Авторусь телефон горячей линии

Узнаем, есть ли горячая линия Авторусь? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?

Горячая линия Авторусь

Для связи с представителями компании, клиенты могут использовать общий многоканальный call-центр – +7 (495) 276 15 21. Дополнительные номера смотрите на официальном сайте –

https://www.autorus.ru

. Многие филиалы располагают отдельными справочными телефонами.

Служба поддержки Авторусь

Авторусь siteПокупатели могут сообщить о проблемах при заказе, задать вопросы, обсудить применимость отдельных запчастей, связавшись одним из способов:

  • направив письмо почтой –  info@avtoruss.ru;
  • оставив сообщение через «Чат» на сайте – https://www.autorus.ru;
  • ВК – https://vk.com/write-156570033;
  • Телеграм – https://t.me/autorus_bot;
  • WhatsApp – https://wa.me/79114600190;
  • Viber  – viber://pa?chatURI=autorus.

Необходимо указать имя, контакты и номер заказа.

Режим работы

Обращения рассматриваются ежедневно с 9:00 до 22:00 часов.

О компании

Авторусь

Авторусь — это объединенная группа компания, занимающаяся продажей автомобильных запчастей, дилерской деятельностью и т.д.

Сегодня Авторусь представлена сетью розничных магазинов (свыше 17 «точек»), 16 станциями обслуживания, дилерскими центрами, Интернет-магазином.

История

Авторусь компания

Первые розничные «точки» стали открываться в 1992 году. Через несколько лет смогли предложить оптовые поставки запчастей для юридических лиц, став официальным дистрибьютором ряда производителей.

Формирование компании продолжалось вплоть до 2006 года, когда были выделены три основных вида деятельности (описаны выше). В 2015 году сообщили о создании единой торговой марки, организации Интернет-магазина, расширении региональной сети представительств.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • собственные сервисы;
  • выбор;
  • обслуживание;
  • скорость работы;
  • бонусная система.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Покупатели смогут найти ответы по часто задаваемым вопросам самостоятельно, обратившись к подразделу «Помощь» на сайте –

https://www.autorus.ru/help

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Свяжитесь по горячей линии, если не получается создать заказ, добавить товар, оформить «корзину», выбрать способ доставки, получения. Специалисты также готовы помочь с трудностями оплаты, обмена или возврата.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Какие условия доставки?

Компания сотрудничает с большинством ТК России (СДЭК, Байкал Сервис, ПЭК, Деловые линии и другие, кроме Почты России). Стоимость отправки по Московской области, другим регионам 299 руб. при заказах до 1 000 р. Покупки свыше 1 000 руб. доставляются бесплатно.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Какие условия возврата товара?

Вернуть товары можно только в филиал, где он приобретался. Сроки возврата ограничены 7 днями, при условии, что сохранен товарный вид, потребительские свойства и чек. Для возврата по гарантии обговорите детальный порядок действий с менеджерами Авторусь.

Как написать жалобу?

Клиенты могут передать жалобы через розничные магазины, обратившись онлайн по почте или через соц. сети. Претензии рассматриваются также по горячей линии.

  • CHANGAN ЦЕНТР АВТОРУСЬ БУТОВО

  • CHANGAN ЦЕНТР АВТОРУСЬ ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • CHANGAN ЦЕНТР АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • CHERY АВТОРУСЬ СИЛИКАТНАЯ

  • CHERY Центр Авторусь Ленинский

  • CHEVROLET АВТОРУСЬ БУТОВО

  • CHEVROLET АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • EXEED АВТОРУСЬ ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • EXEED АВТОРУСЬ СИЛИКАТНАЯ

  • HAVAL АВТОРУСЬ ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • HAVAL АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • HONDA АВТОРУСЬ БУТОВО

  • HYUNDAI АВТОРУСЬ БУТОВО

  • HYUNDAI АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • HYUNDAI ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • Kia АВТОРУСЬ БУТОВО

  • Kia АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • MITSUBISHI АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • OMODA АВТОРУСЬ ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • OMODA АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • OPEL АВТОРУСЬ БУТОВО

  • OPEL АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • RENAULT АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • SKODA АВТОРУСЬ БУТОВО

  • SKODA АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК

  • Suzuki АВТОРУСЬ Подольск

  • West Detailing АВТОРУСЬ

  • West-master

  • АВТОРУСЬ МКАД 51 км

  • Ауди Центр Запад

  • СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР HONDA ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ

  • Фольксваген Центр Авторусь

  • Фольксваген Центр Бутово

  • Фольксваген Центр Измайлово

  • Фольксваген Центр Лосиный Остров

  • Фольксваген Центр Подольск

  • /
  • Компании /
  • «Авторусь» /
  • Москва

Официальные дилеры «Авторусь» в Москве

Авторусь

Проголосуйте! Оцените компанию.

5.95
из 10
на основе 20 оценок.

🚗 Адреса и часы работы официальных дилеров [20]

📍 Адрес 🕑 Время работы ☎️ Телефон 🚇 Станция метро

Академика Капицы, 20
Пн-Пт: 08:30-18:00, Cб: 08:30-15:00 +7 (495) 335‒40‒10
Коньково

— 0.889 км

Балаклавский проспект, 2 к3
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Чертановская

— 0.682 км

Богданова, 2
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Боровское шоссе

— 1.184 км

Венёвская, 10
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Бульвар адмирала Ушакова

— 0.313 км

Каховка, 11 к1


(1, 2 этаж)
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Севастопольская

— 0.709 км

Коммунистическая, 24


(1 этаж)
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47

Лобачевского, 48/87
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Проспект Вернадского

— 0.894 км

Митинская, 32
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Митино

— 0.259 км

Нагорная, 33 к1
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Нагорная

— 1.038 км

Профсоюзная, вл118в ст1
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47
Коньково

— 0.283 км

Севастопольский проспект, 56а
Пн-Пт: 08:00-21:00, Cб: 08:00-21:00, Вс: 08:00-21:00 +7 (495) 779‒37‒37
Беляево

— 1.426 км

Симферопольское шоссе, 10а
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47

Скульптора Мухиной, 8
Пн-Пт: 09:00-22:00, Cб: 09:00-22:00, Вс: 09:00-22:00 +7 (499) 350‒35‒47

Старокачаловская, 3 к2
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 +7 (499) 350‒35‒47
Бульвар Дмитрия Донского

— 0.375 км

улица Орджоникидзе, дом 11, стр. 32


(Фольксваген Центр Авторусь  [email protected] http://www.vw-avtoruss.ru/)
Продажа автомобилей: ежедневно с 9:00 до 21:00 Продажа запасных частей: ежедневно с 9:00 до 21:00 Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00 +7 (495) 276-29-29
Ленинский проспект

— 0.598 км

Чечёрский проезд, 1
Пн-Пт: 08:00-21:00, Cб: 08:00-21:00, Вс: 08:00-21:00 +7 (495) 717‒82‒82
Бульвар адмирала Ушакова

— 0.379 км

Чечёрский проезд, 1


(1 этаж)
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 +7 (495) 717‒82‒82
Бульвар адмирала Ушакова

— 0.385 км

Юных Ленинцев проспект, 1и
Пн-Пт: 08:00-21:00, Cб: 08:00-21:00, Вс: 08:00-21:00 +7 (495) 276‒24‒24

Юных Ленинцев проспект, 1и


(1 этаж)
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 +7 (495) 276‒32‒00

Юных Ленинцев проспект, 1и ст2
Пн-Пт: 08:00-21:00, Cб: 08:00-21:00, Вс: 08:00-21:00 +7 (495) 276‒20‒20

Также компания «Авторусь» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Вологда, Комсомольск-на-Амуре, Мытищи, Подольск, Тюмень .


Пока еще никто не оставлял отзывы о Авторусь в городе Москва. Будьте первыми!


🚗 Другие легковые автомобили

Также в городе
Москва есть такие легковые автомобили: «Автомир», «Лексус», «БМВ», «Hyundai», «Volkswagen», «Ниссан», «Ауди», «Киа», «Mitsubishi», «Шкода», «Форд», «Хонда», «Опель», «Рено», «Вольво», «Субару», «Пежо», «Сузуки», «ВАЗ (Лада)», «Мерседес», «Шевроле», «Daewoo», «Great Wall», «Инфинити», «Ягуар».

Смотрите также

Все компании в г.Москва Другие легковые автомобили Все официальные дилеры «Авторусь»
Оставить отзыв о «Авторусь»

  • Авторусь солнцево сервис телефон
  • Авторусь на ленинградке телефон
  • Авторусь скульптора мухиной телефон переделкино
  • Авторусь митино телефон отдела иномарок
  • Авторусь симферопольское шоссе 10а телефон