6500
Космос Петрозаводск Отель
Гостиница
Гостиница «Космос Петрозаводск Отель» расположен в центре города Петрозаводск, в его историческом, культурном и деловом центре, который прекрасно сочетает в себе деловую активность, сферу развлечений и спокойную размеренную жизнь.
Космос Петрозаводск Отель
Гостиница
Гостиница «Космос Петрозаводск Отель» расположен в центре города Петрозаводск, в его историческом, культурном и деловом центре, который прекрасно сочетает в себе деловую активность, сферу развлечений и спокойную размеренную жизнь.
Космос Петрозаводск Отель
Гостиница
Гостиница «Космос Петрозаводск Отель» расположен в центре города Петрозаводск, в его историческом, культурном и деловом центре, который прекрасно сочетает в себе деловую активность, сферу развлечений и спокойную размеренную жизнь.
День 1. 24.08.2019. Приехали в отель, заселились, пошли ужинать, но рестораны закрыты под корпоративы, поужинать предложили в лобби. День 2. 25.08.2019. Попросили убрать номер, но это невозможно, горничная занята весь день на уборке других номеров, отчаялись и пошли в сауну,итог сауны: травма у ребенка, лестница боссейна оказалась отломана с одной стороны, часть персонала заверила меня что об этом все знают, но инженер не хочет ничего с этим делать, как оказалась дальше, сотрудница сауны стрясла с нас себе в карман дополнительные деньги за полотенца и тапочки(об этом мне сказала менеджер отеля Екатерина). День 3. 26.08.2019 Утро. Потек душ,сильно, затопил прихожую (ковролин), сообщил об этом всем кому смог, включая генерального менеджера Анну Владимировну, душ сделали, ковролин сушить не стали, но нас не было в номере, поэтому не напрягало, пришли поздно, уснули. День 4. 27.08.2019 На утро ковролин начал сильно вонять, вонял весь день, пришла горничная и побрызгала на него освежителем, победа, 3 минуты не воняло. Утром этого же дня я встретился с руководством отеля, а именно с Анной Владимировной, которая утверждала что обязательно всех уволит, персонал плохой, а она вершина гостиничного бизнеса, но я прекрасно знаю с какой стороны гниет рыба, все мои просьбы, а именно (не вонючий номер, возможность питаться в отеле и обезопасить сауну) были посланы далеко, на это у нее нет времени. В 22.20(примерно) я был очень удивлен увидев на балконе 12 го этажа охранника, внимательно рассматривающего через окно наш номер, жена переодевалась, отличное зрелище. Итог: семейный отдых испорчен
О нас
#5 из 17 в категории «отели» в регионе Петрозаводск
Cosmos Petrozavodsk — современный бизнес-отель на берегу Онежского озера в самом сердце Петрозаводска. Прекрасный вариант для тех, кто совмещает деловую поездку с посещением достопримечательностей Карелии: Кижи, Соловки, Валаам. Атмосфера отеля подходит как для отдыха, так и для деловых встреч и переговоров: к Вашим услугам номера различных категорий с удобной мебелью, системой кондиционирования, индивидуальным сейфом и бесплатным беспроводным Интернетом. Вас ждут 103 уютных номера, авторская кухня Карелии, высокий уровень сервиса и широкий спектр услуг. Персонал отеля поможет совершить путешествие по Карелии, а также позаботится о вашем крепком сне и комфортном пребывании. Мы будем рады приветствовать Вас в отеле Cosmos Petrozavodsk!
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Высокие детские стульчики
Трансфер из/до аэропорта
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Платная частная парковка на территории
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу «шведский стол»
Счастливый час
Детское меню
Вино/шампанское
Торговый автомат
Услуги такси
Конференц-залы
Услуги макияжа
Маникюр
Массаж
Педикюр
Салон красоты
Хранение багажа
Консьерж
Сувенирный магазин
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Зонт
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Оснащенность номера
Кондиционер
Письменный стол
Отдельный балкон
Телефон
Холодильник
Кабельное или спутниковое ТВ
ТВ с плоским экраном
Душевая кабина без поддона на полу
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Типы номеров
С видом на город
Вид на культурный объект
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Вид на город
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
79Можно добраться пешком
10ресторановв пределах 0 км
7развлеченийв пределах 0 км
316отзывов1вопрос и ответ72совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- Отлично140
- Очень хорошо111
- Неплохо35
- Плохо17
- Ужасно13
Период
- март-май
- июнь-авг.
- сент.-нояб.
- дек.-февр.
Тип посещения
- С семьей
- Пары
- В одиночку
- Бизнес
- Друзья
Язык
- Все языки(316)
- Русский(273)
- Английский(32)
- Финский(6)
Еще
Нижний Тагил, Россия1155 публикаций202 благодарности
Достойный отель: просторные номера, необычные балкончики в ряде номеров, отличный завтрак, приветливый персонал, хорошее расположение на набережной. На первом этаже есть небольшой магазинчик с прекрасным местным крафтовым пивом.
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а)
Cosmos Petrozavodsk
,
Маркетинг
,
Отель Cosmos Petrozavodsk
Ответ написан
14 нояб. 2022 г.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили нашу локацию, номерной фонд, завтраки в ресторане «Бульвар» и работу персонала. Будем рады видеть Вас в отеле Cosmos Petrozavodsk вновь. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Екатерина Юсупова.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Илья написал(а) отзыв нояб. 2022 г.
Мытищи, Россия1 публикация
Доброжелательный персонал. По просьбе распечатали билеты. Чистые номера. Мебель свежая. Вкусный завтрак. Очень понравилась кунхя ресторана при отеле. Расположение на набережной озера. Своя большая парковка, для гостей бесплатная.
Дата пребывания: октябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а)
Cosmos Petrozavodsk
,
Маркетинг
,
Отель Cosmos Petrozavodsk
Ответ написан
14 нояб. 2022 г.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили работу персонала, чистоту номеров, локацию, вместительную парковку, завтраки в ресторане «Бульвар» и кухню в ресторане Cosmos. Будем рады видеть Вас в отеле Cosmos Petrozavodsk вновь. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Екатерина Юсупова.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Юлия написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Москва, Россия7 публикаций1 благодарность
Отдыхала в отеле в июле. Порадовал вид из окон, вкуснейшие завтраки(отдельное спасибо за брусничную пенку. Съедала по 2 стаканчика)), уютные номера, неплохая звукоизоляция в номерах. Соседи хоть и шумели, но я их почти не слышала. С собой у меня были беруши, но за 10 дней они мне не понадобились. Отель хорошо расположен, персонал отзывчивый, наверху есть спортзал, есть химчистка, салон красоты. Сувенирный магазин где можно купить вино или карельские настойки. Вкусный ресторан на первом этаже отеля. Зубной набор, мыло, средства для мытья волос всегда кладут в номер, уборка гуд. Есть мини-бар. Из минусов: я была в июле и было очень жарко. 1) Кондиционер работал только на тепло. После моей жалобы в номер принесли переносной кондиционер. Спасибо! Он реально помог мне! И доставка быстрая! Но все же, лучше бы кондиционеры работали и на холод. 2) уборку лучше проводить утром или днем, а не вечером когда жилец уже пришел в номер. 3) в ресторане на 1 этаже еда вкусная, диваны удобные. Но официанты…они либо быстро и хорошо обслуживали, либо делали вид, что не замечают новеньких клиентов в зале. Несколько раз мне приходилось самой брать меню. Два раза пришлось лично подойти к официанту и показать желаемые блюда. И это когда в зале людей было мало. Я понимаю, что когда зал полон, всех успеть обслужить сложно, но когда столики почти пусты, игнорировать клиентов не странный подход. В остальном все очень клево. Приеду еще!…
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а)
Cosmos Petrozavodsk
,
Маркетинг
,
Отель Cosmos Petrozavodsk
Ответ написан
7 окт. 2022 г.
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за то, что уделили время написанию отзыва о пребывании в нашем отеле! Мы очень ценим комментарии наших гостей, ведь именно они позволяют нам становиться лучше с каждым днем и делать Ваш отдых более приятным и комфортным. Мы очень рады, что Вы оценили прекрасный вид на Онежское озеро, разнообразные завтраки, номера, работу персонала.Все Ваши комментарии по поводу уборки номеров, обслуживания в ресторане переданы Руководителям соответствующих служб. МЫ искренне надеемся, что Вы выберете нас снова! С уважением, руководитель службы приема и размещения Юсупова Екатерина
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Алексей написал(а) отзыв июль 2022 г.
Москва, Россия304 публикации79 благодарностей
Сначала плюсы- Вид из номера на озеро Завтраки Парковка ….и все:( Теперь минусы — Ресторан ну или как написано бар Уборка номера, не всегда качественно( за 10 дней проживания не заменить стаканы?5 дней в душе монета лежала ни чего не сделано) Кондиционер не работает на обращение ни как не отреагировали Отель больше для мероприятий, тишины нет (центральный вход 2 дня был отдан под выпускные, гости вынуждены были ходить обходными путями, хотя есть разные залы) Итог: второй раз мы сюда не приедем, есть еще заведения на берегу На 4 звезды не тянет
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера: Парковка есть , совместная с бизнес центром, за шлагбаумом
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а)
Cosmos Petrozavodsk
,
Маркетинг
,
Отель Cosmos Petrozavodsk
Ответ написан
7 июл. 2022 г.
Уважаемый гость! Огромное спасибо Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень ценно и важно Ваше мнение о нашем отеле, ведь только благодаря Вам мы становимся лучше и лучше с каждым днем. Благодарим Вас, что оценили вид на Онежское озеро, парковку и завтраки ресторана Бульвар. Информацию касаемо уборки номер и работы кондиционеров мы уже передали в соответствующие службы. Надеемся, что в следующий раз Вы выберете нас вновь и ваше проживание пройдет замечательно. До новых встреч в отеле Cosmos Petrozavodsk. С уважением, руководитель службы приема и размещения, Юсупова Екатерина
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Наталья Т написал(а) отзыв июнь 2022 г.
Москва, Россия1 публикация
Данный отель выбрали, ссылаясь на 4 звезды. По факту, дам 2 звезды от силы, за расположение ставим 4. Ресторан не вкусный;( В летнее время не работает центральный кондиционер, а когда за бортом +25, уже в номере , некомфортно и на просьбу решить проблему, приносят вентилятор!!! Карл, в 4 звездах!!! Рум сервис просит вас самим забирать заказы, тк они не справляются, ожидание: 50 мин и блюда не приготовлены как надо, мы вернули все обратно, это есть невозможно, не прожарили и не довели до готовности! Сервис очень страдает, нам еще долго в стране добиваться хорошего сервиса и обслуживания, боюсь и не будет этого(((
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а)
Cosmos Petrozavodsk
,
Маркетинг
,
Отель Cosmos Petrozavodsk
Ответ написан
7 июл. 2022 г.
Уважаемый гость! Огромное спасибо Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Для нас очень ценно и важно Ваше мнение о нашем отеле, ведь только благодаря Вам мы становимся лучше и лучше с каждым днем. Нам искренне жаль что Ваше проживание не оправдало ваших надежд в полной мере. Информацию касаемо работы ресторана и кондиционирования мы уже передали в соответствующие службы. Надеемся, что в следующий раз Вы выберете нас вновь и Ваше проживание пройдет замечательно. До новых встреч в отеле Cosmos Petrozavodsk. С уважением, руководитель службы приема и размещения, Юсупова Екатерина
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Onego Palace Hotel
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округРеспублика КарелияПетрозаводск
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
103
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Cosmos Petrozavodsk
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Cosmos Petrozavodsk?
Ближайшие достопримечательности: Памятник-пушка (0,4 км), Дворец Бракосочетания (0,1 км) и Памятник Кошелек удачи (0,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Cosmos Petrozavodsk?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Cosmos Petrozavodsk?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Cosmos Petrozavodsk?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Отель Cosmos Petrozavodsk?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, платная частная парковка на территории и охраняемая парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Cosmos Petrozavodsk?
Поблизости находятся следующие рестораны: The Кухня, Оттолина и Ресторан Бульвар.
Есть ли в отеле Отель Cosmos Petrozavodsk возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: фитнес-центр, уроки фитнеса и раздевалки в фитнес- и спа-центрах.
Предлагает ли отель Отель Cosmos Petrozavodsk трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Отель Cosmos Petrozavodsk предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Отель Cosmos Petrozavodsk какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги конференц-залы, банкетный зал и конференц-залы.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Отель Cosmos Petrozavodsk?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дворец Бракосочетания (0,1 км), Храм во имя иконы Божией Матери Знамение (3,1 км) и Макет исторического центра Иркутска (1,1 км).
Нужна дополнительная информации?