоне
Содержание: Как разблокировать контакт в Вайбере на Андроид или Айфоне
- Как разблокировать контакт в Viber
- Android
- Способ 1: Чат или Контакты
- Способ 2: Настройки конфиденциальности
- iOS
- Способ 1: Чат или Контакты
- Способ 2: Настройки конфиденциальности
«Черный список» в мессенджере Viber, безусловно, является нужной и востребованной среди пользователей опцией. Другого способа быстро и эффективно в одностороннем порядке прекратить получение информации от нежелательных или назойливых участников популярного интернет-сервиса, кроме как применение блокировки в их отношении, не существует. Между тем нередко возникает ситуация, когда требуется возобновление доступа к переписке и/или голосовой/видео связи с заблокированными когда-то аккаунтами. В действительности, разблокировать контакт в Вайбере очень просто, а предлагаемый вашему вниманию материал призван помочь решить эту задачу.
Как разблокировать контакт в Viber
Вне зависимости от цели, с которой проводилась блокировка участника Viber, вернуть его из «черного списка» в перечень доступных для обмена информацией можно в любой момент. Отличия в алгоритмах конкретных действий продиктованы в основном организацией интерфейса приложений-клиентов – пользователи Android, iOS и Windows действуют по-разному.
Читайте также: Как заблокировать контакт в Viber для Android, iOS
Android
В Viber для Android разработчики предусмотрели два основных метода проведения разблокировки контактов, отправленных в «черный список» пользователем.
Способ 1: Чат или Контакты
Выполнение предложенной ниже инструкции по разблокировке контакта в Viber будет эффективным, если из мессенджера не проводилось удаление переписки с участником, помещенным в «черный список», и/или записи о нем в адресной книге. Действуйте пошагово.
1. Запустите Вайбер для Андроид и перейдите в раздел «ЧАТЫ», тапнув по соответствующей вкладке вверху экрана. Попробуйте найти заголовок переписки когда-то осуществлявшейся с заблокированным участником. Откройте диалог с пользователем, находящимся в вашем черном списке.
Далее действия двухвариантные:
В верхней части экрана с перепиской присутствует уведомление «Имя пользователя (или номер телефона) заблокирован». Рядом с надписью есть кнопка «Разблокировать» — нажмите ее, после чего доступ к полноценному обмену информацией будет открыт.
Можно поступить иначе: не нажимая вышеописанную кнопку, напишите и попробуйте отправить «забаненному» сообщение – это приведет к появлению окошка с запросом о разблокировке, где нужно тапнуть «ОК».
2. Если переписку с помещенным в «черный список» человеком найти не удается, перейдите в раздел «КОНТАКТЫ» мессенджера, отыщите имя (или аватарку) заблокированного участника сервиса и коснитесь его, что откроет экран со сведениями об аккаунте.
Затем можно идти одним из двух путей:
Нажмите на изображение трех точек вверху экрана справа для вызова меню опций. Тапните «Разблокировать», после чего появится возможность отправлять ранее недоступному участнику сообщения, осуществлять голосовые/видео вызовы в его адрес и также получать информацию от него.
Другой вариант действий – на экране с карточкой контакта, помещенного в «черный список», коснитесь «Бесплатный вызов» или «Беспл. сообщение», что приведет к появлению запроса о разблокировке. Нажмите «ОК», после чего начнется осуществление звонка либо откроется чат – контакт уже разблокирован.
Способ 2: Настройки конфиденциальности
В ситуации, когда накопленная до помещения другого участника Viber в черный список информация была удалена либо утеряна, а разблокировать ранее ненужный аккаунт необходимо, воспользуйтесь более универсальным методом.
1. Запустите мессенджер и откройте главное меню приложения, тапнув по трем черточкам в верхнем левом углу экрана.
2. Перейдите в пункт «Настройки», далее выберите «Конфиденциальность» и затем нажмите «Заблокированные номера».
3. Отобразившийся экран демонстрирует перечень всех когда-либо заблокированных идентификаторов. Найдите аккаунт, с которым необходимо возобновить обмен информацией и коснитесь «Разблокировать» слева от номера с именем, что приведет к немедленному удалению карточки контакта из «черного списка» мессенджера.
iOS
Владельцам девайсов Apple, использующим для доступа в рассматриваемый сервис приложение Viber для iOS так же, как и пользователям Android не придется выполнять сложные инструкции, чтобы разблокировать участника мессенджера, по какой-либо причине попавшего в «черный список». Действовать нужно, следуя одному из двух алгоритмов.
Способ 1: Чат или Контакты
В случае если переписка и/или сведения об учетной записи другого зарегистрированного в мессенджере человека намеренно не удалялись, а проводилась лишь его блокировка, можно очень быстро восстановить доступ к обмену информацией через Вайбер, идя следующим путем.
1. Откройте приложение Вайбер для айФона и перейдите на вкладку «Чаты». Если заголовок беседы с заблокированным ранее собеседником (его имя или мобильный номер) обнаруживается в отобразившемся перечне, откройте этот чат.
Далее действуйте так, как вам кажется более удобным:
Тапните «Разблокировать» возле уведомления вверху экрана о том, что учетная запись собеседника была помещена в «черный список».
Напишите «амнистируемому» участнику сервиса сообщение и коснитесь «Отправить». Такая попытка завершится появлением сообщения о невозможности передачи информации до разблокировки адресата. Коснитесь «ОК» в этом окошке.
2. Если после добавления другого участника Viber в «черный список» переписка с ним была удалена, перейдите в «Контакты» мессенджера, нажав соответствующую иконку в меню снизу. Попытайтесь отыскать в открывшемся перечне имя/аватарку пользователя, с которым нужно возобновить обмен информацией, и нажмите на него.
Далее можно действовать так, как вам больше нравится:
Коснитесь кнопки «Бесплатный вызов» либо «Бесплатное сообщение», — появится уведомление-запрос, сообщающее о том, что адресат находится в списке заблокированных. Нажмите «ОК» и приложение переместит вас на экран чата либо начнет осуществлять вызов, — теперь это стало возможным.
Второй вариант проведения разблокировки собеседника с экрана, содержащего сведения о нем. Вызовите меню опций, коснувшись изображения карандаша вверху справа, а затем в перечне возможных действий выберите «Разблокировать контакт». Для завершения процедуры, подтвердите принятие изменений нажатием «Сохранить» вверху экрана.
Способ 2: Настройки конфиденциальности
Второй метод возврата пользователя Viber в перечень доступных для обмена информацией через клиент мессенджера для iOS является эффективным вне зависимости от того, остались ли в приложении какие-либо видимые «следы» общения с заблокированным человеком, или нет.
1. Открыв мессенджер на iPhone/iPad, тапните «Еще» в меню внизу экрана. Далее перейдите в «Настройки».
2. Нажмите «Конфиденциальность». Затем в отображаемом перечне опций коснитесь «Заблокированные номера». В итоге вы получите доступ к «черному списку», состоящему из идентификаторов учетных записей и/или присвоенных им имен.
3. Найдите в перечне аккаунт, с которым требуется возобновить переписку и/или голосовую/видео связь через мессенджер. Далее нажмите «Разблокировать» возле имени/номера — выбранный участник сервиса исчезнет из списка заблокированных, а вверху экрана появится подтверждающее успех операции уведомление.
Используя Viber можно воспользоваться полезной функцией блокировки нежелательного номера. Далее следует описание наиболее часто возникающих вопросов по данной функции с детальными ответами, а точнее «как заблокировать контакт в Viber?» и «как посмотреть список заблокированных контактов?»
Зачем необходима функция блокирования контактов в Вайбер?
Заблокировав контакт, пользователь лишает его возможности просмотреть личные данные, написать или позвонить в Вайбере.
Несколько важных моментов о блокировке контактов:
- после блокировки пользователь больше не сможет обмениваться сообщениями, отправлять фото и звонить добавленным в черный список;
- блокируя контакт, все равно остается возможность посмотреть его личную информацию, фотографию профиля и присутствие в сети;
- после разблокировки сообщения, которые были отправлены в период блокировки, не восстанавливаются;
- на планшетных компьютерах и девайсах с ОС Windows 8 принимаются звонки и уведомления от заблокированных пользователей;
- блокировка контакта не удаляет историю сообщений и историю звонков;
- заблокированный контакт все еще может создавать групповые беседы, куда сможет пригласить Вас, и Вам будут доходить сообщения, отправленные в общий чат, где Вы общаетесь.
Существует ни один вариант блокировки контакта в Viber. Ниже будут представлены все они (но первым делом скачайте viber на телефон):
- В случае, если Вы получили сообщение от неизвестного контакта, на экране беседы сразу появится две опции: заблокировать пользователя или добавить контакт в свой список контактов.
- Блокировка из группы. Пользователи, общающиеся в одной группе, могут быть заблокированы с помощью экрана информации. Для этого необходимо войти в чат, сместить в левую сторону экран, из появившегося меню выбрать контакт, щелкнуть на него и выбрать «заблокировать» в представленных вариантах действий. Не стоить забывать несколько важных пунктов: во-первых, заблокированный контакт все равно сможет наблюдать за Вашей деятельностью в группе, а Вы будете видеть его. А во-вторых, блокировка будет работать только для приватных бесед.
- Блокировка пользователя прямо из списка контактов осуществима двумя способами:
а) заблокировать можно через экран информации, в котором содержаться данные о разговоре. Необходимо так же, как в групповом чате, переместить влево экран, в меню найти опцию блокировки и избавиться от нежелательного контакта.
б) в ручном режиме ввести номер пользователя. Следует зайти в настройки, выбрать подпункт «Конфиденциальность», затем открыть список блокированных пользователей и заблокировать. Важно обратить внимание на формат ввода номера: сначала идет «+», следующими цифрами — код страны, региона или оператора, потом номер телефона. Например, если номер выглядит как «11122334455», то начинать ввод нужно с +1.
Как разблокировать контакт в Viber?
Для разблокировки пользователя необходимо выполнить простой список действий:
- Найти вкладку «Дополнительные параметры».
- Зайти в «настройки», далее выбрать «конфиденциальность».
- В данном разделе выбрать «Список заблокированных номеров».
- Найти среди них номер, который необходимо разблокировать.
- Нажать на «Разблокировать».
Не забывайте, что восстановление из списка заблокированных не восстанавливает сообщения, которые были отправлены в момент блокировкой. Используйте обновленную версию вайбера для компьютера, скачать которую можно на нашем сайте.
Узнает ли пользователь, что Вы его заблокировали? — Не узнает. Пользователи, отправленные в черный список не получают никаких уведомлений и могут отправлять Вам сообщения дальше, но Вы просто не будете их получать и читать.
Как узнать, что Вас внесли в черный список?
Компания-разработчик Viber бережно относится к конфиденциальности своих пользователей, поэтому вычисление пользователей, которые отнесли Ваш Viber ID к заблокированному невозможно. И Вы, и люди, которых вы заблокировали, не сможете узнать об этом.
Рекомендуется регулярно обновлять свой Viber, так как с каждым обновлением выходит что-то новое: так, в последнем апдейте появилась функция видеозвонков в Viber и были исправлены проблемы активации и установки Viber на телефон.
Viber
Проблемы
Как разблокировать Вайбер после блокировки аккаунта?
Как разблокировать Вайбер, если вы неожиданно попали в бан? Можно ли избежать неприятной блокировки и обойти ее? По каким признакам понять, что вы находитесь в черном списке мессенджера? У нас есть ответы на эти и другие вопросы – скорее переходите к чтению статьи! Внимательно ознакомьтесь с представленной информацией, если вы хотите общаться без блокировок и ограничений.
Признаки и причины
Блокировка в Вайбере – явление достаточно частое, пугаться не следует. Попасть под карающую руку разработчика может каждый пользователь, не соблюдающий определенных правил. Какие причины могут вызвать неприятную ситуацию?
- Система определила вас как спамера – вы рассылали много сообщений людям, не внесенным в список контактов. Иногда это происходит ошибочно при рассылке праздничных месседжей;
- Другие пользователи нажали на кнопку «Пожаловаться» по отношению к вам – если не хотели получать месседжи от незнакомого лица.
Мы обязательно расскажем, что делать, если заблокировали в Вайбере – тем более, теперь вы можете самостоятельно выявить основные причины.
А пока поговорим о том, как понять, что вы попали в бан мессенджера. Основной момент — вы не можете отправлять сообщения другим пользователям, хотя можете получать и читать входящие сообщения. Пора просить о том, чтобы вас разблокировали!
Как решить вопрос
Чаще всего блокировка против спама вводится временно – через несколько часов или дней наказание будет снято автоматически, вас разблокируют. Если вы не хотите ждать или не добились положительного эффекта по истечении энного количества времени – используйте альтернативный вариант.
Если тебя заблокировали в Вайбере, можно сделать следующее:
- Запустите программу и перейдите к разделу «Еще»;
- Найдите иконку «Описание и поддержка»;
- Щелкните по значку «Поддержка»;
- Перейдите к строке «Свяжитесь с нами». Ее можно найти в самом низу страницы;
- Выберите тему запроса из списка;
- Укажите свой статус – частное лицо;
- Введите имя и фамилию;
- Впишите действующий адрес электронной почты;
- Укажите мобильный номер, на который зарегистрирована учетная запись;
- Выберите страну из списка;
- Введите тему обращения и заполните поле «Сообщение», расскажите о желании разблокироваться;
- При желании прикрепите скриншот;
- Подтвердите реальность личности с помощью капчи;
- Кликните по значку «Отправить».
Теперь вы сами найдете для себя ответ на вопрос, что делать, если Вайбер заблокировал мой номер! Воспользуйтесь несложной инструкцией, чтобы решить неприятную ситуацию – ответ на запрос вы получите в ближайшее время. Все сообщения обрабатываются в порядке очереди в зависимости от занятости сотрудников службы поддержки.
Любую неприятную ситуацию можно предотвратить, чтобы не думать о том, как разблокировать аккаунт – об этом поговорим ниже.
Как избежать проблем
Вы уже знаете все о том, как разблокировать Вайбер на телефоне – какие меры можно предпринять, чтобы не попасть в сложную ситуацию? Если вы не хотите нарушать условия использования приложения, стоит отказаться от следующих видов деятельности:
- Массовые рассылки сообщений;
- Рассылка коммерческого контента или сообщений нежелательного содержания;
- Отправка месседжей незнакомым пользователям, которые могут на вас пожаловаться.
По факту получения жалобы или фиксации системой нарушения правил использования, проводится проверка – после которой вас смогут разблокировать или заблокировать навсегда.
Откажитесь от рассылок! Вот главный ответ на вопрос, как обойти блокировку в Вайбере. Если по роду деятельности вы нуждаетесь в массовой отправке сообщений, подключите бизнес-аккаунт и пользуйтесь доступными опциями без ограничений.
Теперь вы понимаете, можно ли разблокировать, если заблокировали в Вайбере – сохраняйте статью в закладки, чтобы воспользоваться нашими инструкциями при необходимости!
Содержание
- Как разблокировать собеседника
- Можно ли сделать это с ПК
- Если номер зарегистрирован в группе
- Как разблокировать свой номер
- Видео по теме
Большую популярность среди пользователей Viber завоевал своей функциональностью: через мессенджер можно отправлять сообщения, фотографии, видео. Приложение помогает экономить на мобильной связи – все звонки между зарегистрированными участниками бесплатны, оплачивается только интернет-трафик. Для начала общения достаточно внести номер телефона в записную книжку устройства и найти собеседника в списке контактов приложения.
Для ограничения общения с назойливыми знакомыми разработчики предусмотрели возможность блокировки контакта и предложили пользователям вносить абонентов в «черный список». В отличие от социальных сетей, заблокированный в Вибере пользователь никаких уведомлений не получает. Он может, как и прежде, отправлять медиафайлы и сообщения, но до адресата они не дойдут. В приложении разрешается заблокировать чат, группу и конкретного абонента. Разблокировать вайбер на телефоне можно в любой момент, как это сделать – читайте далее.
Как разблокировать собеседника
Если планы изменились и пользователь решил восстановить общение, можно разблокировать контакт в Вайбере несколькими способами. Порядок действий зависит от используемого устройства и операционной системы.
На Андроид
Разблокировать абонента в приложении на смартфоне и планшете, работающем на базе Android, можно тремя способами: через вкладку «Чаты», настройки конфиденциальности или список контактов.
Самый простой и быстрый способ – через «Чаты». Этим методом можно воспользоваться при одном условии – пользователь не удалил переписку с собеседником. Для этого нужно открыть приложение и выбрать диалог с нужным абонентом. На экране появится история сообщений и кнопка «Разблокировать» в верхней части экрана.
Блокировка снимется после нажатия этой кнопки. Воспользоваться этим способом нельзя, если общение происходило в секретном чате.
Универсальный метод – через настройки конфиденциальности. С помощью этого способа можно разблокировать любого абонента «черного списка», если был удален диалог или номер телефона. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Запустить Вибер.
- В правом нижнем углу найти вкладку «Еще».
- Открыть раздел «Настройки».
- Выбрать подраздел «Конфиденциальность».
- Проскролить страницу до пункта «Заблокированные номера».
- В списке заблокированных номеров найти нужный контакт и тапнуть по кнопке «Разблокировать».
Если заблокированные номера телефонов сохранились в телефонной книге устройства, можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Открыть приложение.
- Во вкладке «Вызовы» в разделе «Контакты» переключить режим на «Viber»;
- Выбрать в списке нужного пользователя.
- На странице контакта в правом верхнем углу найти иконку с тремя точками.
- В появившемся окне после нажатия выбрать «Разблокировать».
При выполнении действий следует помнить, что названия пунктов меню и вкладок могут отличаться в зависимости от модели смартфона, версии операционной системы и мессенджера. Разблокировка контакта происходит мгновенно. Дополнительные действия (перезагрузка телефона, переустановка приложения) не требуются.
На айфоне
Что делать, если нужно разблокировать пользователя Вайбера на айфоне? Поклонники продукции Apple также могут воспользоваться тремя способами для снятия блокировки с абонента Вибера.
Первый способ удалить абонента из черного списка – через чат в Вайбере. Порядок действий на платформе iOS для разблокировки тот же, что и на Андроиде. Но есть обязательное условие – чат с этим пользователем должен сохраниться.
Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков – исключить телефон из черного списка, если номер сохранился в контактной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найти нужного абонента и открыть его профиль. На дисплее появится фото собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».
Третий способ и самый простой – воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого необходимо открыть Вибер на айфоне или айпаде и последовательно выбрать пункт «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где осталось выбрать нужный телефон и тапнуть «Разблокировать».
Можно ли сделать это с ПК
Функциональность версии мессенджера для компьютеров намного скромнее, чем в дистрибутиве для мобильных устройств. Через софт, установленный на стационарный ПК или ноутбук, разблокировать контакт не получится.
Подобная возможность десктопным приложением не поддерживается.
Если номер зарегистрирован в группе
Многие пользователи создают группу, куда приглашают своих друзей или добавляют родственников. Чем более оживленное общение, тем чаще будут появляться уведомления, которые могут мешать на работе, на деловой встрече. К сожалению, заблокировать группу в Вайбере нельзя. Вместо этого разработчики предусмотрели возможность отключения звука или чата на 30 дней. Ссылка на группу переместится в конец списка, и оповещения о новых сообщениях не будут беспокоить в течение месяца.
Как разблокировать свой номер
Оказаться в «черном списке» у собеседника может любой пользователь. Выяснить это можно только по косвенным признакам:
- У отправленного сообщения не появился значок статуса «доставлено», «прочитано»;
- Собеседник не отвечает на звонки.
Разблокировать вайбер, если тебя заблокировали другие абоненты нельзя. В подобной ситуации есть два выхода:
- Зарегистрировать в приложении другой номер и отправить сообщение, позвонить с новой учетной записи.
- Воспользоваться традиционными услугами сотовых операторов: отправить SMS-сообщение, позвонить с мобильного телефона.
Немного реже происходит деактивация аккаунта пользователя со стороны сервиса. Что делать, если Вайбер заблокировал мой номер? В подобных случаях разработчики рекомендуют обратиться в службу поддержки для выяснения причины и порядка действий для снятия блокировки. Чаще всего основанием для наложения ограничений становится спам-рассылка или поступление жалоб на телефонный номер. До момента снятия блокировки пользователь может продолжать получать сообщения, но отправить ответ не получится. В большинстве случаев такая возможность появится через некоторое время – номер будет разблокирован автоматически. Отменить повторную блокировку по тем же причинам нельзя.
Черный список — хорошая возможность ограничить себя от назойливых абонентов или отключить рассылку нежелательных рекламных сообщений, медиафайлов. При возникновении желания снова общаться с пользователем, его можно разблокировать. Для этого существует три способа – через чат, контакты и настройки конфиденциальности. Последовательность действий одинакова как для айфонов, так и для смартфонов, работающих на базе Android.
Отличие может появиться в названиях разделов меню, вкладок, кнопок. Разблокировать абонента можно только через приложение, установленное на мобильном устройстве. Версия софта для ПК такую функцию не поддерживает. Не предусмотрели разработчики и возможность блокировки группы. Избавиться от постоянно всплывающих уведомлений можно, отключив звук или чат. Удалить принудительно свой номер из списка заблокированных у другого абонента нельзя. Служба поддержки поможет только в случае установления ограничений на отправку сообщений из-за подозрений в рассылке спама.
Как разблокировать контакт в Viber, как увидеть список заблокированных
Блокировать абонента в Viber приходится по разным причинам, это может быть банальная ссора или постоянное оскорбления от человека. Если конфликт исчерпан, добавленный в черный список номер нужно разблокировать. Разберемся, как разблокировать контакт в Вайбере, можно ли обойти блокировку самостоятельно.
Черный список в Вайбере, есть ли
Содержание
- 1 Черный список в Вайбере, есть ли
- 1.1 Как блокировать абонентов
- 1.2 Как разблокировать контакт
- 2 Причины для блокировки контакта
- 3 Как обойти блокировку
Есть ли черный список в Вайбере? Такая функция есть, и она встроена в мессенджер по умолчанию. Абонент может добавить в ЧС любого человека, даже если его телефонный номер не сохранен в телефонной книге.
Черный список позволяет избавиться от нежелательных контактов, которые предлагают навязчивые услуги или постоянно оскорбляют в чате. Опция встроена в мессенджер, воспользоваться ей можно на телефоне с операционной системой Андроид или iOS.
Если заблокировали в Вайбере, человек не сможет:
- отправить сообщение;
- позвонить;
- отправить открытку, смайлик или файл.
Блокировать можно любой номер в Вайбере. После блокировки человек не сможет посмотреть статус собеседника и связаться с ним.
Важно. Запоминать или записывать контакты не нужно. В Вайбере есть специальный список, через который можно найти нужного человека и разблокировать его в любое время.
Как блокировать абонентов
Удобнее блокировать человека через телефон, это можно сделать несколькими способами:
- через телефонную книгу;
- блокируем через беседу или сообщество;
- с помощью телефонного номера, который даже не добавлен в список сохраненных контактов.
Может быть интересно: как заблокировать человека в Viber, все способы.
Разберем простой и популярный способ блокировки абонента:
- Запустите мессенджер.
- В окне с чатами выберите человека, которого нужно добавить в ЧС.
- Откроется диалог, кликните по кнопке с тремя точками сверху справа, кликните по строке «Информация».
- Пролистайте список до конца вниз, кликните по опции «Заблокировать контакт».
В нижней части экрана появится соответствующее уведомление. При блокировке человек не сможет написать сообщение или позвонить.
Как разблокировать контакт
Разблокировать номер можно двумя способами:
- через экран с беседами;
- через ЧС.
Разберемся, как разблокировать человека через ЧС Viber:
- Перейдите в «Настройки».
- Нажмите на опцию «Конфиденциальность», выберите строку «Заблокированные номера».
- В открывшемся окне представлены все контакты, добавленные в ЧС. Разблокировать их можно с помощью соответствующей кнопки.
После разблокировки пользователь не получит никаких уведомлений, однако сможет писать сообщения, звонить, отправлять файлы.
Как разблокировать контакт в Вайбере через экран с чатом:
- Найдите заблокированного человека в окне с чатами.
- Кнопка «Разблокировать» доступна в верхней части окна.
Действия не отличаются для телефонов с Android и iOS. В Айфоне может немного отличаться интерфейс и расположение кнопок, но смысл остается тот же.
Важно. Функция блокировки и разблокировки добавлена в Вайбер с версии 4.2. Что делать, если черный список недоступен? Просто обновите мессенджер на своем устройстве.
Причины для блокировки контакта
Если заблокировали в Вайбере, пользователь не сможет писать сообщения, просматривать статус, совершать звонки. Уведомления о попадании в ЧС не предусмотрено. Узнать о наложении блокировки можно по косвенным признакам.
Может быть интересно: инструкция, как понять, что тебя заблочили в Viber.
Как обойти блокировку
Что делать, если заблокировали номер в Вайбере, можно ли обойти блокировку? Связаться с абонентом напрямую не получится, но есть несколько хитростей, который помогут обойти запрет:
- Свяжитесь с человеком через общую группу. Для этого нужно найти абонента в чате, нажать на его имя, выбрать опцию «Ответить» и написать сообщение. Человек получит соответствующее уведомление и прочитает послание.
- Используйте другие мессенджеры, например Ватсап.
- Свяжитесь с абонентом с помощью классических СМС или голосового вызова.
- Зарегистрируйте в Вайбере новый аккаунт и напишите нужному контакту.
Напрямую обойти запрет, если заблокировали в Вайбере, не получится, однако можно связаться с человеком, используя перечисленные выше методы.
Чтобы разблокировать контакт в Viber, откройте экран с чатом и нажмите соответствующую кнопку. Посмотреть список всех заблоченых можно через меню мессенджера. Пользоваться Вайбером можно бесплатно, надоедливых пользователей можно добавлять в черный список, если ссора исчерпана, блок можно снять в любое время.
Оценка статьи:
(голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…
Большинство пользователей мессенджеров знают, что можно ограничить назойливых абонентов в их возможности докучать вам. Однако, иногда функция блокировки активируется по ошибке или настает момент, когда обстоятельства меняются, и срочно необходимо связаться с забаненным пользователем приложения. Чтобы это сделать, необходимо знать, как разблокировать номер в Вайбере. О чем мы сегодня и поговорим подробно.
А если вас также интересует возможность беспрепятственной и полностью анонимной регистрации на любых социальных площадках и во всех актуальных мессенджерах, рекомендуем воспользоваться услугами сервиса смс-активации «Grizzly Sms». У нас вы в любой момент можете приобрести надежные виртуальные номера для авторизации в Вайбере и других интернет-сервисах на лучших во всем Рунете условиях!
Разблокировка в Вайбере: причины
Если вы планируете заблокировать контакт в Вайбере, помните, что каждый попавший в черный лист пользователь лишается возможности:
- звонить вам;
- вести с вами переписку;
- наблюдать за изменениями в вашем статусе и в настройках учетной записи;
- приглашать вас в чаты.
Допустим, вы все-таки заблокировали номер в Вайбере. И как разблокировать его не знаете. Что ж, для начала вам необходимо сориентироваться, как был выполнен бан: из личной беседы, из книги контактов или через настройки. А далее – взять на вооружение информацию из одного из ниже приведенных разделов. Перейдем к инструкциям.
Как разблокировать номер в Вайбере в личном чате?
Самый простой способ. Для начала вам необходимо отыскать личную переписку с заблокированным пользователем. Если перед тем, как разблокировать номер телефона в Вайбере, вы отправите такому пользователю сообщение, то получите от системы напоминание о необходимости разблокировки. Для этого внутри чата найдите баннер с кнопкой “Разблокировать” и нажмите на нее.
Как разблокировать сохраненный номер в Вайбере?
Если у вас нет личной переписки с заблокированным пользователем (например, удалили случайно), то придется выполнить на один шаг больше по сравнению с предыдущим способом. Что делать в таком случае? Перед тем, как разблокировать номер в Viber, активируйте кнопку создания нового чата. Далее введите имя заблокированного пользователя и следуйте инструкциям от системы, которая предложит вам сначала исключить данный контакт из черного списка.
Как разблокировать номер в Вайбере без личного чата?
Если же бан от вас получил контакт, не сохраненный в вашей адресной книге, исправлять ситуацию придется через настройки. Как? Разблокировать номер телефона в Вайбере можно через меню с настройками конфиденциальности. Перейдите в них и отыщите опцию “Заблокированные номера”. Далее отыщите нужный вам контакт и исключите его из данного списка.
Альтернативный способ
Если же вы столкнулись с такой ситуацией, что заблокированных пользователей у вас много, и процесс поиска требуемого контакта для вас слишком обременителен, то можно разом поудалять всех абонентов из вашего черного списка. И вам больше не придется искать информацию о том, как разблокировать номер в Вайбере.
Все, что вам необходимо сделать – зарегистрировать новый аккаунт в мессенджере при помощи рабочего виртуального номера. Взять его можно здесь. Такой способ предполагает:
- минимальную стоимость получения смс с кодом верификации от Viber;
- высокую скорость работы (быстрее, чем при покупке и использовании новой сим-карты) и простоту процесса приобретения виртуального номера и его использования;
- полную анонимность процесса;
- круглосуточную поддержку пользователей компетентным чатом поддержки.
Подробнее о том, как создать новый аккаунт в Viber, читайте здесь.
Внеся когда-то человека в черный список, некоторые пользователи со временем решают возобновить переписку и задаются вопросом, как разблокировать контакт в «Вайбере». Во время моей работы с мессенджером часто приходилось банить нежелательных абонентов, рассылающих назойливые сообщения. При этом иногда в черном списке оказывались и нужные номера, которые после приходилось разблокировать.
Содержание
- Что означает черный список в «Вайбере»
- Как найти заблокированного человека из списка контактов
- Разблокировка контакта
- На смартфоне
- На персональном компьютере
- Обзор
Что означает черный список в «Вайбере»
Если человека вносят в черный список мессенджера, то от него больше не приходят текстовые уведомления, видео- и аудиофайлы. Кроме того, забаненный контакт не сможет дозвониться до того, кто его заблокировал. При этом все сообщения в чате, полученные ранее, сохранятся. Доступной останется и история звонков.
Черный список – быстрый и эффективный способ прекратить общение с нежелательным пользователем.
Как найти заблокированного человека из списка контактов
Перед тем как разблокировать контакт в «Вайбере», абонента необходимо найти в самом мессенджере. Делают это через перечень переписок в приложении. А также разблокировать человека можно, найдя его в разделе с контактами или в настройках конфиденциальности программы.
Разблокировка контакта
Возобновить общение с пользователем на Андроиде можно несколькими способами через:
- чат;
- список контактов;
- настройки конфиденциальности.
Разблокировать собеседника можно в любой момент, вне зависимости от того, почему и с какой целью блокировался абонент.
На смартфоне
Самый простой способ восстановить общение – снять бан в переписке с пользователем. Для этого нужно найти беседу с заблокированным собеседником в списке чатов, войти в нее и тапнуть кнопку «Разблокировать». Также можно написать сообщение забаненному. Нажав на его отправку, абонент получит предложение от Viber разблокировать номер.
Когда переписку с человеком в перечне бесед найти не удается, можно снять бан через список контактов. Его следует найти по имени или аватарке и кликнуть. Откроется окно с информацией об аккаунте. Нажав на значок с изображением 3 точек, необходимо выбрать команду «Разблокировать». После этого человек сможет отправлять и получать сообщения от абонента.
К снятию ограничений приводит и нажатие на одну из кнопок на экране – «Бесплатный звонок» или «Бесплатное сообщение». Активировав одну из команд, пользователь получит предложение от приложения разблокировать указанный номер.
Бывают случаи, когда забаненного абонента не удается найти даже через контакты, беседы или группу. Если информация с данными собеседника была утеряна или удалена, то найти его можно через главное меню мессенджера:
- Зайдя в приложение, следует тапнуть по значку с изображением 3 горизонтальных полос.
- В появившемся меню выбрать раздел «Настройки», после чего – опцию «Конфиденциальность».
- Перейти к разделу «Заблокированные номера». Приложение покажет всех людей, которые были забанены.
- В нем отметить того, кого требуется разблокировать.
Как только это будет сделано, выбранный собеседник исчезнет из списка абонентов, на которых наложены ограничения, он снова сможет отправлять и получать данные.
Снять бан поможет и значок с изображением карандаша, нажав на который человек увидит перечень предлагаемых действий. Выбрав опцию «Разблокировать контакт», следует подтвердить действие в следующем диалоговом окне, нажав на кнопку Ok.
На персональном компьютере
На персональном компьютере восстановить номер, на который наложены ограничения, не получится. Такая функция не предусмотрена в десктопной версии Viber. В программе для операционной системы Windows возможность работы со списками ограничений не реализована совсем. Чтобы общаться с человеком из черного списка с ПК, необходимо разблокировать его на телефоне. Поскольку приложение на нескольких устройствах синхронизируется, абонент станет доступен в компьютерной версии мессенджера Viber.